Добрый день. Я постоянный покупатель в вашем магазине и не было никаких эксцессов. Вчера 28.01, хотела купить джинсы. Зашли, поздоровались с продавцами, все как всегда. Я прошла к столу с джинсами, смотрела , выбирала. Подошёл продавец с предложением помочь, я ответила спасибо, помощь не нужна. Через буквально 5 секунд услышала истерический смех продавцов. Подняла голову и увидела, что три продавца стоят кучкой и умирают от смеха из-за слов вернувшегося от меня продавца. Пошутил. Все очевидно.
Ситуация смешная, глупая, но и недопустимая. Научите ваших продавцов вести себя на своем же рабочем месте. Работа сложная, понимаю, но и такое поведение недопустимо. Покупать я конечно ничего не стала, отбило какое-либо желание.
2
2
Show business's response
dimakatchii
Level 11 Local Expert
October 22, 2023
Отличный магазин и персонал, отдельное спасибо консультанту Татьяне, очень помогла в выборе одежды и зарядила хорошим настроением, обязательно вернусь еще!!!
1
Show business's response
Роман Астафьев
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Очень понравился магазин,цены демократичные,но что бы оплатить покупки надо отстоять в очереди состоящей из двух человек 10-15 минут,на вопрос обслужить на второй кассе ответили,что её включают только выходные. Очень не приятный осадочек остался,как то и возвращатся нехочется,так что если бережёте своё время выберете другой магазин.
4
Darya Tkacheva
Level 17 Local Expert
August 23, 2023
Отличный магазин, нам с супругом нравится! Персонал приветливый, качество одежды очень даже норм.
1
Show business's response
Яна Палыга
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Никогда не покупайте ничего в этом магазине!отвратительный сотрудник директор Александр Гаджиев!ужасный сервис,где спорят с клиентом,а не применяют навыки отработки возражений и решения конфликтов!размер джинс не соответствует обычной линейке размеров!у меня 28,оказался большим и оказывается подходит мне 27!что говорит о том,что шьют китайское!за 5 тыс! Не стоит того! не поменяли мне даже спустя неделю на другой размер,а хотя обязаны в течении 2 недель,мол бирка срезана,не внутренняя ,а наружная ,которую они сами же и крепят!муж всегда покупал здесь,с этих пор больше никогда!!!!в этом магазине откажут вам в обмене только потому ,что директор устал,что все покупают одежду,сходят в ней на свадьбу,а потом приходят сдают обратно!цитирую его слова!личные моменты директора встанут выше всех законов и лояльности компании к клиентам!а ещё возможно кто-то заразный носил их вещи,а они их без всякой обработки ставят обратно на прилавок,поэтому будьте уверены,что покупая здесь вещи ,можете чем-то заразиться!!!Роспотребнадзора на вас не хватает!обязательно сообщу туда об этом!!
Надеюсь,директора Александра Гаджиева пожалеет начальство ,а то он бедненький устал жаловаться,что его заставляют выкупать одежду,если вдруг принял на обмен или возврат!освободите этого человека от страданий!
2
5
Show business's response
анна саганец
Level 17 Local Expert
August 15, 2023
Продавцы молодцы, хоть их и мало на торговый зал. Магазин радует постоянными скидками.