Tochka Krasoty
225 reviews
March 10
Недавно посетил салон, и могу с уверенностью сказать, что это одно из лучших мест для стрижки в городе! Атмосфера здесь очень дружелюбная и расслабляющая. Мастер Зариф, который меня обслуживал, действительно профессионал своего дела. Он внимательно выслушал мои пожелания и предложил несколько стильных решений, которые идеально подошли мне.
Стрижка была выполнена аккуратно и с вниманием к деталям. Я остался очень доволен результатом! Кроме того, в салоне используется высококачественная косметика, что тоже приятно.
Обязательно вернусь снова и рекомендую всем, кто ищет качественный сервис и отличный результат!
Спасибо вам!
December 19, 2024
Очень доволен стрижкой талантливого мастера Дианы. Её руки творят чудеса и я давно искал именно такую чародейку. Доступные цены, удобное расположение и внутри просторно. Не был в других Точках красоты, но эта меня порадовала.
Место, куда хочется вернуться ещё и ещё.
Рекомендую без сомнений и будет Вам радость.
Спасибо и с Наступающими праздниками!
March 12
Хожу в салон не первый год, в целом всё устраивает, персонал всегда встречает с улыбкой и хорошим настроением. Очень нравится мастер Диана, настоящее сокровище, хранитель и спаситель волос) Только смущает, что мастера очень очень очень часто меняются (надеюсь Диана не сбежит), а также остался осадочек от сломанного тем летом кондиционера. Так и не поняла починят его или нет. Надеюсь, этим летом не предется помирать от жары (напольные вентиляторы не спасают).
1
February 12
Самый лучший мастер! Фея! Анна, внимательная, общительная, знает, что нужно именно Вам! Я в восторге! Мне так приятно и уютно давно не было в салоне красоты среднего сегмента. Анна, желаю Вам только доброго и хорошего. Спасибо Вам большое. Единственный минус это цена, рассчитывала на 2750,как написано в прайсе, но заплатила 3900.
1
April 1
Добрый день!
С огромным удовольствием посещаю данную студию более п олутора лет. Выражаю благодарность старшему мастеру Диане, за мастерство, умение и терпение капризов клиентов. Атмосфера замечательная, но портит ее только одно,-отсутствие рабочего кондиционера, данный факт вносит дискомфорт для клиентов и дополнительные трудности в работе мастеров!!! Хотелось бы что бы до наступления тепла данную проблему решили. С Уважением, Валерий.
November 12, 2024
Мастер маникюра и педикюра Анна очень понравилась, отлично справилась с мужскими и женским педикюром и маникюром. Не только профессионал своего дела, но и приятный человек. Мы остались очень довольны, придем еще! Администратор и весь персонал приветливы и дружелюбны, обстановка в салоне располагает!
1
March 17
Делала маникюр у мастера Марии. Очень понравилось.
Мастер работает с соблюдением всех норм гигиены, очень аккуратно, я бы сказала нежно. Учла всё мои пожелания, проконсультировала по дальнейшему уходу. Я получила красивые ноготочки и большее удовольствие от процедуры и общения. Теперь буду ходить только к ней.
February 21
Зарема Баташева, благодарю Вас от души! Опытный специалист, четко справилась с поставленной задачей по созданию универсальной стрижки на очень капризные волосы, идеально окрасила прикорневую зону, подобрала тон! Ну и конечно, самое приятное это цена 2500 рублей за стрижку и мини минирование двух прядей !🙏
1
February 4
Сын подстригался у мастера Заремы. Все понравилось. Мастер очень вн имательная к пожеланиям, ребёнка максимально располагает к себе. Все делала аккуратно, быстро. Спасибо большое ещё раз:)
February 21
В данном салоне была проездом и первый раз , нужно было снять лак и покрыть новым . Маникюр не требовался т.к состояние руг было более чем хорошее. На сайте записалась на одну цену , по итогу вышла выше. Мастер услышав что маникюр не требуется (хотя при оформлении записи это было указано)и указан бы час на работу , разочарованно предупредил что у них прописаны что они не дают гарантий б но я не думала что заплатив 2тр 15 .02 18го уже лак начнет отходить по краям , так же мастер не услышал что нужно убрать максимально длину тк ломаются по бокам ногти что в последствии и произошло , да маникюра не было но отполировать ноготь чтобы лак не ложился волнами и буграми можно было ? За что взяли 2тр я так и не поняла за расходные материалы б потому что работы , услуги не было оказано от слова совсем . Вы личные выводы , оставляйте при себе сколько будет не будет кто как носит ногти , задача мастера чтобы клиент захотел вернуться снова к вам не то что вернуться , для меня репутация на всю сеть легла что точно не захочу что-то делать у вас а рекомендовать и подавно пропали время, деньги и нервы впустую.
March 19
Одна из самых худших стрижек, что у меня были. Я предположила, что Ульяна как-то неправильно уложила, хотя речь шла именно о том, чтобы почти не укладывать ее. Но вернувшись домой, помыв голову и даже кропотливо уложив ее, я поняла, что это (как бы мягко выразиться..) не было учтено ничего из ключевых моментов, длина значительно короче обговариваемой, техника очень грубой стрижки, хотя мы множество раз говорили о плавности , из под классического каре торчат отдельные пакли волос , ни о какой ровности естественного среза нет и речи.
Я прочла отзывы , пошла и очень пожалела. Я и фото желаемого показала. А самое обидное, что я пришла с длинными волосами и разгуляться было огромное количество возможностей. А потом тебе говорят, ну вот отращивайте потихоньку , стригите раз в1-2 месяца и снова отращивайте 😂
Поставила две звезды, а не одну, потому что мне не постригли челку, которую я не просила. Для полного «счастья»,кажется, не хватило только этого.
Спасибо, Ульяна
March 12
Три раза стригся (ножницами), три раза разные мастера, трижды отлично всё сделали, приду ещё)
UPD 12.03.25
Качество по прежнему на уровне. Мастера умеют как самостоятельно подбирать удачные причёски, так и корректировать в процессе стрижки, до идеального результата
February 10
В салоне обманывают — завышают стоимость услуг. Записалась онлайн на 09.02.2025, на сайте выбрала стрижку до 25 см. за 850 руб., отдельно был вариант стрижки с укладкой (дороже), но мне укладка была не нужна. В итоге администратор посчитала мне как за стрижку с укладкой, при этом мастера (Зарему) я предупредила, что стрижка без укладки. Я указала администратору на то, что с меня берут оплату необоснованно выше, но ругаться не стала — тот, кто обманывает других на деньги, потеряет в тысячу раз больше (как минимум). К качеству стрижки претензий нет.
March 23
Прекрасное место недалеко от метро. Хожу к мастеру Ульяне, она творит невероятн ые вещи с моими волосами. Приветливые администраторы и чистый салон. Пришла случайно, осталась по любви💕
February 11
Я очень привередливый клиент, и считаю, что вне зависимости от уровня заведения, общение с клиентами должно быть на высоком уровне. Прекрасная администратор Муминат показала свою компетентность, а мастер Зарема профессионал своего дела, сделала мне прекрасную стрижку. Благодарю ❤️
Очень довольна. Рекомендую.
April 2
Спасибо мастеру маникюра Марии!!! Такое разнообразие предложений от нее, я в восторге ) и очень аккуратно делает , носила маникюр долго , ничего не отвалилось ))
Администрацию хотелось бы попросить кондиционер что б работал ) спасибо за вашу работу !
March 23
Уже года три постоянный клиент этого салона. Всегда ухожу довольная результатом. Мастер Диана выше всяких похвал🫶 всегда получаю то, за чем пришла. А мытье головы это как отдельная услуга) релакс полнейший, каждый день бы ходила)
January 23
Попал случайно, но тем не менее по записи. Сказали, что будет стричь мужской мастер. Оказался юноша, азиат. Нет проблем. После пятого попадания пальцем мне в глаз, я сделал ему замечание. Короче. Я не стал дожидаться окончания стрижки и ушёл. Мальчик наверное до этого стри овец. Жаль его. Так как сейчас, меня постригла пьяная соседка.... тридцать лет назад.
March 27
Подстригают хорошо, но оценку скинул из за того, что при записи цена одна, а по факту становится дороже. 200 рублей не жалко конечно, но зачем так делать?! Вместо 850 вышло 1050. Проще было поближе к дому в барбере постричься.
Больше туда не вернусь!
March 7
Всё нравится! Ходим регулярно😊👌🏼
Мастер Диана🙏 Всегда найдет подход к детям! Мастер по маникюру Анна👍🏼👍🏼👍🏼
1
March 16
Хожу только к одному мастеру и она крута — Обухо ва Ульяна 🤩 профессионал своего дела!) поправит любое недоразумение на вашей голове и ещё рекомендации даст))
1
March 7
Как всегда отлично , мастер Диана -профи и интересная красивая девушка ! Спасибо!!!
March 7
Мастер маникюра Сания очень понравилась, сделала все быстро и качественно, благодарю!
March 10, 2024
Ужасное место и не поможет вам чистка плохих отзывов!!! Неожиданно столкнулась с обманом и хамством. Несколько раз у Дианы красила корни, в первый раз итоговый чек был по цене как на сайте. Потом я стала замечать, что итоговая стоимость отличается от заявленной на сайте. На вопрос, с чем это связано, ответила, что цены постоянно растут, а на сайте их не меняют. Потом выяснилось, что она в цену добавляет лишнюю порцию красителя, которую на самом деле не использовала на моих волосах. Это называется мошенничество. Админы салона удаляют плохие отзывы с сайта. Мне позвонила менеджер салона, представилась Ириной. Разговаривала по-хамски, обвиняла меня же, что если я не сразу обратила внимание на обман, то сама виновата и нечего им плохие отзывы писать. У них политика- мастер всегда прав, а клиентов за забором много, еще придут, формат разговора «а-ля 90-е». Это что вообще такое? Что за хамское отношение к клиентам? Я предложила посмотреть на записях, что Диана красила мне только корни, а брала стоимость за полную длину, и не плохо было бы извиниться передо мной и вернуть деньги за лишний краситель. В ответ Ирина только нахамила мне, сказала, что она уже сама все посмотрела и ничего не увидела, деньги мне никто не вернет. В общем, не советую ходить в этот салон.
4
March 8, 2024
Мастер Диана. Супер профессиональный мастер! Окрашивание - всегда подбирает идеальный оттенок. 1,5 года хожу только к ней! И ни к кому другому не хочу! Видно, что человек любит свою работу.
Ни одному плохому отзыву не верьте! - проделки конкурентов и завистников!
Дианочка, желаю професссионального роста и успехов!
1
August 22, 2024
Мне повезло и я попала к замечательной девуш ке парикмахеру, которая слышит (!!) что хочет клиент и о чем просит и делает все в лучшем виде! Осталась довольна золотыми руками мастера! Спасибо большое Ольге!!!
November 28, 2024
Спасибо больше мастеру Диане, настоящий профессионал. Полностью доволен работой.!
April 29, 2024
Точку не очень люблю, но в этом салоне нашла мастера, который полноценно мне подошел. Диана- квалифицированный специалист, мастер окрашивания. С толком подходит к делу и четко слышит клиента. Больше никуда не пойду. За стрижкой, а особенно за окрашиваникм и уходом только к ней. Всем от души советую только к ней..
1
June 11, 2024
Не советую, намеренно завышают цены! На сайте Точки красоты написано, что стрижка до 25 см стоит 750 руб. Я пробегала мимо и хотела только подровнять и освежить кончики, одним срезом, это сантиметра 2, запросили 1660 руб. Попыталась уточнить, в связи с чем такое увеличение цены, на что девица с недовольным выражением лица сказала: «Ну это же стрижка каре!» ((
1
December 1, 2023
В общем, были мы в точке красоты у мастера Эльвиты, с запросом на балаяж, с плавной растяжкой цвета и платиновыми прядками.. Показала фото ей и спросила сразу - справитесь,это сложная работа? Эльвита на ломаном русском,и уверенном узбекском ответила, что да,справлюсь. Время 20.00, салон до 21.30, я оставила ребенка и ушла домой, прихожу в 21.00 и вижу вот что......фото прилагаю.также прилагаю фото того,на что был запрос. Увидев это, я буквально чуть не потеряла сознание от ужаса. Волосы были выжжены, причем на момент моего прихода выжигала она их второй раз уже. Я еле дыша попросила отдать мне дочь и смыть все,что она навешала на ее голову. Конечно же,платить за это я не стала, я считаю это вы нам еще заплатить должны за то,что волосы сожгли. Так еще перед как уйти, "мастерица" обвинила меня в том, что это я пришла в плохом настроении пришла к ним изначально и поэтому не смогла оценить ее прекрасную работу. В общем, ребенок рылал весь вечер,наслед день записались к другому мастеру и она тоже была в шоке,увидев это. Исправляла 7 часов....понабрали мастеров,раньше были прекрасные мастера ,Амина и другие.пришло новое руководство и набрало эту несуразицу,которой только овец стричь на пастбище,а не волосы красить. Не умеешь,не берись. Позорище
4
1
May 12, 2024
Был сегодня у мастера Дианы. Обстановка была доброжелательной. Стрижка была выполнена в соответствии с моими пожеланиями. Все хорошо! В следующий раз обращусь тоже к этому мастеру!
March 4
Благодарна старшему мастеру Диане за тонирование и подравнивание! Осталась довольна результатом!
1
July 11, 2023
В принципе нормальный салон, выглядит прилично, девочка была терпеливая и явно старалась попасть в очень непонятные объяснения от моего лица. Но есть очень большое НО. Боишься стричь – не стриги. Изначально был запрос на бритые виски и затылок и па-па-ра-па, я ухожу оттуда с небритыми висками. Как-то она их так уложила (волосы светлые), что я не заметила, пришла домой – ушам что-то мешается. Сама длина обещанно не стоит, потому что (ожидаемо) длинные волосы стоять не будут)
Пойду перестригаться, потому что ещё и переходы были кривые. Девочки, неровно стригут не потому что волосы сухие, а потому что стричь не умеют)
October 13, 2023
Хо дила сюда к великолепному мастеру Марине на окрашивание и к разным мастерам по маникюру. Всё очень нравилось, но переехала. Салон находится в удобном месте, персонал вежливый
March 15
Отличный салон, стригся у мастера Ульяны. Всё супер:)
January 27, 2024
Салон уютный. Хожу уже не первый раз. Очень довольна стрижкой и окрашиванием.Мастер Диана просто волшебница теперь только к ней. Дала много советов по уходу за волосами. Всем саветую.
1
1
October 29, 2023
Замечательны салон с приятной атмосферой. Администраторы приветливые и вежливые. Хожу к мастерице Ульяне и смело могу порекомендовать ее. Работает быстро и качественно, может посоветовать качественный уход и дать дельные рекомендации, а ещё с ней можно приятно общаться во время сеанса! Кроме стрижки другими услугами не пользуюсь
2
March 23
Мастер Ульяна просто топ.
p.s. Нефорские стрижки топ. Альт-ребята, берите на заметку
1
September 6, 2023
28 августа я записалась онлайн на стрижку, в комментарии указала что нужно подстричь полукругом 3-4 см! В итоге мастер подстриг неровно и отрезал мне нарощенные волосы на 10-15 см. Я написала в 21:45 в вотсап о том что подстригли криво . Ответа не было. 30 августа Я написала повторно в салон и отправила фото. Мне предложили вернуть Деньги за стрижку. Но мастер испортил мне нарощенные волосы. Далее я писала в вотсап и мне уже никто не отвечал. Сегодня я связалась с салоном на Шаболовке . Менеджер повышала тон, разговаривала со мной на улице , где были шумные ремонтные работы. Я попросила поговорить со мной в нормальной тихой обстановке , как с клиентом , а не на строй площадке . На что она ответила , что она будет говорит там где она хочет. Это неуважение.
Менеджер говорила , что я только спустя 4 дня написала им свою претензию , но у меня есть доказательство в переписке , что я сообщила им это сразу после визита. Мастер испортила мне волосы и подстригла очень неровно.прилагаю фото до стрижки, какая была длина и после. Клиентоориентированность на нуле. Деньги мне вернуть предложили за стрижку, но далее уже никто не написал каким образом . И деньги за волосы никто не собирается возвращать .Не рекомендую этот салон. Останетесь без волос . Надо им купить линейку .
6
February 5, 2024
Отличный салон, обслуживание на высшем уровне. Мастер Диана сотвори ла настоящее чудо, покраска и стрижка были ровно такими, как я хотел, даже лучше. Приду ещё!
July 25, 2023
Вежливый и доброжелательный администратор, специалист маникюра и педикюра Марина аккуратно, качественно и быстро выполнила педикюр. Первый раз была в этом салоне и хочу сказать, что я осталась довольна! Спасибо!
2
August 4, 2023
Была в салоне несколько раз
Но последний визит поставил Точку! Только потом поняла чего это мне скидку сделали, а как я теперь понимаю: потому что стригла меня «мастер» без опыта!!! Об этом нужно предупреждать!!!! Стригла 2 часа (это точное время), ушла усталая и разбитая. НО самое главное выяснилось после смыкания укладки: никакой симметрии, где-то торчат клока волос и это на Карэ! Никакой филировки, а все кто меня видят, все в один голос говорят: Ой, а мы думали ты сама себя стригла! Испорчены волосы, настроение и самооценка!!!!!!!!
3
May 24, 2023
Отличный, уютный салон)) очень доброжелательные мастера, с душо й и качественно выполняют свою работу! Теперь только сюда за новым образом и приятными эмоциями ☺️ 🥂🍾спасибо Вам🔥👍
April 26, 2023
Вежливый администратор, аккуратный мастер. И, самое главное, очень быстр о сделала маникюр и покрытие. У меня сухая кожа-обрезной маникюр всегда кровит, но здесь все сделали бережно. Спасибо! Приду еще!
2
July 15, 2023
Быда по совему подруги у мастера Дианы. Покраска выше всяких похвал: четко .профессионально ,получила советы по уходу за волосами,обязательно вернусь. Спасибо
1
September 29, 2023
небольшой салон, все чисто. внимательное отношение. была первый раз у Дианы. Хороший, внимательный мастер. покрасили и подстригли очень хорошо.
December 28, 2024
Неплохо делают маникюр, быстро и бюджетно.
April 10, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Сегодня у меня ожидалось важное мероприятие, и я захотела обновить цвет волос, убрать дефекты(неровный тон). Сначала я записалась на мелирование, пришла к СТАРШЕМУ мастеру Диане, где меня отговорили делать такой вид окрашивания, я согласилась. Тогда я попросила окрасить волосы в ОДИН тон, самое обычное окрашивание, просто выровнять цвет волос. На что мастер сказала, что никаких проблем нет, выбрали цвет из теплых оттенков 7 (у меня мой начальный 5-6), я попросила покрасить на тон светлее, и тут мне тоже сказала мастер, что должно все получиться. Учитывая длину моих волос, мне озвучили ценник в 8 тысяч рублей. Что ж, грядет важное мероприятие, где хотелось хорошо выглядеть, я согласилась. К слову, в этот день не было администратора за стойкой и мастер была вынуждена несколько раз отрываться от окрашивания, чтобы отвечать на телефонные звонки. Помыли голову, начали сушить волосы и…они оказались ДВУХ цветов, первые 10 сантиметров получился цвет, который был выбран, а далее к середине и кончикам, старый темный цвет. Мастер сказала, что это от прошлых окрашиваний въелся пигмент и поэтому новая краска его не взяла. Хочу отметить, мастер, он на то и мастер, чтобы перед окрашиванием, осмотрев волосы клиента, сказать - да получится окрасить как хотелось бы, или нет, такой цвет вряд ли возьмется! С поставленной задачей старший мастер Диана не справилась - ОБЫЧНОЕ, НЕ КАКОЕ-НИБУДЬ СЛОЖНОЕ, А ОБЫЧНОЕ ОКРАШИВАНИЕ В ОДНИН ТОН НЕ БЫЛО ВЫПОЛНЕНО ЗА 8600 рублей (в самом конце перед выходом мне огласили именно такую сумму, чек сохранен). Увидев результат, я растерялась, ругаться не хотелось, мастер предложила затонировать дополнительно волосы (я так понимаю, дополнительно за свой счет!) или приходить к ней каждый месяц и выравнивать до желаемого тона(то есть мне нужно выделять время, с чем у меня сложности, да еще дополнительно деньги платить, чтобы исправить все). Я так понимаю, деньги мне не вернут, косячную работу мастера не переделают(не за мой счет!). Получила плохое настроение, плохо окрашенные волосы. У меня много знакомых, так что всем и каждому буду теперь говорить проходить мимо сети «Точка красоты». Не рекомендую. Отзывы негативные оказались все-таки правдой, я зря понадеялась на что-то хорошее, вынуждена присоединиться к вышеописанным отзывам. И видимо, никакой работы, Вы, владельцы и администраторы, не проводите, качество даже элементарной работы не растет, зато цены взлетают ввысь, не давая обещанных результатов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
2
March 27, 2024
Приятный салон, хороший мастер, сделала мне стрижку, которую я хотела (и даже лучше). Дала пару советов по уходу, что тоже приятно.
April 30, 2023
Пожалуйста, не ходите сюда на маникюр, это наказание во всех смыслах. М естер Ольга, не знаю как тут берут на работу но я себе сама лучше крашу, если уж я пришла в салон то наверное хочу получить лучше чем могу накрасить я. Во первых мастер работала без перчаток, а руки у нее потели( это было очень неприятно. Во вторых очень долго за такое уродство((( я хотела забрать у нее кисть и самой накрасить( итог придётся переделывать и потратить еще деньги и время( больше не ногой сюда. Девочки не совершайте моих ошибок.
2