Сегодня были в этом замечательном месте. Нам всё очень понравилось! 😍Приятная, спокойная атмосфера, гармоничный интерьер, где можно сделать классные фотки) Вкусные роллы, очень большие, сочные и свежие! Вежливый официант Матвей. Спасибо вам большое! Вспомнилась одна мысль «Поступайте с людьми так, как хотите, чтобы поступали с вами» В вашем сервисе видно, что это применяется. Вернемся к вам еще не раз😉😊
1
Show business's response
Райля Дерюгина
Level 3 Local Expert
June 27
Мне с дочерью все понравилось 🥰🥰🥰
Виктория очень приятная, очаровательная особа быстро приняла заказ. Анжелика оперативно нас обслужила, вежливо, наполнили нас приятными эмоциями. Копучино подали горячим, коктель Радуга 🌈 просно впечатлил нас до слез. Шеф повару отдельное бладарность. Вкусно, красиво, горячее. 😍😍😍
Таисия
Level 2 Local Expert
September 27
Отличное место для семейного ужина. Дочь также осталась довольна . Вкусная еда, десерты.Приветливый персонал .Поэтому ресторану, однозначно, высший балл. Прекрасное место для встречи с друзьями. Всем понравилось!!!
1
Show business's response
Алина Сабирова
Level 3 Local Expert
July 8
Сидели с мужем в этом замечательном заведении 08.07.24. Безумно все было вкусно. Отдельная благодарность администратору(Виктория) и официантам, за отличное и быстрое обслуживание. Коллектив супер вежливый и приятный. Всегда выбираю данное заведение и буду выбирать дальше.
Show business's response
Камиля Х.
Level 4 Local Expert
June 27
Были на обеде с семьёй, мама очень любит это место, поэтому предложила собраться именно здесь. Но после этого посещения остались крайне неприятные впечатления… Том-ям и ролы были неплохие по вкусу, но странный цвет лосося в Филадельфии — слегка оранжевый (лосось не должен быть таким). Также заказывали лапшу — мясо жёсткое, невкусное! Пельмени, бифстроганов тоже невкусные. Ужасный сервис. Официантка общалась мило, но в глобальном плане сервис очень плох. Отдельно приходилось просить соевый соус. Ложку по просьбе принесли, но тогда, когда том ям уже остыл. Попросили упаковать роллы с собой, нам просто закинули контейнеры и мы сидели их дружно самостоятельно перекладывали в контейнер. Вишенкой на торте стал тархун (это сироп, размешанный в газировке за 220 р) ужасно химозный, невкусный, пить такое не хотелось. С первого глотка мы сказали, что это невкусно, попросили забрать. Но официантка проигнорировала просьбу, а в конце ужина отказалась исключать напиток из счета, после чего посоветовалась с руководством и снова повторила, что исключить «лимонад» из счета они не могут. Всё это говорит о плохой клиентоориентированности, приходить больше не хочется, в этом заведении ты не чувствуешь себя гостем🤷🏻♀️
1
Ирина Лештаева
Level 3 Local Expert
November 26
Приятная уютная обстановка,лёгкая музыка,внимательные и доброжелательные сотрудники всегда вкусные и аппетитные блюда,часто посещаем Токио,все Супер,вы лучшие в городе
Андрей Атапин
Level 3 Local Expert
June 23
Роллы не плохие, соевый соус нужно просить принести, хотя логично к роллам нужно подавать сразу, ложку к супу так же пришлось просить принести…
С собой еду не упаковывают, просто дали боксы, перекладывайте сами, потом просите пакет, так же отдельно…
Почему сразу нельзя всё принести не понятно…
Отдельная история это Тархун, в меню написано Тархун, заказал, принесли напиток зеленого цвета, ничего общего с Тархуном кроме зеленого цвета не имеет, даже вкуса нет, пить не стал, попросил забрать, не забрали!
Из счёта удалять отказались, сказали всё сделано в соответствии с тех картами, по тех картам они используют сироп)
Зачем называть такой напиток Тархун, не понятно…
Не понимаю логику админов, потерять 5 гостей, но сохранить тархун в чеке, сильно))
Кост наверно рублей 30 на тархун, ну да ладно, им виднее)
2
1
Юлия Новикова
Level 3 Local Expert
August 24
В течении многих лет заказывали роллы именно в Токио. Не буду комментировать, что с годами качество становится хуже. Но сегодня я возмущена основательно! Заказали на доставку 4 порции в офис, указали количество персон - 4 человека. Нам привезли: две порции в одном контейнере, 1 порция в плоском контейнере, и только одна порция с отделением для соуса!!! Мы вчетвером должны в один контейнер "макать"?! Причём, когда позвонили поставщику, чтобы выразить своё возмущение, девушка ответила, что это МЫ должны были уточнить, что нужно всё в отдельных контейнерах! И фраза - "на 4 персоны" означает только количество палочек 🤦! Могу только подчеркнуть абсолютную некомпетентность сотрудника, который принимает заказы по телефону (в чеке указан кассир - Почуева Яна)!!! По итогу роллы разваливались, рис рассыпался, просто невозможно было взять палочками (запечённый Унаги). Настроение испорчено! Предвкушение было напрасно! Желания возвращаться и обращаться в данные заведения всё меньше и меньше.
2
1
Show business's response
Артëм Патрушев
Level 4 Local Expert
June 29
Много лет ходим в Токио именно в 29мкр, отличное обслуживание и вкусная кухня, особенно роллы, мой фаворит эби темпера возьмите , не пожалеете
1
Мария Акбарова
Level 7 Local Expert
August 24
Заведение понравилось, п
ролы особенно вкусные, заказывала доставку на дом, все пришло вовремя и а хорошем, упакованном виде. Персонал доброжелательный
Show business's response
Ралина Рамзилевна
Level 3 Local Expert
October 5
Постоянно хожу в это заведение, не разу не разочаровалась. Очень нравится, всегда все очень вкусно. Приятна обстановка, вежливое обслуживание
Show business's response
Артём
Level 3 Local Expert
June 29
Очень уютное место ,заказываем на доставку постоянно ,привозят быстро.В самом кафе на выходных бываем,очень вкусно ,официанты вежливые.Успехов вам!!!
1
Show business's response
снежанна купербашева
Level 2 Local Expert
June 29
Отличное место,приходили покушать с семьей роллы и пицца 😍
Официантки милые,обстановка приятная,кухня вкусная,придем еще
1
Диана Кармалинская
Level 2 Local Expert
July 4
доброжелательный персонал . отличная кухня . нам все понравилось , мы очень довольны . будем приходить сюда чаще 😊
1
Show business's response
Вадим Щегольков
Level 8 Local Expert
August 8
Спасибо за очень очень вкусные крупные роллы буду всегда у Вас заказывать))
Молодцы качество не изменилось сколько лет там беру и буду брать! Элитное место!
1
Show business's response
Зульфия Зайдуллина
Level 6 Local Expert
June 10
Официанты хамят. Пришлось ждать заказ подольше, спросили официанта, что пробегала мимо, когда нас обслужат, на что официантка сказала, звоните и вызывайте своего официанта..... Попросили остатки суши упаковать, так нам просто принесли контейнер, типа сами упаковывайте. Не думаю, что с таким отношением зайдём ещё раз в данное кафе. Все кроется в мелочах.
1
Show business's response
Эльмира Ф.
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
Сегодня с детьми посетили Токио на Кортунова. Заказали пиццу, роллы, молочные коктейли. Всё понравилось, вкусно, за исключением последнего. Я заказала банановый коктейль, но принесли со вкусом карамели. Я позвала официанта и попросила заменить, она унесла мой коктейль, через минуту вернулась с ним же, сказав, что добавили сиропа ещё. Попробовав, я чуть не выплюнула из-за перебора сладости. Мне заменили на новый, но это никак не банановый, вкусом один в один как мороженое с карамелью. Дети попробовали и тоже так сказали. Бананом там и не пахло! Поэтому не вводите гостей в заблуждение!
1
Okcannna
Level 8 Local Expert
June 11
Кафе Токио, если сравнивать с годами раньше - марку потерял... Нет движения вперёд - ни вкусовых качествах блюд, ни в интерьере кафе .. Раньше было лучше... Кафе выглядит как заброшенное.
Show business's response
Фаниль Сабирьянов
Level 12 Local Expert
August 22
С удовольствием посещаем данное заведение. Нравится японская кухня виде суши и ролл. Нам кажется хороший повар. Официанты бывают разные….
Show business's response
140179 Молчанова
Level 2 Local Expert
July 8
Заказали сегодня сет. Доставка быстрая. Заказали на 1590 р. сет на 52 штуки. Очень растроилась каждый ролл меньше другого. Вы както по стандарту делайте. ? И очень много риса.
1
Show business's response
Инкогнито 7713
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
здравствуйте,была здесь 20 числа,хочу сказать то что персонал отличный,все вежливые,приятные улыбчивые люди,еда очень вкусная,готовится не долго,приятная уютная атмосфера,домашаняя,все чисто,принесли все горячим,бвла в других кафе,но это прям в душу запало ,спасибо за проведенное время,приходите не пожалеете)
1
Елена Макушева
Level 5 Local Expert
October 8
Решила заехать пообедать и побаловать себя роллами. Я из другого города, но подруги рекомендовали мне это заведение. Нелюбовь к клиентам начинается с туалета: нет мыла, нечем вытереть/высушить руки. То есть руководство совершенно не переживает, что клиент грязными руками может занести инфекцию и потом придется разбираться с санэпидемстанцией. Да и хочется спросить а ваши сотрудники руки то моют с мылом, работая в общепите. Думаю нет, если нет мыла. Я не думала придавать этой ситуацию такую огласку. Прошла и заказала роллы и сок. К соку попросила лед. Почему-то лед официант решила мне положить сразу в сок. Я не просила так! Но вишенкой на торте стали Роллы. Я заказала два варианта: роллы огромной величины, эстетики никакой, я была голодная, но увидев ЭТО аппетит совершенно пропал. По вкусу тоже ничего не поняла. Рис клейкий, то есть роллы состояли из 2 х частей: темпура с рисом и серцевинка - начинка, не было единой текстуры, разламываются, внешне одна сплошная темпура. Даже имбирь был сухим...я в 5 ке в 10 раз вкуснее имбирь покупаю, сочный и свежий. В следующий раз просто откажусь от заказа без оплаты. Другого выхода не вижу. Было приличное кафе в этом микрорайоне, неужели в рабочее время здесь совершенно не ждут гостей. Да из плюсов милая официантка, которая приняла замечания к ролло изготовителям, надеюсь мои пожелания передала по адресу.
Show business's response
Мзевинари Папашвили
Level 3 Local Expert
October 16
Всегда посещаем это прекрасное кафе. Меню отличное и персонал лучший 🔥 Рекомендую к посещению 👍
Show business's response
Рима Рамилевна
Level 3 Local Expert
July 19
Заказ задержали на час, по итогу ждали 2 часа, привезли малюсенькие роллы. Вкуса начинки совсем не чувствуется. Начинка чисто рис. Васаби даже не пахнет, не то что на вкус. Пицца тонкая пережаренная.
Show business's response
Гульнара Булатова
Level 2 Local Expert
March 18
Отличное кафе для хорошего времяпровождения и очень вкусная еда. Всегда приветливый персонал и лучшие повара в городе. Желаем дальнейшего процветания.
1
Show business's response
Инкогнито 6882
Level 2 Local Expert
September 17
очень уютное семейное кафе,еда очень вкусная ,администратор Артем,умеет коммуницировать с гостями
Show business's response
Виталий
Level 2 Local Expert
October 16
Хорошее и уютное место для посиделок, вкусные блюда и приятный персонал
1
Show business's response
Маша Рахимова
Level 6 Local Expert
May 26
Самый лучший место для посиделки со своим семьёй. Позлее вчера там было. Очень приятная девушка нас обслуживала 🌹 все было 👌👌 супер 💚💚💚💚ЕЩЁ ПРИДЕМ .
Show business's response
Салават
Level 11 Local Expert
August 14
Столиков не много, но вполне уютно. Чисто, вкусно, удобная парковка.
Show business's response
Инкогнито 8422
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Много лет заказываем роллы здесь. Последний заказ сделать не смогли. Нужно было к определенному времени на самовывоз. потому звонила заранее за несколько часов. И тут прилетело🤦♀️ переводите деньги на карту по номеру телефона или вам никто роллы делать не будет. Администратор у них такие правила придумала, еще при этом разговаривает грубо. Ресторан готовит на вынос. Никогда с этим проблем не было. А тут вот так. Переведите деньги непонятно кому и не понятно за что. Администратор не клиентоориентирована совсем, не воспитана, груба. Самое интересное, позвонила в токио на Ленина 42, мне подтвердили , что с переводом на карту это полные выдумки, в их ресторане такого нет и не будет. Спокойно приняли заказ. И еще не известно куда бы ушли деньги, если б я их перевела. Так что, будь те внимательны. А еще лучше, уважаемая администрация, смените эту даму на человека, который будет нацелен на работу и не будет разгонять клиентов.
1
Сергей Анатольевич
Level 9 Local Expert
October 6
Зашёл в воскресенье,в 19-30 заказал полы ,девочка отказала,сказала ,что ждать час надо,а после меня им сказали ,что сделают,видно знакомые ,вот так вот отношение к горожанам,
Show business's response
Адкелина Ахметова
Level 2 Local Expert
July 14
Часто посещаю это кафе, очень уютное кафе ,вкусная еда, вежливые официанты👍
1
Show business's response
Lidiya Albaeva
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Очень маленькое кафе, но очень уютное на компанию 4-6 человек.
Посидеть вечерком с семьёй или друзьями. Прекрасно готовят суши, пиццу, особенно хороши чесночные сухарики!
Show business's response
алсу зайдуллина
Level 5 Local Expert
August 18
Заказали 3 порции на четыре человека,
Филадельфию съели и то обветренная тонкая рыба, жалко потраченных денег, роллы не вкусные от слова совсем!!!
Show business's response
Ирина Фатхуллина
Level 4 Local Expert
July 26
Вроде неплохо, и даже вкусно, но приложение никогда не работает, то есть не дает делать заказ, доставка от 1 час 40 минут... Очень долго
Show business's response
Настя Иванова
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Очень уютное место, вежливый персонал, если нужно что-то уточнить или узнать, всегда приветливо отвечают. Роллы вкусные, подают достаточно быстро. Однозначно советую к посещению
1
Show business's response
Айгуль Фаридонова
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Всегда нравилось это уютное небольшое заведение с вкусной едой,но в последнее время разочаровываюсь(
Официанты поменялись, совсем не обучены,при чём и желания кажется нет работать. Не все конечно. Раньше всё устраивало.
Было бы хорошо перед тем как выпускать в смену, инструктаж проводить. Может никто работать не идёт,дело в этом...
1
Show business's response
Инкогнито 8280
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Сидели с мужем и ребёнком 15 июля ,частые гости в данном кафе
Пробывали ходить в другие места ,не увенчалось успехом
Все таки Токио одно из лучших кафе ,особенно ,если хотите посидеть всей семьей
Очень уютно ,всегда встречают с улыбкой ,обслуживают молодые девчонки ,очень трепетно относятся к просьбам
Кухня тоже нравится ,очень нравится салат по деревенски ,всегда его берём ,и роллы по городу самые вкусные ,однозначно будем ходить ещё ,рекомендую !
1
Лиана И.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Заказала роллы пиццу пепперони и чикенбургер. Роллы всегда заказываю только в Токио они вкусные цена качество прям как надо. В этот раз решила заказать пиццу и чикенбургер во первых пицца была с привкусом чего то тухлого вкус был за лежавшей еды в холодильнике, это было ужасно. Во вторых после чикенбургера моя сестренка не может выйти с комнаты уединений (wc). Что это было я вообще не поняла так возмущена, зла и расстроена.
Нелля Ш.
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Некоторое время назад Токио было просто супер. Было вкусно и как-то особенно. Посетили это заведение сегодня и просто разочаровались. В роллах что жёсткое было и безвкусное - скорее всего это был огурец. Даже дети не доели свои порции. Заказывали разные роллы. Салат отвратительный, том-ям жалкое подобие. Коктейли все приторные и на один вкус. Чек вышел очень неплохой, но этих денег жалко за подобное... Растеряли свою неповторимость...
Aleksandr P.
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Сегодня впервые посетил город Октябрьский и так уж вышло что посетил заведение «Токио» и видимо из этой же сети «Сыр в масле». Меняйте шеф повара, это какой то убийца гастрономии, вкусовщина и только.
По порядку, «сыр в масле» салат с тунцом, тунец и так не прост и вкусен даже сырым, зачем его запекать до состояния белой рыбы? По вкусы ты начинаешь употреблять примерно минтай после такой тепловой обработки.
Блюдо номер два, хинкали может это уникальная фишка, тесто готово фарш в состоянии тартар при этом отсутствует даже глоточек соков. Пробовали ли вы хинкали?
Токио.
Ну тут совсем все плохо. Думал перебью вкус предыдущего заведения😀😅 но неее.
Ролл запеченный Эби. Что за обман? Где Эби, где сладкий вкус этой чудной креветки, это какая то дешевая мороженая располовиненая креветка плюсом я получил максимально постную темпуру которой можно вскрыть вены.
Суши с лососем , да блин замените на слабо соленую кету будет вкуснее.
У меня все. Это жесть!)
1
Артем Опер
Level 2 Local Expert
January 21
Были сегодня с друзьями в кафе Токио уже не первый раз,но с каждым разом становится все лучше,порции очень хорошие и цены отличные и цены не кусаются🔥🔥🔥
1
Show business's response
Тимур Закиров
Level 2 Local Expert
July 5
Хорошее кафе,вкусная еда,приятный персонал.Вернусь снова !
1
Show business's response
Матвей Витренко
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Посещали с друзьями 11.12 ваше кафе с виду маленькое здание,но когда заходишь тут очень уютно,доброжелательный персонал и вкусная кухня
1
Show business's response
Настя
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Ролы испортились. Раньше были очень вкусные, потом через раз натыкались просто на перевареную рисовую кашу. Сегодня решила заказать запечёный сет.. рыба красная как вата перемороженая, майонеза ужасно много, как будто кладут его, чтобы вес ролам добавить, кислый до невозможности... я понимаю, что продукты дорожают, но мы хотим качественные и вкусные ролы...в итоге впечатление испортилось окончательно.... очень жаль...🤢
Show business's response
Ульяна
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Посещали данное заведение 14.08 с компанией подруг, хотелось бы отметить прекрасное своевременное обслуживание, вкус блюд тоже на высоте, особенно роллы. Спасибо команде Токио😉
3
гульнара Габдуллина
Level 17 Local Expert
September 3
Очень веусные роллы, да и вся кухня. Удобное расположение
Show business's response
alexey nikitin
Level 3 Local Expert
November 6
Вкусно готовят, также очень милые официанты, придём ещё)
Show business's response
Оксана Маркичева
Level 10 Local Expert
January 7, 2023
Добрый день!
Всегда заказывали ролы на дом, а также посещали Токио т. к достаточно вкусные ролы, особенно запеченная филадельфия.
Но 06.01.23 заказали на дом любимую филадельфию 8шт и другие.
Филадельфия ужасная, брак, она засохла, нет нежности, рис жесткий, не знаю как ее делают, то ли пересушили, перезапекли походу. Не вкусные,отвратительные,хотя она сейчас не дешëвая .Нельзя клиентам доставлять такой брак, неприятно. В отличие от многих заведений более менее самые вкусные роллы!
Уважаемые сушисты, если у вас брак, не отправляйте такой заказ клиентам, вы портите репутацию заведения, которую заслужить очень тяжело!
За это всего 2 звезды.
1
Мария Л.
Level 5 Local Expert
March 21
Уже несколько лет заказываем роллы в Токио. Но сегодня нам привезли какой-то ужас. Роллы с темпурой просто плавают в масле, об авокадо можно зубы сломать. Невозможно было это есть, выкинули деньги.