При покупке мотоцикла было все замечательно, помогли с выбором, всё понравилось. Но после ТО1 возникло массу вопросов к качеству проведения работ, такое ощущение что 4 тысячи рублей взяли лишь за то что поставили отметку в сервисной книжке!!!! В итоге с 3 обещанных часов ТО1 рамтянулось на 6, причём работы выполнены отвратильно. Мотоцикл был весь забрызган маслом, на вопрос почему, было сказано, что забыли что-то там закрутить и маслом забрызгало мот. Пока ожидал окончание ТО увидел как очищают цепь, просто была протеста пыль с внешней стороны цепи. Дальше хуже. На следующий день, дома было обнаружено, что шестерня на колесе болтается, регулировочные болты натяжки цепи незаконтрагаены. Те проблемы которые были выявлены за первые 100 км. и обозначены при оформлении на ТО не были устранены. Мот как глох так глохнет. Было все зафиксировано и 6аправлено старшему менеджеру. Он принёс извенения и в знак признания своих недочётов преподнёс бонусом смазку цени. Далее я проехал ещё 100 км. начало пропадать сцепление, долгими усилиями мотоциклиста любителя обнаружил открученый регулировочный болт. И потерянную гайку на руле. Очередной раз поехал за 50 км. На вопрос как так получается получил лишь встречный вопрос первый ли у меня мотоцикл. Видимо намекая, что я сам виноват. Впереди ТО2, понимая что очередные деньги уйдут в никуда, я запросил у магазина перечень проводимых работ при ТО2, на что так и не получил ровным счётом ни-че-го!!!! Я нерекомендую токомото, так как даже гайку на руле в следствии потери из за отсутствия протяжки болтов дать/продать не смогли. Оценка 3 только лишь из-за грамотных продавцов. А так поставил бы жирный КОЛ!!!!
2
1
Show business's response
Константин Власов
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Пожалуй лучший мотосалон города.
Все по честному без изменения цен, предзаказов. и прочей лабуды.
Парковка без проблем. Выбор отличный.
Тут же ТО техники, Виктор у них просто гений по ремонту этих китайских зверей.
Пришел. Увидел. Купил.
Покупаю уже третий сезон там технику т.к. дети растут. Претензий нет всегда подскажут, помогут если надо с кредитом если надо с трейдином.
Продавцы на высшем уровне, особенно Тимур. парень молодец всегда на связи и всегда готов помочь. В этом году планирую квадрик поменять на новый и более мощный, дети подрастают.
2
Show business's response
Аркадий Булдаков
Level 2 Local Expert
February 16
Купил старшему внуку Пит байк 16января спустя месяц купил младшему внуку квадроцикл там же на Уральской Обслуживал Менеджер Денис
Обслуживание Очень Хорошее все Рассказал Показал организовал Яндекс доставку Проконтролировал звонил был на связи Я Очень Доволен Обслуживанием Спасибо большое