Tokio
282 reviews
January 9, 2024
Неплохой ресторан. Персонал благожелателен. И вкусно.
July 3, 2024
Красивое местечко, с хорошей кухней! Но единственное, что пора бы уже давно поменять - это мебель, диваны все старые, потёртые и грязные, не мешало бы обновить и весь интерьер.
July 21, 2022
Займитесь обучением своего персонала! Официанты абсолютно ничего не смыслят даже в азах. Бог с ним долгое ожидание( хотя тоже не особо приятно), но вынести даже напитки позже еды, это сильно. Неужели трудно достать бутылочку фанты и поставить ее на стол? Зачем она нужна, когда человек уже все доел?) я так вообще сидела и смотрела как мой партнёр уже и поел и попил, сидя с абсолютно пустым столом. Желудок уже был в страхе и ужасе, но даже лимонадом его напоить не вышло, пока я жду свой заказ. В общем это крах. Медлительный бармен, офики летающие в облаках и долгое ожидание блюд- испортили все впечатление. Кстати, обратите внимание на имбирный лимонад- минералка имеет больше вкуса.
Одна звезда за интерьер, отсутствие тараканов и вкусный ролл.
November 19, 2021
Хорошее кафе, можно посидеть и с детьми. Роллы вкусные, горячее тоже. Заказ приносят относительно быстро. В зале чисто и красиво. Официанты вежливые, доброжелательные. Рекомендую)
1
1
April 2
Вкусная кухня.
April 20, 2023
Топчик заведение, если ты работаешь на удалёнке, относятся к этому с уважением, есть разметки везде с ноутом можно работать хоть весь день. Спасибо им!))
1
October 26, 2022
Отличный ресторан. Вежливый персонал. Великолепная атмосфера. Всё очень вкусненько. 👍🏻👍🏻
2
March 8, 2023
Обслуживание ужасное , не приносили нам меню минут 10 пока мы не напомнили о себе, самими принесли недоразмороженное ( хотя говорили что у них свежее не замороженное ) роллы заказывали жаренные принесли обычные , не кому не советую !!!!
3
May 12, 2024
очень вкусно, особенно пицца и напитки
December 21, 2024
Всё нормально
August 31, 2024
Отвратительное место с ужасным качеством обслуживания
April 20, 2024
Заказываем часто, не подводят, приятно иметь дело👍лайк
April 25, 2023
Уютный ресторанчик, роллы очень вкусные. Когда бываем в Балаково обязательно заходим в Токио
2
October 27, 2023
Хорошое заведение
Меню напечатано без картинок
Приходится заказывать на угад
Сходил бы я еще раз туда?
Думаю нет
November 14, 2022
Хорошее кафе, очень вкусно кормят, вежливый персонал. Ходим сюда иногда поужинать или пообедать.
April 26, 2023
Любимое место моей семьи. Готовят очень вкусно. Персонал отличный.
May 30, 2022
С изменениями в ресторане стало только хуже.Меню на простой бумаге без фото,тоесть,то что принесут и как будет выглядеть будет сюрпризом.Блюда подаются не правильно, официант внятно ответить не может не на один вопрос.Была скидочная карта,почему больше не действует так и не объяснили.Цены завышены по соотношению как подаются и выглядят блюда.Личное разочарование в тайском блюде Том Ям ,остроту выбрать нельзя ,рис и лайм не принесли. Официант ответила,что у них это блюдо подаётся так...
Вобшем я не советую это место для посещения.
3
November 4, 2022
Классно посидели сегодня с мужем 🥰Спасибо. Все вкусно и классный персонал. Довольны 😇
1
February 3, 2024
Доставка ужас говорил оплата картой по факту наличкой покет весь в соевом соусе просто ужас
1
April 22, 2022
Заказали стол за два часа, к нашему приезду огромный стол с едой был готов. Отличный персонал, особенное и огромное спасибо администратору и личному менеджеру Кириллу. Всё вкусно и круто. Всем рекомендую.
June 12, 2023
Хорошее заведение, замечательный персонал, вкусная кухня!!!
August 13, 2021
В 21 час некоторые столики "зарезервированы", на вопрос можно ли за них сесть, официанты отвечают, что только если закажете больше 1000р. В 22 кафе закрывается, то есть остаётся час. При таком раскладе можно было бы такое глупое правило отменить. Лимонад айс-ти гранатовый даже не лимонад, а просто вода с мизерным добавлением гранатового сока. Официанты не знают сколько будет готовиться то или иное блюдо. И смешно и грустно. После такого в заведение заходить вообще не хочется. Дёшево, да, я бы сказала очень. Но с таким отношением к клиенту не желаю никому туда ходить. Роллы это просто жесть. Они разваливается, они разрезаны непонятно как.
March 1, 2023
Полное разочарование и абсолютный рекорд по ожиданию. Воки ждали 30 минут, пасту 40, сырные палочки за час так и не дождались. Занято 3 стола в зале. По вкусу норм, едали намного вкуснее, без каких либо изысков. Не советую
January 21, 2024
Отличное заведение,хорошее обслуживание👍
December 26, 2021
Рестораном это место не назовешь… кафе, да
Еда неплохая, выбор вина в баре неочень, в основном столовые вина…
И почему- то в зале прохладно, наверное маркетинговый ход, чтоб напитки погорячее заказывали😄
3
1
October 26, 2023
Очень всё вкусно,приемлемые цены, приятная атмосфера. Всё нравится.👍👍👍
December 25, 2022
Заведение хорошее, большой выбор чая и вторых блюд.
Не вкусные роллы. Или зависит от суши повара.
August 5, 2023
Мне лично очень нравится и обстановка и кухня и обслуживание!
January 13
Нормально
August 10, 2021
Были в вашем городе проездом из Самары. Весь день голодные. Посмотрели по отзывам, вроде неплохо. Решили зайти. Сказать, что разочарованы, не то слово! Работа официантов на троечку: скорбные лица, отсутствие внимания и контакта. Меню не полное. Заказали запеченые роллы, уху, мидии в сливочном соусе и курицу в соусе терияки. Еда на троечку, уху даже пробовать не хотелось, настолько мутная и не приятная на вид. Отравились мидиями!!!! Спасло только то, что было съедено по одной мидии и были тут же приняты лекарства в большом количестве (слава богу, по соседству аптека). Отравление морепродуктами -самое опасное. Решили не обращаться в больницу только потому, что были проездом и застрять в инфекционном отделении не хотелось. Но поблевать по кустам вашего гостеприимного города пришлось. Советуем НЕ посещать данное заведение во избежание таких тяжелых последствий. P/S Про реакцию администратора на данный инцидент умолчим))
4
1
August 6, 2023
Обслуживание на высшем уровне, всё очень вкусно!
1
February 9, 2021
Когда-то было одно из любимых, моих мест перекусить и посидеть в приятной компании близких. Персонал вежливый, кухня не плохая , долго ждать не пришлось - большой плюс . Печально смотрится интерьер с ветхой мебелью .... диваны требуют чистки....
1
1
May 29, 2024
Хорошая отмасфера, вкусная еда.
May 18, 2023
Пару лет назад был доволен. Сейчас же помещение омрачили слишком долгое ожидание и медленное обслуживание.
March 12, 2023
Ассортимент большой но в наличии практически ничего нет. Ждать приходится очень долго, у официантов текучка работать не умеют
April 18, 2023
Был первый раз, всё понравилось, брал суши и роллы, а также картошку фри с сырными палочками детям.
July 10, 2021
Каждый год приезжая к родителям заходим в Токио. С каждым годом все хуже и хуже (2021):
1. Том ям просто острый суп: ни кокосового молока, ни кинзы, ни лемонграсса, ни лайма. Зато много помидор!
2. Роллы бесформенные. Понятия о том что еда должна не только радовать желудок, но и в первую очередь глаз-отсутствует! Большой кусок семги на комке риса-смотрелся просто нелепо. Неужели трудно отрезать лишнее и придать форму? Два движения ножом сэкономит пару грамм рыбы владельцу и порадует посетителей.
3. Официант-молодой парень, сверх некомпетентность. Мало того что 50% меню нет (понять это можно еще как то), от него никакого предложения по альтернативе. Так еще когда принес счет, попросил положить с собой роллы что не доели: он швырнул счет на стол, ШВЫРНУЛ БЛ…!!! и предупредил что коробочка платная - 30 рублей. Позорище!
4. И финал: прийдя домой обнаружили что в «коробочке» 1 набор палочек и в принципе отсутствует соевый соус!!!
Вы серьезно?!? Ни ногой больше туда!
3
October 28, 2024
Обслуживание ужас
June 27, 2022
Гренки- отличные. На этом все. Решили с мужем поужинать. На вкус все боле менее было. Вот только проснулись посреди ночи от боли в животе. Итог: просранное утро и прогул на работе.
June 9, 2021
Ужасное место! Приехали поесть,заказали несколько блюд:сет роллы,стейк из говядины,салат Цезарь с креветками.Роллы все разного размера,почти один рис, Креветки в салате резиновые,ну а так называемый стейк,просто отварная Говядина,хотя мы изначально предупредили,что прожарка должна быть медиум.В итоге ,когда мы не доели,попросили упаковать с собой,нам сказали,что контейнера платные........(((( Когда мы там были,в это время в отдельной нише,сидели двое мужчин ( руководители данного заведения) делая деловой вид с ноутбуками....Совет,лучше бы кухню попробовали.
2
June 6, 2023
Продают роллы без рыбы, хотя она есть в заявленном составе) Отвратительное качество по незаслуженной цене.
2
October 14, 2022
Вечер , пятница...Пришли в кафе сделали заказ, том числе и
сет. Сет ждём уже 1,5 часа... Раньше все исполнялось быстрее.
1
September 12, 2023
Спасибо большое все было отлично)))))
1
September 1, 2023
Хуже нету , не вкусно, долго , и приносят совсем не то что заказывали
1
1
June 2, 2021
Были в заведении 01.06.21, не устроило то, что ждали заказ 1,5 часа а в итоге нам принесли только суп, который даже не оправдал это время ожидания. Когда спросили через какое время сделают пасту, нам сказали, что ещё 20 минут. И то, нам постоянно нужно было подходить и узнавать когда же в конце концов мы поедим. За это все время кафе, которое было заполненное клиентами уже было почти пустое, те, кто пришёл позже нас уже поели и ушли, а были и люди, кто даже не стал ждать и голодные ушли домой. Мне кажется это неприемлемо, особенно, когда тебя не предупреждают, что так долго нужно ждать своего заказа. Если б знали, уже ушли бы и все.
3
February 23, 2021
Были 20.02.2021.
Только зашли, ещё даже верхнюю одежду не сняли. Нас уже официант спросил: заказывать, что нибудь будете? 🙉
Будем, выбрали столик, принесли меню.
Заказ принимает с блокнотом в руках:
(Эклеров нет и даже не предложили альтернативу десерту. Пива разливного нет.)
Заказ: мидии, 2 порции ролл, пиво светлое нефильтр, чай.
Через 2мин: вам пиво светлое или тёмное?
(зачем записывала, не понятно.)
10 мин и принесли чай и пиво.
Через 50мин от заказа, принесли первую порцию ролл.
-Мидии будут готовы через час, ждать будете?
-мы и так почти час ждем?
-заказов много не успевает кухня.
(это при том, что зал заполнен на 1/4 и в зале 4 официанта и говорят нам об этом через 50мин ожидания)
Мы отказались ждать мидии ещё час и альтернативу снова не предложили. И слова извините, там не знают.
Ещё через 5 мин принесли вторую порцию ролл.
Нажимаю на звонок счёт, 15мин, приходит.
-Вам счёт?
-да
(зачем нажимали кнопку счёт, все равно спрашивают)
Ещё через 10 мин. Принесли счёт.
- оплачивать картой или наличными?
-картой.
(а что, сразу спросить? Вам счёт? Форма оплаты? Чтоб не бегать🙈)
Через 2мин приходит другой официант.
-У нас только перевод по номеру телефона.
-давайте номер.
-8 927........26, Татьяна Ш.
-что то не Татьяна, проверим 8927...26
-давайте попробуем 8927...28 Татьяна Ш.
-вот теперь Татьяна Ш.
Нажали кнопку перевод и официант ушла, не проверив прошла оплата или нет, сумма тоже её не интересовала.
(перевод? Каменный век, а если это временно, то при входе надо об этом предупреждать, многие с кредными картами ходят и не удобно переводить по высоким %. Будь я с кредиткой, отказалась бы платить таким форматом. Спасибо, приходите к нам ещё, тут этого вообще не знают. Номер куда переводить от руки в блокнотик и сами разобрать с первого раза не могут. Татьяна Ш., а отчество куда у человека делось?
Как правило имя отчество и первую букву фамилии озвучивает при переводе.)
Счёт был с ошибкой, в счёте отсутствовало пиво. Наверное бонус за сервис.
Плюсы: чисто, вкусно из того что принесли, а это две порции ролл. Чай всегда горячий.
А минусы я описала выше.
2
1
February 2, 2023
Ужасное заведение, не понимаю как его ещё не закрыли, ужасно всё начиная с еды заканчивая работниками, даже приборы грязные, помойка.
April 16, 2022
Сделали заказ, поели, ждем счет. Вместо счета претензия то, что в кувшине трещина. Нам его принесли таким, мы думали это рисунок или узор. Пришлось платить за треснувший кувшин 600р. Кувшин мы забрали. Но еда вкусная.
September 1, 2022
Очень долго всё готовят, ждал свой заказ 1.5 часа и о чудо принесли за 20 мин до закрытия так что пришлось просто запихнуть в себя😬😬😬
1
1
August 26, 2023
Вкусно готовят, интересные блюда