Togbuz gorodskaya poliklinika № 5

Rating 4.0
1055 ratings
Rate this place

312 reviews

Level 9 Local Expert
January 25
Современная поликлиника. Уютно и чисто. Персонал вежлив. Была на приёме у невролога Марии Андреевны. Очень грамотный и вежливый доктор. Назначила лечение. После курса лечения состояние улучшилось. Хочу выразить благодарность доктору Марии Андреевне.
Level 8 Local Expert
April 14
Очень хочется сказать спасибо всему медицинскому персоналу дневного стационара терапевтического отделения! Врачу терапевту Чигиревой Арине Александровне, девочкам, которые ставили капельницы ( у них золотые руки)!!! Врачу физиотерапевтау Галине Васильевне, массажисту Константину Николаевичу, девочкам , которые делали физио процедуры. Я в восторге!!! Вежливое, внимательное, профессиональное отношение, помогает мне уже второй год не задохнуться! Чистота в отделении, внимательное и бережное отношение к каждому пациенту. Приходишь, тебя знают, подбадривают и помогают! Спасибо!
Level 6 Local Expert
May 27
Кабинет флюорографии по непонятным причинам работает с 9-00 до 14-00, хотя всегда работал до 18-15. На сайте информации нет, сложно разместить, дозвониться, чтобы уточнить-сложно. Потеряла полтора часа. Какой прок от ремонта, если невозможно получить простейшую медицинскую услугу. Прошел год, стало еще хуже. Время работы осталось прежним, но получить результат можно с 11-00 до 13-00. Прямо среди рабочего дня. Потерять 2-2,5 часа рабочего времени. Как вам? Секретарь посоветовала позвонить заму по лечебной, который, естественно, не отвечает. Форма обратной свяязи не работает, цивилизованное решение вопроса даже не обсуждается. Пациентоориентированность? нет, не слышали. 21 век, Тамбов, 5 п-ка, масло, холст.
Level 4 Local Expert
May 19
Отзывы не отражают действительности, хотите реальной оценки? 2ГИС или Goggle поисковик в помощь. Реальная оценка 1-1.2. Теперь к делу: приходите сюда и вы увидите самый большой мужской половой орган, какой только может существовать и положили его на пациентов. Забудьте о анализах которые вы сдавали, даже если они свежайшие, даже если сам Иисус под ними расписался - вас отправят проходить по новой и сверху ещё какой-нибудь. Или один "специалист" направит к двум другим, чтобы параллельно искать причину заболевания, но те двое будут искренне не понимать, зачем вы к ним пришли. Могут выдать чужие результаты анализов или направления в областную с чужими пд. Создаётся впечатление, что плевать на всех только гастроэнтерологу, но оказалось на деле всем и на всех. Итог: сходите сюда обязательно и вы утвердитесь в мысли, что в гос. учреждениях можно оставить акушера и патологоанатома, остальные смысла не имеют. P.S. Отдаю себе отчёт, что работа у медиков скотская и неблагодарная, примерно за 0р. Отзыв скорее предупреждение, что ваш сосед надев халат будет иметь примерно такую же компетенцию как местные покемоны в кабинетах.
3
Level 6 Local Expert
January 16
Современная, уютная поликлиника. Был на приёме у невролога Марии Андреевны Пономаревой. Очень внимательный и грамотный доктор. После назначенного лечения почувствовал улучшение. Спасибо, Мария Андреевна!!!
2
1
Level 2 Local Expert
May 20
Потратила деньги на такси и бахилы, при том, что надо отдыхать на больничном. Пришла заранее - сказали, что флюрография до 2, за 10 минут т. е. в 13 50 приняли последнего человека и хамски захлопнули дверь перед носом. 2 день не могу сделать какую-то флюорографию. Не за налоги, не по ДМС, и платно далеко не всегда - никто не хочет работать. А скорее не может из-за того, как работает система. Пойду закрывать больничный без флюорографии. Мне всё равно, она мне не нужна, я знаю, что у меня всё нормально
2
Level 3 Local Expert
February 5
Хорошие врачи, квоты вовремя, МРТ, Кт , нач мед. Соловьёв всегда внимательно относиться, к проблемам пациентов всё делает для того чтобы помочь с диагностикой и решает очень много важных и нужных проблем пациентов!!! Спасибо за Ваш труд и отзывчивость!!
2
Level 9 Local Expert
January 16
Мне нравится эта поликлиника,когда обращаюсь всегда оказывают помощь и назначают анализы и лечение,делаю флюорографию очень быстро и без очередей. В регистратуре очень вежливый и отзывчивый персонал!
3
2
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность медицинскому персоналу Терапевтического отделения Дневного стационара Поликлиники №5 во главе с Жолудевой Мариной сергеевной, за чуткое отношение к пациентам и профессионализм. Мира вам и добра!
1
Level 5 Local Expert
February 8
Отличные врачи, была и у терапевта и хирурга и невролога, прошла эндокринолога- все назначали лечение от которого быстро пошла на поправку. Отдельное спасибо врачам и медсестрам дневного стационара неврологического отделения.
Level 6 Local Expert
January 27
Работает в этой поликлинике прекрасный врач и человек: Коновалова Ирина Викторовна! Да поможет Господь ей в этом тяжёлом труде - лечить людей!!!!!!! Я был в её дневном стационаре... Воспоминания добрые о ней! Только я увидел в её глазах грусть...
1
2
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Я находилась на лечении в акушерско- гинекологическом дневном стационаре и хочу выразить огромную благодарность руководству поликлиники за отличную систему лечения и подбор настоящих профессионалов. Тихая, спокойная обстановка, атмосфера, приближенная к домашней. Весь персонал на высоте - крайне квалифицирован, вежлив, доброжелателен и отзывчив! Быстрая и четко налаженная работа. На любой вопрос получаю обстоятельный ответ. Быстрое обследование. Лечение по необходимости — и капельницы и уколы и таблетки. Уютные палаты. Все в наличии в отделении. Проводятся беседы с психологом, что очень помогает при неустойчивом настроении при беременности. Применяются физиопоцедуры. Самое главное, что после лечения и отдыха я возвращаюсь домой в хорошем настроении и с улучшенным самочувствием. Спасибо Вам и низкий поклон за ваш самоотверженный труд.
4
2
Level 7 Local Expert
November 22, 2024
Очень нравится!врачи очень ответственно относятся к нам-пациентам!внимательные и отзывчивые регистраторы!чисто и уютно-,не уместно болеть в таких стерильных условиях!
1
Level 14 Local Expert
October 23, 2024
Что сказать… два раза я болела коронавирусом и по месту жительства относилась к этой поликлинике. В последний раз мне было очень сильно плохо, я даже не могла пройти пару шагов, я позвонила в больницу - вызвать врача на дом, но мне ответили…. Что если температура не 39, то я и сама могу прийти. У меня ещё рвота была. Сказали, что много больных. В прошлый раз так же ко мне не приходил врач, пока я на госуслугах не написала жалобу - потом ко мне сразу врач пришел. Я не пойму, у меня есть полис омс, я гражданин РФ, я живу по адресу, относящемуся к этой поликлинике - я не заслужила помощи от медиков наших???? Почему все у вас работают только через жалобу, вы думаете, что человеку больному есть время писать жалобы? Мне ещё сказали, что я могу скорую вызвать, если так плохо…
7
1
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
В целом, хорошая чистая поликлиника. НОО просто отвратительное отношение к людям, которые вынуждены стоять до секунды на холоде до начала открытия медицинского учреждения!!! Нужно зайти, сдать в гардероб одежду, простоять полчаса в регистратуру, чтобы узнать где карточка-у врача или нет, потом подняться на нужный этаж к кабинету, а талон на 8.00-это КАК возможно!? Это раз. Конкретно хочу выразить огромное недовольство на медсестру,, ВЫСШЕЙ квалификации ,, в процедурном кабинете гинекологии на дневном стационаре-это просто ХАМЛО. Относится отвратительно к пациентам и сотрудникам!!!Постоянно на всех орëт, не в одни рамки не лезет такое взрослое поведение медицинского работника. Уколы, которые должны вводиться медленно, делает за секунду, на что поднимается давление и отказывают ноги!!Мы ходим на лечение!!! А не на,, Жириновские,, психозы!!! Такие люди не должны работать в медицине, только на рынке!!! Буду обращаться в Облздрав, если не будут приняты меры!
6
2
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Просто какой-то ужас, а не мёд. учреждение. Какая-то берлога. Постоянно не возможно дозвониться в регистратуру, регламент на посещение врача отсутствует напрочь (например, талон на 10.00,а по факту попадаешь, в 10.45), не компетентность большей части мёд. персонала. За окном 21 век, а в пол-ке почему-то нет офтальмолога. Мог бы ещё написать очень много про отдельных людей и моменты, но жаль свои нервы. Да и без мата не получится. Какую-то оценку поставил за то, что хотя бы ещё в регистратуре сотр-ки могут в руках держать авторучку. Ужас.
3
1
Level 8 Local Expert
June 19, 2024
К большому сожалению, из поликлиники ушло большое количество хороших и опытных специалистов в платные клиники и сейчас, качество лечения оставляет желать лучшего. Доктора грубоваты, особенно гинекологи, из достойных докторов можно выделить только уролога Александра Ивановича Суворина и физиотерапевта Казулина Николая Ивановича. Про вечно недовольные и нехотящие работать лица женщин , работающих в регистратуре, можно написать целый том негатива... Но,не буду.
4
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
В регистратуре 19.08 в 16:30 примерно, сидели две женщины, светленькая и темненькая, не обратила внимание на имена. Общение с людьми которые пришли с болью ОСТРОЙ отвратительное. Позволяют себе повышать голос, нормально и спокойной объяснять не могут. Не могут спокойно объяснить куда обратиться, хотя я изначально спросила ЧТО МНЕ НУЖЕН ПЛАТНЫЙ ВРАЧ КОТОРЫЙ УДАЛИТ ЗУБ!!!! НА ЧТО СНАЧАЛА ОТПРАВИЛИ В 111 КАБИНЕТ, А ПОТОМ ВОВСЕ В СОСЕДНЮЮ ПОЛИКЛИНИКУ АРГУМЕНТИРУЯ ЧТО ОНИ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ, ХОТЯ ИЗНАЧАЛЬНО Я ОБОСНОВАЛА СВОЙ ЗАПРОС. Я не удаляю каждый день зубы и в душе не чаю чем отличаются ваши поликлиники. Девушкам в регистратуре, особенно со светлыми волосам нужно попить зеленый чай, чтобы спокойнее была, и не орала на всех. Спасибо за теплый прием!!!!
4
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Пришла сегодня за результатами к другому врачу гинекологу Пуговкиной Анне (до этого мне сказала гинеколог, которая ушла в отпуск, что я могу придти к другому врачу и узнать результаты) я нормально попросила, в итоге та наорала почему я без записи, сказала что у нее много учетной записи и она не будет со мной разбираться, и больше всего меня поразил вопрос "а что вы дальше будете с этими результатами делать" извините, я имею право узнать результаты и понять все ли у меня в порядке или не в порядке с организмом. Не советую идти к этому гинекологу! Отвратительное отношение
2
Level 9 Local Expert
December 12, 2024
Есть хорошие врачи есть не очень, а есть которые вообще не понимаю в своей профессии. Узи, МРТ, Рентген, флюра. Дневной стационар. Не хватае специалистов. Нет стоянки.
1
Level 11 Local Expert
March 24
Была летом, в самую жару. Окна все закупорены даже ручек на окнах нет, душно. 🥵. Дозвониться невозможно, особенно вызвать врача на дом.С температурой 37,5 врачне не выезжает,с такой температурой.Приходите сами.
1
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Доброго времени суток! Выражаю огромную благодарность замечательным грамотным, корректным врачам-профессионалам: терапевту Сорокину Александру Анатольевичу, заведующему отделением восстановительного лечения Казулину Николаю Ивановичу и всему отделению, внимательному администратору поликлиники Поповой Галине Александровне и, конечно же, великолепному мастеру по массажу с золотыми руками и компетентным подходом к своим клиентам Журавлевой Елене Александровне! Желаю всем здоровья и всех благ!
1
Level 3 Local Expert
February 12
Отношение врачей достаточно халатное, а регистратура вообще отдельный вид, вечно ничего не знают, записаться к врачу нереально, разговаривают так, как будто им что-то плохое сделали!!!!
1
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Дневной стационар(неврология) оставляет желать лучшего врач Демичева вообще отказалась принимать сказала нечем лечить начала психовать и кидать листы в урну один за другим. Ощущение что я попала не в стационар а булочную. Всем на все наплевать. Ничего у них нет, лекарств нет и вообще вопрос меня убил. Ты че вообще сюда пришла. Такое лечи дома а не в поликлинике. А меня направил врач. Ужес просто !!!!
3
1
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
в течение полугода наблюдаюсь у врача и каждый раз как прихожу , карты нету . Приходишь ко времени час отсидишь и не принимают пока карту не найдешь . Вопрос , почему я должна каждый раз бегать её искать ? Я отдала карту в мед. Учреждение так будте добры её не терять и приносить вовремя . Девочки с регистратуры постоянно ходят и ищут а медсёстра только хамят . Сегодня был очередной прием на котором не оказалась карты и когда это кончится ? Почему я должна выслушивать недовольства если теряю её не я ?
3
1
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Обратилась впервые с жалобой, сразу же приняли и записали к специалисту. Хороший персонал, добрые отзывчивые сотрудники.
1
Level 4 Local Expert
June 7, 2024
Врачи ± нормальные, лечат по заготовленным бланкам. Просто печатают и от руки пишут антибиотики какие хотят. Прививочный кабинет ужас. Захотите сделать прививку, даже если вы приписаны (от института, сами и т.д.) не надейтесь. Я приписан, но живу не на их участке, женщина в процедурном послала на 3 веселые буквы сказав что я не живу на их участке и не смущает что я лично приписывался сам у них. Врач дал согласие на прививку а она такая "блатная" не буду делать. Решайте сами
3
Level 9 Local Expert
April 20
Спасибо всем врачам поликлиники и стационара, которые заботятся о нашем здоровье!!! 💖💖💖Крепкого здоровья Вам, мира и долгих лет жизни!!!
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
После перенесенного инфаркта амбулаторно долечиваюсь и наблюдаюсь у кардиолога Архиповой Ирины Владимировны. Начало первого приёма вызвало сомнение из-за юнного возраста врача, однако сомнение быстро развеялось благодаря грамотности, компетентности, профессионализму этого удивительного очень человечного человека. Огромное спасибо Ирине Владимировне и её медсестре Поповой Надежде Анатольевне не только за профессионализм, но и высокие моральные человеческие качества. С уважением, ваш пациент.
2
2
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Очень грубый врач гастроэнторолог и её медсестра. Очень грубо обращаются с пациентами, не слушают жалобы и перебивают. После приёма остался только осадок. После таких приёмов не помешает ещё консультация психолога. Кажется устал человек,отправьте на пенсию
3
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
Выпиющий случай произошёл сегодня, был записан на приём к Владимировец (мамолог)один человек, но т.к уже было не актуально посещение (т.к. уже прошёл месяц с момента записи)и хотели перезаписать другого человека ,которому реально нужен приём, отменили запись первого человека и через секунду хотели записать другого, ну вот сюрприз, уже записан кто то на это время ,а на секундочку до приёма оставалось 10 минут . Придя к кабинету в время указаное в талоне, никого в очереди ни оказалось, от слова совсем ,на просьбу принять, получин был отказ ,записывайте на май. Даже заведующий пришёл разобраться в этой ситуации, но и он получил от Владимировец отказ в приёме пациентки. Как понимать вообще это ?????? Жалоба уже написана в вышестоящие инстанции!!!!!
3
1
Level 11 Local Expert
April 24
Другу делали шунтирование, стенд вставляли. Заходил проведать, всё на пять баллов, жив здоров. Отдельная палата.
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Попасть к эндокринологу не реально с июня месяца, через регистратуру то запись кончилась, то ещё не открыта. Пробовала через двух терапевтов тоже тишина,обещали перезвонить записать и на этом все. 3 месяца как сделала узи и не попасть к врачу. Отвратительное обслуживание. То увольняются врачи то в отпуске, и так по кругу.
1
Level 3 Local Expert
January 9
Вызвал врача на дом маме, отпрасился с работы, просидел весь день, врач не пришол. Вот такое отношение, хоть-бы позванили.
2
Level 5 Local Expert
February 13
Врач онколог не на месте во время работы народ сидят ждут наш очеред в 11.00 било мы ещё ждали 40 минут ещё ждём не знаю сколько
Level 4 Local Expert
April 9
Самая отвратительная поликлиника в Тамбове, позор! Диагноз ставят не правильно, даже анализы ложные. Больше не нагой в этот Чертов Ад.
Level 12 Local Expert
March 27, 2024
Анализы лучше не сдавать. Поставили сахарный диабет и гепатит c. Столько нервов ,при том врач не говорит ,что попробуйте пересдать может ошибка, а так уверенно ставит диагноз. Пересдала несколько раз и в другой поликлинике и в платной результаты отрицательные, сахар в норме. Зачем-то ещё отправили повторно сдавать на группу крови,хотя сдавала уже у них несколько лет назад и даже в паспорте стоит штамп от их поликлинике. Видимо и с группой крови ошибки тоже были.
3
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Маму устраивает. Спасибо персоналу за работу. Терпения, всех возможностей лечить молодых и старичков, как моя мама. Достойной зп.
2
Level 9 Local Expert
June 27, 2024
Уже несколько лет пользуюсь поликлиникой . Прекрассные массажисты, которые прибавляют сил, настроения, здоровья! Персонал в одном составе, найдешь подход и все отлично!
1
1
Level 9 Local Expert
April 21, 2024
Огромная благодарность доктору дневного стационара терапевтического отделения- Чигирëвой Арине Александровне за лечение, внимательное отношение. Также благодарность мед.сëстрам- Анастасии и Елене, спасибо Вам девочки!
1
Level 7 Local Expert
July 21, 2024
Поликлиника нормальная. Как и везде. Но, большой минус - маленькая парковка. А люди приезжают больные, с палочками, с трудом передвигающиеся. А припарковаться негде. И, приходится ковылять с сопровождением из соседнего двора. Хотя перед поликлиникой большая зелёная зона в виде травы. Нет даже лавочек.
1
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Читала, что хамки сидят в приёмной, хочу сказать, что это совсем не так, очень приятные женщины, помогли попасть на приём к лору без направления терапевта. Думаю даже если и грубят они то уж точно не от вредности, просто устают.
1
Level 9 Local Expert
August 7, 2024
Давно прикреплена к этой поликлинике и я довольна. Хорошие квалифицированные специалисты. Удобное расположение. Рекомендую.
Level 11 Local Expert
July 16, 2024
Все бы ничего, но советую иметь свою голову на плечах, если общаетесь с молодым персоналом. При любой непонятной ситуации направляют к хирургу! Х) Его замечания, что он!например, не невролог ни сотрудники регистратуры ни другие врачи не замечают х)
1
Level 7 Local Expert
April 12, 2024
Поликлиника как типичная провинциальная поликлиника.Никто ничего не знает,все хамят.Сдавала важные анализы для приема к Врачу в другом городе(был очень большой список,поэтому в целях экономии решила сдать в поликлинике),в итоге половину моих анализов просто потеряли,на все претензии терапевт и администратор отвечали что ничего не знают.Эх….
3
1
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
Посетила кабинет кт. Отвратительное отношение к пациентам. Не понятно, что говорит. Злится. Видно человек не понимает, что на работе. И за свою работу получает зарплату .А своё плохое настроение надо оставлять дома.
2
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
В поликлинике всегда полный порядок. Персонал знающий своё дело, отзывчивый. Возникающие вопросы решаются быстро и в срок.
1
1
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
За последние годы заметны изменения к лучшему - работа регистратуры, вежливое общение по телефону, ремонт. Но есть и некоторые недостатки. Записал маму к офтальмологу, врач принимает раз в неделю, людей очень много. Приняли хорошо, померили ВГД, рекомендовали лекарства и витамины, только провели мы в поликлинике 2 часа, так как помимо талонов с временем приёма были ещё какие-то дополнительные талоны и масса людей, оформляющих справки, закрывающих больничные и т.п.
1
4
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Две звезды исключительно за ремонт. Сразу оговорюсь что к данной поликлинике была прикреплена лет 10 назад и хожу туда только по необходимости если назначают сдать анализы. Все остальные консультации прохожу у платных врачей или по знакомству. В конце мая обратилась с направлением от другого врача на анализы. Регистратура направила к эндокринологу так как надо получить направление именно от сотрудника поликлиники. Эндокринолог Овчинникова, 20 минут возмущалась и рассказывала как она устала, и за всех работает и т.д., все пересказывать не стану. Выписывают направление, прихожу на следующий день в процедурный и обнаруживаю что выписано оно не на мою фамилию, а на фамилию врача и год рождения у меня 2024. Ну ок, люди устали, все понятно, поднялась спокойно попросила, переписали. За анализами через 10 дней: и тут начался треш! Врач в отпуске, ждите, врач заболел, врач сменил часы приема. Ок приезжаю в очередной раз, внимательно изучаю табло с расписанием: Четверг с 14 до 19. Время 17:30. Никого!!!! Спускаюсь в регистратуру интересуюсь куда делся врач, а мне отвечают, что теперь она с 8 до 14. Тыкаю носом регистратора в расписание, с вопросом-это что за время указано? А она ни при чем, она его(расписание не делает и вообще приходите завтра. На дворе конец августа анализы никак не могу забрать. И подобную историю слышу уже не в первый раз. Короче полный бардак, главный врач видимо не считает что грамотно выстроенный график его сотрудником это его прямая обязанность.
2
Level 9 Local Expert
August 5, 2024
Отзыв о стоматологии. Попал на прием к Дильдиной Оксане, воспалился зуб, так она вместо воспалённого зуба рассверла рядом расположенный зуб. Очень неграмотный специалист. Не рекомендую к ней попасть.
1