Tochka Krasoty
258 reviews
June 17
Хочу выразить свою благодарность мастеру Роману за его великолепную работу! Недавно посетила его салон для процедуры увлажнения волос и укладки, и осталась в полном восторге от результата. Роман - настоящий профессионал своего дела. Мои волосы стали невероятно мягкими, блестящими и выглядят абсолютно здоровыми. А укладка превзошла все мои ожидания.
Кроме того, мне очень понравилась атмосфера в салоне - уютная и доброжелательная. Роман не только мастерски выполняет свою работу, но и внимательно прислушивается к пожеланиям клиента, что для меня очень важно. Обязательно вернусь к нему снова и буду рекомендовать его всем своим друзьям и знакомым. Большое спасибо, Роман!
September 21
21.09.24 пришла в салон попросила подровнять сзади и чёлку. Админ называет цену 1460р. Стрижка каре 1100 стоит для сравнения.
Спрашиваю что входит в эту стоимость - перечислила - мытье головы, сушка феном, укладка.
Говорю мне ничего из доп. услуг не надо, только подровнять. Объявляет цену 960 руб., тот же вопрос задала, ответила что мытье головы и сушка феном, опять говорю, мне не надо доп. услуг. Администратор ошеломила - ваши проблемы, это всё входит в стоимость и всё.
Ушла и всем буду рассказывать как там работает администратор. Неприятный салон.
2
July 13
Хочу выразить благодарность салону за вашего парикмахера Эмму! Приятнее и общительнее мастера я не встречала)
И результатом я всегда довольна!)
Спасибо!!!❤️
1
April 25
Была 25 апреля на коррекции бровей у мастера Фая ,очень понравилось как обслужили быстро , аккуратно и главное качественно, очень довольна,Фая ещё и отличный парикмахер! Благодарю.
1
1
September 25
пришла синяя , никто не хотел браться чтоб перекрасить меня , прекрасный мастер Арутюнян Анаит спасла меня ! Тк мне надо было ехать на свадьбу , цвет вышел отличный хотя синий пигмент почти невозможно перекрыть , спасибо огромное !!! очень советую мастера , подстригла тоже супер !
1
January 7, 2023
Пятёрку ставлю только мастеру Роману. Клиентоориентированный, обходительный, всегда вежлив и улыбчивый. Берегите этого мастера, стрижку делает аккуратно, понимает с полуслова.
И не одной звезды не поставила бы администратору, так как попала в салон со второго раза, практически с криками. К сожалению не помню имени её. Я 3 января зашла в салон, чтоб записаться на 4 число на нужное мне время, она была занята телефоном, уверила меня приходите на нужное вам время 4 января, всё будет свободно и мол записываться не надо, я ей поверила, после работы 4 января в 15:15, говорю как обещала пришла на стрижку, после чего она же мне и сообщает всё занято, и есть на 17:15, расстройству моему не было предела, но я ничего не сказала, уехала так как время рассписано. Даже забыла записаться от досады, после чего все-таки позвонила, подняла трубку эта же администратор, и сообщила мне тоже самое, что и 3 января, приходите мол 5января всё будет свободно, к сожалению мне пришлось повысить голос, чтоб она все-таки меня записала , рассказала ей что дорожу своим временем и не готова ходить к ним каждый день и уходить ни с чем. После долгих препинаний администратор записала меня. Но этим всё не закончилось, её не уважение проявилось 5 января когда я пришла на стрижку в установленное время. Она со своей коллегой, откровенно и без стесьнения на расстоянии шага смотрели на меня и обсуждали, видимо вчерашний разговор, как я настаивала меня записать себя на процедуру. Так подробно описала, чтоб администратор посмотрела на себя со стороны, приняла к сведению и начала работать над своими ошибками. Так как обратная связь бывает не всегда приятна, и из-за этого злится не надо и обсуждать клиента который приносит деньги, а сказать спасибо что поправили меня в некорректном поведении и исправиться, чтоб клиенты любили только ваш салон.
20
6
September 2
Отличный салон. Очень удобно расположен. Особенно мастер Анаит, только она понимает как правильно подстричь! Спасибо!
October 10
Спасибо стилисту Анне , то что было у меня с волосами , и как она справилась ,сделав класную стрижку, и убрав все дефекты, под силу было только профессионалу. Очень умелый знаток своего дела!Восхищена,спасибо !
February 12
Несколько раз стригся в этом салоне в" Пушкино парк" Стоимость стрижки была 650р. Стрижка одна и та же,без изменений. В этот раз упс...850р. Оплатил картой,чек в приложении. Написал им в ватсап.Сказали, в прошлые разы вы стриглись классической стрижкой в этот раз, стрижка называется "Барбер" т.е. Название стрижки стоит 200р. Будьте внимательны,просите прайс и узнавайте ценник ДО стрижки.
Хотя,прчему после того как я договорился с мастером, например говорю мне вот так и вот так надо, мастер (как специалист) говопит ,ок-это стоит столько то,но ...увы это сервис этому учатся годами.Мастера там не плохие но они никакого отношения не имеют к ценообразованию. Жаль,,очень не приятный момент.Салонов и мастеров много.Бум искать.
2
July 8
Была сегодня на стрижке у Романа По просила сделать стрижку Каскад , а оказалось,что стрижка называется Стригу как умею. Стрижка длилась 5 минут, 1000 рублей заплатила, спрашивается за что.
September 26, 2023
Отличное место, прямо у входа - удобно и не заплутаешься. чисто, аккуратно. спасибо мастеру Елене за прекрасную работу и хорошее настроение) все очень стерильно!
October 1, 2022
Была в салоне красоты: достаточно уютно, администратор приятная девушка, маникюр делала у Нели.
Все хорошо, приятная,общительная. Делала аккуратно, у меня тонкая кутикула, крови не было, вопросов нет.
НО. Маникюр с гелем через три дня облупился! Со мной такое впервые. Лак начал пленкой отходить от базы. Я очень была расстроена, потому что по гарантии я могла только бесплатно получить исправление ногтях течение 2 дней, никаких скидок на следующий маникюр или возврата денег.
К сожалению, приехать я не могла, так как не с кем было оставить ребёнка и находится салон не в шаговой доступности. Администратор больше не звонил.
Видимо, была нарушена технология, поэтому, к сожалению через неделю пришлось полностью переделывать маникюр.
1
August 26
Сходила на покраску ресниц, к мастеру Анне и почему то я должна сама идти с закрытыми глазами и смывать краску над раковиной!Клиентоориентированность просто меньше нуля!!!
December 18, 2023
Добрый день!
Приятно найти мастера, который может мои тонкие волосы привести в порядок и улучшить хорошей стрижкой настроение. Спасибо мастеру Арутюнян Анаит за красивую работу!
Муж тоже делает стрижку в этом салоне. Его очень устраивают качество работы и стоимость.
Буду рекомендовать знакомым этот салон.
1
December 6, 2023
Подняли цены на ровном месте аж на 70%, объяснив это что мастер пр маникюру Нелли стала старшим мастером. Ходила к ней постоянно. Очень хороший мастер, никаких вопросов, всегда очень хорошо делала. Но поднять цены на 70% на ровном месте, серьезно??? Вы так всех клиентов растеряете. Оценка именно руководству за такие странные решения. Мастера оцениваю на 100 баллов. К сожалению, больше не приду.
August 11, 2023
Были сегодня с дочкой 3,5 года у мастера Арутюнян Анаит. Хотим выразить большую благодарность мастеру за трепетное отношение и прекрасную работу) ребенку не просто «отчикнули» 2 см и до свидания, а мастер уделила внимание , подстригла, посушила феном как при настоящей укладке, для маленькой девочки очень важный момент 🌸 ребенок вне себя от счастья и хочет снова к ней 🌸 спасибо салону и мастеру!
2
August 2, 2022
Хожу сюда постоянно, отличный салон, всегда чисто и красиво. Персонал общительный, работу выполняют быстро и классно, если нужна хорошая стрижка, смело заглядывайте. Администратор Ирина всегда приветлива и лояльна к посетителям!). Отдельное спасибо мастеру Светлане Поповой, 02.08.22 был у нее на стрижке. Сделала все профессианально и качественно, прическа очень нравится!
7
October 12, 2023
Овсепян Анна - единственный мастер, который СЛЫШИТ клиента и делает то, что просит клиент. Это так просто для мастера и так важно для клиента. Двое мужчин нашей семьи уже не первый год обращаются к Анне за стрижкой и всегда мы любуемся её работой. А уж младшему нашему мужчине очень сложно угодить! Но Анне это удаётся. Не разу не видели её в плохом настроении, для клиентов она всегда мила, вежлива, приветлива. А главное, профессионал в своём деле.
1
December 30, 2023
Привела в салон 3х летнего ребенка 30.12.2023 в 11:30 примерно. Администратор отказала принять без записи, так как ожидали клиента по записи. И написали нас в 13:30, мы пошли гулять по ТЦ. Когда пришли в 13:28 оказалось, что ранее без записи взяли мужчину и в итоге приняли нас только в 13:46. Получается нас без записи влять не могули и ребенок 2 часа шатался по ТЦ, ожидая свое время. А мужчину спокойно взяли на наше время. Потом ребенку еще пришлось ждать когда подстригут мужчину без записи. Странные двойные стандарты.
January 20, 2023
Хочу выразить свою благодарность вашему администратору салона «Точка Красоты» Ирине! Прекрасный подход к посетителям.
Приехал в ТРЦ Пушкино Парк за покупками и случайно зашел в салон . Прекрасная Ирина грамотно рассказала о перечисленных услугах ,познакомила с прайсом со скидками и я оказался в руках чудесного мастера Светы ! Теперь только к вам и буду всем рекомендовать Вас👍👍👍
3
November 4, 2023
Сегодня стриглись муж и сын! Персонал приветливый, мастера опытные. Подстригли быстро, по цене приемлемо. Спасибо большое, если рядом будем , то зайдем еще не раз!
October 15, 2023
Делала в этом салоне аппаратный маникюр без покрытия. Осталась жутко не довольна.
Меня порезали несколько раз до крови. И на фото это то что стало с кожей и маникюром через 3 дня!
Два других фото-это ямка на ногтях после аппарата. Я отращивала и приводила ногти в порядок 5 месяца после этого салона. Когда ногти доросли до ямки, то я ходила постоянно с пластырем, так как они отслоились и стали тонкими.
Когда салон попросил оставить отзыв, то я написала им лично и сказала, что отзыв оставлять не буду, и что я не довольна.
Но мой номер внесли в базу и автоматически стали присылать напоминания о том, что мне надо к ним записаться.
Я снова им прислала фото ямки на ногте. И с просьбой убрать мой номер из рассылки.
В ответ на все жалобы я получила только «приносим извинения».
Сегодня пришла снова рассылка. Значит из базы не удалили. Поэтому пишу отзыв.
1
1
September 28, 2023
Отличный коллектив профессионалов. Работа кипит и все клиенты довольные и красивые уходят, чтобы снова вернутся. Спасибо за труд. Мой любимый мастер Анаит. До новых встреч.
1
March 13
Хожу на брови к мастеру Фае. Очень нравятся ее работы и подход. Хотелось бы конечно чтобы в салоне чаще убирали опавшие волосы других клиентов, тк они здесь по всему полу. Из-за волос 4 звезды😀
October 11, 2022
Отличный салон, Хожу уже 2 года. Мастера профи своего дела. Хочется отметить мастера Романа, замечательный мастер муж только к нему ходит. Мастер Анна, общительная, доброжелательна. Большое спасибо Администратору Ирине, отзывчивая, всегда улыбаемся, все расскажет, покажет, посоветует, создает тёплую и уютную атмосферу,очень приятная
6
September 16
Отличный салон! Мастера профессионалы, особенно мастер Анаит🌹🌹🌹🌹🌹.
February 28
Хорошая парикмахерская. Стригся у всех мастеров по несколько раз. Все мастера своего дела. Бюджетная стоимость. Лучше записываться заранее, в последнее время стало не так просто попасть как раньше)))
July 23, 2022
Сригся сам и стригли ребёнка. Всё очень понравилось, даже более чем. Персонал профессиональный, вежливый. Ребёнка постригли очень классно, причём если учитывать, что он не поседа и не желает стричься (ребёнку 2 года). Мастер, Светлана - молодец, умничка! Так же постигла меня и сделала коррекцию бороды. Светлана к своему парикмахерскому искусству относится очень ответственно, видно, что вкладывает душу и старание, чтобы клиент был доволен! Спасибо большое! Все большие молодцы! Ходил и буду ходить только сюда! Рекомендую данный салон!
5
September 8, 2022
Все очень понравилось, салон уютный и современный -Администратор Ирина доброжелательная, вежливая, клиентоорентированная, профессионал своего дела. На такого сотрудника можно положиться, ответственно выполняет свою обязанность. Обращаюсь к руководству салона : цените такого сотрудника и поощряйте!!! качественное обслуживание,а также соотношение цена и качество все супер!
6
April 2, 2023
Хорошее обслуживание, приятный персонал, любезный администратор Екатерина всегда встречает с улыбкой)))
Большое спасибо мастеру Роману идеально выполняет свою работу!
Хожу в это место часто и всегда все прекрасно)))
Всем рекомендую!!!
June 6, 2022
Это шикарное место , приветливый персонал , очень уютно и наш Любимый мастер Кристина , она очень красиво и быстро подстригла моего сына , мы много где стриглись , я всегда была недовольна результатом , у него густой волос и неправильный рост .. Кристина мгновенно оценила ситуацию и подарила шикарный результат , теперь ТОЛЬКО сюда и ТОЛЬКО к ней 😍🙏🏻❤️
3
January 20, 2023
Очень приятная, душевная атмосфера, всегда доброжелательное отношение, лояльность к посетителям, творческие и развивающие професионалы мастера своего дела.
Создательница всего этого администратор салона «Точка Красоты» Ирина просто волшебница!!! Место ,куда хочется приходить 😍
4
August 1, 2023
Записалась через приложение Яндекс карты, т к не была в этом и месте ,то мастера выбрала из предложенных-и не пожалела! Делала коррекцию и окрашивание бровей и стрижку каре. Мастер просто замечательный! Настолько мастер своего дела!!! Стрижка удалась! И цвет бровей так подобрала!!! Очень рада,что решила сходить в этот салон !! В салоне уютно, доброжелательный администратор и персонал.к сожалению не запомнила имени мастера...помню фамилию -Овсепян... Спасибо огромное!!!
April 28, 2022
Мои впечатления от салона - это отличное место, приветливый персонал, замечательные специалисты ! Отдельно хочу выделить мастерицу, настоящего профи - Сюзанну! Специалист маникюра и педикюра ! Хожу к ней всегда: работа с ногтем бережная, аккуратная (никогда не было проблем с кожей пальцев после обработки ) , формирование базой формы и объёма ногтя - для меня стало открытием , ногти становятся красивыми, ровными , приобретают лёгкий объем (особенно подходит тем у кого от природы ногти плоские ) . Всегда ухожу довольная , рекомендую!
3
August 25, 2023
Рискнули заехать, чтобы подстричься всей семьёй, муж не остался сильно доволен, но получил желаемые короткие волосы,а вот когда мастер под машинку неровно стрижет длинные волосы у девочки вместо ножниц, то простите- это уже перебор (деньги брать за ребёнка отказались). Не могу рекомендовать, только если хотите экспресс вариант без претензий. Также, к сожалению, машинка для младших детей выглядит ужасно, тк поломана, что расстроило младшего сына.
April 29
Покрасили отвратительно, содрали деньги без стрижки около 8 тысяч. До и после, с минимальными изменениями. Все пожелания клиента, мастер решил за него. Не советую, цена качество не соответствует.
1
July 21, 2023
Случайно зашла в салон, гуляя по ТЦ, администратора на месте не было(я так понимаю, вечная проблема)))), но я и не за этим пришла))) Меня без записи приняла мастер Фая, стрижка,колорирование- мне всё очень понравилось - мастер слышит, о чем её просят, всё сделала 👍 Дальше записалась на педикюр и тоже осталась очень довольна- мастер Неля Холикулова, аккуратная, внимательная - всё отлично!
March 23
Вчера впервые был в этом салоне, обстановка в комфортная, был на маникюре у мастера Елены, приятная девушка, все понравилось, приеду еще.
1
October 21, 2022
Лучший мастер Роман, человек профессионал, с золотыми руками и просто прекрасным общением! Лучший из лучших!
Сделал с моими волосами и их состоянием, просто какое-то волшебство! Настолько качественно и замечательно всё делал! Пришла с обесцвечиванием и красителем прямого действия, который с волос естественно не смыслся! Но благодаря Роману и его усердию, у меня теперь прекрасный пепельный блонд! Очень рада что есть такие прекрасные мастера! Спасибо огромное за проделанную работу! Очень советую!
1
January 30
28.01.2024. Пришли стричь ребенка, стригла молодая девочка жалко не запомнили ее имя что б больше к ней не ходить и другим не советовать. Постригла ужасно. Показали фото как надо. Она же сделала как она видеть.
Ужас мастер! Ребенок расстроился.
November 30, 2023
мужская стрижка . Обычная парикмахерская как на вокзале . О качестве стрижки говорить будет глупо .
Уру-ру !!!! Сегодня 30.11.2023 ответили на мой отзыв от 27.02.2022 !!!!! Похвально . Спустя полтора года вы просите уточнить дату и время !!!! Вы там в своём уме ???? Поражает ваша оперативность !!!!! Так держать .
1
June 19
Красят волосы ужасно просишь один цвет делают совсем другой, волос сжигают , цены бешеные. Не советую!!!!
September 7, 2022
Хотелось бы отметить работу администратора Ирины! Очень приятная и приветливая девушка. Профессионал своего дела. Всегда информативно подскажет и расскажет об услугах салона "Точка красоты", предложит лучшего специалиста, чувствуется доброжелательность и заинтересованность в клиенте. Создается уютная, располагающая атмосфера и всегда хорошее настроение при посещении салона. Так держать! Буду рада приходить снова и снова!
7
August 7, 2022
Супер мастер!!!!
Всё очень понравилось! Френч за час ☝️ шикарно 💯Качественно, красиво и аккуратно.
Мастер Неля профессионал с большой буквы!!! Художница!!!
Вот что значит работать с любовью 😍
Очень довольна выполненой работы!!!
Доверяю и всем рекомендую ☝️
5
December 29, 2022
Всё хорошо в салоне было до недавнего времени - качественная работа мастеров (Анна - стилист, Нелли - маникюр) и обходительные администраторы. Но последние два общения с администратором Ириной по телефону стали испытанием. Нельзя так общаться с клиентами — нескрываемое раздражение от простой просьбы подыскать удобное время и реплика «у меня нет времени вами заниматься», игнорирование сообщений в ватсап. Администратор сферы услуг должен быть вежлив с клиентами всегда, независимо от личного настроения и иных возможных причин.
7
8
September 20, 2022
Хочу выразить восхищение салону красоты за прекрасную работу! Мастеру Кристине большая благодарность за чуткость и профессионализм! Замечательное обслуживание! Администратор Ирина очень вежливая и красивая девушка! Приятная в общении! Очень рекомендую к посещению! 🌺🌺🌺
6
May 10, 2023
Записалась к мастеру Фае на стрижку женскую. К ней два раза водила сына , меня устраивало как она стрижет. Пришла , показала фото как хочу, обсудили несколько раз длину стрижки, длину челки. Мастер даже мне пальцем на спине показала какая будет длина, меня устроила и начали стрижку
Челку попросила сделать длинную, чтоб можно было забрать в хвост и она не выпадала. В итоге мастер обкромсала как могла🤦🏼♀️ челка короткая, длину укоротила еще см на 10 от той, на которую договаривались😨 показала фото стрижки каскада, она мне состригла шапку (по ее мнению это каскад) и нижние волосы просто ровной линией. В общем теперь ждать, когда отрастут волосы и идти к своему место исправлять этот позор…
Максимум этого мастера - детские мужские стрижки. Даже дочь я бы ей не доверила.
1
July 17
Удобная запись, вежливые сотрудники, сервис хороший!
January 20, 2023
РЕСПЕКТ👏👏👏Администратору Ирине! Обходительная, вежливая, очень грамотно подбирает свободные окошки если вдруг без записи приходим. Мы всей семьёй полюбили её, каждое посещение это _ наполнение теплотой с её излучением, хорошее настроение на весь день. Салон “Точка Красоты" советую всем. 👍
3
September 2, 2023
Год назад случайно заглянул пока ждал девушку и не пожалел. Теперь на постоянной основе сюда хожу стричься. Приветливый ресепшн и парикмахеры. Поболтать за жизнь могут и прически делают достойно. И цены не задирают на мой взгляд.