Токио-City
2006 reviews
August 5
Понедельник, 23:00, посадки нет. Ждали заказ с собой, два мяса по французски, сначала сказали 20 минут ждать, по итогу все 40 прошло. Закрыли бы глаза, но это не первый раз, когда отдача блюда настолько долгая
December 9, 2023
Место понравилось, красивый интерьер, просторно. Девушка официант хорошая. Единственный минус, вытяжка плохо работала, посадили в зал для курения. Потом правда настроили и тогда стало лучше.
Еда понравилась.
1
June 14
Кто-нибудь, пожалуйста. Скажите сети, что слегка тёплый рамен это не вкусно. Будто из разморозки достают. Каждый раз прошу горячий и приносят едва тёплый.....((
1
August 24
Все понравилось)) вкусно и быстро обслужили)) нам понравилось 👍 рекомендую
September 28, 2023
Удобное местоположение, но маловато места в самом заведении, в целом неплохо. Персонал вежливый, кухня на 4. Уборные очень чистые и понравились креативные зеркала в кабинках)
2
December 10, 2023
Мы любим Токио! Часто заказываем суши с доставкой на дом или приезжаем по выходным когда хочется вкусно поесть и какого то движа
Идеально для встречи с друзьями! Вкусненькое всегда,много акций - да и просто очень уютно там!) детскую бы только комнату улучшить , а во всем остальном супер
February 12
Встречались с друзьями, место оказалось удобно расположенным для всех.
Уютный ресторан, хорошее обслуживание.
Вся компания довольна!
February 16
Редко пишу отзывы, но тут кроме этого ничего не остается.Была постоянным клиентом данного заведения, делала заказ Токио доставка. Мне привезли не мой заказ. То что привезли, поке с непонятным видом мяса, похоже на полусырое куриное мясо, я такое есть не стала. Я обратилась в службу поддержки с запросом забрать ошибочно привезённый товар и вернуть деньги. Спустя 4 часа мне ответили, что начислили бонусы за ошибку. Причем начислили меньше чем сумма заказа. Менеджер по телефону сказала, что возврат денежных средств не предусмотрен!Получается, если предприятие допустило ошибку, деньги вам не вернут, в лучшем случае начислят бонусы. Не думала, что такая крупная компания не отработала процесс урегулирования своих же ошибок.
Заказывая в Токио, имейте ввиду, что возможен такой неприятный сюрприз.
1
April 16, 2023
Большой зал, достаточно мест, все комфортно, рядом с метро. В Рыбацком - лучшее место для посиделок. Меню разнообразное, от пиццы до суши, цены вполне приемлемые. Персонал без замечаний, молодежь.
January 26
Персонал внимательный и терпеливый. Еда хорошо приготовлена. Довольно уютно и чисто. Принесли своё шампанское - выпить не разрешили.
1
2
April 2
Ну очень медленное обслуживание. Вот эти кнопки вызова официанта на планшете не работают, официант сама об этом сказала, что ей не приходит уведомление. Но даже после этого к нам не подходили. Приходилось самим вставать и подходить, что бы что-то дозаказать. Парковка после 22:00 закрывается, но благо выезд остается открытым. После закрытия тц Приходится из ресторана выходить где-то сбоку, что имея травму неудобно. Еда как и во всех ресторанах этой сети - хороший среднячок.
January 23
Классное место для проведения совместного досуга с семьей,зона для детей
Да и вооьще вкусно и удоьно,всему персоналу огромное спасибо!!!
August 24, 2022
Приветствую всех! Меню достаточно большое, но это не влияет на качество еды, готовят красиво и вкусно. Каждый найдёт то, что ему понравится. В том числе есть суши, роллы, пицца, которые очень вкусные, а пробовал я много. В ресторан можно приходить как с детьми, так и без них, хотя детской комнаты и нет. Для меня лично плюс, что ее нет, в ресторане не шумно от мелких, сохраняется особенная атмосфера. А именно, атмосфера романтики, уединенности. Для каждого своя атмосфера, смотря какое место посадки выбрать. Хороший интерьер, со вкусом. Персонал всегда вежливый, приветливый. Время ожидания в среднем 15 минут, что очень даже круто. В общем, по соотношению цена/качество-отлично! Всем рекомендую посетить этот ресторан.
3
October 22, 2023
Хороший ресторан, быстрое и комфортное обслуживание, добрые и вежливые официанты.Все было быстро,качественно, а самое главное очень вкусно.
1
January 20
Конкретно этот Токио вполне достойный,и кухня и обслуживание,вкусно и быстро.Есть детская игровая комната,в ней сделали ремонт,ребенку нравится.Рекомендую.
April 29, 2023
Отличный ресторан, одна из лучших точек в СПб. Приветливый, дружелюбный и адекватный персонал. Каждый раз восхищаюсь разнообразием меню и при этом достаточно быстрой подаче. 5+, ребята. Успехов и процветания 🌸
March 10
Самый лучший Токио в каких я была. Всегда все вкусно, вежливые и внимательные официанты. Уютная атмасфера, рекомендую👍
3
1
November 8, 2023
Хороший ресторан, цены адекватные порции большие. На 2-3к можно знатно так покушать)) очень понравилось местоположение и уровень обслуживания персонала!
August 14, 2023
Мне понравилось. Прекрасное место для отдыха семьей и не только, можно покушать, обсудить что-то с деловым партнером или за чашечкой кофе «посидеть» в ноутбуке и обдумать возникшие вопросы, а может, просто остаться созерцателем
November 26, 2023
звезд хотелось бы поставить больше чем 5))))
супер вежливый персонал, еда офигенная, на 1000р одной персоне можно наесться на неделю вперёд 🤩
люблю это место, тк фастфуд уже надоел и хочется именно "домашней" еды. домашний суп, мясо по французски, шницель.. ммммм)))
3
1
January 13
Прекрасный интерьер, довольно приветливый персонал. На этом всё. Жарко, душно, еда - ожидание и реальность работают друг против друга. Крем-суп из грибов пришлось вернуть-холодный и пресный, роллы оставляют желать лучшего. Пицца была вкусной.
2
1
January 23
Отличное место, вкусные роллы и пицца, хорошие цены, высокая загруженность посетителей в выходные дни, довольно шумно но персонал справляется 👍👍👍
May 13
По полчаса ждёшь официанта , вызывал уже три раза . За что там платят им до 130к не понимаю пока...👎👎👎
Зато спустя пол часа , захотели просто меню забрать , а не получить заказ....
Еда - пойдет 🙎
1
June 8
Это даже есть страшно😣такое отношение к клиентам это просто кошмар какой то😡на Филадельфии вообще не понятно что сверху вместо лосося, остальное разного размера и непонятной формы🤮
October 26
Люблю это заведение, много места, света. Хорошо обслуживают, вкусная еда🍴🍱
June 26, 2023
Роллы вкусные, сытные, персонал быстрый и приветливый, в зале чисто, посторонних запахов нет. "Живая музыка" в виде тыкающего в ноутбук диджея громковата и периодически звучат треки непатриотичных артистов. Но 4 звезды не за это, а за отвратительный "Цезарь".
1
July 17, 2023
Очень приятное место
Персонал доброжелательный, внимательный, отзывчивый
Для детей есть игровая комната, детское меню замечательное
Цены приемлемые
Вкусненько и душевненько.
February 28
Мое любимое место , обожаю их рестораны, в каждом из них есть что то своё 🤗Токио , так держать
Меню отменное, возвращаемся сюда снова и снова, это любовь 🤍
March 28
Вчера зашли с подругой. ДОЛГО ЖДАЛА оффицианта. Пришел недовальный и когла принлсил заказаные блюда постоянно отвешивал какие то непонятные шуточки! Ну, думаю,наверное я обидела чем то . Взяла еду с собой для друга и ребёнка и оставила 500 р чаевых с чека на больше 5500. Теперь самое интересное!!!!!!!!у нас всех троих болят животы , а друг загибается!!! Предлогаю вызвать «скорую помощь» , отказывается. Фосфолюгель не пгмогает!!!! Правда интересная ситуация?????!!!!!!
July 29
Обслуживание зависит от персонала. Если официант омёбистый, то это заметно сразу.
Кухня, как обычно, на высшем уровне.
1
July 15
Все очень вкусно, приятное заведение! Обязательно вернёмся в него еще не раз
September 3
Самое обычное заведение со средним чеком) пасту готовить не умеют,но выбор блюд достаточно большой.
June 23, 2023
Отличное место. Видовая точка. Детская комната. Всегда есть новые блюда и выгодные предложения. Кухня на любой вкус и прекрасный сервис. Чисто, вкусно, быстро.
1
1
June 3
Я бы присмотрелся к работникам на ресепшене, людей должны встречать с улыбкой, и быть открытыми, любезными, а тут такси не могут вызвать, сидят играют в телефоны.
August 21, 2023
том ям очень нравится у них, стабильно роллы берем на самовывоз. официанты душечки, все устраивает. из минусов: кальянщики странные, как будто боятся гостей. несколько раз отменяли заказ в момент, когда уже пора за ним идти, потому что у них выключили свет. почему надо тянуть до талого - не понятно. один раз даже перезвонили через 10 минут после отмены и сказали, что еще через 10 минут можно будет забрать. здорово конечно, но кто будет сидеть и ждать в надежде 20 минут, что он пообедает сегодня 🤷♀️
отдельная благодарность официанту Лейле. все быстро и четко всегда.)
1
September 17
Еда вообще невкусная роллы сделаны от балды рыба просто с кожей и костями суши не свежие и маленькие доставка довольно долгая хотя ресторан в 300 метрах
1
December 11, 2023
Приятное место, очень хороший персонал. Вкусно и спокойно. Доставка и самовывоз четко по времени. Спасибо управляющему и всей команде.
3
October 24, 2023
Бывает очень вкусно и хорошее обслуживание, а бывает ровно наоборот. Народу много в любой день, официанты большинство приятные и отзывчивые, но не все.
1
February 2
Были на бизнес ланче. В меню идет пометка о быстрой подаче блюд. Зал был с единичной посадкой. В итоге произошел какой то глюк системы и официант ждал когда его исправят, на предложение передать на кухню заказ ответил что то не понятное. В итоге суп нам принесли через 10 минут, а вот 2 ролла мы ждали почти 30 минут…вот тебе и быстрая подача блюд
1
September 19
Долго и не очень доброжелательный персонал, были здесь не раз, и по разным поводам. Время идет, а ничего не меняется к сожалению…
1
1
October 8
Приятное, просторное место. Очень обрадовали официанты Аким и Денис!
1
October 23, 2023
Отличное место для приятного отдыха! Вкусно! Замечательная атмосфера, профессиональный персонал! Регулярно посещаем с мужем!
1
August 11, 2023
По кухни всё ок. Персонал старается. Лично мне не понравилась модель ,,Токио-Сити,, что они всех стажёров закидывать именно в этот ресторан. Мб я ошибаюсь, но каждый раз как посищаю, в обслуживании, даже видно, стажёр. То приборы забудут принести, то блюда по одному выносят (один типо ест, другие смотрят), то забывают часть заказа. Но это не сильно печалит, ребята учатся. Но вот включение 13%-15% в чек чаевых, это слишком. Почему без меня решили сколько чаевых я должен оставить. Минус лишь только со стороны организации. Не в обиду сказано персоналу этой точки.
1
May 15, 2022
Прекрасный ресторан! Очень вкусно готовят, обслуживание на высшем уровне. Чувствуешь всегда внимание и прекрасное отношение к себе. Персонал потрясающий, очень приветливые, хочется приходить) Отдельно хочу выразить благодарность Татьяне, старшему хостесу. Просто потрясающая, позитивная энергия исходит от человека. Очень приветливая и милая девушка. В общем хочу сказать, если сервис, то только такой! Спасибо вам большое! Вы лучший ресторан!!!
6
May 22, 2023
Хороший Токио, даже в "час-пик" нашли нам место ещё и с ребёнком, еда вкусная.
Есть даже видеонаблюдение за детьми, очень удобно.
В самом заведении чисто и аккуратно.
February 28
Хороший ресторан, ходим каждую неделю, с детьми, очень довольны, обслуживание достойное, достаточно быстро подаются блюда, рекомендую 👍👍👍
March 27
Очень нравится.
Все очень приветливые. Понятно сто много народу бывает, но иногда очень долго ждёшь заказ. А так всё хорошо 👍.
July 16
Неплохая кухня. При заказе на дом порадовали фрикадельки с пюре и брауни с мятным соусом. Суши, к сожалению, оставляют желать лучшего.
March 10
Заказал самовывоз , приехал к указанному времени и еще 30 минут прождал заказ . Брали набор вроде лав стори, вообще не не вкусно . Берем этот набор часто в других ваших точках , все отлично - тут прям ужас . Не рекомендую данное заведение
August 4
Отличный ресторан, вкусно готовят и хорошая атмосфера.