Tochka zreniya
105 reviews
February 4
Я недавно посетила салон оптики и остался в полном восторге! С самого входа меня встретил дружелюбный профессионал, готовый помочь с любыми вопросами.
Особенно хочу отметить индивидуальный подход к каждому клиенту. Оптик внимательно выслушал мои пожелания и предложил несколько вариантов, которые идеально подошли мне по стилю и комфорту.
Кроме того, мне провели качественное обследование зрения с использованием современного оборудования.
В итоге я ушел с прекрасными очками и отличным настроением. Обязательно вернусь снова и порекомендую этот салон своим друзьям! Спасибо за отличный сервис!
1
March 19
Неоднократно обращался в этот салон оптики и всегда получал то, что нужно! Вежливый и грамотный персонал, большой выбор медицинских оправ, гибкая система скидок. Также отдельно хочу отметить работу доктора, проверили зрение, скорректировали с учётом возрастного изменения. Большое спасибо сотрудникам салона за вежливое общение и квалифицированную помощь!
1
January 28
Сегодня посетил данную «Точку Зрения», находится в Галереи Чижова. Уже не первый раз приобретаю тут очки для зрения, но в этот раз остался под самым большим приятным впечатлением. Нас встретила с обаятельной улыбкой, очень красивая девушка, по имени - Алина. Сразу выявила нашу потребность, начала подбирать мне оправу. Я крайне привередлив в выборе очков, до этого проехал три точки, но именно здесь решил задержаться - и не прогадал. Принесла мне порядка 20 вариантов, если не больше. Подобрала мне лучший вариант, исходя из особенностей моей работы и вкуса. Очень вежливая, общительная. Без навязываний, настороженности, просто умница! Сам работаю в сфере продаж, и на самом деле могу сказать, что Алина - настоящий профессионал. Девушка, которая проверяла мне зрение (врач-окулист), тоже очень приятная и грамотная, проверила зрение, посоветовала максимально подходящие линзы. Вообщем, сервис на 5+. Оформлением заказа остался очень доволен. Даже забирать поеду именно сюда, не смотря на то, что живу ближе к другим филиалам. Если кто из знакомых будет подбирать себе новые очки, посоветую именно это место, и именно Алину!!! Да и сам ещё обязательно вернусь, благодаря Алине, спасибо! 😊
3
March 12
Купила в этом салоне очки и неожиданно попала на акцию вторые очки в подарок, чему была очень приятно удивлена!
Атмосфера приятная, а сотрудники приветливые и профессиональные.
Особенно хочу отметить Елену - она действительно знающий специалист.
Рекомендую этот салон, кто ищет профессиональный подход и качественные услуги!
1
March 14
Отличный салон, работют профессионалы. Сегодня Ирина очень быстро по типу лица подобрала великолепные очки. Быстро, вежливо,приятно. Так здорово. Рекомендую.Огромное СПАСИБО
1
February 25
Странная сеть, вообще. Делаешь интернет заказ, на сайте ничего непонятно. Пытаешься дозвониться, тебя переключают на другой отдел, где не берут трубку. Пару раз заходил в этот салон: первый раз пытался подобрать линзы, персонал не очень дружелюбный и общаться не очень хотелось сразу, но решил посмотреть. Зачем то зарегистрировали меня в системе accuve, хотя я не просил и думал, что меня регистрируют в их точке. Через пару недель получил сообщение, что я оказывается записан к ним через личный кабинет этого accuve. Пришлось искать, заходить и удалять.
Второй раз зашел спросить про линзы: спросил про другие т.к. моих у них не было на сайте: девушка надменно на меня посмотрела и сказала, что у них все есть, через пару пререканий с таким же видом полезла в компьютер и подтвердила, что оказывается да, нет.
По телефону сколько не звонил, всегда ощущение, что тебя сейчас пошлют надолго и подальше
2
January 10
Отличный салон, удобное расположение. Все консультанты очень вежливы и приятные люди. Пришла с проблемой что душки на очках разболтались сильно, решили буквально за несколько секунд. Очки как новые, спасибо большое!
1
April 26
Невероятно крутой и классный ассортимент. Ирина помогла подобрать очки, даже несколько вариантов, видно что разбирается в своей работе, а не сидит тут для галочки и планов, как колеги рядом (нет, отзыв не накручен, я сходил и туда и туда). Благодарен за такой сервис и чудесное настроение. Обязательно вернусь
1
November 3, 2024
Выражаю благодарность оптике "Точка зрения". Подбирая себе очки, была приятно удивлена как хорошо выстроена работа в офисе ТЦ "Галерея Чижова", офтальмолог Черных Яна Юрьевна проверила моё зрение детально и грамотно, дала советы. За время обследования моего зрения было решено несколько задач.
Продавец - консультант Алина деликатно и профессионально подобрала мне оправу, оформила заказ очков.
Спасибо Вам за Вашу заботу! Спасибо, что Вы есть!
1
October 19, 2024
Недавно посетила этот салон и осталась очень довольна! Впечатление от посещения исключительно положительное. Меня отлично проконсультировали по всем вопросам, а также восстановили старые очки совершенно бесплатно. Персонал отзывчивый и вежливый, всегда готов прийти на помощь. Рекомендую данный салон всем, кто ищет качественное обслуживание и профессиональный подход!
1
June 21, 2024
Спасибо огромное за обслуживание, за очень клиенториентированный сервис. Безумно благодарна менеджеру Александру в Галерее Чижова. Он действительно профессионал своего дела. Покупала очки в Европе, но поломалась душка очков в России. Такого обслуживания, сервиса и грамотной консультации мне нигде в Европе даже близко не давали!
Спасибо вам огромное! Желаю процветать и радовать посетителей своей полезной продукцией! Вы крутые!!!!
Побольше вам благодарных клиентов!!!
2
October 23, 2024
Отличное место для подбора очков и линз! Уютная атмосфера 🧡
Вежливый персонал с приятным юмором (особенно ценю!) 🙂
Профессиональная работа врача (проверяла зрение).
Однозначно рекомендую 🙂
1
March 20
Просто восхитительный сервис. Сломались очки, и я был оставлен без помощи в трех «точках». Тут встретили профессионалы своего дела и решили мою проблему, заменив оправу, подточив линзы, спасли мой взгляд на мир всего за час! Это восхитительно.
1
January 9
Прихожу уже не первый раз , и каждый раз восхщает атмосфера , милые и приветливые сотрудники. Всегда все объяснят и посоветуют . Поставила бы 10 звезд , но можно только 5)
1
March 8
Хуже оптики не встречала. Продавцы не компетентные. 3ий раз прихожу чтобы подобрать линзы. Все время врач занят. Только с 3го раза сказали, что можно оказывается записаться к врачу онлайн. 35 мин у врача до след приёма. И он не может принять. Конечно в телефоне сидеть это занимательней
1
May 4
Была в этом салоне. Очень вежливый и приятный персонал!!! Большой выбор товаров. Большое спасибо за оказанную услугу! Рекомендую🙏👏👏👏
1
January 14, 2024
Удобное расположение. Самое современное оборудование. Обслуживание высший пилотаж. Громадный выбор оправ и линз. Соотношение цена-качество идеальное. Хочется вернуться. Заказывала очки для работы за компьютером. Запланировала себе заказ очков от солнца. Девочки очень внимательные, хорошо разбираются в том, что предлагают. "Точка Зрения" настоящие профессионалы своего дела!
1
May 2
Немного высокомерные продавцы. Видимо их этому учат . Не понравилась такая ситуация , когда пришли проверят зрение мужу , офтальмолог ( или кто она ) в грубой форме сказала уйти . Прям очень не приятно было . В итоге ушли и не стали там заказывать ничего . Хотя магазин мне этот нравится .
November 16, 2024
Хочу выразить свою огромную благодарность персоналу магазина «Точка зрения» в Галерея Чижова. Специалист помог отремонтировать небольшую деталь на очках дочери,хотя очки были куплены не в самом магазине. Очень приятно, что такой отзывчивый персонал,ведь во всех других магазинах нам просто отказали в помощи.
1
January 12
Отличный магазин, замечательные и приветливые консультанты , подобрали очки и посоветовали линзы
Рекомендую !!!!
1
June 15, 2024
Самые лучшие впечатления от посещения салона. Отличный выбор оправ не только для взрослых, но и для детей. Вежливый и доброжелательный персонал, готовый помочь советом при необходимости. Ремонт очков проводится быстро и эффективно. В следующий раз снова обращусь в «Точку зрения».
January 11, 2024
В общем, это лучшая оптика из когда-либо встречавшихся мне.
1. Нереально крутой ассортимент! Множество брендовых оправ, несмотря на то, что сейчас с этим есть определённые сложности (если вы понимаете о чем я. 😉)
2. Это сервис. Действительно есть индивидуальный подход! Моя история тому пример. Я просто гуляла по магазинам. Увидела очки, в которые влюбилась с первого взгляда. Зашла померила, сделала фото… и уехала в другой город. Через несколько дней поняла, что всё-таки мне нужна эта оправа, потому что я не смогла найти в своём городе ничего даже близко похожего. В том числе на интернет площадках ничего похожего не было. И тогда я нашла в интернете контакты магазина, связалась с менеджером. Мне уделили очень много внимания. По фотографии нашли нужную оправу. Отправили в другой город. И всё это в течение буквально нескольких дней.
Спасибо 🙏🏽
Я с удовольствием вернусь в эту оптику снова.
1
August 25, 2024
Очень приятные впечатления от посещения данной оптики, широкий выбор оправ на любой вкус, отзывчивый и вежливый персонал, который готов помочь. очень быстро решили наши проблемы
1
January 30
Консультанты просто профессионалы,недавно приобрели по рецепту сыну очки,все подобрали , объяснили,очень сын доволен
1
March 6, 2024
Очень понравился магазин! Обслуживание на высшем уровне, врач грамотно подобрала мне линзы. Оправ очень много и на любой вкус и бюджет. Персонал приветливый, вежливый) Посоветую друзьям и сама приду за своими следующими очками)))
2
February 14
Пришла покупать очки первый раз в жизни, и первым был салон точка зрения, хорошо провели обследование зрения, подобрали оправу, знакома с этим салоном не была, поэтому о ценовой политике не знала. Из минусов отмечу очень долгое ожидание, изначально все говорили о трех неделях, в итоге в договоре написано 30 дней, хотя, как по мне, три недели тоже не мало)
В общем впечатления двоякие, хорошая консультация, но высокая цена и большие сроки
Когда узнала, была очень расстроена
Надеюсь, что качество не подведет
А обращусь ли еще, это уже хороший вопрос.
1
January 12
Подобрали отличную оправу, ответили на все вопросы интресцющие, и довольно быстро не смотря на праздники пришли очки.
1
April 4
Классный салон, вежливый персонал, учли все пожелания. Большой ассортимент
Рекомендую
1
September 30, 2024
Суперский салон с большим выбором очков! Подобрали очки под мой стиль, бонусом ещё отремонтировали старые. Спасибо за душевное отношение, как будто пришла к своим друзьям. Очень приятно удивлена сервисом)))
March 30, 2024
Очень довольна посещением этой оптики! Давно не встречала таких отзывчивых продавцов! Подобрали оправу, бесплатно врач проверил зрение и заказали мне новые очки)) Выбрала из предложенных вариантов по своему бюджету. Очень довольна приемом врача, всё рассказала, дала рекомендации, в платной клинике так меня не консультировали! Всем рекомендую!
1
January 27, 2024
Прекрасные консультанты и врач, проверили зрение подобрали очки и линзы. Все быстро и качественно, отдельно хочу отметить прекрасных консультантов, которые с хорошим настроением и улыбкой помогли с выбором оправы
1
March 10
Кадры решают все, может понедельник играет свою роль, может иные причины, но сотрудники магазина явно не хотели работать, а главное предоставили сведения в отношении товара не соответствующие действительности. К счатью, это не единственный магазин в городе.
Дополнение, первоначально предполагалось, что произошла ошибка со стороны сотрудника магазина, оказалось, что это политика руководства. Сведения о реализуемых товарах и условиях "специальных предложений" указанные на сайте фактически не действуют в торговой точке. Жаль потраченного времени. Со своей стороны не советую данный
1
June 17, 2024
Приятный персонал. Девушка подобрала очки и линзы, всё грамотно рассказала и объяснила. Дали однодневные пробники линз, и всё это совершенно бесплатно. Планирую визит в вашу клинику, для обследования. Спасибо, за приятное обслуживание и хорошее настроение :)
August 29, 2024
Спасибо огромное за обслуживане!
Ребенок сломал оправу, в сети салонов быстро наши где есть в наличии. В салоне Галереи Чижова все сделали очень быстро.
Удачи вам!
March 2, 2024
Консультанты в этой оптики самые внимательные и компетентные.
Подобрали оправу, которая идеально подошла мне и по всем моим запросам.
Врач очень тщательно проверял зрение, и девочки подробно рассказали про линзы. Никто ничего не втюхивает, чувствуется, что хотят именно помочь и сделать как лучше клиенту.
Я впечатлена!
July 31, 2024
Огромное спасибо менеджеру оптики,я инвалид 1гр,обратилась с ремонтом очков,он все сделал и за ремонт оплату не взял,очень приятно. Персонал очень вежлив,всем рекомендую эту оптику .
1
January 30
Большое спасибо, менеджеру магазина, помогли подобрать линзы еще и в подарок дали пару на пробу! ♥️
1
February 3, 2024
Отличная оптика, широкий выбор, грамотные профессиональные консультанты! Приехали с проблемой: открутилось крепление оправы. Быстро и качественно починили! Спасибо им большое)
1
September 8, 2024
Отличный магазин! Большой выбор оправ. Но самое главное: очень внимательное отношение сотрудников к клиентам! Молодцы!
1
October 19, 2024
Специалисты профестально работают , грамотно подобрали очки , рекомендую посетить , останетесь очень довольны
1
December 10, 2023
Минусов не нашла)
ПЛЮСЫ: приятные сотрудники,в вежливые консультанты😊Профессионалы своего дела😊
В командировке поломались очки, оказали быстрый сервис и необходимую консультацию, качество работы на высшем уровне🤓
1
July 26, 2024
Очень приятный и отзывчивый коллектив в салоне. Дают качественный сервис , что в городе не часто можно встретить. Спасибо
November 24, 2024
Быстро и качественно подобрали очки и подарили еще и подарочки. Спасибо большое,рекомендую!🔥🔥🔥
1
April 10
Очень хороший салон,покупаем очки много лет!Профессиональный коллектив,обслуживание всегда на высшем уровне!Спасибо за хорошую работу!
1
July 28, 2024
Очень приятный персонал, взялись за мелкую починку!! Сделали всё, на высшем качестве и удобно! Спасибо ещё раз!! Всем рекомендую!
August 17, 2024
Очень приветливый и дружелюбный персонал, была рада починке очков, все сделали профессионально, спасибо!
February 20, 2024
Самый большой салон оптики в Воронеже. Огромный выбор оправ и солнцезащитных очков. Делаю очки не первый раз, профессиональный подбор, качественное обслуживание. Спасибо.
1
January 26, 2024
Отличный магазин оптики, большой выбор, вежливый персонал, доволен на все 5 баллов, подобрали отличную оправу и линзы за приемлемую цену!
1
December 24, 2023
Именно в Галерее Чижова огромный выбор оптики в "Точке зрения" и хороший свет, для примерки очков!
Располагающие продавцы, всегда готовые помочь!
1
November 3, 2023
Подбирали тут оправу, консультации профессионалов, без навязывания, всё по взрослому, плюс бесплатно жене проверили зрение, в итоге купили оправу, на вторую сделали скидку 50%,
Рекомендую данный магазин.
2