Tok Dubna
108 reviews
July 20
На днях первый раз посетили магазин "Ток Дубна" и остались довольны. Нас встретила прекрасная девушка Дарья 🌸 ❤️ (редко в наше время можно встретить таких консультантов как она), внимательно выслушала наш запрос и всё на понятном для нас языке рассказала и показала (запрос был на приобретение игрового компьютера для сына). Приобрели вот такой игровой компьютер, всё рассказали и показали, упаковали, ребята из магазина помогли донести до машины, дали номер телефона, по которому можно связаться и даже прислать фото, если что-то не понятно будет- вот это настоящая слаженная команда!!! 👍👍👍
Однозначно рекомендую Ток Дубна, там реально работают профессионалы своего дела!
2
August 5
Однозначно 5 звезд! Посоветовали обратиться со сборкой компьютера в «ТОК Дубна» и я ни разу не пожалел.
Пришел я со своим «запросом и знаниями», НО спасибо, что мне попалась такая команда сотрудников и самое большое СПАСИБО менеджеру Дарье. Она рассказала за все, помогла заказать комплектующие с 0, рассказала за совместимость, какая будет производительность, она просто ГЕНИЙ - спасибо ещё раз. Заказали комплектующие - приехали на второй день и в этот же день собрали ПК 👏
Я покупал б/у видеокарту, так как сам не разбираюсь отдал на проверку гениям из «ТОК Дубна» - проверили, сказали все гуд - оставил на сборку (все максимально быстро и просто). Сборщики молодцы, все установлено аккуратно с умом! Помогли донести до машины - спасибо. Еще раз хочу поблагодарить Дарью за ее советы,поддержку связи, профессионализм и компетентность(я далеко не самый лучший клиент(слишком много вопросов от меня😂)).
«ТОК Дубна» - это педантичная, вежливая и грамотная команда профессионалов.
Отзыв написал не сразу - привез домой, подключил, проверил, попользовался и без сомнений на «холодную» голову написал.
2
June 18
Отличный магазин, пришел за консультацией по сборке компьютера, очень вежливая девушка за ресепшеном грамотно проконсультировала и помогла определится с выбором. Большое спасибо за таких красивых специалистов❤️
2
June 20
Я не часто пишу какие-либо отзывы) но тут невозможно не оценить работу ребят😍
Пришла с запросом собрать сыну компьютер. Я вообще в этом ничего не понимаю. Встретила улыбчивая милая Дарья🫶🏾🥰 спросила все детали, чем будет сын заниматься. Все подсказала и рассказала. Я уважаю, когда сотрудники настолько профессионально делают свое дело. С улыбкой и вниманием к клиентам. Спасибо Дарья Вам огромное! А так же всем, кто участвовал в сборе нашего компьтера☺️ ребенок просто счастлив☺️🥰
Все под ключ, я сама легко все собрала дома, хотя ничего не понимаю в этом)) просто как лего собирается😁 буду обязательно рекомендовать данное место🫶🏾
2
1
August 29
Неделю назад задался целью попробовать починить старенький уже, но бодрый ноутбук. Был сломан механизм открывания (они же петли), буду честен, я думал его уже не оживить. По советам друзей решил обратиться к мастерам в ТОК Дубна. Меня встеритла супер милая девушка Дарья, ей отдельное спасибо за помощь, сейчас крайне редко встретишь действительно компитентного сотрудника, а она объяснила всё, обсудили сколько потребуется на ремонт. По итогу, забрал ноутбук, мой низкий поклон мастеру, сделал так, что не докапаться. Так что, если вы думаете починить свою электронику, я считаю, что смело можете обращаться к ребятам. Работу делают достойно.
1
August 12
Сдал в ремонт ноутбук с сломанными петлями, мастер Андрей сделал все на высшем уровне, ноутбук теперь как новый!
Хочется отметить профессионализм мастера и качество работы - все было сделано быстро и качественно. Спасибо за отличную работу! 👍
1
August 7
Раньше был хороший магазин, сейчас не очень. Дешевле покупать в интернет-магазинах. Попробовал сдать в ремонт лаптор (а они предлагают ремонт), так, во-первых, срок заумный, а во-вторых, попытались развести как лоха на дополнительные услуги по подбору якобы потерянного мной шлейфа
June 3
Может быть и неплохой магазин, но ассортимент небольшой, зашёл купить один из расходников, что есть и видео, и лес, но не оказалось) этот магазин мне рекомендовали, но не оправдал ожиданий. Покупателей в магазине не было, что уже показатель, а продавцы ожидаемо кормят завтраками, только купили, завтра привезут!!!
August 6
Технический центр. Три раза носил системный блок. Не справились. Как в автосервисе, умеют только снять и поставить, со здравым смыслом слабовато, грубые. Навязали бесполезные услуги, снесли ПО и два раза пытались восстановить... Не советую.
1
1
February 22, 2023
Удобное расположение, рабочее время и большой прайс, при умеренных ценах, а так же возможность выбрать и заказать товар через сайт магазина, для меня, пожалуй, оптимальный вариант. На одну звёздочку поставил меньше, так как в последний раз, заказанного в интернет-магазине товара, предложили подождать четыре дня. Пришлось отказаться и купить чуть дороже по соседству .
2
May 29, 2023
Очень хорошие магазин и ремонтная мастерская. Собирал здесь компьютер. Мастер помог с выбором хороших компонентов для качественнной сборки. Компьютером остался очень доволен. Всё быстро и оперативно собрали.
2
August 18
Отремонтировали телефон в лучшем виде, полностью по постоплате, с полным соблюдением сроков. Доволен, рекомендую.
1
February 4
Раньше был хороший салон.
Сейчас решил собрать компьютер. Обещали за 2-3 часа. Весь день продержали деньги взяли. Ну комп до конца не сделали вместо 2-3 часов. Прошло 5.5 часов. Сервиса нет от слово совсем нет. Не рекомендуется пользоваться услугами такими оферистами
3
May 5
Здорово и круто отремонтировали ноутбук. За 1 день, лол. Там матрица сломалась экрана. Круто, спасибо
2
July 7, 2023
Все всегда в наличии, готовы помочь с любой проблемой, всегда отзывчивые продавцы и консультанты а также лояльные цены
Мне все понравилось
January 19
Очень крутые специалисты! В других местах говорили ремонт месяц, а тут починили за неделю примерно. Сломалась крышка ноутбука.
Рекомендую однозначно!
September 16, 2023
Бесплатно помогли мне открутить винт с сорванными шлицами. Я пришел и был готов заплатить за помощь, мастер сказал лишь одно слово: «Попробую». После 3 минут мастер молча отдал мой ноутбук и ушел. Вежливая девушка за стойкой сказала что ничего платить не надо. Я был обескуражен мягко скажем)
3
December 12, 2023
Умеют помочь в любой ситуации.
Считаю, что заслуживают премии.
Сегодня были Сергей и Дарья.
Молодцы.
С уважением, Алекс.
p.s. Я придирчив, но справедлив
October 13, 2023
Сделали работу быстро, на всех этапах была обратная связь и подробное описание каждого этапа работы, цена вполне приемлемая
3
March 2
Обращаюсь в очередной раз, все отлично, все делают быстро и качественно!
December 26, 2023
Огромное спасибо за починку телефона у которого повредилась кнопка питания. По просьбе специалист выполнил заказ по раньше за что его благодарю!
February 26, 2023
Вежливо. Удобно. Профессионально. Подскажут. Достаточно широкий ассортимент . Так же работают под заказ. Работой доволен. Рекомендую.
May 25, 2022
Отдавали пк на ремонт. По времени справились довольно быстро, однако высокий ценник, возникшие после ремонта проблемы, которых раньше не было и появившиеся новые царапины испортили впечатление от визита.
К слову о выставленном счете. Помимо основного ремонта, в чек входила так же очистка, о которой собственно узнали только из чека. Кстати чек с указанными предоставленными услугами пришлось самим просить. Иначе бы просто дали чек об оплате и мы бы так и не узнали подробностей ремонта. Так получилось, но думаю это распространённая практика в подобных сервисных компаниях, очистка была проведена только на бумаге😃
Таким образом, будьте внимательны и при посещении этой компании и тому подобных проверяйте что вам написали в чеке, иначе рискуете быть «нагретыми» подобными методами страстно желающих подзаработать сотрудников.
Про возникшие после ремонта проблемам стоит посвятить отдельный абзац. Сразу же после ремонта пк стал дольше включаться, т е перед загрузкой рабочего стола стал появляться чёрный на несколько секунд, что увеличило время включения. По началу мы, как клиенты, подумали, что компьютеру просто стоит «разработаться». Вот только прошло достаточно времени, а без чёрного экрана теперь не обходится ни одно включение. Но это не единственная проблема. Пк стал больше тормозить, чем до ремонта💪 Обыкновенный ворд теперь стал довольно ощутимой задачей для пк.
Жаль, что сразу же не осмотрели тщательно пк на царапины. Конечно, и до ремонта они имелись, вот только мы точно знали в каком месте и какие именно потертости есть. Вскоре обнаружили новые, которых ранее не имелось. И возникли они подозрительно после осмотра.
Как вывод могу сказать, что с задачей, поставленной перед мастерами, справились. Вот только с какими дальнейшими последствиями.
Из плюсов это время ремонта и решение проблемы.
Из минусов все перечисленное выше в этом отзыве.
Рекомендовать или не рекомендовать я не буду этот сервис. Поскольку каждый второй, если не первый, точно также выполняет свои услуги. Поэтому обращаться вам сюда или нет не могу сказать. Судите сами.
5
1
March 1, 2023
Как бедный и скромный студент, рекомендую это замечательное место, если ваш ноутбук неожиданно решил, что ему пора на покой. Заказ приняли оперативно, вернули деда к жизни, обрадовали возвращением возможности писать доклады. 👍
2
January 30, 2023
Отличный магазин! Несколько раз там бывал , купил там компьютер по приемлемой цене за такие-то характеристики. Ну и обслуживание хорошее, что тоже важно.
2
1
June 7, 2023
Некомпетентные специалисты от слова «Я даже разбираться не буду, а просто пусть Ваш ПК полежит, а вы заплатите за моё время»
Мне бы очень хотелось рассказать всю историю целиком, но меня аж выворачивает от воспоминаний.
Вкратце
Мастер вынул из ПК рабочую видеокарту (2070) сказав, что её надо выкинуть т.к я её «сожгла» и поэтому комп в биос не входит 😂 но комп вы включайте только с одной плашкой оперативы! Две не работать в Ваш Биос 😂
Короче проблему я нашла сама за свои 1100 и после нескольких путешествий к ним на такси .
Не рекомендую!
+ они дают скидку за положительный отзыв, поэтому тут одна похвала
2
2
August 24
Крутые компы играю в гд уже 3 месяца
August 1, 2023
Отремонтировали быстро и качественно!
Рекомендую!
Лучшие в г. Дубна!
September 16, 2023
Отдавал в ремонт ноутбук, залил клавиатуру водой. Поменяли быстро клавитуру и заодно просушили все внутрености. Отличный мастер и недорого.
October 26, 2022
Хороший компьютерный магазин . Цены приемлемые. По правда выбор немного скудный, но можно под заказ купить.
1
October 24, 2022
Приятный персонал. Доброжелательный подход к клиентам. Профессиональные консультации. Как правило за неделю управляются с заказом
August 28, 2023
Хороший магазин ,но ассортимент скудный , персонал хороший
1
March 31
Превосходный сервис! Быстро установили SSD и почистили ноутбук. Рекомендую! 👍
2
August 14, 2022
Нормальный магазин - при желании можно дешевле найти. Выручает техотдел - могут разъём поломанный перепаять, батарейку в планшете разыскать и поменять.
3
July 20, 2023
Нашли поломку в системном блоке , всё исправили и адекватно объяснили.
3
January 27, 2022
Сдал комп на ремонт, чтобы поменяли процессор. Надо было прошить биос(старый проц в комплекте). Ракан сказал что у него нет инструментов. Вернули обратно. Пришлось самому всё сделать. Мастер по ремонту пк не о чём. Больше обращаться к ним не буду.
4
October 25, 2021
Шикарный магазин, добрый и вежливый персонал, помогли собрать крутой компьютер и помогли сэкономить порядка 10 000т.р, теперь только сюда
3
May 21, 2023
Все очень понравилось, рекомендую ребят!!
3
July 28, 2022
Асортимент норм, персонал скучный, устали они чтоли, или им просто некогда от компьютера и телефона оторваться на общение с покупателем.
January 26, 2023
большой выбор товара, ушли с покупкой, счастливые, как словы 😂
2
January 3, 2023
Отличные ребята!
Всегда помогут и подскажат!
3
September 22, 2021
Даже под страхом смерти не идите в ток Дубна. Вам не почистят ноутбук, а сломают его, слижут все болты, угробят клавиатуру и жёсткий диск. Худший сервис из всех, в которых бывал. У меня была хорошая машинка, но криворукие мастера превратили компьютер в инвалида
3
1
November 28, 2021
Хороший ассортимент компов и сопутствующих товаров. Компетентные и вежливые продавцы.
1
February 27
Отличный сервис
October 14, 2021
Отличный магазин,а особенно программисты в компе быстро установили программы и по цене норм.
1
May 3, 2022
Лучший компьютерный магазин в Дубне. Как по ценам, так и по выбору
3
October 11, 2023
Обслуживание на высоте
February 15, 2021
Хороший профессиональный магазин, грамотные продавцы, прекрасный асортимент, в том числе и на заказ. Помощь в подборе и сборке.
2
July 12, 2020
Компьютеры и, что весьма важно, комплектующие - в ассортименте, в наличии - специализированная мебель, квалифицированный персонал, качественное обслуживание.
4
2
January 18, 2022
Быстрый качественный ремонт. Цены приемлемые. Спасибо
3