Хочу выразить огромную благодарность персаналу, человеческое вам спасибо , сегодня были с бабушкой там, записали сразу на месте , все проверили , вызвали скорую, положили бабушку на кушетку, дали нашатырь , ведро , обмахивали бабушку веером .спасибо что есть такие человечные люди как вы !
1
1
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
В целом - достаточно неплохая клиника для своего ценового сегмента. Цены приемлемые, услуги предоставляются на хорошем уровне. Заказывала очки, но осталась недовольна только работой администраторов - девушки, работающие на ресепшене, могут быть более вежливыми и приветливыми, когда консультируют клиентов по организационным вопросам.
1
1
Show business's response
Анна Гончарова
Level 2 Local Expert
May 17
Администраторы всегда недовольны, что к ним зашли да еще и оправы мерят. В итоге заказали линзу, сказали ждать две недели, согласились. Позвонил администатор, сказал, что линза пришла и можно заменить в любое время. В итоге пришли и ждали около часа, потому что перед нами делают другие заказы. Даже не предложили записать на другое время. Было сказано - идите гуляйте)
1
1
Show business's response
Танюшка
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Прекрасно. Внутри очень хороший ремонт. Проще сказать дорого, богато. Просто замечательныц персонал. Очень добрые, вежливые. Удобное расположение. Много различных услуг.
1
Show business's response
Юлия Д.
Level 6 Local Expert
September 1
Приветливый персонал, нравится эта сеть клиник, за разными специалистами приходится ездить в разные филиалы
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Делала очки в августе… при выборе оправы консультант ни разу не подошел и не помог с выбором, открывала стойки с оправами только после просьбы и то не все.. когда поинтересовалась - есть ли такая оправа, но в другом цвете- сказали что все представлено, ищите сами… ну ок, выбрала…
Про линзы, при оформлении заказа было ни сказано ни слова - стекло или пластик, с напылением или нет, страна производитель… про гарантии тоже ни слова…
При получении оправу уронили ! Ни слова извинения… просто отдали и всё…
Слава богу , что обошлось.. очки нужны были срочно, поэтому забрала..
Не советую ни кому… сейчас есть куча оптик с аналогичными услугами..
Кстати- на телефоне ( когда звонила и уточняла время работы) мне ответила другой администратор с ужасной дикцией, переспрашивала ее постоянно - ну не должна быть плохая дикция у администратора и тем более на телефоне
Такое впечатление, что я попала в совок - вообще нет дела.. а я, ну так на минуточку, принесла деньги и в том числе на зарплату…
И это же частный бизнес - обратите на это внимание!
единственный плюс - быстрота…
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
August 3
Посещали в этой клинике окулиста. Очень понравился врач Игорь Алексеевич. Очень хорошо общается с детишками, мой 5-летний сын не испугался приёма, хотя врачу пришлось прощупывать пальцами его веки. Лечение назначил, помогло сразу, проблем не возникло. Вчера обращалась со старшей дочерью, все так же качественно, без нареканий. Общительный, расскажет, вопросы выслушает. В клинике заказали очки, сделали минут через 30. Спасибо.
1
Show business's response
Вера Новосельцева
Level 9 Local Expert
March 6
Не понравилась ,работа персонала не подсказывают .было некомфортно себя чувствовать .хотела приобрести очки ,на меня посмотрели и сказали по записи.сходила в соседний магазин оптики и встетели подобрали изготовили и все это в один день
1
1
Show business's response
Елена А.
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
03.12. 23 после 19. зашла в салон проконсультироваться и узнать цены.
Назодились две сотрудницы, одна сидела на диване и громко вела личный разговор, не обращая внимания, что зашли клиенты. Её громкий разговор мешал общаться с работником на ресепшине. Хотя и вторая не могла чётко обьяснить , проявла себя всем своим видом и разговором не желание обьяснять. Ничено не поняв ушла, подскользнулась(очень скользкий пол),та же реакция, одна болтала по телефону, вторая даже не спросила, нужна ли помощь?
Никому не посоветую обращаться в такой салон
4
1
Show business's response
Respublica
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Хорошая клиника, чистая, девушки на ресепшене внимательные, не бездельничают. Специалисты отличные. Терапевт Карапетян очень милая и приветливая.
1
1
Show business's response
Любовь Серова
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Январь 2023 г В клинике "Точка зрения" была впервые. Открывая входную дверь,попадаешь в чистоту и уют. На рецепшне меня встретили с улыбкой администратор Злобина Наталья, медицинские сёстры Радченко Ирина, Полищук Елена. Очень удивили меня их общение с клиентами, приятные,тихие голоса, без единой нотки раздражения. Направили меня (по моей просьбе), к великолепному Человеку, Доктору от Бога
Солодкову Игорю Алексеевичу. Доктор помог решить проблему со зрением, дав мудрые советы. Подобрал новые очки,а очки,которые я приобретала раньше и принесла с собой, Игорь Алексеевич проверил,и, порекомендовал и далее их использовать. Душа радуется,когда тебя принимает такой прекрасный, знающий своё дело, Доктор-профессионал. Очки изготовили в течении часа. Здесь хочу поблагодарить Корзину Марину.
Посещением этой клиники осталась очень довольна. Если честно, даже не ожидала такого тёплого приёма. Желаю вам, вашей клинике всех благ и процветания! Будьте здоровы и счастливы!
Хороший и вежливый персонал, дерматологу отдельная благодарность! Все сделано для людей и с заботой о людях, да, за деньги, но если вы заботитесь о себе, то не пойдете в бесплатную поликлинику мотать себе нервы.
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
March 29
Была записана к трихологу. На первой консультации Веренич Ольга Сергеевна выписала мне шампуни. Через несколько недель я пришла повторно, специалист торопилась, прием длился около 5 минут, хотя в Точке Зрения не было посетителей. Мне не хватило вовлеченности и персональных рекомендаций, разбора и сопоставления анализов. Считаю, что стоимость 900 рублей - дорого за такой подход. Я не узнала никакой новой для себя информации, врач лишь выписала таблетки, сказала питаться "сбалансированно: мясо и рыба", предлагала совершенно неуместную процедуру мезотерапии, когда вопрос был в дефиците витамина. Крайне расстроена. Всю информацию можно найти в интернете. Когда сдавала анализы (кровь из вены), уже другой врач просил меня держать вакутейнеры с кровью, так как ему некуда их было положить.
1
1
322005 Маркин
Level 12 Local Expert
September 21
Хорошая клиника с дочерью ходил на приём к Солодкову всё понравилось, линзы подобрали, хороший врачь. Будем обращатся и дальше в эту клинику!
Show business's response
валентина помазкова
Level 6 Local Expert
April 26
Все понравилось. Вежливое обращение персонала. Чистота. Хорошая клиника.
1
Show business's response
Ирина Зеленова
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Была на приеме у офтальмолога на ул.Октябрьской-доктор БЕЗ ПЕРЧАТОК начинает осмотр и смотреть глаза.Во время осмотра позвонил у неё телефон и после разговора по нему,не обработав руки,продолжила осмотр.Я не говорю уже о том ,проводится ли обработка аппарата,куда прикладываешь подбородок(можно и одноразовую салфетку подложить-раз уж вы платная клиника).Именно эту клинику я не буду советовать
3
1
Кошечка
Level 12 Local Expert
July 16
Сотрудники при входе не обращают внимания на клиента,при вопросе об определенной процедуре начинается навязывание посещение врача. Так что больше туда не пойдем. Телефон кстати тоже не берут или скидывают.
1
2
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 8 Local Expert
June 6, 2023
Записывалась к Кострюковой. Дважды. Дважды звонили отменить/перенести запись. Для переноса предложили неудобное время, переспросила,есть ли ещё время,ответ- нет. Отменили запись.
До этого ходила тут к другому врачу,была записана на определенное время,прождала 25 минут своего приема...
Больше желания обращаться в данную клинику нет.
1
Show business's response
Кристина Крайнова
Level 12 Local Expert
February 22, 2023
Пришли с новорождённым ребёнком, кровь из глазика, прописали капли, которыми уже давно нет и никто не производит, аналог этих капель так и не сказали!
Прописали делать массаж, который должны делать они, ведь они врачи и знают, что и как! В итоге после этого ребёнку стало ещё хуже!!! Будьте аккуратнее, а мы с этим врачом встретимся в суде, после этого!!!!!!
Они деньги только гребут, а сами не лечат, а колечат!!!!!
1
1
Show business's response
Ирина Поснаева
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Девушки на ресепшене ОЧ доброжелательные.Сдача крови-Ирина-возьмет кровь из самой проблемной вены.Терапевт-эндокринолог Алла Григорьевна - Профессионал!И,знаете,есть возможность сравнить как с другими клиниками,так и с другим филиалом этой же компании..Октябрьская рулит))
1
Show business's response
Михалыч
Level 14 Local Expert
September 14, 2022
Замечательная клиника есть все врачи особенно молодец Наталья Анатольевна рефлексотерапевт - педиатр, делает иголочки,+ акупунктурный лифтинг лица, супер профессионал.
Show business's response
Ольга Ларченко
Level 11 Local Expert
June 8, 2023
Забегали узнать про готовность заказа, оказалось, он уже готов, и стоит отметка, что звонили и предупреждали о готовности...
Можно разнообразить выбор футляров для очков, добавить креативных каких-нибудь, ярких, молодëжных.
Show business's response
Ольга
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
16.08.2022 Была на приеме у офтальмолога,доктор выписала рецепт,подобрали оправу и линзы,очки сделали со скоростью света!👍мало того,мастер отремонтировала мою старую ,кривую оправу!Везде отказывались ее брать,а тут и почистили,заменили детали,поставили в нее новые линзы,я в полном восторге!
Вот это сервис!
Сама клиника необычайно уютна,красива в ней комфортно находиться!
Обязательно сюда вернемся!
4
Show business's response
Наталья Колоскова
Level 8 Local Expert
April 16, 2022
Была здесь на приёме у гастроэнтеролога. Помещение не большое, но и ожидать своей очереди не пришлось. Врачи принимают по времени. На ресепшене внимательные и вежливые сотрудники. Хочу выразить благодарность гастроэнтерологу Кострюковой Ларисе Николаевне. Опытный специалист, очень внимательна к пациенту. Выслушала, успокоила, назначила обследование и лечение. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Mike Mikovech
Level 11 Local Expert
November 28, 2022
Всем добрый день! После неоднократных посещений участкового педиатра в Москве!, у грудного ребенка не проходил конъюнктивит. Обратились в эту клинику в Воскресенске (рядом дача), после осмотра врача и назначения лечения. За 3 дня все прошло🤷🏻♂️
2
Show business's response
Сапсырин Эльдар
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
Проверки зрения для новорожденных нет. Не понятно зачем нас записали на прием проверки зрения,раз не могут его проверит.
1
1
Show business's response
Натали Грид
Level 6 Local Expert
August 26
Всё на высшем уровне
Show business's response
Ирина Арсеньева(Логинова)
Level 9 Local Expert
July 18
Приятная обстановка
2
Show business's response
карамель карамель
Level 22 Local Expert
April 10, 2023
пожелание: администратарам быть порасторопнее и повежливее. Всё-таки это платная клиника и с очень большими ценниками на услуги специалистов
5
2
Show business's response
Юлия Берцоева
Level 3 Local Expert
February 26, 2022
Хочу выразить благодарность дерматологу Патхудиновой Юлии Николаевне. Она замечательный доктор. Она спасла мне руку. Я мучилась 3 недели. Кожа заживо сходила, было больно, ломило руку. Я была 23 февраля, доктор сразу поставила диагноз,назначила лечение. Сейчас 26 февраля, а рука идёт быстро на поправку. Пью лекарства, выписанные доктором- остановились полностью некротические процессы. Я выздоравливаю!!!! Попробую выложить фото - с какой рукой я пришла к доктору... А сейчас намного лучше. Спасибо, ДОКТОР!!!!
2
1
Show business's response
Ирина соколова
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
Внимательный и отзывчивый пермонал. Спасибо мед сестре Ирине и менеджеру Ольге за профессионализм, веимательность и доброе отношение.
1
Show business's response
Оксана Наумова
Level 17 Local Expert
August 23, 2023
Альтернативы в нашем городе нет, сравнить не с чем. Врачи как в государственной больнице
Show business's response
Любовь Мишина
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
Высококвалифицированный персонал всей сети клиник. Вежливый, внимательный и добросердечный. Пользуюсь услугами уже несколько лет и очень довольна. Прием ведётся точно по записи.
3
Show business's response
Татьяна Бикетова
Level 5 Local Expert
August 5, 2022
Добрый день, хочу поделиться своими впечатлениями от посещения этой клиники. На рецепшине после озвучивании своей проблемы услышала кучу отговорок, не смотря на то что здесь были 5 дней назад и улюдшений нет.
2
Олег Нещадим
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Все что не можешь получить по закону бесплатно, можно за денежки тут получить. Деньги решают не все, но многое...
Show business's response
Нина Горшкова
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Сдавала анализ крови. Ответы пришли на почту. Очень удобно.
2
Show business's response
Тарасова Наталья
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Врач эндокринолог очень грамотный специалист и приятная женщина. Всё по времени, без накладок.
2
Show business's response
Владимир Старков
Level 6 Local Expert
March 1
Хороший врач Александр Анатольевич.
1
1
Show business's response
Елена Севастьянова
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
Специалисты отличные, персонал вежливый, отношение к клиентам на высшем уровне
Show business's response
владимир моросанов
Level 6 Local Expert
August 28, 2022
Внимательные и квалифицированные спецы готовые помочь в любой проблеме зрения ставлю 5+
Show business's response
Анастасия Галочкина
Level 12 Local Expert
October 31
Есть магнитная коррекция зрения, это большой +
Андрей КУЗИН
Level 4 Local Expert
September 10, 2021
Сдавал в этой клинике анализы на антитела от ковид 19. Цена дешевле чем у других. стоимость сразу обозначена не как у других цена одна а потом ещё за сбор надо доплачива.... Сдал без очереди, результат пришел на следующий день по почте. Советую кому надо сдать срочно на антитела не дорого и с переводом на английском)
4
Show business's response
юлия Семенова
Level 9 Local Expert
December 20, 2022
Быстро, качественно,надёжно. Уже много лет являюсь их клиентом
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
August 22, 2022
Была у офтальмолога,приятная врач,быстро подрбрали очки.Очень вежливый персонал регистратуры.
1
Show business's response
Стефа
Level 9 Local Expert
March 23
Невозможно дозвониться!!!!
1
Show business's response
Василиса Прекрасная
Level 15 Local Expert
March 22
Все на высшем уровне
1
Show business's response
Вероника Ч
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Всё чистенько, внимательный персонал
Мне понравилось
Show business's response
Дмитрий Гуров
Level 9 Local Expert
September 10, 2021
Добрый день.
Театр начинается с вешалки, а любое учреждение с ресепшн. По адресу на Октябрьской у данной компании проблемы с персоналом на ресепшн. Сотрудницы, отвечающие за запись к врачам, без ведома клиентов перезаписывают их с одного времени на другое без какого либо уведомления. Цель-обеспечить гарантированно плотный поток клиентов в рамках одного рабочего дня, для максимизации выручки без обращения внимания на все остальное. И этим девушкам на ресепшн абсолютно не важно ни планы клиентов на день, ни их желания, ни их ощущения и тд. Одна приобщении на весь холл может прокричать: «у вас там язва?». А как же врачебная тайна? А об этом в этой шараге(по другому сложно назвать) и не слышали. На вопросы, как же так, приехали ко времени и нет приема? Ответ-мы до вас не дозвонились и поэтому вас перезаписали на вечер, вместо утра. Сейчас там на вашем времени другие люди, сидите-ждите. Ну все уже поняли, что сплошное неуважение к клиентам, которые в общем то и платят этим дивам зарплату из своих оплат за посещение. Просто ужас и мрак. Я думал такие конторы уже закрылись, аж нет. Да и медцентром это назвать сложно. Разве можно называть медцентром место, куда приезжают принимать на договорной (платной) основе разные врачи из разных мест. Ни сопровождения лечения, ни чего. Каждый раз новые врачи… Анализы не все в состоянии расшифровать. Такой UBER от мира медицины, но только с ценами что-то не так. Ну вообщем всем все понятно. Крайне не советую это адское место, пока руководство там не вышвырнет таких сотрудников, как дивы на ресепшн на Октябрьской. Позорище!!!
2
5
Show business's response
Игорь
Level 9 Local Expert
August 3, 2022
Очень хорошая оптика. Большой выбор. Вешливый персонал.👍