Ходила в салон больше года. Изначально ходила на маникюр и педикюр к мастеру Анне. Мастер отличный, хорошо, быстро, качественно, аккуратно делает свою работу, помимо этого отличный собеседник.
Так же всегда ходила на брови к Марине, к бровям вопросов нет, претензий к тому что брови делаются в кресле-парикмахера так же нет, бровями всегда оставалась довольно.
В связи , с положительными эмоциями от услуг, решила записаться на стрижку кончиков. У них это просто учитывается как стрижка. Придя на процедуру, мастер Марина, уточнила что стрижка будет чуть дороже, чем та, на что была записана изначально, ну ок. Сумма стрижки была 1150. В данную стоимость входит, укладка + мытье головы. Придя , у меня уточнил мастер, мыть ли голову, я сказала да. После помывки, стрижки, высушивания, мастер достала утюжок и провела 2 раза по челке, без каких-либо комментариев. По итогу, оплачивая, сумма составила 2300. В суматохе, я оплатила не разобравшись. Придя домой, я посмотрела какие услуги мне посчитали, выяснилось что еще добавилась укладка, откуда она взялась непонятно, сумма ее составляет 1150.
Написала администратору, с просьбой разобраться, администратор уточнила что укладка входит в стоимость, но услуги были рассчитаны из того что сказала мастер. Естественно возвращать деньги , мне отказались. Остался очень неприятный осадок, после которого в этот салон больше ни ногой. Не люблю людей, которые лгут, переобуваются, противоречат сами себе и не признают свой косяк.
Show business's response
Надин
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Вчера 25 ноября я была на процедуре педикюра в Точке Красоты на ул. Отрадная, 16, у мастера педикюра, Савичева Оксана.
Всё было прекрасно, всё очень понравилось, педикюр был выполнен очень аккуратно. Хотя у меня проблемные ноги, всем осталось очень довольна.
Спасибо Оксане, обязательно к ней пойду в следующий раз и буду рекомендовать своим знакомым.
Show business's response
Прасковья
Level 2 Local Expert
September 8, 2024
Как всегда довольна результатом! Была на тонировке у Зумы (2 месяца назад делали air touch). Цвет сегодня подобрали потрясающий! Еще и бровки попробовали оформить хной. Благодарю Зуму за профессионализм и отличное настроение!
1
1
Show business's response
Ирина Мельник
Level 8 Local Expert
September 15, 2024
Были записаны с пятилетним сыном на стрижку к мастеру Яне , до этого стриглись у Эдиты , все было замечательно . Но мастер Яна с первой минуты только молвила « проходите» и все !! Сын немного капризничал , но место того , чтобы заговорить с ребенком она стояла и хлопала глазами , как будто первый раз в жизни увидела , что дети могут капризничать . Такое впечатление сложилось , что я приперлась без приглашения в гости! Вы серьезно !? Двое детей и муж были постоянными клиентами . После такого отношения , извольте .
1
Show business's response
Наталья С
Level 8 Local Expert
June 2, 2024
Хожу к мастеру маникюра Ирине. Очень аккуратный мастер . Делает свою работу ювелирно, быстро, качественно. Всегда к ней хожу, и буду ходить. Очень удобно записываться онлайн. Можно позвонить по телефону записаться. Всегда напоминают о записи. Предлагают кофе, чай. Администраторы вежливые. Очень приятное впечатление оставляют о себе . Уходишь в хорошем настроении. Спасибо Вам за работу. Удачи в делах.
4
Show business's response
fraucocheroff
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Впечатления от посещения Точки красоты Отрадная самые неприятные!
16.12.24г я пришла на окрашивание к мастеру Эдите, которая уже работала со мной раньше. Цвет с Эдитой мы согласовали в начале работы. По неизвестной мне причине топ-мастер Марина решила сама развести краску и выбрала цвет без согласования со мной. Эдита мне тоже ничего не сказала. В результате меня покрасили в рыжий, а не в темно-коричневый! Я просто в шоке! При этом Марина стала утверждать, что "вы сами просили посветлее" и "ничего страшного, сейчас мастер быстренько прокрасит корни еще раз!", она даже не извинилась! Мастер Эдита быстренько начала переделывать, не знаю, насколько качественно.. В итоге: волосы перенесли двойное окрашивание за один раз, настроение было безвозвратно испорчено, время потрачено не так, как я планировала изначально.. Мне никто не объяснил, почему нельзя все было сделать нормально с первого раза? Почему платит клиент, а цвет выбирает мастер, не спрашивая самого клиента? Вы просто испортили мой день!!
Show business's response
анна з.
Level 8 Local Expert
December 24, 2024
Записалась на стрижку кончиков, а ушла с шикарным цветом волос и симпатичным каре) Благодарю ТОПового мастера Марину💖 еще и угостили кофе с конфеткой и мастер полезно проконсультировала об уходе за волосами. Салон уютный, чистый, удобное расположение. Рекомендую. Сама Готова вернуться сюда)))
1
Show business's response
Мария Гречухина
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Говоря о расположении: очень хорошее, от домов поблизости добираться удобно, это радует
Уже второй раз хожу к мастерице Эдите на короткую стрижку - приятная в общении, идеально понимает, чего хочется в стрижке, даëт важные советы по уходу, работает быстро и чëтко, от походов получила только удовольствие и обязательно буду возвращаться снова💜
2
Show business's response
Екатерина Еженкова
Level 13 Local Expert
December 13, 2024
Отличное место .хорошие мастера .доступные цены .рядом с домом. Рядом есть парковка .удобно записываться можно по телефону можно через сайт.
1
Show business's response
Катя Авдашева
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Ужасно подстригли челку. Пришла сюда впервые, потому что мой мастер заболел и мне нужно было срочно подстричься. Челка у меня немного отросла. Хотела, чтобы ее сделали покроче, но сделали ужасно! Я показала фотографию, что обязательно челка должна быть ниже бровей и лесенкой. Мастер просто сделал прямой срез, не учла пробор. Я не знаю как эту челку теперь уложить, она ужасная! Больше не прийду. Как можно допустить к работе мастера, который даже не умеет челку правильно стричь. Одна сторона челки гуще и длиннее. Я уже боюсь представить, как этот мастер проф стрижки делает….
1
Show business's response
Ирина Н.
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Спасибо большое Зуме за прекрасное цветное окрашивание! Мастер рассказала о каждом этапе, подобрала цвета, сделала уход для волос, что помогло сохранить их в первозданном состоянии. Хочется также поблагодарить администратора Лизу за теплый прием, внимание и вкусный чай! Окрашивание, укладка, сервис - всё по высшему разряду. Спасибо, девочки, вы лучшие 🔥❤️ Наслаждаюсь новым образом, обязательно приду снова!
1
Show business's response
Лариса
Level 16 Local Expert
November 8, 2024
Очень прекрасный салон, стабильный профессиональный коллектив, хожу много лет, уже в другой район переехала, но маникюр/педикюр здесь делаю
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
В данный салон хожу регулярно к мастеру Марине на стрижку и всегда остаюсь довольна. Марина замечательный мастер, всегда приветлива, вежлива и внимательна, учитывает все мои пожелания, очень бережно относится к моим волосам при мытье, самой стрижке и укладке, всегда подскажет как ухаживать за волосами и как мне самой потом лучше укладывать волосы, чтобы дольше сохранить прическу. Сегодня я впервые была у неё на окрашивании, тоже всё понравилось, Марина отлично подобрала цвет, как я и хотела)) Большое спасибо, я ваш постоянный клиент
1
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
December 29, 2024
Делала стрижку каре. По прайсу салона стоимость 1830 руб-это мытье головы, сама стрижка, и сушка феном с укладочными средствами. От мытья головы я отказалась, так как сделала это дома накануне и сообщила мастеру. Тем не менее, стоимость я оплатила полную. Возможно это правило салона, но мастер об этом не предупредила.
Сама стрижка понравилась, претензий нет.
Show business's response
Yuliya Kukleva
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
Постоянно стригусь у мастера Зума. Очень внимательный и аккуратный мастер, всегда посоветует как лучше сделать, а от чего стоит отказаться.
Решила дополнить отзыв спустя год. Теперь к стрижке автоматически прибавляют техническую укладку стоимостью 620р. Объяснили тем, что без нее вас могут подстричь на сухую. И видимо не посушить феном... Мытье головы теперь тоже относится к укладке, а не к стрижке.
Девушки, ну вы уж тогда хотя бы уложите нормально или просто поднимите стоимость стрижки. А то ставят перед фактом, что нужно оплатить дополнительную услугу, а услуга не оказала, волосы просто высушены феном, как и раньше.
2
Show business's response
Мария Д.
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
После переезда в другой район долго искала новый салон. В этом салоне устроила пешая доступность и удобное расположение, цена, вежливый персонал, качество окрашивания и стрижки и конечно главное-это мастер, Марина. Окрасили корни и выровняли тон, как оказалось, в результате прошлых раз окрашивания он состоял из 6 разных полос разных оттенков цвета.
Show business's response
Людмила Ч.
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Салон красоты без косметологического кабинета... - это парикмахерская. Брови воском предложили сделать в парикмахерском кресле 😱 не уверена есть ли у данного мастера медицинское образование (как должно быть у косметолога)
1
Show business's response
gyg gyg
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
только плюсы:
Эдита отличный мастер!
обслуживание на высоком уровне;
приемлемые цены;
благожелательный персонал;
уютный салон;
я довольна, как слон ))))))
2
Show business's response
ольга к.
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
Добрый день!Вчера впервые посетила этот салон.Очень понравилось.Приятная атмосфера,вежливое обслуживание.Была у мастера Эдиты.Она сразу поняла,что я хочу,сделала великолепную стрижку и коррекцию бровей.Я ушла помолодевшей и с отличным настроением.Большое спасибо!
3
2
Show business's response
Ирина П.
Level 15 Local Expert
November 16, 2024
Мастер наверно только приехала стричь от слова совсем руки не от туда растут
Теперь всем буду говорить чтоб туда не шли
9 или 10 ноября на 11.40. Посмотрите в записи это просто слов нет
Show business's response
Ivan
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Отлично подстригли, мастер Мару профессионально делает свою работу, вежливо и грамотно подсказала как лучше подстричь, где короче, где длиннее. Умеет поддержать беседу. Я остался очень доволен и обязательно запишусь еще раз. Спасибо.
Show business's response
Марина Гришанкова
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Прекрасный салон. Ходим всей семьёй. Мастера вежливые и отзывчивые. Отдельное спасибо мастеру Марине. Я и дочка стрижемся у нее, прекрасно понимает что мы хотим, аккуратно относится к волосам. Спасибо большое за прекрасный сервис! У вас приятно проводить время! Спасибо большое мастеру Марине.
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Прекрасный мастер, которая наконец решила мою проблему с мягким выходом из черного цвета при окрашивании басмой. До этого другие специалисты творили только хуже сделали. Зума сотворила какое -то волшебство, волосы стали гораздо лучше выглядеть, и в свой следующий визит их было не узнать. Я очень рада, что наконец нашла талантливого мастера, который чувствует проблему, слушает клиента и творит волшебство.
Сам салон очень приятный, всегда вежливые администраторы, чисто и очень уютно. Была и в других "точках красоты", но этот салон для меня лучший
Show business's response
Леся Б.
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Здравствуйте, сегодня побывала в студии Точка Красоты, была приятно удивлена. В первый раз попала к мастеру Марине на стрижку и осталась очень давольна. Мастеру не пришлось предоставлять много информации о моих хотелках, Марина сходу все поняла и подстригла. Приятная атмосфера, доброжелательный персонал, все супер. Обязательно ещё обращусь к Марине. Спасибо ей за её труд и прекрасное отношение)
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Всё хорошо,стрижка понравилась,звезду сняла за осознанную заниженную стоимость при записи,есть только вариант стрижки от 25 см.у старшего мастера стоимостью 1049руб.,но когда я пришла,мне сообщили,что волосы у меня длинные и ОченЬ сложная стрижка,поэтому стоить будет 2100.К сожалению,записываться к другому мастеру уже не было у меня возможности и времени
1
Show business's response
Светлана Аскерова
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
От посещения салона в целом осталась довольна.
Была у мастера Синн Мару. Очень приятный мастер, аккуратно обращалась с волосами и дала совет по уходу, при этом не продвигая дорогостоящие средства, представленные в салоне. Постригла очень быстро, срез ровный, дольше укладывали феном (кстати, Dyson). Смутила ценовая политика салона: записалась онлайн на стрижку от 25см, а в итоге мытье головы обязательно и это дополнительная стоимость. Если для кого-то этот момент критичный, то лучше сразу уточнить стоимость.
3
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Спасибо стилисту Марине за удачно подобранные цвет и стрижку (как образ в целом).Внимательность без навязываний. Очень важно,что работает динамично. Хожу несколько лет со спокойной душой за красоту волос🥰👍🏻. Большой профессионал.
Show business's response
Эльмира Голубева
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Очень понравился салон и сервис. Девочки нашли время и приняли без предварительной записи. Теперь любуюсь на ноготочки от Екатерины😍Грамотная и аккуратная работа в сопровождении приятной беседы=прекрасно проведённое время и красивые пальчики! Спасибо 😘
1
Show business's response
Лана Кен
Level 8 Local Expert
December 20, 2024
6часов в этом салоне , это перебор,напишите что мастер ученик !вы об этом не предупреждаете и делаете вид что все отлично,это не красиво .
Show business's response
аиша х.
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Уже давно хожу в точку красоты к Марине на сложное окрашивание и на стрижку , всегда ухожу от неё счастливая , очень хороший специалист и что не маловажно приятный и доброжелательный человек , однозначно рекомендую данного мастера , а муж с сыном ходят к мастеру Карену , тоже очень хороший мастер, спасибо большое за профессионализм 👍😍
1
Show business's response
Мария Уткина
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Была на маникюре у мастера Ирины. Очень аккуратно делает, все понравилось.
Редактирую. Повторно записалась на маникюр, 30 октября, мастера не выбирала. Пришла с боковой трещиной на указательном пальце, мастер сделала ремонт ногтя, маникюр, все ок. Спустя неделю трещина на ногте вновь дала о себе знать. При естественной поломке ногтя произошла полная отслойка материала на весь ноготь. И претензия не к работе мастера, а к качеству материалов. Если Вы назначаете прайс за среднестатистический маникюр (снятие, выравнивание, покрытие в один тон) более 2 тысяч, то пожалуйста, соответствуйте.
1
Show business's response
Галина Г.
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Салон очень светлый, приятно там находиться! Большая плазма позволяет совмещать приятное с полезным, пока тобой занимается мастер. Была у мастеоа маникюра Анны! Рекомендую ее как вежливого, аккуратного и позитивного специалиста! Благодарю!
1
1
Show business's response
Катрин
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Предчувсвовала, что после визита мои волосы преобразятся☺️ И так и есть! Мастер Марина подобрала подходящий цвет и подсказала со стрижкой. Все было сделано аккуратно в дружеской, теплой атсмосфере. Спасибо вам, что заставляте нас-девушек улыбаться! Да и не только девушек) Мой мужчина на меня неналюбуется💯🌹
1
Show business's response
Алена Багрова
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Только положительные впечатления от посещения данного салона. Всегда принимают чётко по времени записи, доброжелательная атмосфера, а мастер Марина Мкртчян профессионал высокого уровня. Попала к ней случайно полгода назад и теперь окрашивание и стрижка - только к Марине!!!
Show business's response
Инкогнито 9351
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Мастер. Марина. Просто идеальный мастер. ,
Внимательно относиться к своим клиентам. ,
Я записываюсь. Только к мастеру к Марине ,
После её божественных рук волосы просто. Шикарные. И рука лёгкая волосы растут быстро. Девочки советую всем. Записываться к мастеру Марина.
1
Show business's response
ulia P
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Хожу много лет в салон, свои волосы доверяю только Зуме. Раньше ходила на стрижку, Зума сделала идеальную форму, лицо стало подчёркнуто, забыла про заколки, очень ценю❤️ эту форму поддерживаем из года в год. В этом году добавили калорирование, Зума подобрала идеальный цвет, сегодня была на тонировании, все прекрасно! Всегда даст совет по уходу, если придерживаться, цвет сохраняется долго, волосы остаются ухоженными. Когда хожу к ней, я спокойна за свои волосы. Спасибо!
1
Show business's response
Инкогнито 7129 Валентин
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Моя супруга пошла сделать причёску "Шапочку". С менеджером компанией Точка Красоты было обговарино могут ли они оказать услугу. Ответ был дан положительный (да). Но на деле оказалось что очень и очень долеко это причёска не та. Скорее всего мужская причёска "Бобрик"
Придётся обращаться в суд через роспотребнадзор. Возмещения убытка и возмещения ущерба.
Фото "Шапочка" и что сделали.
2
Show business's response
Лера К.
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Большое спасибо персоналу салона за теплый прием и качественную работу! Мастер Карэн замечательно подстриг бабулю, все как она хотела, учел все пожелания - это лучший подарок на её день рождения! Обязательно вернёмся к вам ещё, процветания и побольше постоянных клиентов!💜
4
Show business's response
Светлана Д.
Level 14 Local Expert
November 27, 2023
Хожу в этот салон на окрашивание волос к мастеру Марине. Удобная запись через приложение. Цены средние. Мне все нравится, мастер работает с душой, слышит просьбы и пожелания, терпеливо объясняет, если есть вопросы, всегда заботится, чтобы волосы остались здоровыми, результатом я довольна.
1
Show business's response
Varvara Soloviova
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Сегодня впервые пришла в этот салон. Полностью довольна! Атмосфера спокойная и непринуждённая, персонал вежливый. Отдельное спасибо Марине! Замечательный, добрый и внимательный мастер с золотыми руками! ✨
Show business's response
Лия К.
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Спасибо замечательному мастеру Марине ! ( Стрижка, окраска, уход за волосами,))
И мастеру Заре( маникюр). Очень довольна посещением ! Теперь я ваш постоянный клиент!😊😊😊
Я теперь хожу только исключительно к Марине ,спасибо огромное это мой мастер навсегда
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
April 17, 2022
Очень рада, что Точка Красоты открылась рядом. Чисто, светло. Хожу на маникюр к мастеру Зара. Очень довольна работой. Вежливый, аккуратный мастер. Делает очень качественно. Спасибо Заре за ее работу. Инструменты обрабатываются, мастера работают в перчатках. Легкая, непринужденная обстановка. Цена приемлимые. Рекомендую, не пожалеете. Запись по телефону или можно прийти и записаться. Администраторы помогут выбрать время. Присылают напоминание.
Show business's response
Наталья Иванова
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Уже более двух лет я хожу к мастеру маникюра и педикюра Жанне. Получаю удовольствие от работы Жанны и общения с ней. Жанна умница! Богиня маникюра и педикюра! Быстро, качественно и душевно!
2
1
Show business's response
Маша Саша
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
В салоне на Отрадной хожу более года к мастеру Марине на стрижку и уход за бровями (коррекция/окраска)! Все мои посещения-это прекрасно выполненная работа мастера!. Марина замечательный мастер, учитывает все мои пожелания))) Всегда приветлива и дружелюбная!
1
Show business's response
Наталья П.
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Как хорошо, что такие мастера как Марина есть не только в центральных крутых салонах. Всегда делает идеально красиво, быстро и приятная в общении
1
Show business's response
Юрий Б.
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
В салоне был уже третий раз. Недавно здесь появился новый мастер Синн Мару. Мастер очень профессиональная, внимательная и приятная в общении. В прошлый раз попросил навести красоту, так она меня очень аккуратно постригла, а также предложила сделать камуфляж седины. После камуфляжа седины я визуально помолодел и отправился на отдых в Турцию в отличном состоянии. :)))) Мастера однозначно могу рекомендовать.
Show business's response
Елена евич
Level 4 Local Expert
May 31, 2024
Салон разводит на деньги. У них установлен тариф женской стрижки по длине волос ( до 25 см-750 р, свыше 25 см-1690₽. В данном случае у меня длина волос не больше 15 см,заявлена цена 1690. Спрашиваю, почему? Ответ: -У вас особенные условия. Стрижка у меня по типу сессон
1
Show business's response
Нина П.
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Жанна- самый лучший мастер. Профессионал, аккуратная. Делает маникюр, педикюр и покрытие безупречно! Хожу к ней более. 4 лет. Очень довольна. Всем рекомендую!!!
1
Show business's response
Георгий Иванов
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Хорошее место, буду туда ходить!) Персонал доброжелателен, приятно там находится, не так дорого стригут, а самое главное качественно! Советую посетить «точку красоты»
1
Show business's response
Лесное Озеро 1 i.
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Были с мамой у Марины на стрижке не первый раз. Очень внимательный, уважительный и профессиональный мастер. Я и мама ушли в отличном настроении благодаря работе Марины. Спасибо большое!