Сколько бы не заходили сюда, вижу постоянную востребованность этого места посетителям. Нам нравится атмосфера, вкусно готовят, даже детки съедают все, Так же обслуживающий персонал на высшем уровне, молодцы, помогут и с детьми поиграют. Из меню не хватает пицца из сложенного теста, предпочитаем без дрожжей. А сами заказываем в основном Рио
Оксана
Level 3 Local Expert
March 18
Не первый раз заказываю ,так как удобно возле дома ,чаще получаеться после работы с собой взять .Попадалось не свежие булочки ,на мои слова ПОЛОЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СВЕЖЫЕ БУЛОЧКИ ,Администратор отреагировала закатывани ем глаз….Дорогие руководители (если конечно же ,вы следите за отзывами),обучайте своих сотрудников как следует и чтоб не подсовывали через раз не свежую продукцию .Сегодня тоже самое повторилось,ни стыда ни совести .К девочкам официанткам вопросов нет,но Администратор это отдельная тема.По проще лицо делайте,я к вам домой не прихожу.
Залина Залина
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Давно искала ,где можно спокойно и комфортно посидеть а главное вкусно поесть роллы! И вот наконец я нашла их!!!! Все совпало и вкусные роллы и очен приятная обстановка(есть и отдельные столики с занавесками 😉 для тех кто не желает,чтоб кто-то увидел как он есть🙃)Реально самые вкусные роллы на Горной !!! Всегда свежеприготовленные ,аппетитные и рай для гурманов ! Обслуживание заслуживает отдельного внимание и восхищения! Благодарю вас оыиу антв за ваш нелегкий труд,терпение и прекрасное отношение ко всем клиентам с большим уважением и заботой! Однозначно рекомендую посетить для комфортного отдыха и праздника животиков🤣.
3
1
Инкогнито 6223
Level 6 Local Expert
January 5
Просто замечательное место,чисто ,уютно, девочки вежливые)) роллы у них просто слюни текут, десерт их минари просто божественный
1
Эльмира Кучинаева
Level 10 Local Expert
February 6
Пишу не со своего аккаунта
Заказали роллы пришли кушаем вторая ролла по счёту и попадайтесь сетка от губки железные живём в администратора администратор с нами спорит не верит администраторы конечно вообще ужас какой-то юмор вообще у тебя людей которые в других странице вообще тоже не самый лучший пытается как-то нагрубить всячески едим едим роллы также попадаются волос вытаскиваем прям волос нас позвали мужской волос от бороды вроде бы это был ну он был жёсткий просто было настолько ужасно вообще не понравилось да вкусно но ужас Полный антисанитария официанты не лучшие это все время забывают то приносят не то администратор вообще ужас вообще пропало желание ходить хотя ходили каждую неделю!
Взяли без спроса деньги за обслуживание , никто не спрашивал 😵💫😵💫
Ужас , приходим последний раз так как пришли из безысходности
1
ЕкатеринаК
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Покупала не первый раз роллы рио была довольна, в последний раз... это что-то было непонятное...соевый соус разбавлен ... еле-еле коричневый цвет был.. Сами роллы ...один рис..Сыр.. огурец... Креветка в четырёх порциях одна попалась... и то наверно четверть её... У детей все настроение испортилось... Так как именно Рио роллы очень любят и знают какие они должны быть ...но тут Какой-то подобие было ...не наилучшего качества...сплошное разочарование... больше заказывать в этом месте не стану
5
Учитель
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Самые вкусные роллы по г. Нальчик. Уютное кафе. Единственное место, где можно отгородиться ото всех ширмой. Вежливый персонал.
1
676739 Сасикова
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Одно из любимых мест) комфорт, отношение , обслуживание все на высшем уровне) очень ну прям очень вкусно готовят )
1
Ummi. CUR
Level 10 Local Expert
February 20
Теперь с их ценами только одному ходить ну вот реально.
Я понимаю все дорого закупка ЗП персоналу аренда.
Ну блин в нашем городе слишком большие цены реально для такого маленького городка очень все в принципе дорого.
Амир Хажкулов
Level 4 Local Expert
February 5, 2024
Заведение отличное, персонал очень хороший, блюда очень вкусные и красиво оформленные, официантки в данном заведении очень вежливые и быстрые, короче говоря отличное место где можно поесть и отдохнуть от рабочей суеты по выходным, или же вкусно накормить друзей и близких, всем рекомендую его посетить.
2
Дарья Фризен
Level 4 Local Expert
January 20
Полное разочарование, Филадельфия это классика… как вы умудрились довести этот рол до подобие за пол тысячи! Вам самим не стремно, такие роллы лепить? Или теперь в филе только запах рыбы должен присутствовать? Хотите испортить себе настроение закажите суши в Токио это ваша фишка ?
1
Дина Сонова
Level 5 Local Expert
January 15
Том ям ужасно острый есть невозможно! На доставку салфеток ни сухих ни влажных не положили, ложки без индивидуальной упаковке, короче разочерование! Рио тоже на удивлние был острый!
Заказывала первый и последний раз.
Хотя вкус том яма я знаю и рио также!!!
3
1
Murat M
Level 20 Local Expert
January 16
Всё вкусно конечно. Но меня удивил один момент: почему в чеке есть графа "обс с Вашего сог." в размере 1.5,%. Этим вы перекрываете эквайринг за терминал? Просто интересно
Жаннета Настуева
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Очень отзывчивый и приятный персонал. Заказывала роллы и воду. Пробили всё но забыли положить воду. Заметила я это дома. Позвонила, рассказала как есть, на что они оплатили сами доставку и привезли воду.
1
Лаурочка Лаурисик
Level 10 Local Expert
October 3, 2024
Очень долго несут заказы. Это даже при малом количестве посетителей в зале. Говорят 20-25 минут. А на самом деле около 50 минут как с добрым утром.
Albert
Level 3 Local Expert
January 20
Ужас. Заказ на 3200. Обещали привезти за час, итого повезли через 2 часа. Учитывая, что заказ был приурочен к приходу гостей, было неприятно заставлять столько ждать
1
arslanbaragunov
Level 6 Local Expert
February 4, 2024
1. Роллы. Разваливаются, видимо делали наотвались либо продукты не свежие.
2. Кухня не рассчитана на большое количество гостей, так что будьте готовы ждать свой заказ час либо не ходите вечером в выходные.
3. Спустя час принесли нам роллы, а тарелки и палочки принести забыли. Долго ждали официанта и просто всей компанией смотрели на роллы. Пришлось сходить за тарелками и палочками самому. Чувствую себя как дома, накрываю тоже сам.
4. По туалету можно многое сказать о заведении. Здесь вы его не увидите. Уборная одна и всегда занята.
Из плюсов милые официантки, но увидеть их тоже не всегда получается.
В общем рекомендую для посещения чрезвычайно оптимистичным и весёлым людям, на настроение которых не повлияет вечер в этом заведении.
5
Аслан Мамбетов
Level 13 Local Expert
October 15, 2023
Однозначно одно из лучших заведений города Нальчика.Все вкусно,эстетично.Официантки резвые,вежливые,аккуратные.Можно посещать семейно смело!
Мадина Эф
Level 7 Local Expert
January 1, 2024
Очень понравилось, особенно приветливый коллектив. Хотелось бы отметить девушку в хиджабе, просто умничка . Но не могу похвалить Токио на Нахушева, нос просто не запустили сказав что уже закрываются, но пока мы стоя ли в недоумении другого посетителя запустили ,посадили и обслужили. Мы так и не поняли по какому принципу пропускают
2
Manuna
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Вкусно готовят, обслуживание на хорошем уровне. Официантки покрытые девушки, просто лапочки. Минусы тоже есть, заказ ждать ооочень долго , около часа и нет больших столиков, мы всей семьей не помещаемся. Очень приятное место, поэтому и возвращаемся . Удачи во всем🌹
3
А Д
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Хорошие повара-сушисты! Перепробовав роллы во многих заведениях нашего города, прихожу к выводу, что в этом месте, готовят очень вкусно! Бывают и у них погрешности в заказах, но менеджеры данного заведения приносили извинения и компенсировали свои погрешности заменами блюд и хорошими бонусами!
1
Инкогнито 9058
Level 10 Local Expert
July 15, 2024
Бар неплохой, НО навязывать отдельную ПЛАТУ за обслуживание стола👎 плохая идея, не хотите обслуживать переквалифицируетесь в столовую, посетители сами могут забирать заказ со стоики🤨
2
Тамрико
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Единственное место где ем суши и роллы.(не любитель) А чечевичный суп как в Токио бар нигде так вкусно не делают. Там очень сливочный вкус.Вежливый персонал,удобно,чисто,тихо,вкусно.
1
2
S.
Level 13 Local Expert
May 15, 2023
Большой ассортимент. Продукция всегда свежая и вкусная. Заказываю давно и часто, все отлично. Стоит учесть, что в выходные и праздничные дни доставку ждать дольше обычного.
1
1
Михаил Михайлов
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Токио. Суши. Персонал приветлив. При изучении меню остаёшься один на один. Нет подсказок, сам выясняешь ньюансы. Ролы вкусные. 25 минут ждал заказ. Понимаю,что вечер. Но было много свободных мест. Руководству можно было бы поприсутствовать в качестве тайных покупателей...
2
1
Kamila Karash
Level 9 Local Expert
January 24, 2024
Самые наивкуснейшие роллы,всегда большие порции,все свежее.
Спасибо большое, не меняйтесь
1
Luiza
Level 19 Local Expert
November 18, 2022
Это лучшие роллы! Много лет питаюсь роллами из Токио и ни разу не пожалела. Рекомендую всем любителям роллов. Помимо качественной продукции хочу отметить очень вежливое отношение персонала) Удачи вам!
2
Зайнаф Ногайлиева
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
Моё первое прекрасное впечатление о роллах родом из "Токио". Была недавно, все так же вкусно, приятная атмосфера, милый персонал
16 ролл не могли принести дольше 40 минут, за такое время любое желаение есть отпадет, нет слов один негатив.
2
Альбина Мальбахова
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Очень вкусно покушали роллы )
Фатима А.
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Обслуживание ужасное, ждать долго, персонал это касается официанток грубые, просьбы пропускают мимо ушей.
4
Murik K.
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Столько лет работают и не могут элементарно Wi-Fi поставить. Цена вопроса ну максимум 10 тыс. Я не говорю уже об оплате картой, уже все перешли на оплату картой, одни Токио в средневековье работают.
У каждого вкус конечно индивидуален, НО НЕ СТОИТ посещать это заведение. Роллы, суши в данном Кафе отвратительные сказать, значит ничего не сказать, не хочу своим отзывом никого обидеть, но люди посещают Кафе чтоб уйти оттуда довольными и сытыми. Ощущение что заказываешь один рис. Ладно роллы не умеют готовить, но как можно подавать остывший чай. Заплатив такие не малые деньги хотелось бы и результат обратный получить. НЕ Советую посещать данное место.
3
1
алина пилова
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Мой самый любимый бест сет, очень вкусный и прикольный.
1
1
lyana balkizova
Level 9 Local Expert
April 23, 2024
Уютное местечко,конечно ждать оооочень долго заказ,но после как попробуешь роллы все забываешь)))🍣
1
1
Заур Шадов
Level 8 Local Expert
June 14, 2024
Работают на количество , а не на качество , такое первое впечатление , либо это было связано с доставкой
2
1
Марат
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Из плюсов могу выделить только помещение: всегда чисто, уютно, красиво. На этом плюсы заканчиваются. Очень дорогие суши. Раньше были вкусные, а сейчас не особо. Заказ иногда приходится ждать очень долго, если вы девушка и вы не покрыты хиджабом, то вам предложат платок, потому что к непокрытым здесь относятся негативно. В общем не рекомендую к посещению
5
Monika B
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Время ожидания это нечто, можно состариться на полмиллиона лет. С ребёнком, которому не терпится полакомиться ролами, это какой то квест. Раньше заказывали доставку, но сейчас даже не рискуем, потому что живя на районе, однажды ждали 3 часа.
4
Владимир Владимирович
Level 15 Local Expert
May 13, 2024
Очень хорошее место где подают очень вкусные суши.
мурат кирж
Level 8 Local Expert
September 24, 2024
Роллы очень вкусные!
1
UmarKharun Betanti
Level 16 Local Expert
September 15, 2022
Вкусно, недорого, персонал всегда вежлив, добр и приветлив, единственное в час пик приходится немного подождать.
Час ждали заказ , принесли еле теплые, невкусные. На вопрос почему так долго официантка сказала что не знает ......
2
Tt uuu
Level 14 Local Expert
October 2, 2023
Самая вкусная еда, но обслуживание ну оооочень долгое, готовят невероятно долго
Хадижа М.
Level 6 Local Expert
January 3, 2022
Клиентоориентированность, видимо, что-то новое, невероятное и недосягаемое для политики заведения. Я не знаю, какой уж там вкус блюд (может и правда вкусно), ведь прождав 1,5 часа я так и не получила свой заказ о котором, судя по диалогу, который я услышала между сотрудниками, просто забыли. Так же мне не довелось ознакомиться со вкусом ИЗВИНЕНИЙ за ожидание, за забытый заказ. Словом, если вы готовы платить за плохое обслуживание- вэлком. Если есть какая-то чуть более высокая планка в сфере обслуживания (типа тебе привозят еду в назначенный срок, ПОМНЯТ О ТВОЁМ ЗАКАЗЕ или хотя бы пытаются как-то компенсировать свою ошибку, например, ИЗВИНИВШИСЬ), то явно вы ошиблись адресом.
Я, кончено, больше обращаться в это место не планирую. Чего и вам советую.
Может при меньшем количестве клиентов их заказы будет легче запомнить)
6
Анжела Мукова
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Ужасное обслуживание. Чай ждали около часа , в итоге принесли холодным , даже не заваривался
3
1
Альбина Канукоева
Level 10 Local Expert
April 30, 2024
Только у них заказываем. Всё нравится! Вкусненько!