Посетили Токио Сити и остались в полном восторге! Атмосфера заведения очень уютная и стильная, что создает прекрасное настроение. Обслуживание на высшем уровне — официанты дружелюбные и внимательные.
Меню просто потрясающее: свежие суши, ароматные роллы и вкусные горячие блюда. Особенно запомнился ролл 'Филадельфия' — он был безупречен! Также стоит попробовать их десерты — легкие и очень вкусные.
Цены вполне адекватные для такого качества. Обязательно вернемся снова и порекомендуем всем друзьям! Спасибо за отличный вечер!
7
Анна
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
Отличная новость, что наконец и в красном селе открыли Токио -сити. Ресторан небольшой, вечерами и в выходные практически всегда полная посадка. Достаточно быстрое обслуживание и очень удобно, что все можно делать через планшет-заказ, оплата. Теперь не нужно долго ждать официанта и чек. Все вкусно и качественно. Правда хитрая история с играми и мультиками на планшете 😂 для деток все платно)
Из недостатков очень неудачный туалет. Как-то двери странно установлены и места крайне мало
5
Саша Стебач
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Ресторан, в который мы с другом недавно сходили, оставил у меня самые положительные впечатления. Атмосфера была очень уютной, обслуживание на высшем уровне.
Меню поразило своим разнообразием. Каждое блюдо, которое мы заказали, было приготовлено с большим мастерством и вкусом. Особенно впечатлили десерты - это было настоящее произведение искусства, сладкое и нежное.
Цены в ресторане оказались вполне доступными. Я осталась очень довольна своим визитом в этот ресторан и с уверенностью могу порекомендовать его всем, кто хочет насладиться вкусной едой и атмосферой.
Show business's response
Лилия
Level 8 Local Expert
February 4
Обрадовалась тому, что неподалеку от моего дома появился мой любимый ресторан, заказала как обычно ролл Филадельфия и Мохито классический, мохито супер, всё как нужно, А вот Филадельфия оставляет желать лучшего, рис очевидно переварен, шеф «считает» его достойного качества, менеджер ресторана того же мнения, урегулировать спорную ситуацию никак не предложила, лишь улыбалась пожимая плечами говоря: ШЕФ проверил рис и с ним всё в порядке, рис прозрачного цвета весь слипшийся/ не впитывает соус/ очевидные вещи даже объяснять не хочется/ как и доедать эту кашу, предложила менеджеру попробовать/ отказалась, странное поведение, я разбираюсь в рисе, обращайтесь/ подскажу правильный рецепт «как за 15 минут сварить идеальный рис»,
Все время посещаю ресторан Токио на Стачек 9, считая его эталоном всех ресторанов Токио/ там всегда достойное обслуживание и качество приготовленных блюд/ советую туда съездить. К большому сожалению больше посещать данный ресторан не буду, выбирайте правильных шеф поваров на кухню, которые действительно знают, как варить рис и достойны звания ШЕФ повара, ну и подумайте на счет администратора, который должен быть нацелен на то, чтобы в его ресторан гости возвращались, а не наоборот. Ну и конечно же сидя за столом отзыв оставить не вышло/ стол не найден, тоже очень странная ситуация. Удачи 👍🏻
1
Show business's response
Наталья Грознова
Level 13 Local Expert
February 13
Довольно вкусно все приготовлено. Чисто. Звезду сняла за обслуживание. Не очень приятно принудительно платить чаевые при использовании планшета для заказа. Посуду грязную официанты убрать не спешат, но счет принести готовы. А зачем? Можно ведь через тот же планшет. Но и там незаметно добавлены чаевые. Кому? А главное - за что? Из пожеланий - контроль температуры подачи блюд отсутствует. При полупустом ресторане принесли оооочень прохладный суп(((
1
Ольга
Level 14 Local Expert
September 7, 2024
Как и везде меню в Токио сити. Обслуживание хорошее, персонал старается. Время ожидания зависит от количества гостей в зале. Практически всегда на входе очередь из страждущих попасть внутрь. Приходится записываться у администратора в журнал ожидания. Но приготовьтесь, что не всегда вам позвонят, что столик освободился. Лучше напомнить о себе, подойдя к администратору.
1
Марина П.
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Токио - любимое место, где можно и вкусно покушать, и выпить вкусные коктейльчики, при этом цена средняя, а сервис на высоте. Девушка официант быстро приняла заказ и принесла горячим. Как только салфетка падала на стол, она тут же исчезала в руках внимательных сотрудников, благодаря им стол всегда был чистый)))
По еде - роллы как роллы, вкусно, но не вау. В целом всё вкусно, качественно. Отлично посидели, рекомендую)
Доставка тоже есть, закажем)
1
5
Анна Гущина
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Отличное заведение 👍как просто попить вкусный чай, так и отметить юбилей. При полной посадке в вечер пятницы заказ оформили быстро, так же быстро была сделана подача блюд. Официанты дружелюбны, приятные девушки администраторы. В самом заведении чисто и уютно, блюда вкусные, для каждого гостя найдется подход, все расскажут и подберут по вкусу даже пиивередливого гостя👍
1
Надежда Ковалевская
Level 2 Local Expert
January 5
Совершенно случайно зашли в данное заведение.
Мы были приятно удивлены уютом и хорошей отмосферой.
Конечно нас порадовало меню.
Все вкусно и апетитно подано.
Так же персонал вежливый и услужливый.
Обязательно прийдем туда еще .
2
Show business's response
Петр
Level 15 Local Expert
September 22, 2024
Небольшой ресторан, рассчитан примерно на 18 столов. Чисто, комфортно, рядом расположена парковка. Ресторан работает с 12:00 до 23:00, в выходные до 01:00. Музыки и караоке здесь нет.
1
Show business's response
Dmitry Kuznetsov
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Еда, обслуживание и персонал безусловно в лучших традициях этой сети. В ресторане нахомят, в доставке обманут. Не раз давал шанс, заходя в разные рестораны, то по случаю, то на обед, но.. стандарты качества, поверьте, везде одни.
Крайний раз супруга заказала доставку приехали гости. Половину заказа не привезли. Ни извинений, ни сожалений. В место этого 2 недели выясняют кто там и что у них не привез. То ли ресторан, то ли курьер. Деньги вернуть отказываются. Вот так.
upd. Тут под каждым негативным постом пишут: “свяжитесь с нами - решим вопрос”. Так вот, друзья, это невозможно сделать! Отдел контроля качества вымер похоже! Отсюда и качество всего остального! :)) сегодня трижды звонил, трижды обещали перезвонить. Думаете кто-то связался со мной? Разумеется нет, как я писал ранее - стандарты качества во всем.
6
3
Show business's response
Андрей Скопич
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Приятная атмосфера, восхитительная еда, которая всегда подаётся вовремя ещё горячей! Прекрасное обслуживание, особенная благодарность чудесной, сногсшибательной официантке Елизавете, сделала наш вечер!
3
Ольга
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Вчера была во второй раз в этом ресторане, понравилось безумно. Всем довольна!
Персонал выполняет свою работу качественно, не к чему придраться. Еда вкусная, наесться можно, я бы даже сказала «объесться». Цены как и везде, не кусаются. Время подачи хорошее, но зависит от количества посетителей, так как, когда я его посещала в позапрошлую субботу, свои суши я ждала где-то в 1.5 раза дольше, чем вчера, но это всяко лучше, чем в некоторых других заведениях, где время подачи в «час-пик» начинается от 2х часов
Короче говоря, всем рекомендую, не пожалеете! И я сама буду дальше и, возможно, даже чаще посещать данное заведение, которое теперь входит в мою тройку лучших мест в Красном селе)
6
Татьяна
Level 12 Local Expert
January 14
В Красном Селе таких заведений почти нет, поэтому выбирать не приходится. В целом, вкусная еда (хотя стейк medium rare был пережарен), приемлемые цены. Хорошее обслуживание. Заведение довольно маленькое, с очень большой парковкой. Посещали в выходные, свободные столики были, заранее не бронировали. Грустно, нет комнаты матери и ребёнка.
1
Show business's response
Юрий
Level 6 Local Expert
January 29
Были 29.01.2025. Будний день, обеденное время, в нормальных заведениях всё должно быть быстро. За 40 минут после заказа принесли лишь чуть теплый чай и 1 закуску из всего заказа. Также после 40 минут ожидания сообщили, что заказанное мной блюдо на стопе. Логично покинули это замечательное место. Удивительное заведение. Официанты мертвые, подход к гостям как будто одолжение мне делают (нас обслуживала Елизавета). По опыту предыдущих посещений- еда не вкусная, что не закажи. Самое плохое заведение сети из всех мною посещенных. Видимо решили, что для Красного Села и такого подхода к работе достаточно.
2
Show business's response
Надежда Ф.
Level 2 Local Expert
October 27, 2024
Были в первый и последний раз
Приехали пообедать с мужем. Официант был совершенно не в себе. Был очень заторможен.
Обслуживание долгое, после того как сделали заказ, официант вернулся через 15 минут и сказал что ингредиентов для нашего блюда нет (холодный борщ) интересно чего не было, свеклы или яиц….
окей, подождали горячее, принесли, по еде все вкусно, остался десерт…мы его ждали ждали и поняли что видимо про него забыли. Спросили официанта когда принесут, он пошел выяснять… видимо забыл сказать и его еще начали готовить, вернулся к нам, сказал что надо будет подождать… мы отказались и попросили счет
он ушел и начал обслуживать других гостей, мы ждали, потом еще раз его позвали попросили счет, на что он сказал - мы удалили ваш десерт из заказа…господи, пожалуйста, просто принесите нам счет и мы уйдем…
через какое-то время он все же принес счет и мы расплатились, один десерт все же не убрали из чека но нам уже было все равно мы хотели поскорее уйти
это было ооооочень долго, это ужасно, больше сюда не придем
3
1
Show business's response
Дарья Георгиевская
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Ходили семьей отмечать день рождение сына, очень понравилось.
Официанты стараются , все быстро выносят, по еде вкусно и достаточно быстро.
Сам ресторан маленький и уютный, кухню открытая абсолютно не мешает.
Единственное на банкет пришлось делать заранее заказ, но зато все быстро принесли по еде
5
Дмитрий С
Level 9 Local Expert
September 18, 2024
В целом чисто приятно и вкусно. Как и в Гатчине. Но вот заказывая продукт, хочется чтобы более менее было визуально похоже как в каталоге. Ладно цвет кружки закроем глаза. Но сам Тимьян просто ужас. Что это такое вообще??
2
Show business's response
Денис Турентинов
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Сегодня посетили заведение.Очень понравилось качество блюд, но больше всего произвела на нас впечатление официантка Елизавета.Самый лучший работник Токио в красном однозначно она.Ей несомненно стоит повысить зарплату, ведь на протяжении всего пребывания будто работала во всём ресторане лишь она!Прекрасна!
Валерия
Level 6 Local Expert
October 10, 2024
Еда: очень плохо. Вкусный только кофе. Как можно испортить сырники - большой вопрос, на вкус резиновые. Том-ям мало где вкусный, здесь просто плохой. Карбонара - обычные липкие макароны.
Персонал: официант и хостес очень милые
Время ожидания: очень долго, более 30 минут ждала сырники и курицу в кисло-сладком с рисом; в это время моему спутнику уже принесли Том-ям и карбонару
Напитки: латте очень вкусный
Разочаровались в Токио-сити, ожиданий конечно больших не было, но и чтобы настолько не соответствовало остальным точкам франшизы, вызвало неприятное удивление. После посещения осталось неприятное послевкусие, которое хочется чем-то перебить.
Считаю, что лучше эту точку закрыть, чтобы не портить репутацию франшизы. Очень плохо.
2
Show business's response
Дарья Пантелеева
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Очень интересно, кто пишет хорошие отзывы об этом заведении.
Это самый худший Токио, в котором я была.
«Ресторан» представляет из себя коробку с панорамными окнами и ярким освещением. Внутри почти сразу со входа всё пространство утыкано столами, которые придвинуты друг к другу максимально близко.
Были в темное время суток, была почти полная посадка - в зале жуткий шум, яркий свет, постоянно кто-то шныряет около столика. Никакого уюта, комфорта и атмосферы. Больше похоже на обычный общепит.
Больше в данное заведение ни ногой.
4
1
Show business's response
асс масс
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
кухня соответствует цене, персонал на кухне очень улыбчивый и приятный!! почаще бы так, по обслуживающему персоналу конечно грустно, официанты уставшие, хотелось бы видеть более радостный персонал, потому что приходим за хорошим обслуживанием, имея желания оставить за сервис хороший чай, но делаемого достигнуть ни разу еще не получилось :( очень грустно, из за этого все меньше хочется посещать заведение, а так желаем процветания и успехов!
Show business's response
Акуджи
Level 5 Local Expert
January 12
Очень вкусные вторые блюда, и салат с сыром страчателла очень хорош. Роллы вкусные, коктейли и шоты очень пьяные) десерт трайфл на высоте) рекомендую. Официант Дарья очень добрая и милая)
1
Полина Паутова
Level 4 Local Expert
February 9
Посетили данное заведение вместе с компанией на день рождения. Претензий по качеству еды нет, но обслуживание полностью разочаровало. Очень долго готовились заказы, несмотря на небольшую заполненность зала. Специально обратили внимание на пищевую аллергию, и попросили убрать лук из блюда, что было проигнорировано. Спасибо, что переделали блюдо. Напитки готовились быстро и были вкусными, здесь претензий нет. Ещё из очевидных плюсов, в туалете смешное зеркало.
4
Show business's response
ООО "СЕВЗАПМАШ"
Level 15 Local Expert
October 9, 2024
Хорошая атмосфера внутри заведения, качество на уровне. Цены высокие. Персонал приветливый, обслуживают быстро. Понравилась пицца-четыре сыра, роллы и кимчи.
1
Инна
Level 20 Local Expert
October 24, 2024
Отличный уютный ресторан.
Ставлю 5 звёзд потому что вкусно и рядышком с домом.
Спасибо Токио-City за отличное настроение и обязательно вернусь ещё не раз к вам!
1
1
Ева Арт
Level 5 Local Expert
January 28
У ресторана проблемы с обслуживанием клиентов. Сегодня заказали роллы, в самом ресторане на Доблести 9, попросили заказ оформить с собой. Официантка сказала, что такой заказ лучше оформлять отдельно на кассе самовывоза, тк ей придётся все это самой упаковывать, но заказ так и быть приняла у нас. В результате, нам принесли заказ, уже по пути домой мы обноружили отсутствие палочек, соуса, имбиря и тд. Дома когда стали проверять заказ, оказалось, что ещё и одной позиции не хватает. Вместо 10-ти, 9 позиций положили. Считать такое количество в ресторане не совсем удобно, да и надеешься на профессионализм и порядочность сотрудников, но нет! Проверяйте, тк данному ресторану доверия уже нет. Повторюсь, это не доставка, а заказ в ресторане!
2
Show business's response
Жанна Миненкова
Level 9 Local Expert
November 13, 2024
Забежали , были достаточно голодны,заказали набор суши в них четыре вида только один достаточно вкусный, остальные кушать , если бы я не была голодна не возможно и забыла как называется на палочках креветки, курица , кальмар, гребешок , ну это вообще трэш , за такие деньги поесть всё это дело в вареном виде , более гадкого я не пробовала , особенно курица, а оставила за всё эту гадость прилично денег, мой вывод , больше ни ногой, или срочно надо им сменить поваров
1
1
Show business's response
Kikek Kek
Level 2 Local Expert
January 31
Очень хороший и класный ресторан еда вкусная и красивая, работники добрые
Ресторан красивый чистый мне все понравилось всем рекомендуется приходите не пожалеете
2
Настя Роман
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Ничего нового и необычного в этом заведении нет, как и во всех остальных Токио. Долгое время ожидания, не смотря на то, что посадка неполная. Мне блюда вынесли быстро, а вот дочь сидела скучала 40 минут в ожидании крокетов с картошкой-фри. При этом подали фри холодную. Я заказала пирожное с малиной - малина не разморожена до конца, ела и хрустела льдом. Официанты никуда не спешат, в целом отношение было дружелюбным. Вернулись бы мы сюда ещё раз? Очень сомневаюсь.
3
2
Show business's response
Ирина А.
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Отмечали ДР ребенка. Все очень понравилось, от обслуживания и до еды, суши очень свежие и вкусные. Спасибо, придем еще раз с большим удовольствием.
1
Ксения Н.
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Очень уютный ресторан! Демократичные цены и вкусная еда) здорово, что наконец-то открыли люьимый ресторан в Красном селе) Приготовили все блюда быстро, имбиря к роллам не пожалели. Чисто и убрано
4
Кристина Карханова
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
Большой минус повару, который делает шаверму. Ну очень не вкусно. Мало того, что шаверма была завернута не в лаваш, а в рулет. Рулет не был обжарен с двух сторон, чтобы вы понимали, он просто был завернут.
На столько много слоёв этого рулета, что шаверму не видно. Мясо не вкусное. Шаверма не вкусная. Повар не пробует, что он приготовил?
Есть не стали, оставили.
1
Show business's response
Любовь Ш.
Level 8 Local Expert
June 30, 2024
Ресторан новый. Очень уютное место, разнообразное меню блюд и напитков, были семьёй - нам всё понравилось, очень вкусно. Персонал вежливый, отдельный респект и благодарность официанту Роману! Рекомендую!
2
4
Андрей Тихонов
Level 7 Local Expert
December 15, 2024
Это тот Токио, который мы поситили лет 8 назад... Тот же вкус блюд, абсолютно идентичный. Мы вернулись как-будто в те годы... Есть просто тенденция, в уже развитых завелениях, рецептура претерпевает изменения... Увы и ах...
Так что - пожалуйста, не меняйтесь, оставайтесь такими же, готовьте так же, и мы будем Вашими постоянными клиентами.
И ла, отдельное спасибо за Соло- мен и салат с баклажанами! Перфекто!)
Show business's response
Aнна Г.
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Очень понравилось,все вкусно, уютно, хорошее обслуживание, недолго ждали заказ. Народ есть, но свободный столик без проблем нашли в выходной день. Наконец - то в Красном селе! Будем постоянными клиентами, и вам советуем!
2
7
Вера К.
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Только вышли из ресторана Красного Села с испорченным настроением. Господа руководители,обучайте,пожалуйста,персонал!! Начнем с кухни. Неделю назад при посадке 1/3 ожидали сет 55мин,мисо подали еле теплым. Сегодня не стала брать мисо,взяла том-ям,а сын захотел мисо суп. Взяли. Принесли. Смотрю,а он не того цвета. Мисо должен быть с эффектом «гуляющего»супа от пасты. Но пасты добавлено не было. Сказала об этом нашей официантке,на что она не позвала админа,не показала суп повару,а начала самостоятельно защищать продукт ресторана. Сказала,что повара разные,соответственно готовят по-разному. А потом задала мне вопрос: Ваша мама и вы одинаково готовите?Нет!
На что я ответила,что по картам состав супа должен быть одинаковым. Далее она спросила: Что вы хотите?Я вам его не высчитаю,вы его ели!
Да! Ел ребенок и ел,потому что был голодным. И даже почти холодный суп ел. На выходе я увидела,что суп просто ставят в микроволновку! Это треш!
Больше ни ногой в эту богадельню,кишащую необученными узбеками! Минус 4гостя !
Прилагаю фото:
1.Мисо Токио
2.Мисо Евразии.
3
1
Show business's response
Алина К.
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Почитала отзывы прежде чем писать. Ужаснулась, что людям даже в небольшом красном селе , еда в этой забегаловке ( по другому не назвать) НОРМ?
Со входа где стоят две хостес и ты заходишь с коляской дверь не придержат, это первое , но закрываем глаза все таки Токио не ресторан.
Заказ принимали в 15:30 минут 15 не дозваться было официанта ( я понимаю есть теперь планшеты , но там вылезла ошибка и я нажала кнопку вызова , а потом и вовсе звала просто словами три раза)
Приносят суп сливочный с угрем ~500 рублей , за эту цену у вас полутеплый суп с ПЛЕНКОЙ НАВЕРХУ , что чуть не стошнило извиняюсь , по вкусу как что-то растворимое , и по составу лук шалот и жирные куски угря ( скорее всего это то что не подошло для суш -обрезки серого цвета)
Приносят ролл тоже цена ~500р
Кето ролл , на картинке куски рыбы (тунец лосось ) авокадо , нори, краб! По факту я не знаю чем и как можно было так тонко нарезать рыбу так и не поняла даже что это было вроде лосось 0,0001 мл толщиной , тунцом даже не пахло, вместо авокадо ОГУРЕЦ 0,0001 толщина его , и сам ролл в ЧЕТЫРЕ РАЗА меньше чем на фото, я отказываюсь от него разумеется , слова официанта «У НАС НАПИСАНО В МЕНЮ ЧТО ФОТО ИЗ МЕНЮ ОТЛИЧАТЬСЯ МОГУТ БЛЮД КОТОРЫЕ ПРИНЕСУТ»???? Вы в своем уме Токио Сити отличаться чем ? Составом размером качеством ?
Гунканы - 90 процентов риса 0,001 процент рыбы и 10% спайси майонеза ( даже не соуса )
Вишенка заказ с собой забито не то , официант не сразу поняла что вообще происходит! Ни десерта в подарок ничего , мы вам уберем из счета ! Я бы итак не заплатила за то что вернула разумеется !
УВАЖАЕМЫЕ ТОКИО СИТИ , так не кормят даже свиней мне кажется , красная цена ваших блюд 200р
Откуда у вас мнение что за такой СЭРВИС И ТАКОЕ КАЧЕСТВО БЛЮД И ЦЕЛАЯ ОТКРЫТАЯ КУХНЯ НЕ РУССКИХ КОТОРЫЕ РАЗГЛЯДЫВАЮТ И ОБСУЖДАЮТ КАЖДОГО КТО ЗАЙДЕТ ВАМ ВООБЩЕ ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ????
Я в Токио Сити была крайний раз года три назад на богатырском , да не все идеально , но хоть есть можно , тут ….
Жалко что люди пишут восторги насколько у нас все по ***, Одно место на все село они и рады(
СТЫД И ПОЗОР , управляющим которые считают что этим можно кормить людей!!!!!
3
Show business's response
Андрей Слученков
Level 4 Local Expert
January 28
Удобное место расположения. Хорошее меню и кухня. Из не приятного то, что весь зал открытый, как в советской столовке. Нет ни каких перегородок, зональности. Все видят и слышат всех одновременно. Очень не уютно!(((
1
Show business's response
Рафаэль Арутюнов
Level 4 Local Expert
January 16
Заказал доставку еды на дом, привезли блюдо с гнилой курицей, обещали полный возврат средств за заказ, по итогу вернули только часть от обещанной суммы. Сообщили что курьер приедет и заберет блюдо которое вызвало нарекания и вернет полную стоимость заказа, сказали ожидать курьера час. По итогу - ожидал курьера 4 часа вместо заявленного часа, вернули 1/4 от заказа вместо обещанного оператором возврата полной стоимости заказа. Потратил уйму времени и нервов, не советую заказывать доставку на дом из данного токио, конкретно это заведение по адресу ул. Восстановления, 14, доставляет холодную, просроченную, гнилую еду. Если хотите нормально поесть, заказывайте откуда угодно, только не отсюда
5
Show business's response
Петр И.
Level 4 Local Expert
February 12
Посетил сегодня этот Токио сити. Народу мало, порции небольшие. У меня был промокод на тортик - показал его официанту, она сказала что этого торта нет и ничего сделать не может. Тогда при оплате ввел промокод в планшет и оставил комментарий про торт. Уехал оттуда, и мне позвонила администратор, говорит, есть торт, вы его просто не забрали. Получается меня просто обманули. Плохой осадок, больше именно сюда не пойду.
Show business's response
Яна
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Небольшой и уютный ресторан. Приветливый и вежливый персонал. Очень вкусная кухня, напитки. Спасибо за ваш труд !
3
Юлия М.
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Сегодня сделала заказ в 17.08,с самовывозом из ресторана с Красного села в 18.10,заказ отменили через 5 минут. Повторила заказ, позвонили и сказали, что заказ будет готов в 19.50,почти через 3 часа!!! Для чего тогда существует время заказов, если его никто не придерживается??? В прошлый раз заказала пиццу, заказ тоже был временной, спланировала время указала через 1,5 часа, позвонили через 15 минут, что пицца готова!!! Я не каки образом должна забрать, если указала другое время? Или есть холодную пиццу? На вопрос, почему не соблюдают время заказа, сказали, что нет возможности отслеживать время!!! Не понятно для чего тогда заказ вообще принимать по времени, если вы за ним не следите. Ужасное отношение к онлайн-заказам.
1
Show business's response
Павел Зумбов
Level 8 Local Expert
February 1
Мне понравилось. Приветливый персонал, быстрая отдача блюд. Удобное место, рядом остановка всех аботобусов, которые едут в город.
1
Карина Н.
Level 6 Local Expert
February 16
Фотографии в меню не соответствуют действительности . Вводят посетителей в заблуждение .
Но самое не приятное сегодня нам принесли ролл просто ледяной !!! Один ролл в заказе был хороший , а второй просто ледяной . Зубы сводило .
Уверена повара крутят « болванки « заготовки и хранят в холодильнике .
Извинений ни официант , ни администратор не принесли . А только лишь нелепую отговорку придумали , что хорошо работает холодильник 🤣 видимо только для одного вида роллов специальный холодильник 🤣
Выше стоящие организации разберутся , уверена .
Картошка фри вкусная , спасибо )
Show business's response
Марина Горянская
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
Первый раз посетили Токио Сити по этому адресу и больше туда не пойдём.Около 15 минут ждали официанта,три раза вызывая по кнопке на планшете,стоящем на столе.Только при обращении к администратору подошёл стажёр и сказал,что надо делать заказ через планшет😲Почему никто об этом не предупредил при входе и не поинтересовался удобно ли нам так заказывать,а если у нас вопросы по меню,а если мы не такие продвинутые как молодое поколение?По меню нареканий нет-все как всегда вкусно,но ... обслуживание и сырой в лужах туалет,короче хоть и близко от дома,но лучше подальше
Show business's response
Елена Анисимова
Level 8 Local Expert
September 19, 2024
Всё отлично, спасибо что в красном селе открыли, одно Но, уберите вы эти планшеты, на чай официанту не оставить наличкой, у меня была крупная сумма, могла и картой оплатить, оплатила картой, а на чай сумма большая, не разменять, намного удобнее было когда счёт приносили
Show business's response
Михаил Столяров
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Новое отличное место в Красном селе. Персонал большие молодцы, сделали всё быстро и очень вкусно. Напитки сделали вкусные и очень красиво. Всем советую, сам приду ещё не раз!)
1
3
Макар М.
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Прекрасное заведение провести вечер с семьей,официант Елизавета была очень вежлива, помогла с выбором блюд. Блюда и напитки принесли быстро, все было вкусно, большое спасибо
1
3
Das101010
Level 4 Local Expert
February 21
Прекрасное место, очень большое меню, на любой вкус, приятные цены, очень качественное обслуживание, всем советую