TOK im. A.V. Mokrousova
552 reviews
September 24, 2021
Большинство отрицательных отзывов относятся к деревянным домикам. Отчасти это справедливо. Мы сами жили в таком домике 5 дней, с13 по 18 сентября. Душ, однозначно, ужасный (я имею ввиду, тот, что на ходится на улице, под лестницами)! Но! Мы платили 460 рублей в сутки за двоих, включая завтрак. Обед и ужин нам были не нужны, так как мы после завтрака уходили или на море или на своей машине отправлялись осматривать близлежащие окрестности Крыма. Соответственно и ели в других местах. Поэтому нас такая я бы сказала, не самая современная обстановка вполне устраивала. Вот что ещё хочу заметить. Территория огромная, но не ухоженная от слова совсем. Мусор из урн убирался не ежедневно. Два дня текла вода из люка,соответственно грязь на дороге( она была грунтовой) . Со всем этим однозначно надо что то делать.
2
July 19, 2021
Сервис очень хромает. Приехали с подругой отдыхать, в последний день 19.07.2021 в 12:00 должны были выехать из домика 9/36. Заранее к 10 часам подошли на ресепшн попросили женщину, которая работает с обращениями туристов, выделить нам транспорт для того, чтобы все свои вещи от домика до стойки приема довезти, потому что сумки были очень тяжелые. Оставили свой номер телефона для связи, сказала, что позвонит, как будет машина. Просидели возле домика прождали 2 часа (самостоятельно уже к 14:00 дотащили эти вещи), никто не позвонил и не предупредил, что машина не приедет. Имеются Большие сомнения, что она вообще приложила хоть какие-то усилия для того, чтобы созвониться с водителем транспорта. Звонили на стойку регистрации неоднократно по номеру, что указан на сайте, трубку никто не взял. Хорошо, что подошла к номеру уборщица и сказала, что депозит на номер нам могут не вернуть, потому что мы очень долго сидим и не отдаём ключи.
Гостеприимство на уровне 0. С клиентами работать не умеют.
Это не единичный случай неуважениях к туристам.
Ставлю 2 звёзды только за то, что каждый год приезжаем в этом место. Но сервис все только ухудшается.
6
1
August 6, 2020
Охраняемая территория, неплохие детские площадки. Выход на песчанный пляж. Новые комфортабельные корпуса, настолько новые что заселяют в номера в которых не отмыт кафель и пол от стройматериалов. Кондиционер заработал через три дня обещаний. Столовая большая, посуда не моется, после двух завтраков мы ходить туда перестали. Надеюсь все эти недостатки связаны с резким выходом из карантина. В целом рекомендую для отдыха с детьми, для них тут раздолье, аниматоры, игры, занятия на весь день.
10
2
September 6, 2022
Номера-2, Еда-3, Территория-4, Бассейн 5, Расположение 5, Обслуживание и персонал 3
1
1
June 13, 2021
Ужасное место. Мы сейчас здесь отдыхаем и никому не советую туда ехать.Сервис 0. Приехали около 12 ночи с маленькими детьми, даже никто не смог довести до нужного домика, а площадь ТОК очень большая. И такие плохие номера, никто на рецепшене не разбирается и лишнее движение сделать никто не будет, даже гиды туроператора Библиоглобус - живите как хотите. Только море здесь хорошее.
7
August 9, 2020
Расположение отеля очень хорошее, пляж отличный, добраться до Севастополя можно легко и без проблем, но...
Сам Отель, это просто ужас. Такого отношения я ещё не видел, все туалеты находящиеся на территории засроны в прямом смысле этого слова и убирать там не собираются походу, видать "впад...у".
Гостевые домики тоже не о чём, ощущение что их ремонтом и модернизацией не занимались со дня постройки, (советское время)
Описание отеля на официальном сайте не соответствует действительности.
Отель стоит взять только для того чтобы переночевать
17
4
September 12, 2021
Хотите на лет 10 назад переместиться, добро пожаловать
Ну начнём
Уборка, красивое слово, тут заключается только выносе мусора (но правда первый раз только через 5 дней вынесли)
Номер это отдельная тема
Заселили нас в главный корпус, бра у которых не хватает частей, розетка одна вырвана, есть сейф, но пользоваться нельзя, раковина разбита, душ (поддон) у кого ноги короткие залезть сложно.
Питание тихий ужас макароны и рис есть не возможно, единственный плюс арбуз.
Протек унитаз, подошли на ресепшен, сказали что мастер прийдет, но нет
3
June 23, 2021
1. Сервис- тут не знают такого слова. Проблемы отдыхающих должны решать сами отдыхающие, бегать искать ответственных, руководство, требовать от них решения ваших проблем.
Два стандартных похожих ответа персонала- 1. Это не ко мне, я этим не занимаюсь. 2. Это не ко мне, а к начальству.
2. Питание в ресторане :))) да в каком ещё ресторане, столовка типичная. Еда соответствует столовской, максимально примитивная, не всегда вкусная, но съедобная - никто из наших проблем не испытывал. Очередь на раздатку минут по 10, столов не хватает - ходишь и ищешь с детьми где бы присесть. На раздатке еда обновляется очень медленно, если что-то кончилось-жди или приходи потом (но тут не факт что достанется). Персонал в столовке так же при любом обращении шлёт вас к начальству или говорит, что это не его зона ответственности.
3. Номера. Главный корпус-это жуткий совок. Как я понял сначала всех селят туда, а особо недовольных потом, возможно, переселяют в боле-менее нрмальные номера в другие корпуса. Мы добились переселения через 3 дня проживания в корпус Пальма. Не считая того, что в новом номере было грязно, отваливалась на голову шторка в душе и был не закреплен унитаз (болтался в прямом смысле), в целом приемлемые номера. Уборку произвели уже при нашем заселении в течении часа, шторку прикрутили на веревочку, а унитаз закрепили только после второго раза и после 3 заходов в отдел по работе с претензиями, то у них работники устали, то загрузка большая. В общем см. п.1 За 7 дней проживания в новом номере 1 раз помыли пол и 2 раза вынесли мусор. Бельё не меняли.
4. Одна звезда в отзыве-это за море и пляж. С этим тут всё не плохо для отдыха с детьми.
Вывод - если путевка досталась бы нахаляву от предприятия, то ехать можно. За деньги, которые просит оператор, это совершенно не соответствует заявленной стоимости. Мы пополнили свой черный список отелей, куда мы точно больше не поедем и никому не посоветуем. Пробыли тут 10 дней, оценили всё в полной мере.
8
January 8, 2020
Данное место очень хорошо подходит для отдыха. Есть бассейн , море , различные площадки ( в том числе и детские ), большая , территория , по которой можно погулять вечером . Минусы : поездка достаточно дорогая , далеко от центра ( в основном ездили на такси если допоздна оставались в центре), но можно ездить на автобусах. Сервис хороший , но первый номер в который нас заселили был с тараканами . Переселили в другой номер , который был лучше .
5
3
August 26, 2020
Сам дом отдыха расположен удобно по отношению к морю, но это самый главный плюс. Из минусов: за 7 дней ни разу в номере не убирали, пишут есть кондиционер, но заправили по жалобе только через несколько дней. Что касается питания, то самое главное блюдо это макароны и соевые сосиски. Очень часто даже кружек не хватает. Приходиться обходиться без чая. И это все при стоимости 86000 рублей за 7 дней на двоих.
8
August 15, 2020
Я отдыхаю с детьми и нам очень нравится. Живём в новом корпуся рядом с бассеином и морем. Номер очень классный!!! Кормят хорошо, вот только проблема с местами, посудой и подачей - приходиться ждать так как много народа и у персонала попросту нехватант рук.
Спасибо!!!
4
2
August 13, 2021
Плохо .. почти все . Сначала заселение в 14.00 к 15.00 мы приехали чтобы не было очередей, ключ мы получили к 19.00 , девушки на ресепшн хамят грубят как будто в поликлинике, ор стоит каждый день , доходит до рукоприкладства на ресепш. Библио глобус продаёт путевки на завтраках в эконом домике за 40000 на 3 за 6 дней , на фото показывает одно , по факту вы получаете вот на фото , убираться в этом доме после других жильцов вы будите Сами ! Тк до уборщиц ресепш не может дозвониться))) воды горячей тоже не будет , только плесень и вонь во всем доме будет всегда с вами ! Этот дом должен стоить тысяч 10 максимум а Библио Глобус считает 40000 норм за 6 дней ! Обратились к нашему представителю от БГ с просьбой сменить нам номер тк в нем не возможно проживать , на что он сказал я тут только экскурсии продаю а ваши проблемы не решаю )) деньги конечно не возвращают , мы бы пошли и сняли другое жильё. Пришлось остаться… Идёте в столовую на завтрак а еды то нееет ! От слова вообще нету , ну огурцы и кофе найдёте . Бассейн хорош! Тут за ним следят . Бар работает только когда бармен сочтёт нужным прийти поторговать в баре , ждите его настроения чтоб купить что-то . Весь персонал молодеж , никто вас не обслуживает , а просто попивает пивко в кустах . Цены в магазинах и на территории космос , пиво от 250 в хваленом баре кокос на пляже , музыка орет а толку нет , там никого нет за такие цены) ))) На наших глазах женщине вечером выдали ключи на заселение , она уставшая пошла заселяться , приходит а в ее номере люди спят )) у них на ресепш бронь наложилась , ну и ночевала женьщина на ресепш , конечно после скандала с девушками с ресепшн. Вообщем Библио глобус думайте сколько брать денег с людей за такую срань , этим номерам и этой базе цены копейки , а берёте денег как за Турцию , пока это будет продолжаться отзывы так и будут оставаться такими !!
7
2
June 23, 2021
Отдыхали с ребенком в июне 2021 года Прилетели в час ночи. Нам вручили ключи, толком не объяснив куда идти. Блуждали ночью в поисках своего корпуса с полуспящим уставшим с дороги ребенком по тёмной территории. Номер был чистым с новой мебелью, с телевизором, холодильником и кондиционером. Но...в номере уборки нет вообще никакой. Купила тряпки и мыла сама каждый день. Пляж. Близко к базе, галька-песок, вход тяжелый из за гальки. Лежаки платные - 200 рублей. Пляж не оборудован душем и краном для смыва песка. Весь этот песок носили в номер. Питание ужасное! Мест на всех не хватает, люди стоят над душой и ждут, когда ты доешь. Еда однообразная, не вкусная, холодная. То, что не доели в обед - будете доедать на ужин. Посуда грязная, мокрая, стаканы побитые. Территория неухоженная. Wi-Fi ловит плохо, телевидение тоже показывает с помехами. Выселение в 12.00. Строго. У нас вылет в 23.55, но нас выселили на улицу с ребёнком. Просили продлить номер до вечера за деньги, но нас даже слушать не стали. 8 часов до трансфера мы должны стдеть с чемоданом на улице под солнцем. Пришлось снять номер в соседнем отеле.
Одну звезду ставлю за мебель в номере и близость к морю. Всё, больше не за что. Не рекомендую отдыхать здесь с детьми!
15
1
January 10, 2021
Ремонт в новых корпусах отличный. С уборкой конечно беда, но я не принц и попросив швабру, ведро приводил через день в чистый вид. Отдыхал с женой и ребёнком 7 лет. Питание конечно с Турецким не сравнить (скудный выбор но в основном есть можно и рядом полно кафе) но жить можно для обычного человека. За эти деньги всё норм а кто хочет большего комфорта и разнообразия питания умножается на два ценник в этом отеле и заселяется в более комфортные и звёздные отели. Грязи нет а при желании и в хороших 5 звёздах можно найти недостатки.
7
4
October 1, 2020
Море в шаговой доступности, хорошая детская площадка, каждый день работа аниматоров с детьми, отличный бассейн, уютные номера, вкусно готовят, питание по типу шведского стола
3
3
July 27, 2021
Начали развивать турбазу которая была популярна в 70-х и 80-х. Построили новые корпуса, есть довольно хорошая столовая и шикарный бассейн.
1
1
September 5, 2021
Очень классные номера в новом корпусе по началу показалась отвратительное питание но потом нашли что то для себя вкусные оладья блины изумительные вареники с картошкой и пельмени а так на побережье есть очень классное кафе МОРЕ там далее и питались по вечерам
January 22, 2022
Всё супер кроме домиков!!!!!! Люди, лучше немного добавить и взять номер, чем домик. Тогда отдых удастся, а с домиком только обратно домой захочется! Пишу от всего сердца, т.к. я через это прошла(
3
September 7, 2021
Не советую ехать отдыхать,там ждут отдыхающих, как средство добычи финансов!(((Грязно,безнравсвенно,не интересно.Однообразно, не готовы к приёму гостей!(((Девиз отеля "Приезжайте к нам, когда нас не будет дома" "Неласково, просимо"За всё время отдыха, уборки номера не было, грязь и антисанитория в столовой, обилие мух и прогоркой пищи.Жаль , что у Чёрного моря, такой отель!(((Красота Крыма, но.... кстати на фото отель не действующий, внутри него трещина с советских времён, корпуса с другой стороны.Домики для отдыха, опасны для проживания, в них голая проводка и тараканы...ЖУТЬ!(((Фото не сохранила, больше туда не поеду.Ни за что!,
2
July 29, 2020
Если вы хотите сравнивать эту базу отдыха с отелем в Турции, то лучше не надо. Две, ну может три звезды.
Был неделю. Полы в номере мыл сам. Просил как-то убрать номер до 14:00 или после 16:00 и поменять постельное бельё. Ребёнок в это время спит, да и я тоже. Пришли в 14:35.🤦♂️
Мусор выносил сам.
Питание - обычная столовая "шведский стол". Кто бы что не писал, но голодным никогда не уходил. Утром две каши, яйца или омлет, сосиски, макароны, сдобная булка (очень вкусно), масло, сыр колбаса. Днём два первых блюда, два три горячих, также гарниры, овощи и пр. Ужин тоже.
Хотите стейк, бургер, шашлык, чебуреки? Вам 300 метров от пляжа всё это предложат. Бывает очередь. Обычно в начале. Голодные рвутся в бой... Через пол часа ажиотаж стихает. Блюда пополняют...
Номер (жили в галерее) большой. Тв, холодильник, кондей, торшер, балкон, сантехника, мебель. Ремонт свежий.
Пляж широкий, навесы, раздевалки, лежак 150 р день . Вот туалет платный. 20 р. Нет душа.
Территория недоухожена после строек. Бассейн хороший. Детская, спортивная площадки. Зелено. Убирают каждый день.
7
1
August 9, 2021
Мошенничество Библио Глобуса !! Внимание 32000 р за 6 дней за за номер домик двух комнатный, на фото вам показывают приличный домик , по факту за ваши деньги заселяют во внечеловеческие условия , открыли дверь от номера там пивные бутылки бычки потушенные об стену и туал бумага на полу , воды нет , горячего душа нет , вонь страшная . За Ваши же деньги 💰 У нас это было 32 000 вот соседи 45 с вами разговоривают На ресепшене как с собаками. Деньги возвращать отказываются библио глобус проблемы не решает . Мы туристы не придирчивые но это перебор за такие деньги ! Драки на ресепшн, сюда заезжают по путевкам инвалиды , дцп бесплатно. И всех их селят в этот ужас рядом с Вами . Хорошего отдыха в Ток Мокроусова от Мошенников библио Глобус!
5
August 30, 2020
Номера новые, территория большая, дет площадка супер, кормят (от мгт отдельная столовая там не много людей и всего хватает) кто сам или от библоглобуса - едят в большой столовой - не в восторге) бассейт с 3 зонами глубины, большой.
3
June 11, 2021
Столовая это просто треш. Безобразная организация раздачи пищи. Не оплачивайте заранее питание, по тем же ценам всё можно оплатить на месте. Можно хотя бы выбрать, надо вам такое или нет. Очередь стоит от входа. Никаких масок и дистанций. У персонала тоже. В номерах тоже не всё благополучно, но это не так возмущает, как столовая. Выбор готовых блюд в столовой небогатый, салатов особенно, из фруктов только яблоки и то не всегда.
6
December 25, 2021
Ужасный дом отдыха!!! Договориться поменять номер не реально. Каждую ночь срабатывала пожарная сигнализация. Даже "Извините" не услышали. Если на завтрак, обед или ужин пришёл ближе к закрытию, то будьте готовы остаться голодными, никто ничего больше не вынести, не смотря даже на то что я стояла с 3 детьми. Как вспомню про это место, так вздрогнул. Ужас, не описать словами.
5
2
September 27, 2020
Пока так себе, думаю через пруд лет будет поприличнее. Комплекс большой, но до конца не достроен, скучно обустроен, персонала мало. Ресторан вовсе не ресторан, а столовка, в которой очередь, которая еле-еле двигается из-за медлительного человека на раздаче. Поблизости нет приличных кафе и ресторанов. Зато есть красивый бассейн, детская площадка и чистый пляж с прозрачным морем. Можно прогуляться в парке, который в пешей доступности, а также, доехав до причала на маршрутке (20р), перебраться на Южную часть Севастополя на катере (20р) и там погулять. Идеальный отдых для пожилых пар и семей с детьми. Молодежи тут делать особо нечего.
5
1
January 7, 2022
Всем рекомендую, ездила 2 раза, всем довольна. Официальный тур оператор Библио Глобус, организация доставки, экскурсии, все на высоте
1
2
August 26, 2021
Не советую!!! Отдыхали с 18.08.21-25.08.21, привезли нас в пол третьего ночи, на «ресепшене» приемная, там столпилось туча народу, принимали крайне медленно, в итоге наконец расселили , проводил нас до «номера» в ужасную холупу охранник , который всю дорогу судорожно орал что мы задаем много вопросов, хотя спросили его только далеко ли от сюда до поселка , до города, ладно мы так устали что не спортли синим, пусть орет, какой был ужас когда мы увидели наш «номер» это трешь! Такая избушка на курьих ножках, ступеньки трясутся, пол скрипит, заходим и видим ужас, все обшарпанное и оторванное, не ремонтированное как минимум с послевоенных годов! Фото прикладываю! Мы побежали назад в ужасе дайте нам другой номер мы готовы доплатить , только не здесь, но девушка София ответила др номеров нет, что от библио глобус расселяют только в эти холупы! Что самое интересное, на фото сайта этих холуп не видно, а видно красивые корпуса, далее..на следующий день мы прогоняли по всем руководителям с просьбой переселить нас в другой номер, на что нам сказали что нет мы вас не переселим, так как сначало заполняються людьми эти холупы , а потом уж корпуса! На следующий день заселили в соседний домик соседей, так же в три часа ночи, они с криком что это за ужас прибежали к нам! В роспотребсоюз надо буду сообщать в какие условия размещают люлец☝️ Это безобраДалее..столовая! Вонь и грязные столы, вроде на первый взгляд видишь много еды, но питание примитивное, мяса нет , кроме курицы изредка, если какие то котлеты вдруг дали из ужасного фарша , то бабушки быстро разбирали лоток, далее..стоит всё в один ряд , макароны, сосиски, запеканка, курица и рядом в мисках кетчуп, майонез, сметана и варенье, где что не разобрать, многие в запеканку клали кетчуп, на цвет всё одинаково и ничего не подписано, не разложено , например к запеканке надо ставить не кетчуп с майонезом, а сметану с вареньем!
5
1
June 30, 2023
Хороший пляж, людей сейчас мало, так что без темноты можно искупаться
1
1
June 17, 2021
Такой жести я никогда и негде не видела! В номерах совдеп , ну это ничего , НО крыша течёт везде , в двери щели такие, что в самом доме вещи от ветра колыхаются . В номере душа даже с холодной водой нет! Хотя на сайте написано что в 4х местном номере есть душ, матрасы на кроватях до чего изжили своё , что спишь как будет на деревяхе, по поводу крыши , нам сказали что придёт на следующий день мастер и починит ,не представляю как он это будет делать . Ручки везде оторваны , двери толком нигде не закрываются, воды нет горячей нормально ,стоит бойлер на литров 80 на 6 номеров (2дома). Территория хорошая, завтраки нормальные . На ресепшене сказали ,что это нормально такие номера, не думайте ,что только нам такой достался.
7
1
January 7, 2022
В целом неплохо, но скучновато. Если возникают проблемы обращаться нужно к даме по имени Ангелина, она там прям решала. НО если ей не приглянёшься, ничего не решиться. За неделю уборки в номере не было ни разу
1
1
August 17, 2022
Чисто, уютно и доступно, море спокойное кафе не дорогие рядом.
3
October 21, 2020
Удобное расположение, для отдыха с детьми отличный вариант, детские площадки, бассейн для малышей. Море рядом, чистейший пляж. Приветливый персонал.
4
4
August 30, 2023
Все супер. Отдых прошёл великолепно.
4
September 17, 2021
Отдыхаем с 06.09.2021. номер не убирали ни разу, полотенце не меняли, как и постель. Три раза ходили на рецепшен-результат ноль. Номер не убран. На сайте библиоглобус информация о уборке номера через день, не соответствует действительности. Первый раз с таким столкнулись, персонал полностью игнорирует отдыхающих.
При заезде дали номер на первом этаже, хотя были другие свободные номера. Не понятно, почему. Вообще нет возможности выбора номера. Платишь как все, живёшь хуже.
5
September 19, 2020
С 7,09,20 по 15,09,20 отдыхали с подругой в этом месте и такого бардака я еще нигде не видала ( отдыхала и на наших курортах и за границей). Люди пожалейте свои деньги и нервы. Да красивое море, но через 1,5м сразу глубоко,номер тоже попался ничего , а остальное все просто ужасно. В столовой постоянно не хватает посуды , еды, что успел схватить,то и съел, выбора никакого. Очень хорошо, что мы были на одних завтраках, обедали в номере, а ужинать ходили на набережную в кафе Хуторяночка ( добрые люди подсказали).,фонари не горят, приходилось идти при свете телефона. Мы жили в корпусе Тюльпан №45,за 9 дней нашего отдыха ни разу не убирались, сказали БЕРИТЕ ШВАБРУ И МОЙТЕ САМИ, за т/бумагой и пакетами под мусор ходили ругаться на ресепшен. Один раз собрались группой и пошли на ресепшен требовать главного , а нам ответили ПИШИТЕ, ЖАЛУЙТЕСЬ, ВСЕ БЕСПОЛЕЗНО,ВСЕ СХВАЧЕНО И ЗА ВСЕ ЗАПЛАЧЕНО.В последний день я написала в книге жалоб,все что накипело,но думаю, что бесполезно. Вообщем люди решать Вам, но я вас не обманываю.
8
May 4
Территория шикарная
3
September 24, 2021
Заявленной раз в 5 дней уборки в номерах не бывает, подходили уже и на ресепшен с этим вопросом - кивают головами и ждут выезда. Мусорное ведро переполнено, куда его девать непонятно. Полотенца маленькие, не банные. Как такового сервиса здесь нет. Близко к морю, корпуса новые, ещё не ушатанные, но вода в душе уходит плохо.
2
August 22
Ок
2
1
September 26, 2020
Приехали мы в 11 утра , оставили залог 2т и ушли гулять до 13'00. При выезде деньги получили обратно.
Номер семейный на первом этаже над бассейном, новый, правда подход к нему неудачный.
Что тут можно сказать..... за 7 дней уборку не делали, полотенца не меняли, один раз принесли туалетную бумагу. Столовая которую громко называют Ресторан это тихий ужас😬,драки за едой , а эта еда просто отвратная.🤮..бабульки складывающие всё сьесное в сумки 🙈
Бассейн без подогрева, вода холодная.
Общее впечатление что обслуживающий персонал что то делает, но либо не то либо не так, грязь и мусор по территории отеля можно наблюдать постоянно.
Мы были готовы к этим минусам читая предыдущие отзывы. По этому наш отдых прошёл на 5+!!!!
Море супер!!! Народу в конце сентября было не много. Парк Учкуевка это находка для родителей с детьми.
Поехала бы я в этот отель Нет, а в Учкуевку Да!
3
August 23, 2021
Позорное обслуживание, в номерах не убирают, постель не меняют, мусор не выносят. В номере гардины поломаны. В туалете дешёвые пластмассовые полотенцедержатели сломаны. На жалобы никак не реагируют. После 23.00 на территории турбазы возле бассейна играет музыка, сопровождаемая визгами не совсем наверное трезвого народа. Столовую зачем-то называют рестораном, а "драчьку" за еду и поиск свободного чистого стола - "шведским" столом. После такого отдыха, начинаю
сомневаться, что Крым "наш".
6
September 2, 2021
Расположение-4, еда -1,не вкусная, курица красная какая-то , фарш с запахом не понятным и красный, не доваривали крупы. В общем Продукты самого нёсшего качества. Номера на 5, был новый номер с удобствами. Убирали раз в 7-10 дней. Рядом есть кафе Кокос, но оно относится к этой базе. Соответственно Продукты такого же качества .
2
1
September 9, 2021
Пять баллов на заявленные две звезды⭐⭐.
Бельё не "напильник".
Кормёжка - совковая столовка (все съедобно, не отравишься).
Уличный бассейн чистый, хлором глаза не выедает.
Большая территория, для прогулок хватало.
В шаговой доступности парк Учкуевка.
Регулярно убирается пляж - если "дикие" ночью намусорили, то к обеду всё, везде убрано.
3
July 5, 2020
Заехали первыми после пандемии... Поздний вечер 22.06.2020. На расселили быстро.(+) Ужином не кормили.(- ) Всем приездом помчались в темноте искать прибрежные кафешки. В хозяйстве есть пассажирские автокары, но в корпуса с чемоданами тащились пешком.(-) Корпус достался 18, новый.(+) Номер чистый, мебель новая.(+) Нет "мыльно-рыльного". (-) Но три полотенца на человека.(+). В номере нет фена и чайника. (-)
Море в шаговой доступности. Пляж крупный песок и ракушка. Желательно иметь тапочки. На территории бассейн, довольно большой. Отличная детская площадка. Территория в большинстве ухоженная. Разбиты цветники и плодоносящие деревья. Алыча, слива, шелковица. В связи с пандемией не было ни какой развлекухи. Да же музыки на территории отеля нет, не говоря об анимации. На экскурсии возят. Но выгоднее брать их в городе. Можно договориться с частником и он за пятеру на своей машине провезет по всем достопримечательностям Крыма. Обслуживающий персонал, как и подобает жителям города-героя Севастополя, шапку перед вами ломать не станет. Но в случае необходимости во всем помогут. Отельный гид Библио-Глобуса - Арсен. Хороший парень. Ненавязчивый, но предусмотрительный и внимательный. Мы не новички в путешествиях, насмотрелись всякого...
Огромный плюс в том. что Мокроусово находится в Севастополе. Полчаса дороги и ты уже в центре города.
Крымское вино выгоднее всего приобретать в сетевых магазинах "ТОЧКА". Всегда есть Акции!
Попробуйте Крымское пиво. Нам понравилось с красной этикеткой. В центре есть пивное заведение "Пиворотти". Разливное пиво разных производителей. Неплохая обстановка. Но проверяйте чек и сдачу! Могут ошибаться.
Если хотите насладится рыбными продуктами - например барабулькой,ставридкой, мидиями и устрицами, не поленитесь съездить в Балаклаву. Там на набережной огромный выбор всех этих вкусняшек.
Колбасы, такие как кровянка, печеночная и мясные деликатесы покупали на центральном рынке. Сало толщиной пятнадцать см !!! Там на углу колбасных рядов с права, такая сочная крымчанка торгует... Дает все пробовать. Продукция вкусная, свежая.
Посетите пляжи Фиолента! Не пожалеете. Восемьсот ступеней стоят того!
В общем и целом мы остались очень довольны. Каждый день ездили в центр Севастополя. Ездили в обзорные экскурсии.
Особо хочу отметить отельного гида Библио- Глобуса, АРСЕНА. Ненавязчивый, работу выполняет хорошо! По всем вопросам ищет возможности помочь.
20
6
July 29, 2020
Отдыхом довольна, но с нюансами.
Покупали тур через библио глобус. За пару дней до вылета прочитала отзывы и частично была готова к тому что нас ждёт. До этого отзывы были только отличные, но и люди которые ранее там были говорили в реальности, что было в разы лучше и то что сейчас они в шоке.
1. При заезде очень долго нас размещали. Со словами, а у нас нет свободных мест. Будем, что-то для вас искать. Каааак так? Если мы тур купили за месяц до! Мы приехали конечно как и многие другие, с маленькими детьми. Рейс поздний. Итог, нас заселили через почти 4 часа ожидания. И это было 12 ночи!
2. Заселили нас в грязный номер! И то только благодаря тому, что в ожидании случайно встретили людей кто оттуда выезжал.
Ночью мыла сама полы, потому что я не готова была ребёнка пускать по полу. Убираться приходил на следующий день мальчик Егор. Спасибо ему за помощь и отзывчивость.
Больше мы ни разу никого не видели за 10 дней. Убирались сами. Мусор выносили сами.
3. Питание! Я все понимаю, что мы по факту ехали в эконом. Но не на столько же.
Грязная посуда! Вся, вся, вся. Тарелки, чашки, вилки, ложки. Просто ужас!
Всё перемывали прежде чем класть еду. Еда! В первые 20 минут еды не оставалось. Была только курица, макароны, картошка, пельмени, в самом начале рыба и больше не видели. Иногда картошка со свининой. И плов куриный. Гречка. Это все
Мы были сыты. Но осадок большой остался. На первый взгляд может показаться, что достаточно. Но каждый день имея эти проблемы с добыванием еды кажется что все совсем плохо.
4. Wi-Fi. Огромная проблема. Он есть, но его нет. Да, я ехала в отпуск. Но работу никто не отменял. У кого она есть удалённая. И я осталась без неё. Это было не реально. Он подключается и через 3-5 минут его уже нет. Большая нагрузка. Оборудование не тянет. Для меня проблема.
Плюсы
1. Заселили в новые номера с видом на бассейн и море. Вид шикарный.
2. Территория большая, но не везде ухожено. Но это не проблема.
3. Бассейн супер. Есть детский прям для малышей. Ребёнок 94 см по колено.
Второй уровень для деток лет 9-10 и остальной глубокий, что можно прыгать)))
4. есть зарядка и аква аэробика. Аниматоры зажигалки.
5. Море прям за воротами. Хоть и городской пляж, но относительно чистый. Вода шикарная. Лежаки платные, но мы брали с собой что постелить.
6. Наличие огромной детской площадки.
7. Не далеко парк Учкуевка. Новый классный парк.
Итог. Отдых понравился, но с библио глобусом я больше никуда не поеду.
9
1
June 29, 2020
В корпусах сделан современный ремонт, горячая вода, кондиционер, новая мебель, в номере wi-fi,отлично кормили на завтраке, но приходить лучше к открытию к 7 часам, большие очереди любителей покушать) песочный пляж, хорошее места для отдыха с детьми
6
3
August 17, 2020
Были недавно с мужем в ТОК им. Мокроусова через БиблиоГлобус. Поехали в отпуск в Севастополь, так как очень любим этот город. В Крыму уже не раз, но обычно отдыхали на берегу моря в палатках. Решили в первый раз остановиться в ТОКе…но видимо это был наш последний раз. Не знаю каким он был раньше, но сейчас это тихий ужас.
Большая территория, доступность к пляжу и хорошее расположение. Совсем рядом автобусная остановка, можно с легкостью уехать в город, в центр на катере или пароме. Это из положительных сторон. Но остальное…
Поселили нас в домике, такого «советского» типа, в котором есть душ с холодной водой и унитаз с раковиной, кровати со старыми матрасами, вроде чистым бельем, новым шкафом. В принципе, я была к такому готова, ведь в таком можно только переночевать и не до красоты тут. Условия типа пионерлагеря. Но помыться все же хотелось, да негде! За время недельного проживания так и не нашли душ с теплой водой, да и соседи тоже его не нашли!
Как только заселились (а приехали мы уже в полночь, так как так БиблиоГлобус нам «угодил») в лицо ударила духота внутри домика, от которой никак нельзя было избавится, хотя мы сразу открыли окна и дверь нараспашку. Видимо до нас в домике долго никто не жил. А нам предстояло еще поспать в такой духоте, так как приехали очень поздно и устали. Это была тяжелая ночь. Попросили утром на ресепшене хотя бы вентилятор, даже за деньги, но было отказано.
В номере не убирались, мусор вынесли один раз за неделю, полотенца не меняли. Изначально они были грязные, что видно на фото, старались их даже не трогать, благо взяли свои в поездку. Был рулон туалетной бумаги, но не было мыла. Хорошо, опять же, что было свое. По стенам ползали пауки, куча пауков. Они были везде: около кроватей, около раковины. Видно, что домик был долго нежилым. Понятно теперь, почему на сайте нет никакого описания домиков, никаких фотографий, потому что просто стыдно такое показывать.
Столовая тоже «хороша». Огромные очереди, даже если прийти к 7 утра. Меню не разнообразное, и за еду еще надо побороться! Ее вечно не хватало, не хватало тарелок и стаканов, которые к тому же были грязные. Я успела ухватить последний кусок омлета, а мужу пришлось есть пельмени очень странного вида. А попить было нечего. Был только кипяток, но не было стаканов. Спустя 15 минут стаканы все же принесли и мы быстренько успели запить еду кипяченной водой. Так что питание в отеле советую не брать. Уже на второй день мы решили завтракать в городе.
Хотели заселиться в другое место, даже доплатить если нужно за улучшение условий, но нам сказали, что это сложно и мест типа нет других. Но мы не заметили, что ТОК был сильно заполнен. И выселиться даже нельзя (зная что потеряем в деньгах), БиблиоГлобус не разрешает. Поскольку в домике только ночевали, то решили, что потерпим, благо отдых у нас там не очень длинный. Выезд был в 23 часа, так БиблиоГлобус сделал нам трансфер на самолет в 4 утра. За какую ночь мы платили не понятно, так как поспать не успели даже.
При выселении оказалось, что нам дали не те ключи, в журнале у них записан домик, которого не существует и пришлось долго стоять на ресепшене, пока девочки выясняли кто виноват. Понимаю, все могут заработаться, но впечатление уже с самого начала было испорчено.
А, и еще добило то, что в один из дней в городе мне стало плохо, сильно рвало, попросили врача для осмотра, но девочки на ресепшене сказали, что врач только с 8 до 20 работает. И больше ничего сделать не могут. Даже таблеток нет. А это ведь семейный комплекс, куча детей, могут и пораниться, отравиться. А осмотреть даже некому.
Итог: отпуск в Севастополе хороший, но не в ТОК им. Мокроусова и не с БиблиоГлобус. Палатка и то намного комфортнее.
13
August 15, 2022
Была в Семейнлм номере. Всё отлично.
Но....4ый этаж. Без лифта,,, в жару.
3
October 17, 2021
Две звезды... Больше сложно добавить. Солнце и море вопросов не вызывают. Предела совершенству нет, но сделать отель лучше можно и нужно. И Крым Наш.
3
August 4, 2019
Прекрасное место для отдыха семьей, номера в новых корпусах. Шведский стол оправдывает ожидания. Парковка для автомобиля возле корпуса. Хороший бассейн разделенный на уровни для удобства маленьких детей, детей постарше и взрослых. Персонал хорошо справляется, в номере всегда чисто. Есть детская площадка, бар на пляже, поле для футбола, теннис. Все понравилось, еще вернемся.
5
2
July 23, 2022
На данный момент только заселяемся.По времени уже минут 45.При условии,что людей нет совсем.
Как заселимся,напишу дальше впечатление.
Но так долго ещё нигде не заселяли.
2
3