Тигуан машина капризная, поэтому всегда возили только по специализированным сервисам, наш привычный начал сильно завышать ценники и было принято решение поискать другой. В данный сервис записались на замену масла, антифриза и замену терморегулятора (в сборе с помпой). Ребята приятные, мастер, занимавшийся машиной вроде взрослый и опытный, но что-то пошло не так. Забрав машину и проехав метров 700, заглохли намертво прямо посреди Обводника, хорошо, что недалеко был сьезд и удалось методом заведи-заглохни до него докатиться. Ребята из сервиса приехали и оказалось, что не был подключён какой-то датчик. Ну ладно, подключили, извинились, сослались на человеческий фактор, ок, бывает, заводимся, газуем.. ШИШ! Оказалось ещё один не подключен..
Комментировать не буду, это стало последней каплей. Эти машины у нас никто обслуживать не умеет (даже те, кто делает вид, что на них специализируется), а жаль.. в сервис этот больше, конечно же, не обращались и порекомендовать его не решусь..
1
Андрей Новиков
Level 10 Local Expert
February 23
Отличный коллектив.
Езжу сюда уже два года, всегда только положительные эмоции. От замены масла, до разбора двигателя, всё уже делали и делали хорошо.
Ценник очень адекватный, мастера толковые. Можно смело рекомендовать данный сервис.
Роман Сидоров
Level 6 Local Expert
January 20
Отличный сервис. После первого неудачного опыта с другим сервисом теперь езжу только к ребятам.
Из разу в раз доказывают то что они устраняют проблему всегда в пользу клиента. Вместо того что бы менять весь узел, находят дефект в конкретной детали и устраняют именного его:)
Дружественная атмосфера, все ребята разговорчивые и приятные.
Главное что качество выполнение работы на высоте и в сжатые сроки.
Езжу только к ним.
1
Алексей Белолипецких
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Шляпа полная! Записался заранее, приехав к назначенному времени,пришлось подождать 1.5 часа, но это не проблема!самое интересное выявилось после ремонта!Менял ремни Грэм в сборе+ помпу на гольф4 1.6 -16кл. 2002. Сказали старая )))По итогу, открутили зачем-то масляный насос, один болт так и не закрутили. После замены ремней, их 2,что удивило молодого"специалиста") я не против того, чтобы ребята учились и набирались опыта, но! Не за счёт клиентов. Далее , к вечеру со второго раза удалось запустить двигатель, но работать он начал гораздо хуже, подтраивать, попробовали поправить Грэм, и уверили, что всё в отметках! Ладно, уехал, на следующий день появилась течь масла ДВС(до этого, за 10 тыс.пробега не доливал масло!!!! Приехав через пару дней, с этой проблемой, не поднимая машины, диагностика на четвереньках выявила проблему в прокладке поддона) она переклеиваится герметиком. Ну, да ладно, поехал уже к другим ребятам, тоже молодым специалистам! Мотористам) переклеили) всё замыли увидели, течь прокладки масляного насоса, металлическая и одноразовая!!! Для её замены, требуется съем Грэм и переклеика поддона)))) стоит она 500₽, а работа =15000₽.машина в итоге стояла около 1.5 месяцев на приколе, расход масла 1л на 400км, пробег в среднем 150км день, накладно 700₽ за 1л! К рукожопым повторно обращаться не стал,и скандалить тоже, но отзыв напишу. Оказалось Грэм установили не правильно смещён на 1 зуб! По работе,опять покупка всех ремней, маслом закидало, испорчены!масло фильтр, антифриз, ещё сальник коленвала, который обычно меняется. Короче, попадос на деньги. Крайне не рекомендую!!!!! Всем добра)
2
3
Василий Т.
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Мастера - профессионалы, цены не кусаются, запчасти привозят быстро, бокс небольшой, но за счёт поддержания пор ядка и грамотной планировки не тесный, хотя есть еще на чем работать, но уверен это все будет, потому что ребята относятся к делу ответственно
Show business's response
Александр П.
Level 6 Local Expert
December 31, 2024
Отличный сервис. С легкостью определили источник постороннего шума и спасли новогоднюю поездку. Заказали запчасти спустя пару часов все было устранено и установлено. Оперативность и качество. Однозначно рекомендую👍👍👍
Show business's response
Константин Ширяев
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
сервис понравился, хорошие грамотные ребята. Выявили неисправность, которую предыдущие 2 сервиса найти не могли, проконсультировали по запчастям и всё поправили.
Show business's response
Itch
Level 18 Local Expert
March 3
Нормальный сервис, можно обращаться по крайней мере по ВАГам точно. Цены средние. Про всех мастеров не скажу, но Владимир довольно толковый.
JF
Level 8 Local Expert
March 14
Произвели замену ремня ГРМ и сальника коленвала на VW B6 1,9 TDI BXE. Работа была выполнена за день. Только положительные впечатления. Ребята мастера своего дела! Рекоменудю!
Инкогнито 8545
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
Отличные мастеры, особенно спасибо Альберту, Володю, Телману. Я водитель такси с стажем 20 лет, оооочень много мастеров рукож.пов увидел. Наконец-то нашел мастеров от Бога. Всем рекомендую, они халяву не делают, за один не закрученную болт на ходу будеть очень опасно, когда они работает я чувстую себя спокойно. По тому что знаю они работает очень внимательно и отлично.
2
1
Show business's response
Андрей Андрей
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
Хорошее обслуживание. Качество работы на уровне, чувствуется профессионализм специалистов, всё делают чётко и быстро. Наличие запчастей на складе, очень удобно.
1
Show business's response
Инкогнито 9151
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Обращался три раза в сервис Точка Ваг.
Всегда был человеческий подход к клиенту и адекватные цены.
29.08.2024 заменили плату мехатроника на DSG7,за вменяемые деньги и сроки.Спасибо парням,Альберту и всем всем всем)
Show business's response
ваня ф.
Level 7 Local Expert
March 19
Отзыв написан максимально объективно. После детального разбора всего случившегося на холодную голову.
Поэтому оценка 2/5 звезды.
В конце также указал «+» данного сервиса.
Обратился в данный сервис с ошибкой по турбине. При диагностике приговорили 2 клапана на замену (спойлер, они оказались исправными). Из-за недодува (слетела тяга вестгейта) выдавало ошибки по клапанам.
Но работники решили этого не проверять, а сразу приговорили ребилд турбины, что стоит в 10 раз больше, чем ремкомплект вестгейта, хотя я предлагал проверить, вдруг что-то слетело.
На мой вопрос зачем поменяли рабочие запчасти поступил ответ - хотите поменяем назад…
Больше сюда не поеду.
Перейдем к «+»
1. Быстрое обслуживание
2. Наличие запчастей
3. Адекватные цены на работы и сами запчасти
Смирнов Иван
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Я давно не проходил диагностику машины и друг посоветовал этот автосервис. Адекватные цены, отзывчивые работники, качество работы, абсолютно всё на высшем уровне. Одним словом супер! Рекомендую.
Show business's response
Игорь Киселёв
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Знакомый автомеханик посоветовал. Сделали диагностику. Обнаружили проблему. Предложили запчасти н а выбор: оригу и б/у. Заменил турбинку в сборе. Взяли недорого за замену. Катаюсь, машина радует. Механикам сервиса респект!!!
1
Show business's response
максим образцов
Level 13 Local Expert
February 12, 2024
Отличное место, все рассказали объяснили, посоветовали с выбором деталей, произвели качественн ое и быстрое обслуживание. Есть место для ожидания, пока ваш автомобиль обслуживают. Рекомендую!!!
3
Show business's response
Полина Иванова
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Отличный сервис , прямо все объяснили и показали, для сравнения : в другом сервисе взяли за осмотр авто 1000 рублей и насчитали неисправностей и поломок в ходовой и тормозах на 200тыс рублей, приехала к ребятам в Точка ваг, порекомендовали поменять 2 совсем рваные резиночки, и тормоза, на остальное сказали обратить внимание весной, и если ничего не будет стучать то и до осени ездить, и то даже если чинить всё то получалось 90тыс рублей , но никак не 200, так что рекомендую ребят и сервиса Точка Ваг
3
Show business's response
Жека Резник
Level 9 Local Expert
July 28, 2023
Парни профессионалы ! С любой проблемой к ним !!! Респект и уважуха Альберту ! Золотые руки отличная команда !!! Цены радуют! Работают четко качественно езжу только к ним ! Всем рекомендую ! Нету никаких навязываний, обмана , все четко как в аптеке ! Спасибо парни ! Побольше вам удачи и развития бизнеса
Show business's response
Дмитрий Перцев
Level 6 Local Expert
January 20
Все чётко, быстро и по делу!
Все устроило и понравилось!
Диагностик а подвески бесплатная!
Андрей Луговой
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Отлично, сделали моторчик отопителя печки за 10 минут , взяли даже меньше чем предварительно обсуждали. Спасибо буду обращаться.
Show business's response
Александр Николаев
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Лучший автосервис VAG. Володя и Володя просто красавчиги. Сделали вс е быстро и как положено.
Audi Q5
Show business's response
Анна Туйгачкина
Level 14 Local Expert
November 18, 2023
Была впервые, приехала на диагностику подвески, и решила заменить ко лодки. В наличии было, цены очень приятное, и главное , у моего авто есть еще некие моменты, которые требуют внимания, но мне сразу и честно сказали, что это терпит. Обычно везде видят что приезжает девушка и начинают впаривать. Теперь я точно знаю, куда буду ездить на ремонт.
Как для клиента, я бы конечно с удовольствием посидела и попила кофе, но думаю все впереди.
А собачка на входе- очень добрая))
1
Show business's response
Ортик Тошбоев
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Огромная благодарность ребятам за помощью моему авто))
Владимиру респект уважуха за его качественную работа отдельно спасибо 🙏
Руководство Тачка Vag Альберту спасибо🙏 за сроки и за правильный совет 🤝
Всем рекомендую этого Сервиса 💪
Работа выполнена во время по срокам и по качеством
Всем let's go 👉Тачка Vag
3
Show business's response
A V
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосервиса Tochka VAG , за оперативность с ремонтом моей джетты. В сего за час заменили помпу, запчасть была в наличии. Отношение хорошее, без лишних вопросов и услуг. Мне всё понравилось, в общем рекомендую!
1
Show business's response
миша г.
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Отличный сервис, заехал на диагностику подвески , выявили проблему, сказали что делать, советую, буду ездить 👍
Show business's response
lan525
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Рекомендую, данный сервис , делают быстро качественно, и чётко без навязывания доп у слуг , ценник адекватный. Обращаюсь не первый раз.
Show business's response
Сергуня Макаров
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Обратился в Точку Ваг после не качественного ремонта в zimwerk, тут оказались отличные специалисты, починили быстро, и не дорого, всем доволен, теперь буду советовать друзьям.
1
Show business's response
Антон Петров
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Отличное место! Очень грамонтные специалисты! Недорогое обслуживание.
Рельно, рекомендую этот сервис! Очень приятное впечатление от ребят!
1
Show business's response
Даша Кугук
Level 3 Local Expert
March 3, 2024
Отличное обслуживание, всё быстро и чётко , вежливые и компетентные сотрудники . Качественное и быстрое обслуживание. Спасибо)
1
Show business's response
Алексей Л.
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Альберт красавчик, Владимир грамотный специалист, не было ни одного раза когда не решили поставленную з адачу, отличный сервис, всегда все быстро, компетентно, с любой проблемой - все решат и сделают лучше чем себе) Процветания парням!
1
Show business's response
Тимур
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Очень хороший сервис,ничего не навязывают,расскажут простым языков в чем проблема,и даже если вы ничего не понимаете в машинах(как я),то все равно донесут суть проблемы и что делать,отдельная благодарность Владимиру,профи в своём деле!
3
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Оперативно записали день в день, приехал на диагностику, но все оказалось в порядке. Даже не взяли денег, за что отдельный респект. Ребята приятные, рекомендую.
2
Show business's response
Садык Мамедов
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Вообщем, ребята лучшие в своем ремесле ))
Итак: Octavia a7 1.8 tsi..)
Менял у ребят цепь ГРМ, маслоотделитель, патрубки системы охлаждения (течь находили), прокладку поддона - это то, что было планово, без экстренных приездов. Все эти работы были сделаны в оговоренные сроки, качественно - полет 7тысяч - все нормально.
Недавно на дороге загорелось предупреждение, чтобы не поднимал оборота выше 4000, ошибка по давлению масла - связался с Альбертом - приехал - мастера нашли проблему, показали, исправили ))
Далее, приехал к ним с ошибкой esp.
Стоит отметить, что приехал под закрытие, меня спокойно приняли. Так вот - сделали компьютерную диагностику при которой сам присутствовал - в этот момент решил код ошибки написать другим сервисменам (тоже именитые типы). Альберт сразу сказал, что надо отрегулировать аккуратор и все норм будет. 15 минут и все готово, динамика октахи вернулась ))
В другом сервисе приговорили на съем и диагностику турбины на стенде, ремонт аккуратора и прочее.
Вообщем, Альберт как орешки щелкает все то, что связанно с ВАГом (то, с чем приезжал - шустро находили проблему также шустро решали), мастера (имён не помню..) которые работали с моей машиной - рукастые, глазастые, внимательные. Разрешали присутствовать во время ремонта, отношение на редкость для этого времени - человеческое, без понтов и прочего.. Сколько раз приезжал к ним - им доверяют как владельцы Ауди последних поколений, так и владельцы гольфов. Команда сотрудников действительно как команда работают ))
Вообщем, рекомендую tochka VAG!!!!
Ребятам желаю развития, роста, блага во всех сферах жизни!!!)))
1
Show business's response
Антон Д.
Level 5 Local Expert
May 4, 2024
Собрался менять задние сайлентблоки передних рычагов, типичная болячка, приехал, парни всё проверили, менять в подвеске сказали нечего, ходить ещё и ходить, дали совет, сделал просто замену масла т.к. срок подходил, всё чётко, рекомендую
1
Show business's response
Larisa Viktorovna
Level 5 Local Expert
January 11, 2024
Нашла по отзывам, хотя сомневалась, тк раньше обслуживалась в фирменном салоне Ауди. Ребята четко делаю т свою работу, знают свое дело и быстро решили мою проблему.
Рекомендую 100%
Show business's response
Константин
Level 6 Local Expert
May 4, 2024
Хороший сервис, где практически всегда довольно оперативно могут отремонтиро вать ваш vag. Обращаюсь в этот сервис уже, как минимум, два года.
Show business's response
Victoria
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Отличный сервис! Сделали всё на высшем уровне и очень быстро. Благодарю за профессиональную и трепетную забот у о клиентах
2
Show business's response
Lena Lozovaya
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Обращалась по поводу постороннего шума в подвеске.
Очень грамотные специалисты, объяснили доступным язы ком, быстро выполнили работы, не навязывали ничего лишнего.
Буду рекомендовать друзьям
2
Show business's response
Валёк Буценко
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Единственный сервис который решил мою проблему с закусыванием тормозов, с трудом, но сделали
Хочется написать, что приеду и не раз, но частить в сервисы не стоит)
А4Б5
2
Show business's response
Виктор Викторов
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Заезжаю не в первый раз
Отличный сервис, грамотные ребята, приятные цены, не навязывают доп. Услу ги и выдуманные проблемы)
Все быстро и по делу, рекомендую!
Удачи и процветания)👊🏻
Show business's response
Никита Щербаков
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Крутые мужики, которые действительно понимают в машинах. Общаются легко и просто, спокойно отве чают на глупые вопросы. Теперь будем обслуживаться только у них. Минусов просто нет. Из плюсов:
- не пытаются развести и навязать ремонт или прочие услуги
- понятным языком объясняют не самые понятные вещи
- приятные цены на работу и запчасти
1
Show business's response
Владимир Е.
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Спасли мой двигатель, очень грамотные ребята. Спасибо что перебрали мой мотор и справили все текущие проблемы и за очень доступные адекватные деньги. Огромное спасибо Альберту. Если вы думаете Где отремонтировать свой любимый VAG, рекомендую приехать к этим ребятам 🤝
2
Show business's response
Сергей Зайцев
Level 6 Local Expert
April 5, 2024
Первый рпз братился к ним с проблемой, которую не мог решить дилер - решили! Спасибо парням! Услуги не навязывают, все по делу! Теперь только сюда по ремонту своего тура)
2
Show business's response
улугбек Бекмирзкев
Level 8 Local Expert
December 21, 2024
Приемлемым сени хороший обслуживание мастерами 5+
Show business's response
Алексей Глинка
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Обслуживаю свою машину здесь! Цены кайф!
Персонал адекватный, без лишнего, все как то по делу! Не разводят, предлагают что лучше сделать сначала, а что еще походит! Рекомендую!
3
Show business's response
Владислав Воробьев
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
В конце августа производил замену колодок в круг на Тигуане. Мастер Владимир всё выполнил качественно и оперативно. Попутно выполнив осмотр всей подвески, низа авто на наличие течей и цепи.
Качеством работ доволен, рекомендую к посещению!
1
Show business's response
игорь кириллов
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Небольшая контора , специализирующаяся на авто WAG, приехал к ним первый раз сделать т.о. на ,,скаута'', которого приобрел с пробегом, пообщались,ребята явно в,, теме,, своей работы. Масла и запчасти можно заранее заказывать у них , ценники спецом сравнивал(на запчасти),и сделал вывод,что не стоит заморачиваться с покупкой самому.На обслуживание цены вполне о.к.Короче рекомендую,сам сюда тоже вернусь ,мне нравятся места где не разводят на лишний ремонт, да и просто нравятся места где адекватный, профессиональный персонал с отличным отношением к клиенту!))
3
Show business's response
Дмитрий Лапаник
Level 7 Local Expert
February 4, 2023
Отличная работа. Качественно, в срок, надёжно. Ребята выполняют работу л юбой сложности, запчасти можно заказать у них. 0орошие цены. Профессионалы своего дела.
3
Show business's response
Светлана С.
Level 3 Local Expert
February 13, 2024
Грамотный владелец, профессиональные механики! Без обмана приведут в порядок ваш Ваг за адекватные д еньги. Соблюдают гарантийные обязательства что не маловажно.