Я заказывала ролл "Фиджи" (фото состава прикрепила) , а мне привезли ролл обваленный в стружке тунца, меня от этой стружки выворачивает, по этому я специально выбирала роллы без неё. Я написала об этом в тудуки, на что мне ответили: "картинка может отличаться от реального товара". Но у них прописывается состав и там нет ни слова об этой сружке. Я заплатила за товар, который просто выкинула (почему я должна платить за ошибку ваших поваров?) и все что они сказали "извините". Такой себе сервис у вас, скоро всех клиентов растеряете!
Show business's response
Инкогнито 9261
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Очень быстро привезли , роллы крупные и вкусные
Очень радует что переделали приложение - стало очень удобно и плюс все акции в нем ❤️часто у вас заказывали и будем продолжать
Хочу добавить что имбиря и васаби не пожалели , а такое не часто увидишь ✅
Изменю : за публикацию отзыва на сайте обещали онигири. Нигде не указано когда должен быть написан отзыв . Пришла сегодня забрать , так как не было возможности ранее , мне отказали .. нужно наверное уточнять рамки проведения акции . Мелочь но неприятно (((очень жаль что программа лояльности не работает так как надо
1
Show business's response
Лариса Егорова
Level 2 Local Expert
June 3, 2024
Отмечали окончание учебного года. Стол накрыли быстро, персонал очень позитивный, вежливый и терпеливый)). Детей было много, все разные, но пицца и мороженое понравились всем. Будем заказывать еще.