Tochka Zreniya
57 reviews
July 20
Место доступное для парковки, внутри комфортно, врач внимательный. Оправ выбор большой. Есть скидки. Очки на заказ сделали быстро. Нам понравилось!
September 10
Есть только один минус. Ходим с ребёнком 7 лет к Лапоног (хороший врач, нам помогла), но записаться к ней нереально. Т.е. платно мы стоим в очереди каждое первое число месяца, чтобы записаться на 2 месяца вперёд, и то когда подходит очередь - мест уже нет, и ждите следующее первое число. Как быть?? Врач хороший, но попасть не можем по 3 месяца к ней.
December 1, 2023
Наблюдаемся в этом центре почти 9 лет. К доктору никаких претензий нет, отличный специалист! Но в остальном с каждым годом все большее издевательство над пациентами, сегодня открывается запись к нашему доктору на февраль, но спустя пол часа и 100 телефонных звонков (без преувеличения), дозвониться невозможно, сначала вызов уходил в удержание, а затем все время занято. И так происходит каждое 1е число месяца. К слову к доктору мы должны были попасть на сентябрь-октябрь, но наши мытарства так и не кончаются, записаться невозможно. Начинают брать трубку только после 11 часов и с ехидством отвечают, что это вы звоните в такое время, все уже давно расписано. Также постоянно предлагают приходить лично к ним первого числа следующего месяца, чтобы записаться. Не издевательство ли это!? Мы в каком веке живем, сейчас во всех клиниках и медицинских центрах можно записаться дистанционно (даже в обычной государственной поликлинике), но здесь об этом видимо не слышали. А последнее посещение вообще нечто. Как я уже говорила, что моего ребенка наблюдают здесь уже 9 лет, поэтому я прекрасно понимаю, что отклонения во времени начала приема возможны, из-за специфики, но за все это времени такого не было еще, чтобы мы больше 2 часов ожидали, чтобы зайти и закапать капли, а потом еще 45 минут ожидали. Таким образом, время ожидания составило больше 3 часов. Это разве мыслимо!? В общем видимо не смотря на профессионализм нашего доктора придется искать другого врача, а учитывая, что динамика у моего ребенка положительная, очень жаль(
5
December 23, 2023
Большой выбор очков, но небольшой ассортимент антивандальная, детских. А те что есть дороговато. Возможно так попали но вариантов не предложили. В остальном обслуживание хорошее, приветливый персонал.
December 21, 2023
Отличная оптика: огромный выбор очков, также наблюдаемся с дочкой там у врача, обследование проходит гораздо быстрее, чем в гос клинике. Мы довольны.
November 2, 2023
Всё хорошо в этом салоне оптики, вежливый персонал, хороший врач. Но вот чтобы записаться на приём, вам придётся очень постараться. Это прям издевательство, записывают только в течении одного часа и всё. О каком качественном лечении может идти речь. Пока попадёшь на приём ослепнуть можно. Нашли другого врача и будем наблюдаться постоянно, а здесь видимо только деньги важны, а не здоровье пациентов. Очень всё непродуманно.
2
September 13
Все чисто. Обслуживание на высшем уровне. Цены тоже высоки((
January 14
Хороший подход при диагностики зрения . Тщательный подбор линз и оправ.
Выбор огромный
Но выполнение заказа 21 день
August 25, 2022
Заказывала там очки дочери. Продавцы предложили оправу, помогли подобрать, рассказали про новинки, модные тенденции и уложить всё это в бюджет. Также и по линзам, попали в период скидки, что порадовало. Оправа 5 тыс, линзы 5 тыс. Через 10 дней забрала готовые, получила консультацию по уходу и бережному использованию. Все довольны👍🏻
1
August 2, 2022
Отличная оптика. Хороший подход, профессиональные офтольмологи, помогут, расскажут, посоветуют. Хороший выбор и качество. Заказывали дочке очки, очень довольны. Рекомендую.
2
August 28, 2022
Обратилась в салон в Галерее Чижова заказала фотохромные очки цена не дешёвая делали 3 недели но это не самое страшное линзы оказались с браком обратилась в салон взяли на замену через 2 недели позвонили что готовы забрала оказалось вернули очки также с тем же браком и так 3 раза потом сказали что поставят линзы другого производителя но нужно доплатить доплатила в результате тоже самое пятна на линзах мне интересно есть совесть у работников этого салона и у руководства
5
1
August 24, 2022
Вежливый персонал, всегда чисто, только вот сильно кондиционеры дуют. От жары конечно хорошее спасение, но туда приходят в основном дети,которые лечатся, легко простить.
May 23, 2022
Заказали ребёнку там очки какие то леченые, стоят как крыло от самолета , со спилкой 30% вышло почти 22 тыс. так вот на третий день носки появились потертости , спустя 4 мес они все затерты, как будто им 5 лет. Да ребёнок может не правильно обращается с ними , ноу нас есть с чем сравнивать, до этого были очки обычные за 5 тыс, так он в них проходил 1,5 года и нет не одной царапины. Если вы берёте такие деньги за очки , так почему товар не соответствует цене?!! Неужели нельзя придумать антивандальное покрытие для линз, извините они стоят не три копейки! Каждые полгода покупать очки у нас нет возможности!
9
June 14, 2022
Кольцовскач 34, где так же принимает вышеуканный врач. Убеждает родителей, что со зрением очень все плохо и помогут именно дорогостоющие очки. Адрес "Точки зрения" наул. Кольцовской нам был выдан на отдельном стикере. Будьте внимательны и осторожны с данным врачом. А самое главное диагноз который нам поставила данная мадам не подтвердился(были у 4 окулистов). Предоплату в "точке зрения" не вернули, хотя позвонила на следующий день в 10:00. На данный момент пишу жалобы во все инстанции, вплоть до прокураторы. Прежде чем обращаться к Лапоног подумайте 1000 раз.
4
3
January 31, 2023
Хорошее заведение,удобные помещения. Есть где посидеть ожидая,даже по мелочам для детей игрушки. Но не дешево
November 9, 2022
Ходим туда наблюдаться каждый год. Врач замечательная (Лапоног Ирина), персонал приветливый, доброжелательный.
1
May 11, 2022
Отзыв не только магазину, но и отдельному врачу, Лапоног Ирине Юрьевне, специалист по призванию, двух детей водим только к ней, когда один раз попадете, сразу поймёте что это профессионал с большой буквы! Спасибо Вам Ирина Юрьевна за Ваш профессионализм, чуткость, и отношение. Вы пример всем докторам!!!!!!
4
2
January 17
Никак не встретили,отношение к клиентам на пофигизме
1
1
April 17, 2022
Вожу ребёнка к офтальмологу , также заказывали очки ни раз. Нас все устраивает, хороший врач, отзывчивые администраторы-продавцы.
1
1
April 2, 2021
Вчера были там с дочерью, консультировались по поводу линз. Офтальмолог Дарья Николаевна - очень компетентный, внимательный, терпеливый и опытный врач, Рады, что познакомились. Подобрали линзы, научили ими пользоваться. Спасибо!
4
1
September 5, 2021
Никому не рекомендую эту оптику если вам дороги ваши глаза!!! Даже если на краю слепоты не обращайтесь к ним, лучше ослепнуть своими силами, не видитесь на уловки про "май окувью" говнолинзы, глаза начинают болеть на следующий день, что на божий свет даже смотреть тяжело
7
2
April 25, 2022
Очень хорошие специалисты, администраторы грамотно подбирают очки . Все супер
3
2
April 29, 2022
Окулисту отдельно 5 звёзд! А вот консультантам по подбору оправ нет! Предлагают самую дорогую оправу и за неё вам оближут с ног до головы, но если вы попросите чуть дешевле, то всё, вся доброжелательность улетает и с вами беседу начинают вести с недовольным лицом, и очень грубо
1
June 30, 2021
Хорошие врачи, комфортное помещение. При заказе товара, обещают уведомить о его приходе на склад, но обычно этого не происходит. Говорят , что звонили, по факту нет. Возможно и звонят один раз, для галочки. В общем не особо клиентоориентированы
2
2
March 29, 2021
Персонал некомпетентен! Ужасное отношение к потенциальным клиентам. На просьбу рассказать о проверке зрения и дальнейшем подборе линз, ответили хамством и сравнили ношение линз с "ноской каблуков весь день". А также никто не поинтересовался даже с какой целью это требуется! Цены на услуги завышены. Цену на проверку зрения огласили в 1000р, а подбор линз в 700р.
11
1
March 7, 2023
Профессионально, грамотно, рекомендую
2
1
August 21, 2023
Выписали очки, доволен сервисом.
2
July 8, 2020
Работают профессионалы своего дела. Легко помогут подобрать оправу на любой кошелёк. Грамотные врачи подберут очки или линзы. Уже три года пользуюсь услугами данного магазина.
3
2
April 10, 2021
Заказали очки ребенку. Срок исполнения был указан 2нед. По факту 3нед. На мой вопрос почему так долго, ответили, что линзы ждут из Европы. Видимо доставляют голубиной почтой. Очень-очень разочарованы.
5
2
January 10, 2020
Очки ребенку заказали достаточно дорогие, обещали и гарантию и все. Вопрос я сразу задавала, что жто ребенок, как заменить, если что.Но как только столкнулись с тем, что очки сломались, то... даже на всех складах нет оправы на замену и стекла у нас не те ( достаточно дорогие). Ничего. Только еще 17000. Серис на "уровне". Офис продаж, что бы продать подороже, но не нацелен на помощь. И очки качества совсем не очень сделали, стекла вставлены плохо и это мы ждали 2 недели.Вот и подумайте , есть ли смысл к ним обращаться. Еак ребенку 2 недели быть без очков.
10
September 26, 2021
Очень грамотные доктора и качественные товары данного профиля. Цены высокие
4
April 18, 2023
Прекрасные врачи и консультация
2
1
February 12, 2022
Позвонила узнать по наличию оправы, обещались посмотреть и перезвонить. Тишина👌Так и не перезвонили
1
2
December 5, 2020
Здесь не только большой выбор оправ и линз,но есть и врач- офтальмолог,который не только подбирает очки,но может посмотреть сетчатку,измерить давление глазного дна и т.д.
1
January 17, 2022
Очень хороший салон. Подобрали и изготовили очки
всего за сутки.
5
March 24, 2021
Приятный персонал,богатый выбор оправ для ребёнка(взрослый ассортимент не изучался), возможно даже получить оправу в подарок!
5
May 24, 2018
Очень довольны центром! Все очень внимательные,доброжелательные! Доктор Лапоног Ирина Юрьевна - умнейший и изумительный офтальмолог! К деткам очень терпима☺, внимательна, спасибо огромное!!!
9
3
August 26, 2020
Крайне не обязательные товарищи.
При попытке дозвонится и записаться отфутболивают на другой день. И пофиг им что человек ехал к ним на приём за 250 км. Худшие ассоциации. Никому не рекомендую. Поищите другое место. Ехали целенаправленно к врачу офтальмологу для подбора линз пожилому человеку.
Не ведитесь на положительные отзывы. Видимо написаны сотрудниками клиники.
7
1
June 8, 2021
Маленькое заведение, но очень добрый персонал и огромный выбор очков
2
December 22, 2022
Ярче и интересней!
June 1, 2021
Все хорошо, плохо, что своего мастера нет , нужно ехать аж на другой конец города ..
2
1
August 12, 2023
Отлично
2
May 4, 2022
Хорошая клиника, хороший персонал
1
July 12, 2019
Хороший центр. Очки изготовили за два дня. Обслуживание на высшем уровне. Быстро подобрали оправу для детских очков.
5
September 6, 2019
Отличный врач Днеприкова Татьяна Андреевна. Все подробно рассказала про здоровье моих глаз. Мне очень понравилось
3
1
October 7, 2021
Отличный центр,вежливый персонал.
2
2
June 16, 2021
Супер.Подобрали мне линзы Япония,miru,рекомендую.
2
August 31, 2019
Проверяли ребенку зрение, специалист к сожалению фамилию не запомнила, очень хорошо нас проконсультировала
1
1
August 15, 2022
Все круто!
April 29, 2021
Врач от бога Иванников а Ольга Васильевна