На днях были в этом заведении. Нас, 2х человек не смогли нормально обслужить. Официант не записал наш заказ, не повторил и естественно принес блюдо которое я не заказывала. Я согласилась его оплатить, потому что не хотела скандалить, у моего компаньона был день рождения. Потом мне принесли грязную чашку для чая. Официант не извинился. Затем через пол часа мне принесли мой заказ пригоревший и без соуса. Я осталась голодной. Мне было очень не приятно и грустно. На выходе никто не попрощался. Я оставила чаевые. Но для себя поняла "Токио" на стачек посещать не буду. Мы часто ходим в эту сеть на Парнасе и в Красносельском районе. Но такое отношение первый раз. Жалею что не сделала фото заказа и официанта. Надеюсь, когда этот официант придет со своими близкими в ресторан, его нормально обслужат. А их повара накормят хорошо приготовленной едой.

Светлана Сергеева

Level 4 Local Expert

Я несколько лет посещаю этот ресторан, меня все устраивало: интерьер (очень уютно, чисто), кухня (было всегда всё вкусно, свежие продукты). Но последнее время мы стали отмечать, что кухня испортилась: роллы стали меньше, салаты подают с несвежей зеленью. Пример: заказывали Цезарь. Один раз были подпорченные листы салата, другой раз подали вообще без заправки - был пресный, невкусно. Ещё заказывали салат с авокадо, вызвали администратора, чтобы помогла нам найти в салате авокадо. Получили устные извинения и всё... Вообщем подумываем о смене локации, может в другом месте ТокиоСити кухня не подведёт?!

Show business's response

Ира

Level 8 Local Expert

Живу рядом, ходила в этот Токио только от особой нужды и голода. Обычно, когда приходишь в (любой) Токио-сити, удивляешься, почему так дешево, а когда заказ приносят, понимаешь, почему. Но в целом ладно, цена соответствует качеству, я знаю на что иду. Но здесь — нет. В этом Токио-сити невкусная, некрасивая и, как мне кажется, не самая свежая еда. Пару раз я выходила из ресторана с мыслями «не отравиться бы». В рыбе остаются борозды, когда проводишь по ней палками, запахи продуктов резковатые, даже чай обычный зеленый был похож на известку на вкус. Я была здесь три раза, два из трех отказывалась от блюд, один раз из-за ожидания, о котором никто не предупредил. Плохой персонал, не предупреждающий гостей о часовом ожидании, неприветливый и невнимательный — это непозволительная роскошь для ресторана, где готовят невкусную еду из продуктов не первой свежести, но Токио-сити на Стачек этой роскошью пользовался. Надеюсь на его месте откроется место, где готовят хотя бы вкусно.