Большое разнообразие еды, однако несколько моментов смутило.
Приобрела десерт "моти", а указанный состав был совершенно отличен от фактического: так 2 из 3 вкусов не совпадали с указанными, а один из моти вообще был больше похож на зефир (то есть не соблюдена рецептура). Администраторы по телефону принесли свои извинения, предложили бесплатный десерт взамен. Придя в магазин, увидела, что на полке лежат всё те же моти с тем же неправильным составом. Девушка-администратор ответила, что "ну и так понятно, что шоколадного моти там нет" и что наклейки с ресторана Токио и "нужно уточнять". Это было довольно резко и странно, у многих людей есть аллергии и это невежливо так отвечать клиентам, т.к. неверное указание состава - это уже нарушение закона о защите прав потребителей.
Неприятное впечатление от такого взаимодействия.
Другие позиции понравились 50/50. Роллы были вкусные, а, допустим, в бенто котлета была сухой и безвкусной, как и сырные палочки.
3
Show business's response
Екатерина Меркулова
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Заходила не раз. В основном покупала заморозку( котлеты, фрикадельки), иногда роллы. А тут появился свободный час, решила попробовать рамен классический. Ну, полное разочарование, и я не привередливая. Была в Японии, и в городе, в разных японских заведениях. Но рамен никакой, пресный, лапша, как с доширак, вообще не знаю почему, но все идегриенты не дают вкуса. И рамен ну невкусный. Я не получила удовольствие, хотя и предложили соусы. Но это ситуацию не исправило. Вообщем нужно работать над вкусом. Персонал вежливый, парковка хорошая, ассортимент тоже
2
Show business's response
Dina Kornilova
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Из приятного - после 20:00 скидка 40%, что радует.
Но вот роллы так себе, на народном проспекте в разы вкуснее.
Моти отвратительные - разного размера, толстенное тесто, похожее на пластилин, начинка - даже слов подобрать не могу. На народном они шедевральные.
Салат с неркой мне понравился и то каждая порция - это разное наполнение и повезло/не повезло с количеством и качеством соуса.
Пожалуй, гурманам не порекомендую.
1
Show business's response
Анастасия Ильина
Level 7 Local Expert
August 14, 2024
оценили, не жалеют ингридиенты
а то знаете, типо мы уже едим не роллы, а рис с маленьким кусочком рыбы
а тут ребята классно делают
из минусов-у них нет карты постоянного клиента со скидкой 99%
2
Show business's response
Denis Klein
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Не вкусно готовят ...... За 500 руб. вас ждёт как будто просто заваренная пакетированная лапша Доширак))) бульон тоже как будто разбавленный, в итоге сытости ноль , настроение испорчено , деньги потеряны ....... Не рекомендую
4
1
Show business's response
Артём Хаф
Level 10 Local Expert
November 18, 2024
Интересное заведение. Беру по дороге домой еду. Пару раз даже обедал там. Очень все понравилось, по крайней мере все свежее, не то что Тойосу
1
Show business's response
Степан Еруков
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Гёдза дорогущая! За соевый соус приходится платить( Но вся еда из Токио Вкусная. Цены приветливые, персонал добрый
1
Show business's response
Евгений Е.
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Два раза покупал суши, второй раз не повезло, отравился, что то было совсем не свежее. Если лотерея не ваш метод, лучше сюда не заходить.