Tochka Mira
193 reviews
September 9, 2022
С "точкой мира" отдыхаем ужеточкой мира" отдыхаем уже 6 лет и ни разу не разочаровалась! Лучшая турфирма! Лучшие цены, приятные скидки! Сравнивала с другими тур.фирмами, выгоднее не нашла😄
Всегда подберут выгодный тур по заданным критериям! Даже в России нашли супер отель по отличной цене ( после отдыха за границей была приятно удивлена!)
Я живу в Белгородской области, и с Точкой мира сотрудничаем удалённо! Очень удобно! По телефону всегда всё подробно расскажут, поясняет, предложат лучшее! И тур у тебя на руках сидя дома!
Если на отдыхе потребуется помощь, Точка мира всегда на связи, поможет в любую минуту!
Спасибо Вам огромное! Вы лучшие! Ждите нас снова🤗🙏😉 6 лет и ни разу не разочаровалась! Лучшая турфирма! Лучшие цены, приятные скидки! Сравнивала с другими тур.фирмами, выгоднее не нашла😄
Всегда подберут выгодный тур по заданным критериям! Даже в России нашли супер отель по отличной цене ( после отдыха за границей была приятно удивлена!)
Я живу в Белгородской области, и с Точкой мира сотрудничаем удалённо! Очень удобно! По телефону всегда всё подробно расскажут, поясняет, предложат лучшее! И тур у тебя на руках сидя дома!
Если на отдыхе потребуется помощь, Точка мира всегда на связи, поможет в любую минуту!
Спасибо Вам огромное! Вы лучшие! Ждите нас снова🤗🙏😉
5
January 8, 2023
Спасибо огромное тур фирме "Точка мира" за прекрасный новогодний тур в Сочи 2023! Приятно удивили цены в такой пик праздничных дней, в путёвку входили крутые экскурсии - встреча Нового года на теплоходе с лискотекой и шампанским, а также поездка в горы на 33 водопада на ГАЗ 66! Спасибо организаторам и гидам тура! Рекомендуем путешествовать с "Точкой мира"
3
4
March 18, 2024
Много лет пользуемся услугами этой кампании, никогда не подводили, всё на высшем уровне, удобный подбор, вежливые сотрудники, и самые низкие цены.
1
February 2, 2024
Уже много лет отдыхаем все мы( все мои друзья) с помощью Точка Мира, а конкретно благодаря Натальи. Она знает все наши желания и предпочтения. Каждый раз ее благодарю за труд, терпение и доброжелательность. Мы ваши навеки😁😁!!! Спасибо
1
August 16, 2023
Хотели поблагодарить Агенство Точкаа Мира, особенно агента Ольгу Альбертовну,за организацию нашего семейного отдыха в августе 2023 Санкт Петербурге,тур 7дней Классический Петербург!Понравилось и размещение,и набор экскурсий.
2
4
December 11, 2023
Мне очень нравится турагентство Точка Мира. Хозяйка агентства Наталья Прокопенко - это внимательная и чуткая к запросам клиентов специалист. Благодарим за каждое путешествие с вами!
Семья Пушкарь, Виктория и Александр.
1
March 9, 2023
Всегда планирую свой отпуск с семьёй только с Точкой мира. Уверена в подборе туре, где будут учтены все запросы: цена-качество, безопасность. Спасибо Наталье и её команде за профессионализм и отзывчивость. На связи всегда, начиная от покупки тура и до прилёта. Вот и сейчас, в феврале слетели в Египет, отель был подобран безупречно, отдых прошёл замечательно, все, как мы хотели! Всегда рекомендую только Точку мира своим знакомым, уверена, что все будет отлично!
2
3
September 15, 2022
Добрый день 🌞 не первый раз летаем на отдых от Точки мира , а именно от Натальи . грамотный , вежливый , отзывчивый специалист . Отдельно выражаем благодарность ей 🤝 Отдых в 2022 году мы провели в GOLD ISLAND (EX.SENTIDO GOLD ISLAND) 5* (ТУРЦИЯ, ТЮРКЛЕР, АЛАНИЯ). Отель отличный , большая ухоженная территория , отзывчивый персонал , питание достаточно разнообразное ( кроме рыбы, Ее катастрофически мало ) , в остальном все отлично . 2 ресторана в корпусе А и В. Алкоголь как импортный так и местный , бармены делают отличные коктейли. Анимация средняя , днём на бассейне аквааэробика, дартс , настольный теннис . Вечером мини диско и шоу программа. 3 пляжа , мы всегда ходили на центральный, там песок , на остальных камни и ужасный вход . Отель для отдыха рекомендую 👍🏻
1
3
March 18, 2024
Много лет беру путешествия,в Точке мира,хороший персонал,всегда подбирают туры с моими пожеланиями. Работают отлично,всегда на связи.
1
August 10, 2024
На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами данного турагенства. Очень довольна! Процветания и новых клиентов вам!!!
1
1
February 4, 2024
Хорошее турагенство, представляют Анекс Тур, работают отлично с клиентами, обязательно воспульзуемся их услугами снова. Отдельное спасибо Юлии Теняевой!
1
August 28, 2023
Спасибо тур оператору за отдых!!!! Всё было на высшем уровне!!!! Помогли выбрать отель, страну!!!! Предпочли все наши пожелания!!!! Будем обращаться всегда, и советовать другим!!!! Спасибо большое Вам!!!!
1
1
August 28, 2023
Хочется выразить благодарность девочкам из Точки. Особенно Наталье Прокопенко. Отдыхаем уже более 10 лет от этого агентства. Всегда оставались довольны подходом к подбору тура и самим отдыхом. Спасибо!
1
1
July 19, 2023
Хочу выразить благодарность агентству ,а в частности Карине,за организацию нашего отдыха в Египте!)))))🤗Профи своего дела,с огромным терпением!!!!!Постоянно на связи!!!!
Прекрасная цена и хорошая скидка 😉
Будем обращаться ещё!!!!😁
Всем рекомендую!!!!👍
4
August 28, 2023
Полное разочарование. Организованности ноль. Начиная с того момента как только приехали на место . Не кто не соизволь предупредить, что до отеля добираться самим.Когда заказывали тур нам прислали варианты отелей, мы выбрали.Когда мы заселились, реальность сильно отличалась от того что нам предложили. Когда я задала вопрос работникам турагентства, мне сказали что тот номер что мы бронировали что-то в нем сломалось, и нас заселили в другой. Но самое интересное, что тот отель что мы заказали находился по адресу ул. Первомайская, а мы жили почему-то на Колхозной 🤔Менеджер мне так и не смогла это объяснить. Сказали что с нами свяжутся чтобы все решить,но звонка ждем до сих пор. За день до отъезда позвонила сопровождающий, сказала во сколько мы уезжаем и что мы должны быть на вокзале. Но в Геленджике два вокзала, когда мы спорили на какой мы должны приехать адрес они не знали. Сказали что с того где нас высадили, мы перезванивали несколько раз уточняли, что точно с него, чтобы потом мы не колесили по городу с маленьким ребёнком. Ответ был да точно. Но когда мы туда приехали оказалось, что нам наду на другой вокзал. На обратном пути водители были грубые, при любом вопросе отвечали мы ничего не знаем.Первое фото куда нас заселили, второе что должно было быть..
3
March 9, 2024
Уже 2 раза воспользовалась услугами компании Точка Мира и буду продолжать пользоваться. Оперативно отвечают на вопросы, предлагают хорошие, проверенные отели. Я им доверяю- это главное.
August 10, 2024
10 августа выехали из Анапы в 9-40 и началась пытка жарой, в автобусе просто не работант кондиционер, на улиле +40. Как можно было отправлять за людьми такой автобус?!!!!
1
March 27, 2024
В июне 2023 года покупали путёвки в г. Геленджик. Огромное спасибо Горбуновой Ксении за профессионализм, доброту, внимательное отношение к запросам клиента!
1
August 16, 2023
Ужасный опыт и полное разочарование. Мы с семьей решили отдохнуть и выбрали указанное агентство, но оказалось, что все наши ожидания были выше некомпетентности и нерадивости работников.
Проблема началась уже с самого начала, когда мы встретились с автобусом, который должен был доставить нас в наше место отдыха. Оказалось, что автобус был в плачевном состоянии - грязный, сломанные сиденья, не работающее кондиционер. Поездка была долгой и неприятной, а нужный отдых уже начал испорчиваться.
Прибыв на место отдыха, мы обнаружили, что наш номер был далеко не таким, каким нам обещали. Попытки связаться с представителями агентства окончательно убедили нас в их безразличии к нашей проблеме.
Общение с сотрудниками агентства было неприятным. Они проявляли безразличие и не проявляли интереса к нашим вопросам и проблемам. Более того, когда мы попытались пожаловаться на условия отдыха, наш отзыв был проигнорирован и нам не было предоставлено никаких возмещений или компенсаций.
В итоге, наш отпуск, который должен был быть расслабляющим и приятным, превратился в полный кошмар. Мы чувствуем себя обманутыми и разочарованными, и не рекомендуем агентство "Точка Мира" никому. Их нерабочие автобусы и испорченные условия отдыха оставили неудовлетворенными и неприятными впечатлениями.
5
October 20, 2022
Много лет проводим свои отпуска с турами рекомендованными «Точкой Мира», всегда безупречное качество, высокий профессионализм, чувство безопасности и заботы на каждом этапе сотрудничества, информационная поддержка в любой стране. Наш безупречный отдых приносил всегда положительные эмоции и яркие впечатления благодаря слаженной и компетентной работе турагентства. Искренняя благодарность руководителю Наталье Прокопенко , мы всегда с Вами!
5
December 14, 2023
Выражаю огромную признательность Юлии за оперативность , удачную подборку тура в Турцию ! Будем обращаться ещё не раз ! Всем здоровья и процветания !
1
June 30, 2023
10 апреля 2023 года забронировали в ТК «Точке Мира» отдых в г.Анапе , на июль 2023 г. внесли предоплату 50 % 23350 руб. Позже узнали , что в июле в Анапе цветет море. Как то не хотелось , этим испортить себе отдых. Хотя менеджер Карина , которая оформляла тур , могла об этом и предупредить… 18 мая , за два месяца до начала тура , написали заявление , о аннулировании тура . Забронировали тур в Лазаревское , снова заплатили предоплату за тур в Лазаревское 30 тыс. руб. 18 мая 2023 г. На сегодняшний день тур в Лазаревское , оплачен полностью -60 тыс. руб. Сегодня 41 день , как аннулирован тур в Анапу , предоплата , так и не возвращена. « Точка мира» , прислала , ответ на нашу досудебную претензию , что они не при чем , деньги не возвращает туроператор «Библио-Глобус» , какой то детский сад. Только деньги заплачены не малые , 23350 руб. с десятого апреля , ими пользуются и не хотят возвращать. И как они не при чем , если у нас с ними заключен договор . Мы конечно , готовим , документы в суд , роспотребнадзор… А вам всем рекомендую , вообще не связываться никогда , ТК «Точка Мира».
8
July 9, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами агентства, очень довольна, приветливое и внимательное отношение, все рекомендации по делу, организация моих путешествий полностью устраивает! Спасибо!!!
4
March 4, 2023
Добрый день! Летали в феврале 2023 года в Египет, всё очень понравилось, благодаря Наталье в тур агентстве Точка мира, подобрала нам очень хороший отель за небольшие деньги, ещё и скидку сделала. Рекомендую, и желаю всем приятного отдыха.
3
September 4, 2023
Вчера вернулись из поездки. Ужасное возвращение домой не о какой конфортабельной поездке не может быть и речи обещают одно а на самом деле другое. Рейс задержали. Предоставили грязный автобус с поломаными седьньями и вонью из туалета. 3х годовалый ребёнок еле перенёс поездку. Так ещё и не предупредили что до места нас не довезут а после 16 часовой поездки нам ещё до дома прийдется 1час 20 минут трястись в газеле. Обязанности не соблюли даже не предложили как то решить эту проблему чтоб хоть как-то реабелетировать себя.
2
1
July 10, 2023
Уже не первый раз обращаемся за подбором тура в Точку мира! Наталья профессионал в своем деле. Туры всегда подобраны с учетом пожеланий, прямо в точку! То что надо! Удовлетворены на 100%. Спасибо за индивидуальный подход, за ваш профессионализм, за безупречный отдых! С ❤️, Ваши постоянные клиенты. 🤗❤️
4
November 20, 2022
Впервые обратились в "Точку мира" и остались мега-довольны! Организация и сопровождение на ВЫСШЕМ уровне!
Особо хочется отметить профессионализм и пунктуальность! Ребята знают своё дело! От отдыха только положительные эмоции, вся семья довольна! Спасибо огромное Наталье и её команде! Вы лучшие!!!
Если ехать отдыхать, то только с "Точкой мира"!
3
4
November 13, 2022
Обратились по рекомендации, нам очень понравилось. Все четко и быстро. Все рассказали, показали подобрали тур, сделали прекрасную скидку. Сопровождали перед и всю поездку рекомендациями. Помогают во всех смыслах! Будем обращаться не один раз. Наталья, спасибо вам огромное!
4
October 3, 2022
Спасибо "Точке мира" за воплощение желаний, связанных с путешествиями по стране и миру! Особая благодарность Наталье! Это профессионал в своем деле. В 2018 году в связи с банкротством туроператора "Данко" у нас не состоялась поездка в Ирландию. Наталья своевременно и грамотно подготовила документы на возврат денежных средств. Деньги были возвращены через месяц практически полностью. После этого случая у нас нет сомнений в надежности турфирмы. Несколько раз в год мы обращаемся в компанию для организации своего отдыха и всегда наши пожелания исполняются. Желаем удачи и успехов в работе!!!!!
1
3
October 4, 2023
Добрый день.
Хочется поблагодарить турагенство <<Точка мира>>,а в частности Юлию, за её вовлеченность в наши пожелания, организация на высшем уровне ...
С удовольствием воспользуюсь услугами этого турагенства...
2
July 6, 2023
Очень довольны работой агенства "Точка мира". Очень хорошо подобрали тур по России, всё соответствовало обещаниям, проблем с перевозкой и обратной связью не возникло. Хороший персонал, всё объясняют, рассказывают. Спасибо! Обязательно обратись бы вновь.
4
July 11, 2023
Люди ,если вы хотите хорошо отдохнуть , никогда не связывайтесь с Турагенством "Точка Мира " В страшном сне, нам не могло приснится , что такое может быть. Заказали тур в Анапу , оплатили 50% 23 350 руб. -не малые деньги. Отменили тур 18.05.2023 г. , за 2 месяца до выезда . Отменили , потому что в Анапе цветет море. Нас никто не предупредил. Купили у них другой тур , за 60000 рублей , полностью оплатили его. Прошло уже 50 дней , а деньги за отмененный тур , так и не вернули. Как может быть сейчас такой беспредел.....
6
1
June 12, 2023
Недавно в группе ,, Точка Мира,, увидела горящую путёвку на автобусный тур в Адыгею. Не долго думая, забронировала тур и через 3 дня с внучкой отправились в путешествие. Адыгея поразила своей простотой, девственной природой и необыкновенной красотой. Много хочется рассказать вам об Адыгее, но думаю, что лучше один раз увидеть, чем 10 раз услышать! А своей любимой команде, которая активно ведёт различные соц. Сети выражаю огромную благодарность. Процветания Вам и ещё раз спасибо!
4
July 29, 2023
Брали тур в Анапу, сказать, что в шоке-это ничего не сказать. Во-первых ехали туда на одном автобусе, где не работали кондиционеры на одной стороне, жара, духота, это просто издевательство над людьми. Обратно ехали уже на другом автобусе, где кондиционер ВООБЩЕ не работал, сами понимаете в жару 40+ в полном автобусе людей и не работающим кондиционеров.И мало того сзади салона потёк на людей, люди сидели и держали ведра и чашки. За что люди заплатили деньги??? Что за отношения? И откуда 5 звезд в этой турфирме ?
5
September 23, 2024
Благодарю Юлию за отпуск в Турции 2024 🙌. Менеджер всегда с нами была на связи. Будем обращаться 🤝
February 4, 2023
Хочу выразить свою благодарность "точке мира" в лице её руководителя, Натальи Владимировны Прокопенко.Мы сотрудничаем достаточно давно,с 2017 года.Агенство нас ни разу не подводило,всё проходит на высшем уровне.Все сотрудники очень проффесиональные и всегда можно обратиться за помощью.Если вдруг возникают проблемы на отдыхе,"Точка мира" решает их быстро и качественно.Очень радуют скидки выгодные туры.Планируем продолжать наше сотрудрисество в будущем,всем рекомендую!
4
March 9, 2023
Спасибо огромное турагенству за наш отдых! Наталья подобрала отличный тур в Шарм-Эль-Шейх на февральские праздники, который вписался в наш бюджет. Остались очень довольны отдыхом!!
3
March 18, 2024
Всегда всё чётко и во время отдельно спасибо Натальи , она просто лучшая в своей работе!!!!
1
October 4, 2022
Хочу выразить огромное спасибо Наталье, обращаемся не первый раз, всегда всё на высшем уровне, рекомендации по отелям и много других советов. Приятные цены, учитываются все пожелания клиентов, лучшая турфирма из всех к кому обращались!!! Несколько лет отдыхаем от этой фирмы, будем обращаться и дальше👍
1
3
August 16, 2022
С « Точкой мира» уже много лет! Спасибо Наталье за индивидуальный и професчиональный подход к каждому туристу! С вами всегда все на высшем уровне! Любой запрос и пожелания всегда учитываются , лючший подбор туров с удобными вылетами и интересными направлениями!!! Спасибо Вам!!!
4
October 31, 2022
Добрый день!наконец то дошли руки написать Вам огромное спасибо!!!Хочется сказать огромное спасибо всей вашей команде за чуткость и отличный подход!!Не первый раз выбираем для отдыха именно Вас потому что всегда посоветуете и при незапланированных обстоятельствах поможете найти выход!!отель отличный,виды просто шикарные,питание на высоте,вообщем отдых удался на все 200%!!!
За отличным отдыхом только к Вам!!!
3
3
October 31, 2022
9 лет летаем только от точки мира!
Приехали, купили, полетели. Не заморачиваясь, доверяя выбору тура Натальи в восторге! Профессионально, оперативно, честно подобран тур. Незабываемый отдых благодаря вам на высоте! Острой Као-Коко, Куба.
3
3
October 2, 2023
Добрый и отзывчивый коллектив,найдут место отдыха только для вас,все с улыбкой и по приемлемым ценам.
2
October 18, 2022
Замечательная турфирма. Приветливый персонал. Подберут тур в соответствии с вашими запросами, учтут все пожелания. Обязательно будем обращаться еще. Спасибо за вашу работу. Если отдых, то только с турфирмой "Точка Мира".
3
December 13, 2022
Остались недовольны. Приобрели в начале июля 2022 г. автобусный тур в Абхазию. При оплате тура заранее попросила менеджера дать места в автобусе поближе к водителю, т.к. я еду с ребенком. Он пообещал учесть наши пожелания.
При размещении в автобусе нам сказали, что наши места предпоследние - на колесе. В результате ребенка укачало.
На обратном пути попросила поменять места - пересадить ближе к началу автобуса, из-за того, что ребенка укачивает - на что получила отказ от сопровождающей. Отказ был мотивирован тем, что все свои места заранее купили и едут на прежних.
Неприятно, в будущем к услугам данной компании прибегать не буду.
4
April 5, 2024
Благодарю за хороший отдых. 👍👍👍Вежливое обслуживание, очень довольна.
December 8, 2023
Чудесно отдохнули, благодарим.
Карон бич, отличное место. Пляж идеальный, все хорошо.
1
July 12, 2022
Лучшее тур агенство. Спасибо Наталье, доверяем не первый год свой отдых. Всегда рассказывает все плюсы и минусы, быстро подбирает тур, с учётом всех пожеланий. Отдыхаем с точкой мира и всегда довольны. Спасибо.
4
May 9, 2023
Понравилась работа! Быстро подобрали вместе то, что нужно. Подбирали во внерабочее время, тк я сама заканчиваю поздно. Учли пожелания. Цена устроила. Спасибо, будем обращаться еще👍
3
4
August 12, 2022
Отличное агенство, спасибо менеджеру Юлии. Планировали летний отдых. Мы предполагали одно место, Юлия посоветовала другое. В итоге не прогадали. Полностью довольны отдыхом, цена/качество на высшем уровне. Все детали отдыха, как были оговорены, так и получилось, ни в чем не обманули. Будем обращаться ещё !
1
3