Хорошая сеть ресторанов. Большое разнообразное меню. Есть доставка. Есть бизнес ланчи. Вкусно. Цены приемлемые. Всегда отзывчивые, быстрые официанты. Всегда чисто опрятно
1
LiDS
Level 16 Local Expert
April 10, 2022
Не рекомендую никому. Очень странное место - слишком дорогое для того, чтобы ходить сюда постоянно и слишком плохая еда для того, чтобы прийти и провести вечер. Роллы разваливаются, адокадо в них твердое и неспелое, блюда на сковороде подают остывшие, и сама сковорода холодная, так что сомневаюсь, что они готовили, скорее просто ляпнули картохи из кастрюли, маленько подогрели в микроволновке, типа и так съедят. Жаренный сыр с ягодным соусом максимально дешёвый. После еды ощущение, как будто съел доставку "300 рублей за килограмм роллов". В самом помещении очень душно и неприятно. Посадка очень плотная и сидишь с другими людьми нос к носу.
Show business's response
Светлана Иванова
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Из всех Токио по городу этот самый хороший. Всегда есть свободное местечко, вкусно и много акций. Рекомендую
3
G.
Level 10 Local Expert
July 19, 2023
15 минут ожидания, но официанты не собираются обслуживать. Гостей кого посадили позже заказ приняли.
От администратора извинений не поступало.
Сетевым ресторанам видимо стало всё равно. И так придут и сожрут, что дадим.
2
1
Show business's response
Елена Ж.
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Заказывали доставку ЗАРАНЕЕ К ОПРЕДЕЛЕННОМУ ВРЕМЕНИ. Задержка больше часа. Так и не привезли ещё и на горячей линии даже не смогли ответить - КО СКОЛЬКИ ЖДАТЬ ? Отвратительное отношение к клиенту. Разочарованы в вас. Если вы не справляетесь - элементарно предупредить сложно ? ВЫ НЕ ОДНИ НА РЫНКЕ. Если вы не справляетесь - предупредите.
1
Show business's response
Никита Зола
Level 19 Local Expert
May 31, 2022
По моему мнению, этот ресторан - один из лучших сети...Как по мне, атмосфера очень благоприятная!!! С каждым походом в ресторан, не хочется из него уходить...
Блюда вкусные, вроде как кальян есть. Парковка удобная. Да и я заметил, проходимость людей, достаточно большая!!
1
Никита
Level 12 Local Expert
April 8
Отличное заведение, большие порции, вкусно.
1
Юлия Антонова
Level 6 Local Expert
January 11, 2022
Хороший ресторан. Удобное расположение, 5 мин от метро Большевиков. Широкий выбор роллов и суши. Готовят и подают быстро. Есть пиво, кофе, коктейли. Персонал приветливый.
3
Лапшина Катерина
Level 16 Local Expert
March 9, 2023
Хорошо посидели, официантки очень вежливы, не дорого, жаль нет шашлыка. Советую салат с говядиной( очень вкусно)
1
Дарья
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Очень вежливый персонал и приятная атмосфера. Особое спасибо их бармену - от их коктейлей понесло на приключения 100/10
4
Олеся Годеева
Level 11 Local Expert
August 28, 2022
Зашли перед концертом в Ледовом, народу ноль, потому что в соседней Бахроме скидки женским компаниям и там битком.
При минимуме клиентов, абсолютно неторопливое, я бы даже сказала, ленивое, обслуживание.
Даже десерт предупредили, что ждать 30 минут 🤪. Сомневаюсь, что его прям готовить собирались, заготовки же.
Наверное, персонал убегает на подработку к соседям, иначе объяснить такое обслуживание не могла.
В общем, вежливости и того самого обслуживания, которое просто могло бы быть в сфере услуг, не было. Конечно, и претензий нет, без ожиданий шли.. Но..
Сарказм начинается там, где эти же официанты и директора наверняка требуют этот самый сервис везде, в других местах. Но никто не хочет начинать с себя(
Грусть печаль.
И тем не менее, девушке мы всячески улыбались, не требуя ничего взамен)
Нас просили не расходиться, пока не посчитают наши чеки, все ли мы заплатили. Ну такое себе. Очень надеюсь, что сомневалась грустная официант в себе, а не в нас)
Подождали)
Отпустили нас 😄✅
Спасибо!
Больше туда не пойду. Люблю, когда спокойно и нормально можно поесть. Облизывать нас не нужно, но элементарные воспитание и вежливость я люблю к своей персоне.
Тут было не так.
Туалеты чистые, это важно (все мои отзывы про крючки и чистоту 😄)
Но бумаги не оказалось в зоне мытья рук.
Уже мелочи, что ж нам не потрясти что ли 🤪🤪😄 рученками? 😝👯
Спасибо за опыт. Желаем вам улучшения качества обслуживания.
1
Show business's response
Юлдуз Шамсиева
Level 11 Local Expert
February 21
Деньги за сырую пиццу не могут вернуть уже 3 месяца почти. Испортили весь вечер детям доставив сырую пиццу.
Олег Куркин
Level 11 Local Expert
January 9
Очень уютно, приветливый персонал, хорошая кухня.
Сергей Рожков
Level 8 Local Expert
July 5, 2022
Токио как всегда хорош! Ну и бахрома рядом, что очень удобно! Одним словом - всё совпало и очень удобно и комфортно! Пришёл, увидел, заказал, вкусно поел!)
Александр Начев
Level 2 Local Expert
January 7, 2023
Отмечали день Рождения подруги, за соседним столиком была очень шумная и наглая компания гостей из ближнего зарубежья ,которые всё время раскуривали кальян и орали((( Коктейли обычные, кесадилья с цыплёнком прекрасна, удон со свининой так себе и порция очень маленькая, роллы отвратительные к
1
Анастасия Скитсан
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Приветливые официантки , считаю Токио на большевиков один из лучших и вкусных по Санкт Петербургу
1
Сергей Давыдов
Level 19 Local Expert
September 11, 2022
Все здорово! Кухня вкусная! Атмосфера приятная, очень вкусные роллы и салаты! Персонал вежливый, убрал одну звезду за время ожидания, были компанией заказ ждали около 45 минут, конечно понятно что кафе большое было много народу ну тогда либо нужно больше персонала, либо предупреждать заранее что время приготовления будет дольше обычного. А так все хорошо
2
Виктория Зимина
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Ужасное обслуживание. Были компанией 23.09.2023г., 3 часа не могли дождаться не то что еды, даже напитков. Обидно за официантку Аню, оставили её одну на 24 человека (наш большой стол будто игнорировали на кухне).
Осталась голодной, коктейли не дождалась.
Рекомендация: сузьте своё меню до 15 блюд, тогда будете успевать обслуживать посетителей.
И ещё из рекомендаций: поменять администратора (либо управляющего), раз не умеют распределить рабочую силу и оптимизировать процессы.
3
1
Show business's response
Диана Шведова
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Последние три заказа очень изменило наше отношение к Токио. Первый раз доставили не весь заказ. Во второй раз принесли Том Ям без креветок. А в третий раз вообще убили, принесли Том Ям, просто молоко с морепродуктами. Так еще и деньги не вернули.Хотя им было предоставлено фото того, ч то они мне принесли.
Больше в это заведение не ногой.
Не советую!)
1
1
Show business's response
Асия
Level 11 Local Expert
December 15, 2021
Отличное заведение, все всегда вкусно, приятные акции и цены. Для идеала хочется, чтобы наблюдали за гостями, возможно они что-то ещё хотят заказать и были ещё более доброжелательными. Порой видно, что либо они сильно устали, либо работают не на любимой работе.
Anatoliy
Level 16 Local Expert
March 3
Хорошая сеть ресторанов, большой ассортимент меню
1
аббас м.
Level 3 Local Expert
February 22, 2022
Хороший персонал и обслуживание , но вот блюда оставляют желать лучшего , обычно я посещаю другое Токио-сити, но так получилось что на тот момент этот был ближайший .
Блюда которые нам принесли были по вкусу не очень приятными , что-то было пресным , что-то пересолено , не говоря уже о том что мясо судя по запаху было не первой свежести .Всегда хорошо относился к Токио , но этот ресторан хорошенько так испортил впечатление , надеюсь повара будут по-внимательней и качество блюд поменяется в лучшую сторону , но пока к сожалению только так.
Show business's response
Виктория Смирнова
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
С детьми часто ходим , всегда вкусно . Официанты конечно так себе , но в целом нормально
1
Татьяна Панина
Level 5 Local Expert
November 18, 2022
Мои друзья, знакомые, родственники обожают этот ресторан. Обслуживают быстро. Еда вкусная, качественная. Желаем успехов этому ресторану.
3
Е
Level 8 Local Expert
May 10
Осторожно! Наглый развод на платные игры на планшетах. То что они платные нигде не сказано!
Show business's response
Евгений Касьянов
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
Можно с детьми,все удобно,Приятно провели время.Хорошая кухня. Рекомендую посетить.
Влад Ко
Level 10 Local Expert
September 21, 2023
Был днем, забежал на обед.
Обслужили быстро и вежливо.
Еда отличная.
3
Леонид Николаев
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Вежливый персонал , хорошая кухня и удобное расположение
Елена Будунова
Level 14 Local Expert
April 26, 2022
По этому адресу была первый раз, кухня, как всегда на уровне, персонал вежлив. Но я не люблю такие большие пространства, помещение большое, а сидим спина к спине, не дай бог захотела в туалет, найти то можно, но долго искать и обратно к столик дорогу не забыть. Само помещение не понравилось, как, извините огромная конюшня, нет уюта.
Алексей Жестовских
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Ужасное место заказали стейк принесли непонятно что танюсенький кусочек чего-то чёрного и холодного хорошо хоть не замороженно
3
Show business's response
Сергей Волокитин
Level 11 Local Expert
March 24
Класс!!! Всё здорово!!! Постоянно по выходным посещаю!
Н.М.
Level 15 Local Expert
December 20, 2023
Обслуживал хороший официант, народу мало. Лучше многих ресторанов по сети
1
Мать Ехидна
Level 10 Local Expert
May 20, 2022
Так ужасно я еще не ела, даже в дешёвых забегаловках. Сначала меня сильно удивила доступность блюд по сравнению с другими подобными местами, немного промучившись все же решила дать шанс этому заведению. В итоге заказала ролл "запечённый угорь", десерт с безе и грушевый лимонад. Чтож, предчувствия меня не обманули, от угря в ролле был только запах (вот эти черные точечки на фото -это и весь угорь). При этом рис разваливался от каждого прикосновения, взять палочками и опустить в соус - не реально. Безе - казалось бы, как его можно испортить? Но толи молоко было сухое использовано, толи сахар дешевый, не знаю, я не спец, но было ощущение, что я ем сладкий песок, единственное, что было съедобно это вишня. Лимонад - тут тоже меня поджидал сюрприз, после первого же глотка, я решила, что хлебнула мыла, может кому в детстве попадало в рот хозяйственное мыло - вот это именно тот вкус, жутко сладкое, до тошноты, мыло. Печально, ТОКИО на Дальневосточном - прекрасный ресторан, у вас - тошниловка!
1
2
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
January 5
Невкусная еда, официант нам попался с отвратительным настроением, отбило надолго желание ходить в Токио сити
1
Show business's response
Ксения Романюк
Level 8 Local Expert
February 7, 2023
Отличное место для проведения посиделок с коллегами и друзьями.
Хорошее меню .
Опытные официанты .
2
1
Михаил Симонов
Level 17 Local Expert
September 23
Обслуживание не понравилось
Show business's response
Людмила Кудряшова
Level 10 Local Expert
February 19, 2023
Отличное кафе. Блюда мне нравятся. Есть как подороже, так и бюджетные варианты. Вкусные напитки.
Юлия В.
Level 5 Local Expert
July 1
Не вкусно, официанта не дозваться
1
Show business's response
Юлия Павлова
Level 11 Local Expert
August 28, 2022
Когда бываем в Питере, всегда посещаем это заведение! Разнообразная кухня, приятная атмосфера, есть детская комната
1
1
a290 bk
Level 10 Local Expert
June 18, 2022
Отзыв касается доставки суши-роллов. Последние 2 раза привезли испорченные роллы, больше заказывать не будем, не рекомендую. Написали претензию. Раньше периодически заказывали, все было ок. Но с этого года Токио работать не хочет или заказов навалом и не справляются уже. Оценка 0 на текущий момент.
Если не справляетесь на доставке, просто уберите ее и всего делов. Как качество в самом ресторане на текущий момент не подскажу.
3
Show business's response
Анна Албуткина
Level 7 Local Expert
April 19
Самый лучший ресторан среди Токио в Невском районе, кухня готовит наивкуснейшие блюда.
1
1
Артём
Level 15 Local Expert
January 8
В целом не плохой ресторан, большое меню, всегда есть свободные столики.
Константин Самчук
Level 5 Local Expert
April 22, 2022
Есть проблема, девушки на ресепшн при встрече гостей не владеют информацией по ситуации в зале, вас мило проводят за стол, а минут через 20-30 при заказе блюд вы будете очень удивлены, что свой заказ вы сможете получить через 1 час 20 минут или более, по информации официанта...А потом вам скажут, а что вы хотите у нас полная посадка, хотя в зале 50% столов пусты. Такое уже было пару раз, и это даже не пятница была. Так что прежде чем что то заказывать поинтересуйтесь у официанта, стоит ли вам ждать заказ! И уберите грозного охраника из угла, местами напрягает при таких ситуациях.
3
Show business's response
Мари Арчакова
Level 7 Local Expert
May 12, 2022
Самая любимая точка, сколько была по городу ) уютная и рядом с домом. Ребята вежливые и активные, еда свежая и ни разу не было казусов. Супер!
4
Дмитрий Басов
Level 12 Local Expert
January 8, 2023
Здесь не много людей, а меню и бар как и везде в Токио отличный. Спасибо, было всё вкусно и быстро
Барковский Андрей
Level 7 Local Expert
October 18, 2021
Хороший ресторан. Готовят вкусно и ценник приятный. Но ожидать заказ приходится долго, все 3 раза ожидание более 30 минут. Приятно удивили девушки на входе… быстро подбирают необходимое место как для компании, так и для двоих.
3
korneevitch-tosha
Level 11 Local Expert
February 26, 2023
Хостес надиктовывает свои правила и порядок рассадки, и делает это крайне агрессивно, в целом и еда оказалась не очень, в других Токио на порядок лучше. 3 звезды а не одна, из за девушки официантки, она вытащила этот вечер.
Эль Кардито
Level 26 Local Expert
September 22, 2022
Часто сидим здесь с друзьями или берём блюда на самовывоз. Рядом с рестораном есть небольшая парковка, кроме этого он расположен в пешей доступности от метро. Готовят хорошо, персонал вежливый, заказы не задерживают. В зале красивые интерьеры, чистые столики и мебель
Yevena V.
Level 7 Local Expert
April 8
Обычный токио-сити. Интерьер красивый, меню ничего особенного