Хороший ресторан для его уровня. Вкусно, быстро, удобно. Цены нормальные. Есть детская комната, что важно для семей с детьми.
Show business's response
Ольга Рыняк
Level 6 Local Expert
July 2
Пришли сегодня с мужем и ребенком, хотели провести приятный вечер, но не получилось. Сначала мы ждали минут 20, чтобы нам принесли детский стульчик, который мы сразу попросили. Вызывали официанта, подходили повторно к администратору, эффекта ноль. Наконец то приносят стул, я сажаю ребенка, начинаю пристегивать, а ребенок начинает падать спиной назад. То есть в стульчике отваливается задник. Дочь чуть не упала головой вниз, слава богу я ее поймала! После я подошла к менеджеру, она начала меня учить, что ребенка надо в стуле пристегивать (я с этого вообще то и начала).
Вопрос к начальникам этого ресторана, у вас есть дети??? Как вы относитесь к детсой безопасности?! Либо предоставляйте услугу нормально, либо никак. Если у вас нет надёжного стула для ребенка, значит нет никакого.
Посещение этого заведения могло закончиться трагедий, если бы не моя хорошая реакция. Спасибо этому месту, никогда не приду и никому не советую!
3
3
Show business's response
Инкогнито 3908
Level 2 Local Expert
August 14
Администратор ресторана,девушка блондинка,в очках,не уважительно отнислась ко мне и моей семье с двумя детьми! место того чтобы предложить нам расположение нормального места на четверых людей,ей было проще нас отправить в другое заведение,по итогу пришлось ютиться за столом для двоих! после чего добрый и отзывчивый официант пересадил нас за стол больше,кухня очень хорошая
если бы не администратор вечер был бы на все 100! а так 50…
2
2
Show business's response
Gennadiy Markevich
Level 16 Local Expert
January 22
Были первый раз, праздновали день рождения, сразу бросилось в глаза это чистенько и очень комфортная атмосфера,, персонал добродетельный, знает свое дело, подача блюд была быстрая, и что хочется отметить очень вкусная, спасибо особо шеф- повару, Неприменно буду рекомендовать своим друзьям, Вообщем Ии день рождение удался и и блюда порадовали, Молодцы так держать.
1
Анна Аксёнова
Level 7 Local Expert
October 3
Постоянно посещаем данное заведение, филиал Сизова 9 один из наших любимых и лучших во всей сети Токио. Советуем, блюда подаются всегда теплые, официанты всегда здороваются и прощаются, с улыбкой на лице. Очень уютное место, советуем.
Show business's response
Богдан
Level 7 Local Expert
November 16
Ходили в ресторан 04.11 отмечали День Рождения , все понравилось , но нас обслуживал официант Сураш , пытался несколько раз обмануть , то добавив в меню какой то чизкейк , объяснив что случайно))
Далее сказал что в честь день рождения будет начислено 1000 баллов в приложении Токио сити , но ничего не начислили…пришло около одной недели)
Ресторан неплохой и довольно вкусная еда , прошу наказать официанта под именем Сураш , так нельзя работать с клиентами.
6
2
Show business's response
Владислав К.
Level 4 Local Expert
August 26
Решили посетить данное место с подругой , первое ,что не понравилось , что официант долгое время не подходил и спустя 2 просьбы подошел , хотели заказать алкогольные напитки ,в чем нам отказали из-за того,что подруга потеряла паспорт , хотела выпить одна , сказали пересаживаться на другой стол )) Офицант не соизволил спросить ,что первым выносить салат или горячее блюдо , вынесла сначала горячее и спустя 30 минут салат , который остыл , после просьбы передать салат , с возмущеным лицом просила съесть по быстрее чтобы не остыло , так же после просьбы передалать , салат вынесли за 10 минут и ожидания в 30 минут не было , это был будний день и посадка у данного официанта была не огромная ,чтобы долго выносить блюда:))для горячего не вынесла порционные тарелки.
По качеству блюд кесадилия с цыпленком огонь , нарезка овощей для салата уж больно огромная.. еду выложили не красиво , просто всего навалили
Мятный смузи , был не как смузи , а каша , до этого пробовали данный напиток цвет был другой и консистенция тоже .
Так же смутил осуждающий взгляд официантов и менеджера . жаль нельзя поставить 0 звезд
1
Show business's response
Rodion Kasatkin
Level 5 Local Expert
November 27
Часто кушаю в этой сети ресторанов и всегда все вкусно, красивые блюда, подача разная конечно - что по времени, что по виду, но все же кайф от еды одинаковый
15
Show business's response
Юля К.
Level 7 Local Expert
November 3
Отмечали здесь день рождения 02.10.2024. Нет претензий ни к еде, ни к обслуживанию. НО!!! ОГРОМНЫЙ минус - это 4 туалета на большой ресторан. Очередь в туалет огромная. Как такое возможно? Люди кушают и выпивают и 20 минут стоят в очереди в туалет....это кошмар. Если не можете организовать нормальное количество уборных, закройте половину зала...., либо ремонтируйте по 1 туалету. Простите, но это не допустимо.
Show business's response
Александра Пащенко
Level 4 Local Expert
October 3
Очень хороший ресторан. Там можно отпраздновать день рождения и в подарок могут сделать скидку и тортик) Там очень вкусно и приятно находиться)
1
Show business's response
ls gamers
Level 4 Local Expert
September 17
Зал и детская комната лучшие в округе, из всех токио. НО, кухня не дотягивает. Детские котлеты пригорели, грибная похлебка жидкая, не наваристая, много воды просто. В др ресторанах токио рядом, с такими простыми блюдами все ок. Дизреспект поварам максимальный.
4
Show business's response
Энже Хазиева
Level 5 Local Expert
February 18
Мой любимый из всей сети Токио Сити. Быстрое обслуживание, вежливые официанты, еда всегда вкусная и свежая. В некоторые дни есть музыкальное сопровождение, dj сеты, лучше это учитывать, если планируете тихий вечер для общения) в остальном всегда выше всяких похвал, достойный уровень еды за приемлемые деньги
1
Антон Хорунжий
Level 6 Local Expert
August 13
Был в гостях в данном заведении , не плохая обстановка , хорошая музыка , приветливый вежливый персонал . По кухне и напиткам всё понравилось , спасибо .
1
Show business's response
Юлия Солдатова
Level 9 Local Expert
February 9
Отличная развлекательная программа на выходных. Вкусные и разнообразные блюда, своевременное обслуживание ,интересные акции и скидки на многие позиции.Спасибо большое, обязательно вернёмся вновь .Отмечали с мужем 15 лет совместной жизни ))))
1
1
Елена Осипова
Level 9 Local Expert
June 6
Очень вкусно готовят . Онигири , суши ,роллы , все , что там пробовали - бесподобно . Обожаю роллы с гребешком - это стало для меня открытием . Так же есть вечера караоке . В жару работают кондиционеры . Отличное место. Чтобы провести время с друзьями.
1
Show business's response
StepanovaAnna83
Level 9 Local Expert
September 27
Как всегда - отлично! Большие, вкусные порции, замечательное обслуживание! Классная дискотека! Мой день рождения удался на 5+ 🤩💃🥳❤️
Show business's response
Hаталья С.
Level 11 Local Expert
September 6
Были в пятницу вечером. Все очень понравилось. Вкусная еда по приемлемым ценам, отличная подборка зажигательной музыки. Рекомендую.
1
Show business's response
Колтунова В.
Level 4 Local Expert
October 31
Очень нравится именно этот ресторан,на Сизова, уютно,очень вкусно,хорошее обслуживание, прекрасная детская комната.
Show business's response
Good-mebell Торговый дом
Level 6 Local Expert
January 28
Отличное место для встречи с друзьями, самый крутой Токио сити из всех что сейчас существуют.
Вкусная кухня и быстрое обслуживание, почти всегда есть свободные места, по вечерам живая музыка и танцпол!
Хорошая большая детская комната ( ребенка на 2-3 часа можно занять игрой с другими детьми)
Всем рекомендую
1
1
Helena
Level 6 Local Expert
July 11
Были здесь позавчера 8.07. Пришли спокойно отдохнуть вечером на веранде. В итоге вместо этого, слушали дикий ор и мат от несовершеннолетних посетительниц за соседним столиком на протяжении всего вечера. Пересели подальше, но это никак не помогло. Юные особы матерились так, что на них оборачивались ВСЕ, в том числе посетители с детьми, в том числе и официанты, которые, к слову, никак не среагировали, даже после того, как одна из них облила свою (подругу?) алкогольным напитком, который залил весь стол и кресла. Думаю, если бы эти молодые люди решили устроить что-нибудь посерьезнее, реакции от персонала также было бы ноль.
Кстати, официанты игнорировали не только это безобразие, но и нас. Быстро-быстро проходили мимо и делали вид, что не слышат нас, и не видят, когда я уже начала им махать, глядя прямо в глаза, в то время, как они кучкой стояли у терминала для оформления заказов. В ответ - просто безразличный взгляд и… ничего. Мужу пришлось уже просто подойти и попросить принять заказ. Только после этого к нам соизволили подойти. Такого я ещё не встречала нигде)
..Хотя нет, официанты все же среагировали, но уже после того, как компания самостоятельно покинула данное заведение, (предварительно, выяснив все свои отношения на повышенном оре), тк им пришлось судорожно бегать: убирать и «сушить» этот столик, опять же, игнорируя наши просьбы вынести счёт. Я позвала девушку, та, в очередной раз, сделала вид, что не слышит, а когда она бежала обратно мимо нас - посмотрела на меня и, поймав взгляд, просто резко опустила глаза и побежала скорее убирать залитый стол, которого бы могло и не быть, если бы ваша команда сработала профессионально.
Добавлю, всё это видела и менеджер, но вместо того, чтобы сделать замечание компании, которая вела себя, как минимум, неподобающе, она просто ходила мимо и помогала убирать столики своим официантам. Менеджер показалась очень мягкой и доброй девушкой, возможно поэтому в её смене такие своевольные официанты: «хочу слышу/вижу гостя, а хочу - нет».
Эта ситуация просто показала уровень Токио. В приличном месте, персонал бы не допустил такой отвратительной ситуации, которая бы создала дискомфорт для всех, включая адекватных гостей и них самих.
1
Show business's response
Медведева Валерия, Компания Вокер
Level 7 Local Expert
August 13
Любимое место среди сети Токио, приятный персонал, вкусно приготовленная еда, по пт- сб танцпол с диджеями и популярной музыкой
4
Show business's response
Lct99
Level 2 Local Expert
November 7
Прекрасное место, вкусная еда, крутые напитки. Прихожу сюда очень часто!
Есть детская комната, что очень удобно, если вы с ребенком.
1
Show business's response
Иван М.
Level 2 Local Expert
November 6
приятные, вежлевые.
Еда очень вкусная, особенно роллы, да, нас предупредили, что придется их чуть дольше ждать, но это стоило того, спасибо официанту, что был тактичен, заинтересован в своей работе.
Музыка классная, но одинаковая каждые выходные, хотим услышать новое от диджея.
Всем хороших выходных, советую место, просто ваууу!
1
Show business's response
Пользователь
Level 7 Local Expert
February 8
Отличное место. Часто бываем именно здесь. По выходным работает танцпол с диджеем. Летом открытая веранда. Рядом построено пространство для деток, спортивная площадка оборудованная скейт-парком, теннисный стол, беседка-пергола, качели и стена для грффити.
1
163941 Svetik
Level 6 Local Expert
March 3
Ресторан понравился, очень большой, можно выбрать уединённое место, можно с видом из окна. Обслуживали вежливо и быстро. Есть детская комната, были в воскресенье, была аниматор, во всяком случае присматривала в целом за детьми.
1
2
Саша Гулисова
Level 2 Local Expert
September 13
От ресторана в полном восторге,отличный выбор блюд,все просто и вкусно.Персонал очень отзывчивый и всегда помогут с выбором.Даю 5 звезд💫
2
Show business's response
Наталия Блинова
Level 8 Local Expert
August 23
Отличное место, много посадочных мест, разделение на кальян и без. Всегда хррошо готовят. На аходе встречабт и вежливо проводят к столику
Show business's response
Михаил И.
Level 9 Local Expert
February 25
Отличное заведение. Демократичное, не пафосное. Готовят вкусно, внутри ресторана весьма душевно и весело.
Большая площадь. Весьма широкое меню. Кухня работает оперативно. Есть зона, где можно покурить кальян.
1
Анастасия П
Level 4 Local Expert
September 20
Планировали провести вечер пятницы в этом ресторане. Заранее позвонили, уточнили наличие свободных столиков (на двоих обычно много). Приехали, а нас не пустили! Причина - в вечера пятницы и субботы пускают только при предъявлении паспорта из-за наличия танцпола! Почему об этом не предупредили сразу - богу известно, это же часть клиентоориентированности и хорошего сервиса. Итог: испорченный вечер
1
1
Show business's response
Хуршед Хасанов
Level 4 Local Expert
November 1
Классный ресторан, хороший персонал особенно официант Шахзод который так хорошо и грамотно обслуживал довольны рекомендую
Show business's response
Anna Voynarovskaya
Level 9 Local Expert
April 18
Отличная атмосфера, удобные кресла, кухня выше всяких похвал! Очень понравился Том-ям, мидии и горячий кекс на десерт. Праздновали день рождения, на 12 человек посидели на 30 тыс с алкоголем, вполне бюджетно
1
Arendelle
Level 6 Local Expert
March 10
Одну звезду только за то,что помещение большое и довольно удобное.
Всё.
Еда максимально не вкусная! Ролы это вобще вне моего понимания! Кухня,позиционирующая себя японской делает жутко невкусные суши!
Обслуживание странное: всё забывают,всё путают,приносят блюда трем человекам в течении часа,а четвертый так и сидит голодный . Десерт приносят первым🤦♀️
Чтобы рассчитаться,нужно ждать пока перезагрузится система ,а это от 20 до 40 минут,нормально??!
Очень испортился Токио. Раньше был номер один по суши,а сейчас похож на общепитовскую столовую по обслуживанию. А вот по еде хуже! Потому что в столовых бывает вкусно)
6
2
Show business's response
Ирина К.
Level 5 Local Expert
November 17
Иногда заходим пообедать. Еда вкусная, официанты вежливые, атмосфера приятная и комфортная. Спасибо персоналу🙏
1
Show business's response
Козлова Юлия
Level 9 Local Expert
September 20
Один из лучших ресторанов сети Токио Сити. Очень милые официанты и хостес. По пятницам приглашают диджеея, всегда классная музыка у них в программе)
1
Show business's response
Бахтияр Исмаилов
Level 9 Local Expert
August 7
В принципе вкусно, не дорого, но часто люди приходят напиваются алкоголем, в основном родители маленьких детей, конечно, не буянят, по крайней мере я не видел, но как то немного дискомфортно сидеть рядом с детской комнатой смотреть за ребёнком и тут же туда сюда ходят пьяные люди)
1
Show business's response
Сергей Андреев
Level 4 Local Expert
May 28
Хорошее место. Вообще люблю эту сеть ресторанов. Можно просто заскочить поесть или с семьёй душевно отдохнуть.
Тут тебе и отличная детская комната и танцы....
1
Дмитрий Кокин
Level 13 Local Expert
October 10, 2023
Ближайший ко мне и любимый ресторан! Очень люблю его за демократичность и прекрасное соотношение цен и качества. Готовят вкусно, цены на алкоголь не задраны, порции совсем не маленькие! Один два раза в месяц обязательно стараюсь посетить именно этот ресторан. Причем, был и в других ресторанах сети, разницу в качестве и вкусе не заметил, умеют держать единый стандарт, это радует!
1
Anthony Nakamura
Level 4 Local Expert
October 29
Отличный сервис от Элины! Спасибо большое за вкусную еду и прекрасную атмосферу! Будем обязательно возвращаться 🙏
Show business's response
Анастасия Тарабарко
Level 8 Local Expert
February 27
В выходные многолюдно, но если заказать стол заранее, проблем с посадкой не будет. В свободной посадке очередь! Есть детская комната, без кондиционера, но в целом, бонус, если вы с детьми. Аниматора и контролёра в ней нет, поэтому лучше забронировать стол рядом с комнатой, ресторан большой, ребенок может растеряться. Много персонала, активные, заказы принимают и отдают оперативно. Есть танцпол, диджей, возможен заказ музыки. Для шумных вечеринок, для любителей кальяна хорошее место. Для свиданий и "поговорить" лучше выбрать поспокойнее заведение.
1
Татьяна Варапайкина
Level 7 Local Expert
July 23
Место, ресторан. очень удачный. Но нас совершенно невкусно накормили. какая-то чехарда с пересаживаниями, Я пришла, говорю нас пятеро. Сначала в одно место посадили, потом - нет впятером здесь нельзя, можно там, пересела под балкон, колонки орут динамичным битом, телевизор ярко мельтешит, не до отдыха, а цель семьей поужинать. Пересели в кальянную зону, благо много не курили люди вокруг, но громко матерились, а мы с детьми. Блюда заказали, чай черный - еле положили заварки, слабый, не вкусный. Пицца неплохая, на фоне всего остального по итогу оказалась. Карбонара - холодная паста, совершенно жидкий капающий соус, как молоко по консистенции. Мы расстроены, никакого удовольствия не получили.
Show business's response
Мицу
Level 9 Local Expert
June 9
хороший ресторан для похода с друзьями,родственниками.почти всегда празднуем там дни рождения.в меню много позиций.обслуживание замечательное , а так же хочу отметить очень вкусные десерты.многое пробовала из меню
1
1
Show business's response
ищу лучшее
Level 30 Local Expert
August 15
Были с детьми. Понравилось, что есть аниматор в детской комнате, но она совсем маленькая.
Планшет на столе, на котором игры, оказался платный, официант не предупредил, даже не думаешь об этом.
Роллы принесли в первый раз сильно отличающиеся от фото, поменяли.
В остальном вкусно.
Show business's response
Павел Тарасов
Level 4 Local Expert
October 26
Заведение прекрасное, еда вкусная, музыка отличная! В добавок можно сказать о хорошем обслуживании, ресторан хороший, всем советую
Show business's response
Филарет
Level 5 Local Expert
October 12
В последнее время стал замечать, что наплевательское отношение стало к посетителям, бокалы в разводах, подача блюд оставляет желать лучшего ( фото прилагается). Ещё один из не приятных моментов, при бронировании столика администратор говорит только о депозите, а официант после принятого заказа тихонечко договаривает "вы же знаете что у нас сбор 10% от общего счета?! " В целом ничего страшного, но можно было и сразу это озвучит при оформлении!
4
Show business's response
Елена В.
Level 3 Local Expert
November 23
Большое спасибо,Сурику за классное обслуживание. Все четко, быстро, очень внимательный сотрудник. Всем советую.
4
Show business's response
маргарита иванова
Level 2 Local Expert
September 22
пришли на день рождения, среди шести совершеннолетних (с паспортами), была одна девочка 17 лет (тоже с паспортом). при заказе алкогольных напитков попросили паспорт, он был предъявлен! несовершеннолетняя девочка пить алкоголь не собиралась. всем совершеннолетним отказали в выдаче алкоголя. при разговоре с официантом, именинница сразу сказала что у нее день рождение и объяснила всю ситуацию!!! (ситуация выше сказана) официант в грубой форме отказал и испортил настроение. пришлось ехать в другой ресторан. потрачено время, потрачены нервы и настроение! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТРАТИТЬ СВОИ НЕРВЫ И НАСТРОЕНИЕ!!!
ps: ставлю одну звезду, так как меньше нельзя. была бы возможность, поставила бы НОЛЬ звезд!
3
Show business's response
Татьяна Сорокина
Level 3 Local Expert
April 14
Прекрасный ресторан, приходим сюда регулярно поужинать семьёй - дети просят. Еда вкусная и качественная. Выбор - огромный. Музыка ненавязчивая, не слишком громкая - присутствует, но не мешает беседе. Можно потанцевать в выходные.
1
1
Зарина Богачева
Level 13 Local Expert
July 9
Зашли с друзьями выпить и покурить кальян..
С кальянщиком не повезло ждали очень долго минут 40 точно и потом перед нашим носом наш долгожданный кальян упал.... пришлось ждать еще .. переделали быстро и на мою шутку что наконец то наш кальян принесли кальянщик не стесняясь так скривил лицо что стало противно...
Официант перепутал пиво... но девушка извинилась (была максимально уставшая).
По еде все было вкусно!!!
Show business's response
Mihail Lazarev
Level 21 Local Expert
July 9
Внимательный и отзывчивый персонал. Приятная музыка. Время ожидания готовки в пределах нормы. Еда вкусная. Интерьер приемлем.
1
Show business's response
Елена Резвова
Level 3 Local Expert
November 8
Самый любимый ресторан, отдыхаем каждые выходные. Музыка отличная , официанты внимательные. Не хватает караоке по чт , как раньше.