Tochka Krasoty
359 reviews
September 17, 2024
Заплатил за барбер стрижку 1050₽, но качество оставляет желать лучшего, постригли как в экономе за 200₽, машинка из дешевых, волосы торчат, качество филировки отстой. Сбоку на фото видно мастерство парикмахера
1
July 18, 2024
Сегодня была у мастера на Умы на коррекции бровей. Я в шоке. Она не смогла покрасить брови!!! Я не поняла,может не умеет,или лень. Отказалась красить брови. У меня обычные славянские брови. Короче. Это не мастер.
2
July 3, 2023
Время ожидания мастера составило 10 минут. За это время сам администратор не предложил ни воду, ни чай, ни кофе. При том, что я пришла на 20 минут раньше записи. При просьбе принести напиток, администратор скривила лицо.
Вопрос: зачем нужен администратор, если записываюсь я онлайн, с тайм-менеджментом у администратора проблемы, время ожидания клиентов она не скрашивает?
Была у старшего мастера. Сделали маникюр нормально. Пришла бы еще, но есть, что исправить. Например, на некоторых ногтях база положена очень толстым слоем. Была всего одна насадка для аппаратного маникюра… странно. Обычно их не менее 3-4.
2
1
August 13, 2024
Замечательное место, прекрасный персонал, высококвалифицированные специалисты.
1
August 28, 2024
Хороший, чистый салон. Прихожу сюда на воск на постоянной основе за это получаю кеш бэк. Персонал вежливый.
November 1, 2023
У меня стрижка. Хожу в этот салон более 4 лет каждые два месяца!!! А вот в последнее мое посещение решили с меня содрать 1580 руб., вместо 980, которые я всегда платила. Администратор абсолютно не клиентоориентирован и даже не выясняет какой были длины волосы и стоит на своем!! Больше туда ни ногой! У меня мама и подруга туда тоже ходят, но и они больше туда не пойдут. Не понятно по какой причине удаляют мой отзыв, но у меня есть подтверждение, что я была на стрижке 31.10.23 в 12:00 и чек, а также, я считаю, что потенциальным клиентам надо знать, что они идут в салон, где их по стоимости услуг будут обманывать
8
August 26, 2023
Записывалась к парикмахеру Луне, постригла очень быстро и качественно, я очень довольна! Мастерица и профессионал своего дела, так хорошо меня не стригли никогда! Супер!
January 20, 2024
Посетила это место 29.12.2023. Волосы подровняли нормально, но атмосфера там - удручающая. Мало места, много людей, кофе и чай не предлагают, стоимость за подравнивание волос одним срезом такая же, как и за полноценную стрижку. Мастер работала максимум 15 минут. Короче, парикмахерская. Салоном красоты это не назовешь.
4
January 29
Была сегодня у Марины на укладке. Как всегда бесподобно!! 😍
1
October 8, 2024
Первый раз записалась к Татьяне на стрижку. Прическа понравилась очень. Теперь только к ней))) Рекомендую 👍
December 22, 2023
Была у СТАРШЕГО мастера Атыргуль. Результат - волнистые ногти и часть отвалилась через 10 дней носки (внешнему воздействию агрессивной окружающей среды ногти подвержены не были).
Также хочу отметить некомпетентность мастера при рекомендации дизайна (она удивилась, что можно покрыть любой лак блёстками и будет эффект металлик).
Результат: салон отказал в чем-либо (сами виноваты, видимо средство для мытья посуды отмыло все).
Не рекомендую.
3
August 12, 2024
Была на днях на стрижке у Зульфии. Никому не советую. Попросила подстричь ровное каре и сделать челку, по итогу все волосы разной длины, челка я вообще молчу, никак не укладывается, выглядит ужасно! Когда мастер уже закончила свою работу и хотела меня отпустить, волосы у лица были на разном уровне, я два раза на это указала и просила исправить, по итогу другая сторона стала короче. Я поняла, что нет смысла продолжать. Администратору я сразу сообщила, что меня не устраивает результат, выглядит все ужасно, меня просто обкромсали филировочными ножницами, волосы на разном уровне, все криво. Администратор позвал другого мастер, предложил переделать, но доверия не вызывает больше. Спасибо только за то, что меня не заставили за этот ужас заплатить. Но никому не советую данного мастера, не понимаю кто ее допускает к волосам, если самое обычное каре ровно подстричь не получилось. Еще и несколько раз упоминала, что у меня волосы слишком густые (уже нет, благодаря вашей филировке, спасибо). Стригу каре не впервые и никто до этого меня не филировал и не жаловался на волосы. Не понимаю, если вы не умеете работать с волосами, зачем беретесь за работу?! Идите учиться! Мне теперь сколько так ходить придется, чтобы это все отросло?
В добавок к этому мастер болела, был насморк, постоянно чихала, общалась со мной на ты, видимо думая, что я подросток.
Ужас.
1
1
February 23, 2023
Два года делала в них маникюр шилак всё было хорошо, всем была довольна. Перед новым годом делала несколько раз всё как обычно как всегда. Покрытие отходит от ногтя через 3-10 дней. Делала несколько раз у разных мастеров. Вс5 одинаково. Заметила что начали спешить, дплают быстрее в ущерб качеству. Предлагают что побыстрее и попроще. О проблеме сообщала администратору, по телефону обещали скидку, а по факту когда пришла, сказали что что-то не так с моими ногтями... Салон переориентировался на количество вместо качества.
1
1
July 9, 2024
Очень любят косячить с записями: если вы на сайте у них перенесли запись, а затем отменили неподходящую, велика вероятность, что отменят обе по не понятным никому причинам
August 16, 2024
Татьяна Пономарева, самый лучший мастер. Ходим к ней всей семьей. Очень отзывчивые администраторы, всегда помогут, найдут удобное время для записи.
July 27, 2023
После ремонта салон стал очень стильный, красиво внутри.
Мастер- косметолог Лариса превзошла всё мои ожидания! Настоящий профессионал! Просто чудо!
August 3, 2023
Мастера ногтевого сервиса очень понравились, каждый раз попадаю на разных людей, но качество от этого не меняется, особенно радует, что практически всегда можно найти время, даже если заранее не записывалась.
February 8
Мне нравится тут как делают стрижки.Просто отпад.Всем советую.
July 30, 2023
Была на депиляции у косметолога Ларисы. Она НЕ стерилизует инструменты (хамски заявляя,что с кровью она не работает, поэтому стерилизовать не надо). Не отрабатывает кожу перед депиляцией (вы же ко мне чиста пришла). Сделала депиляцию ног наполовину и отказалась продолжать,потому что (вы мастер и я отказываюсь вам делать). Депиляцию делает крайне неумело и неправильно.
Абсолютная хамка и непрофессиональный мастер. Боюсь представить,что она с лицом клиентам делает.
Надеюсь на адекватную реакцию руководства и правильно сделанные выводы. Нельзя допускать до работы с клиентами мастера,который не знает норм СанПина и не умеет работать.
3
January 11, 2024
Мужской барбер занимается чистым обманом, записываешься через сайт на одну стрижку, а так как в прайсе имеется такая же стрижка не машинкой а ножницами, цена в два раза больше, чем она собственно и пользуется.
Не советую данный салон
5
April 15, 2023
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность мастеру Залине, в вашем салоне первый раз, но мастер сделала стрижку быстро и все так, как я хотела, мне очень понравилось, обязательно еще буду у вас стричься, Спасибо огромное
3
October 23, 2023
Добрый день. хочу оставить отзыв. Делала ногти 29 сентября у мастера Атыргуль. 14 октября у меня сломался большой ноготь(прикреплю фото) до мяса, и на днях у меня начал лак отходить, у меня указательный палец на левой руке до мяса сломался, это были мои ногти, не нарощенные, сделали их волнистыми, вроде укрепляли гель лаком, но этого не видно, за ногти я отдала 3000₽, и им нет месяца как все ногти поломались, я разочарована. не советую.
4
August 29, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Записываешься через онлайн-запись за пять дней до посещения, в день услуги приходишь в назначенное время, а тебе говорят, что не могут принять, так как записали на это время другого человека, а мне якобы звонили и писали в WhatsApp, но у меня нет не отвеченных звонков и сообщений. Это как? Возмутительно! Хорошо, что рядом есть замечательный салон, где дорожат постоянными клиентами, буду теперь приходить к ним!
1
May 23, 2024
все очень хорошо . добрая парихмахер, делает все бережно и качественно
1
March 20, 2024
Мужские стрижки здесь точно не умею делать ну и за сумму 900 рублей
Проще в барбер сделать.
Тем более через 200 метров Миндилеев стои 400 нормальные мужские стрижки
1
June 20, 2023
Была у "косметолога" Умы 17 июня на чистке лица. Сейчас 20 июня. Половина лица в гнойниках практически вся, вторая половина просто в красных пятнах. Очевидно, при процедуре занесли инфекцию. Делаю чистку лица уже более 15 лет, но ТАКОГО не было ни разу. Боюсь, как бы не остались синие пятна и другие следы на коже, сегодня собираюсь к дерматологу для лечения. Стыдно выходить на улицу, надеваю бейсболку дочери с козырьком, стыдно идти на работу, в моем возрасте такие прыщи по всему лицу - это уже чересчур.
Мало того, сама чистка предполагает кроме самой механической и ультразвуковой очистки кожи еще комплекс процедур до и после обработки. В этот раз мне сделали эти процедуры по суперсокращенной программе. Видимо, остальное не посчитали нужным.
Кроме этого, могу сказать, что хотя чистка не самая приятная по ощущениям процедура, Ума делала ее очень больно, так обычно не бывает.
По совокупности этого всего - девочки и женщины, не посоветую идти к Уме даже и не на чистку.
Если человек не квалифицирован - он не квалифицирован во всем.
Всем удачи и отсутствия прыщей)
5
January 20, 2023
Делала комбинированный маникюр 19.01.2023года у мастера Атыркуль. Осталась очень довольна! Причем делает не в первый раз! Как то с мастером повезло! Аккуратно, профессионально, без порезов! Без лишней суеты! Советую!
Администратор очень обходительная, профи своего дела! Видя такое приветливое и добродушное отношение хочется туда возвращатся снова и снова!
3
1
September 26, 2024
Стригут отвратительно, не понятно за что такие цены на детские стрижки, от стрижки барбер одно название.
June 17, 2024
Удобный и уютный салон . Мастера все хорошие . Хожу с открытия салона . Спасибо всему коллективу . Процветания вашему салону 🙏🏻🙏🏻🌹🌹
May 13, 2023
Бываю только у мастера Юлии. Обслуживание на высоте, мастер с большой буквы, плюс приятный характер. Звезду сняла за администраторов, которые могли бы быть более приветливы и управляющую, которая смотрит на клиентов, как на "прозрачных".
2
1
February 19, 2023
Очень испортились. Раньше постоянно водила ребёнка, в целом было неплохо но в этот рвз разочаровали, осень обидно, я им доверяла:
1. Проигнорировали пожелание отращивать волосы отрезали полностью длину
2. Не учли структуру волос вытянув вьющиеся.
3. просто сделали стрижку с уродливыми бакенбардами которая совершенно не идёт ребёнку.
4. Даже близко не похоже на референс
Когда я сказала что это очень плохо, мне сказали - это наш лучший мастер.... ну ок.
Причём оболванили за 20 минут. Видимо перешли на количество полностью игнорируя качество. Жаль.
3
September 12, 2024
Была на маникюре пару раз.
Салон со свежим ремонтом, мастера не плохие. В целом не плохо.
1
June 18, 2024
Мне понравилось. Поменял правда несколько мастеров, прежде чем найти нужного, который понял с полуслова
2
1
August 9, 2024
было прилично, но почему меня обслужил простуженный мастер мне не совсем понятно... так ещё и постригли кривовато:(((
June 24, 2023
Стригли сына. Мастер Айка большая молодец! Хочется сказать ей спасибо. Очень быстро и профессионально всё сделала.
June 5, 2023
Записалась на окрашивание корней, в итоге посчитали по полной стоимости как окрашивание в один тон! Что к чему вообще не понимаю! Начинают меня уверять, что ушло 60 гр краски! На что? На корни? Не предупредили, что стоимость дороже будет, хотя на сайте я записывалась на окрашивание совсем по другой стоимости! Я корни крашу уже 15 лет и знаю сколько на корни уходит краски.
3
November 22, 2022
Огромное спасибо!
Все как всегда безупречно! Квалификациия мастеров на высоте! Была в первые на мелирование, очень переживала, но всё получилось прекрасно!
2
1
May 11, 2023
Делала педикюр и снятие старого покрытия у мастера Асель . Педикюр сделала ужасно, по внешнему виду не отличается до педикюра. Перед педикюром не провели обработку дезинфектором. Сняла покрытие некачественно-остались следы от предыдущего. На замечание не отреагировала. Квалификация мастера не 1, а -1. В целом салон хороший, чистый, администратор вежливая и внимательная.
March 28, 2023
Прекрасные мастера и чудесная атмосфера. Люблю здесь педикюр, укладки и эпиляцию. Муж постоянно стрижется. Отличное место!!!
1
March 15, 2024
Хожу в данный салон давно .
Рекомендую универсального мастера своего дела Марину Носкову!!!
August 3, 2024
Обслуживание среднее, работа выполнено поспешно , много порезов, увы не вернусь в это место
1
July 4, 2024
Дома ребенка невозможно подстричь , вечно истерики . Тут стрижемся уже 3й раз , без одной слезинки, все отлично
September 8, 2023
Всегда стригусь у Раисы, уже три года.
Быстро и профессионально, не нужно долго рассказывать что хочется получить.
Спасибо!
1
November 20, 2022
Записалась на стрижку к Самире по отзывам. Не пожалела! Прекрасный мастер. Все быстро, качественно, рука легкая, человек внимательный. Выше всяких похвал! )
1
2
July 14, 2022
Спасибо вам большое за красоту 😇 Асель.
Очень добрая,общительная девушка,и очень довольно её работой,так как первый раз у неё,но осталось хорошее впечатление,я нашла свой мастер,хочу сделать её своим постоянным мастером 💐💐💐💐✌
3
May 19, 2023
Хороший салон, главное мастер хороший. Спасибо Айке, парикмахер классный, своё дело хорошо знает. Спасибо ей!!!
June 16, 2023
Администратор Дмитрий не справляется со своей работой!
Записывалась по телефону через администратора;уведомление о записи не пришло; Когда пришла в салон оказалось, что администратор записал совсем на другую услугу, и времени у мастера на меня не было, предоставили другого. Ужасно испортили настроение!!
3
September 16, 2022
Мжскую стрижку делают быстро, качественно и недорого. Было сначала недоверие, как бы не испортили, но уже много раз стригся, все оч хорошо. Стригусь сейчас в Точке красоты.
December 26, 2023
Хожу постоянно. Были попытки найти альтернативу, но нет. Молодцы и мастера, и администраторы. Всегда помогут.
July 3, 2022
01.07.2022 пришла без записи. Так как нашлось у меня свобоное время. Хотела записаться к мастеру Жанна. Так как её не было, админ предложила другого мастера. Показала фото длину - стрижки мастеру. Во время стрижки чтоб не было непонятия показала только второй раз фото стрижки чёлки. На что резко и грубо ответила не нужно 10 раз показывать. Спросила имя, ответила Самира. Когда начала укладывать волосы, была в ужасе. Причёска не та какую показала. Чёлку сильно укоротила. Чем мастер видела, она даже прислушиваться пожеланиям клиента не хотела. Я встала во время укладки и отказалась в дальнейшем обслуживания мастера Самиры. Откуда у неё положительных отзывов, если она не может стричь. По её отзывам она больше обслуживает мужской и детский состав. Она не умеет слышать клиента. Админ не компетента к своей работе. Даже не извинилась а оправдывала мастера Самиру. Попросила как связаться с управляющей, сказала мы не раздаём номер. Качества обслуживания ужасное!
10