Tochka Krasoty
379 reviews
September 28, 2023
Самый вежливый персонал! Мастер Оксана супер. Получаешь удовольствие от качественного обслуживания 🤗💗
Минусов нет, только положительные эмоции 👍
1
1
March 10, 2023
Здравствуйте, посетила сегодня данное заведение что бы сделать себе маникюр. Шла не к конкретному мастеру, а тот что будет свободен в ближайшее время. Предложили девушку Оксану. Процедура маникюра была самой неприятной в моей жизни. Мастер грубо, небрежно, не профессионально его делала,на мои замечания что мне больно, говорила что бы я расслабилась и смотрела телевизор. После того как она мне порезала третий палец , я встала и ушла. Она меня резала и делала вид что ничего не происходит! Я ей говорю кровь идёт, нужно обработать, вы меня порезали....нет говорит я не резала... удивительно! Ни о каких извинениях конечно и речи не шло! Отвратительно! Дома останавливала кровь ещё минут 20 ( видимо задела капеляр) . Держитесь подальше от этого горе мастера! Доделывала маникюр дома сама.
8
April 11
Спасибо Манане за отличный маникюр, Оксане за стрижку, администратору за настроение, девочки вы супер
February 23
Спасибо большое мастеру маникюра Манане! отличная работа, осталась очень довольна. Теперь я Ваш постоянный клиент!
December 19, 2023
Пришлось сидеть ждать администратора, потому что без него оплату принять не могут
За стрижку взяли 940 рублей и всë бы хорошо, но это заняло максимум 5 минут и стрижка была просто машинкой без ножниц
1
1
January 29, 2023
Уважаемый владелец салона и его подчиненные сотрудники! Если вы планируете и дальше так обманывать посетителей, то клиентов у вас может быть очень мало или не быть вовсе. Объясню ситуацию: 2 раза ходила на стрижку к Татьяне Зайцевой. (В этом салоне мастер уже не работает, хотя у неё золотые руки). Первый раз записалась на стрижку. Заблаговременно по телефону Уточнила у администратора цену. Попросила, чтобы подстригли ровно за 790 рублей. Мне дали согласие. Сев в кресло, мне мастер сказала: «За 790 рублей вам могут подстричь только кончики. А стрижка на ваши волосы будет стоить 1290». Конечно, возмутилась «как так». Но осталась. Стриглась и не знала, сколько заплачу на выходе. В итоге заплатила все таки 790, так как Татьяна администратору назвала именно эту сумму. (А также у меня была скидка 20%). Осадок, конечно остался. Второй раз также записалась заранее на стрижку за 790 рублей. Сделала акцент, что за 790 именно нужно. Села спокойно к мастеру. После стрижки Татьяна называет администратору сумму 1290. Опять возмутилась. Мне сказали, что вам укладку более сложную. Пришлось доказывать, что мне сделали обычную укладку с феном и расчёской без каких либо средств. В итоге скрипя сердце администратор называет сумму: 790. Ухожу с мыслью, что больше сюда ни ногой. Могла бы заплатить за стрижку и 1200 и больше, но вы скажи честно сразу и до стрижки! Зачем обманывать? Уважаемые работники! Желаю Вам процветания! Но оно может быть у вас только, если вы будете более лояльны к клиенту и перестанете обманывать. (А Татьяна, видимо, ушла, так как устала от такого руководства, которое постоянно требует от мастеров больше и больше денег)
3
July 4, 2023
Очень хороший салон. Без записи. Олеся отличный мастер. Рекомендую. Персонал на 5+. Рекомендую всем кому хочется хорошеего настроения и качественного обслуживания 👍💓
February 28, 2023
Отвратительный сервис!! Записала ребенка на стрижку на определенный день и время. Приходим, а записи нет! Администратор просто не записала и потеряла нашу запись. И как Вы думаете, что предпринял администратор? Правильно, отправить домой)) ну, или к другому мастеру, причем не сразу, а позже по времени. А это, если Вы не знали, дорогая администрация, нарушение прав потребителя в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя» (можете изучить на досуге, вероятно, Вы не знаете). Дорогие администраторы, желаю Вам, чтобы Ваших детей тоже отправляли с услуг домой, ну или к другому мастеру, разницы ведь нет))
В общем, будущие клиенты, если Вы цените свое время и нервы, то никогда не ходите в этот салон. А еще ранее я там снимала покрытие шеллак и самая изюминка, там спокойненько по салону гуляют тараканы🙈 вот это просто жесть, помойка, полная антисанитария!
6
April 13
Стригут нормально, мастер Азиза тоже нормальый. Персонал вежливый, в целом все хорошо
May 3, 2023
Добрый день. Была в Точке в Красном кит,делала педикюр smart у мастера Светланы. Очень милая,доброжелательная. Сделала смарт педикюр по всем правилам,в конце массаж стоп,что очень приятно. Дала рекомендации. Приду еще к этому мастеру!
January 5
Очень хороший салон !девочки знают свое дело ,очень грамотно и с любовью относятся к своей работе ,приду еще и еще !
April 2, 2023
Сегодня пришла в салон на коррекцию бровей. Была приятно удивлена, что бровями занимается косметолог.
Мастер очень все аккуратно делала. Я даже уснула))
Обязательно буду ходить в этот салон.
July 12, 2023
Сегодня мастер Оксана подарила настроение на все 100. Запись была на маникюр, а и педикюр удалось сделать. Быстро, внимательно к сложным нюансам . Благодарю за красоту и легкость!!!
October 31
Замечательный мастер, Равшана ,нам всё понравилось👌👌👌
December 29, 2023
Высококвалифицированный, приветливый персонал! Мастерство супер! Положительные эмоции на весь день!
March 3
спасибо большое за стрижку мастеру Дине. сделала барбер стрижку модельную. очень понравилось 👍🤝 советую мастера
April 28
Спасибо мастеру, учла все мои пожелания, все понравилось. Обязательно приду ещё раз.
March 14
Сегодня впервые была у Елены. Мастер хорошо сделала брови. Деликатная и приятная в общении. Спасибо за работу😊
August 24, 2023
Хожу в этот салон с момента открытия. Очень приветливый персонал, замечательный мастер Олеся!!! Всегда после посещения салона ухожу в приподнятом настроении.
July 18
Татьяна прекрасный мастер, сделала шикарный педикюр
1
July 24, 2023
Хороший салон, всегда приветливый персонал. Отдельная рекомендация для мужской аудитории себе в мастера выбрать Олесю. Стригусь уже несколько лет, ни разу не было замечаний!
July 12, 2023
Была в Красном ките у старшего мастера Анны (фамилию не знаю), не пожалела что выбрала именно ее. Очень чуткая, внимательная(вплоть до температуры воды при мытье головы), расскажет, подскажет. Я ушла от нее красоткой плюс получила массаж головы 😊
December 29, 2023
Был сегодня у старшего мастера маникюра Татьяны, сделала быстро,качественно очень понравилось спасибо !
1
June 30, 2022
Я уже год посещаю этот салон. Нравится доброжелательность мастеров и атмосфера в целом. На стрижки и окрашивания хожу к Алиевой Оксане. Очень красиво делает мелирование, слышит пожелания всегда. Рекомендую. Вчера была у Дины на комбинированном педикюре. Очень понравилось. Всё аккуратно, красиво, мастер приятная. Благодарю и рекомендую.
3
August 25
Работой маникюрного мастера Натальи, осталась довольна.
September 28
Хороший салон. Главное найти своего мастера.
February 25
Отличный салон, приветливый персонал, внимательный мастер Екатерина. Спасибо)
September 30, 2023
Пришли ко времени, сотрудники были не приветливые, попросили подождать не в салоне, а на скамейке около салона, мы ждали минут 15, ждать нам больше не хотелось и мы ушли, ценность чужого времени здесь не ценят.
1
March 27
Александр Будников, супер мастер, стригусь у него давно, сервис на уровне! Рекомендую всем.
September 5, 2022
Готовьтесь к тому, что маникюр за 2300 ( на минуточку это ещё и со скидкой) будет выглядеть вот так!
Пришла сделать маникюр без записи, т.к.была ограничена по времени, спросила у администратора стоимость и спросила опытный ли мастер? На что она ответила да, сумма 1670. В итоге вышло 2300, ну так ладно, главное чтобы нормально сделали. Кстати купон на скидку из ватсап действовал ни на весь маникюр, а только на 1 из услуг, в моем случае при всем сделали не на самую дорогую из всех-комбинированный маникюр. Мастер спросила будем ли убирать длину, я попросила убрать 2-максимум 3 мм, спилила она мне конкретно, полсантиметра точно, естественно я выразила своё недовольство. На что она ответила, вы же сами сказали что нормально, да, когда она мне спилила реально сколько нужно, а дальше при придании формы спилила ещё половину длины. Логично, если бы я хотела короткие ногти, я бы так и сказала «хочу короткие ногти». Все это время я сидела в опилках как в снегу, потому что пылесос не всасывал пыль, или она держала неправильно руку, на знаю. Дальше мне обрабатывали ногти полтора часа! За полтора мне обычно делают наращивание. Я пребывала с надеждой что мне сделают хоть коротко и долго, но качественно. Девушке за соседним креслом кстати делали ещё дольше. Когда начали делать покрытие, у меня уже не было сил что-то говорить, потому что по ответам мастера она всегда была права, а не клиент, хотелось уже быстрее доделать и уйти. В общей сложности этот, если можно сказать, маникюр делали 2 с лишним часа. Видя что клиент недоволен, даже никак не исправили ситуацию. А я ещё планировала сделать стрижку, на что уже не было настроения.
Две звёздочки поставила за мастера Александра, это прямо топчик, всегда довольна результатом стрижки и рекомендую знакомым, как-то делала брови, тоже очень понравилось. Что, к сожалению, не могу сказать про маникюр. Если бы я хотела ТАКОЕ, то пошла бы моделью к какой-нибудь Гуле за 300 рублей, но не в салон огромной сети. Напрасно потраченные время и деньги.
April 20
Замечательный салон. Очень толковые мастера и приятные цены .
October 12
Очень все понравилось, мастера вежливые
December 2, 2023
Долгое время не могла найти хорошего мастера.Сегодня попала к мастеру Равшана она сделала стрижку о которой я мечтала.Спасибо .Я осталась очень довольна.Теперь только к вам .
1
March 25, 2022
Обожаю этот салон) все такие вежливые, профессиональные) делала стрижку и маски для волос, идеально. Делала маникюр у Таты, просто шедевр, ни одного скола после 3 недель) единственное, хотелось бы чтобы в индивидуальный набор для маникюра входила и щеточка, а то немножко напряжно - неизвестно какие руки до меня были под этой щеткой.
2
March 4
Дина, внимательный и обходительный мастер.Стрижку сделала обалденно.Обязательно вернусь ещё!!!
August 24, 2023
Я много лет стригусь у одного мастера. Но теперь буду ходить к Олесе)) Очень приятный мастер, спокойный, в меру быстрый, аккуратный. Мне было комфортно, и результат понравился, хоть у меня самая простая стрижка. Спасибо большое!
September 30, 2022
Сегодня была на маникюре у мастера Стеллы. Очень приятная и милая девушка, профессионал своего дела. Отличное наращивание, аккуратный маникюр, красота! Спасибо большое, приду ещё не раз!
October 17, 2022
Делала комби маникюр и гель покрытие у мастера Дины Аитовой.Мастер все подробно рассказала о процедуре,дала дельные советы по уходу за моими ноготками(был ужас ужааас после завершения дачного сезона)) и как результат я вышла из салона с великолепным классическим маникюром и ярким,равномерным покрытием!Рекомендую👍
March 23
Была первый раз, осталась очень довольна и салоном и мастером Равшаной ,благодарю.
September 25, 2023
Уже не первый год здесь стригусь. Все просто супер. Олеся наверное лучший мастер которого я встречал и которого стригся.
July 3, 2023
Замечательный салон!!! Внимательные администраторы!!! Отдельная благодарность мастеру Александру за его профессионализм. Всем рекомендую!!!
1
November 14, 2023
Прихожу не первый раз и мне все очень нравится.
Единственное, что хочу отметить, что было бы лучше мыть голову после стрижки, а не в середине процесса
1
October 21
Обслуживание / Компетентность / Стрижка / Мастер - 200%
October 23, 2022
Стелла, самый лучший мастер, больше года хожу только к ней. Всегда делает качественно и стильно на 1000%, очень рекомендую, если хотите супер настроение и маникюр. 👍👍👍💎💎💎
1
July 15
Хорошее место для преображения внешности
1
February 21
мастер Марина прекрасно сделала маникюр,всё прекрасно красиво и ровно 💘
September 7
Красивый салон,вероятно оттого и запись и цены высокие.
May 24, 2023
Администратора нет
Стояла 10 минут у рисепшена,жала кнопку вызова,игнор и со стороны сотрудников тоже!
Позже повернулся мастер,ни здравствуйте ни до свидания что вам нужно!?
Администратора нет говорит,руководмтва нет,а я работаю
Больше ноги моей не будет в этом гадюшнике
1
March 21
Очень часто выходишь из салона разочарованым!
Или мастера слишком молоды и опыта не хватает или.....
November 12, 2023
Качественно и бысто мастер Олеся сделала стрижку. В салоне уютно и комфортно.