Tomato
523 reviews
October 17, 2023
Самое любимое кафе. Хороший ассортимент блюд и напитков. Если прихожу туда пиццу заказываю всегда в первую очередь. Уютная обстановка, хороший персонал.
June 5, 2023
Спасибо что хоть не отравили! Закащали 3 пиццы, по акции, думали устроить праздник и поесть т.к устали после серьезной работы , сил идти в кафе не было. Не смотря на то, что я живу почти на театралке, где есть кафе томато на Есенина, мне доставляли из дашков, больше часа. На пиццу это мало похоже , потому что в пицце должна быть начинка и скорее всего сыр... но то что привезли, похоже на лепешки подгорелые и сухие. Есть невозможно, стыдно такоп подавать на стол. Еще они позиционируют себя как пиццерия, это совсем не так. Роллы давно там не берем, скорее всего повара без образования, потому что всегда картошка сыровата, роллы рассыпаются и отвратительные, но пицца еще была нормальной. Но нет...испортили все. Ничего и никогда я больше не закажу в вашем заведении и во всех кафе под руководством ООО "МАСТЕР ФРАНШИЗА". Уважаемый, Голованов Я.В. закажите пиццу в этом кафе и поешьте сами...репутацию вам не восстановить... желаю банкротства.
3
November 30, 2023
Сказать, что посещение Томато было отвратительно, значит ничего не сказать. Во-первых, меня просто отравили. После съеденного вок я почувствовал нехорошие ощущения в животе, потом небольшой озноб и начинающуюся тянущую боль. Меня спас только оперативный прием энтеросгеля, коего я принял добрую порцию минут через 15 после вкушения "яств" .
Во-вторых, вкус еды. Зачем я это ел, я до сих пор не понимаю. Видимо, навязанная картинка успешного ресторана не сочеталась с омерзительным вкусом, поэтому я решил "не верить глазам своим".
Вкус коктейля, например, точно приближался к вкусу воды, которой помыли чашку из которой ели мороженое. Все мои спутники отказались даже притрагиваться к этому пойлу. Все остальное было не лучше, за исключением картошки фри, которую повар ещё не научился уродовать.
В-третьих - обслуживание. Красивые девушки, довольно оперативно подходили. Но. Кроме красоты должен же быть ум. Зачем нести коктейли вместе с супом? Принесла стаканы, а графин морса забыла, пришлось напоминать. Попросили принести добавочную порцию картошки (той, что повар не научился портить) - принесла. Но ей в голову не пришло, что все вилки уже употребили. Поэтому пришлось самим вставать и бегать за вилкой.
Вывод для себя я сделал простой - НИКОГДА ноги моей не будет в этом заведении. Я ещё пожить хочу, а даже если захватить энтеросгель, то зачем же есть нечто непотребное за бешеные деньги?
1
May 11, 2023
Сразу скажу небольшой минус- столики очень не функционально натыканы) Если ресторан переполнен, то есть круглые столики, за которые всё равно никто не сядет физически... а когда ресторан пустой, то там тоже не айс сидеть, в окружении других столов. Но это моё личное мнение, на оценку не влияет.
А так в в Дп -это единственное хорошее место, где можно хорошо посидеть и вкусно поесть. Еда, действительно очень вкусная, сытная. Еще бонусная система хорошая, можно все бонусы потратить , а не 30 процентов, к примеру. Обслуживание как повезет, но всегда на достойном уровне, иногда просто очень хорошо, а иногда вполне нормально.
December 7, 2024
Качество скатилось в худшую сторону
Заказ ждали полтора часа, тесто как подошва... пересушили
1
July 14, 2024
Готовят ровно через раз, один раз норм, другой раз ну ооочень плохо
Заказал свинину, пересушили и очень сильно соленая, может мясо испорчено и так скрыли, вообщем не доволен
До этого попадал так на суши, то норм, то рыбе плохо
July 14, 2023
Очень хорошее место. Часто ходим туда с детьми покушать пиццу.Не накуренно,что очень важно когда приходишь всей семьёй.Есть открытая веранда.Несколько раз отмечали там дни рождения.Есть и шашлык,и разные салаты и большое разнообразие коктейлей.Всё очень вкусно.Сколько раз ходили ниразу не пожалели.
1
June 1, 2024
просто ужас, тесто у пиццы как блинчик тонкое, сыр не тянется вообще, как резина,на нормальную пиццу вообще не похоже. сервис тоже далеко не отходит. ждали минут 20 пока кто то наконец подойдет, очень разочарованы этим местом, больше не придём
October 25, 2023
Решили заказать пиццу в Томато через приложение. До этого никогда там не заказывали. Выбрали 3 штуки по акции 1+1=3. Ожидание получилось ну ооочень долгое, больше 1,5 часа. И когда, наконец, долгожданная пицца прибыла, нас ждало разочарованье( Открыв коробку, я увидела очень плоский блин из теста с начинкой. На вкус все три были жёсткими и сухими. И тесто не похоже на тесто для пиццы. Сколько раз заказывали в разных местах пиццу, такую вижу первый раз!
1
December 19, 2024
Посуда грязная!!!!!!! Заказ не дождёшься! Официанты не в адеквате! Настроение испорчено!
1
April 11, 2024
Пришли с детьми в пиццерию, пока сидели кушали, мальчика маленького в игровом уголке вырвало, привезли домой пиццу ( дети покушали дома ) у 2-х детей началась рвота через 3 часа как покушали пиццу. Завтра отвезу 2 куска пиццы в Роспотребнадзор на анализ. Не рекомендую, такие пиццерии нужно обходить стороной!
1
April 6
Вкусно,быстро! Ждем когда откроется веранда!
May 28, 2023
Кухня вкусная. Клиенториентированность - нулевая. Пришли сегодня вдвоем в заведение около 12:40. В это время на практически всех столах стояли таблички брони с указанием времени 20:00 , 19:00, 17:00. То есть в среднем за 6-7 часов столы недоступны для посетителей, а доступные столы только в проходной или рядом с кондиционером. Персонал считает это абсолютной нормой, выражается неприветливо, менторским тоном. Были и другие посетители, которые метались по всему свободному кафе в поисках хоть какого-то доступного столика. Это что за бред: заходишь в пустое кафе, но проблематично найти свободный столик. Я понимаю, что бронировать столы это нормально, но не блокировать же их с утра на целый день. Среднее посещение кафе с целью перекусить не более часа, и не было бы преступлением , если бы нас посадили за забронированный стол, а не устраивали бы весь этот цирк.
1
November 1, 2024
Очень любим заходить к ним . Особенно вкусный чай , побольше бы новинок.
1
October 10, 2024
Очень хорошее уютное местечко,и хорошее обслуживание, что не мало важно
January 7, 2024
Средне даже на уровне просто покушать, салат цезарь ниже некуда, шашлык свиной чуть лучше но явно любительский, пица из того что я взял была моей самой удачной покупкой, но говорить о шедевре явно не стоит, очень далеко, это средненькое кафе, цены соответствуют
March 30, 2023
Обожаю это место. Приветливый персонал. Большой выбор блюд и напитков. Вкусная еда, готовят быстро. Есть детское меню и детский уголок с горкой. Много места.
3
July 29, 2023
Отмечали день рождения. Вкусная еда, ждали подачи не долго. Особенно хочется отметить то, что есть разделение на зоны размещения гостей. Мы были с детьми и нам был хорошо виден игровой комплекс, но в тоже время скачущие и кричащие дети не мешали другим гостям.
1
December 17, 2023
Отличное кафе. Пицца просто выше всех похвал. Очень часто заказывает оттуда доставку. Да и в самом кафе посидеть очень приятно.
October 15, 2023
Советую не брать пиццу на вынос ...так как придя домой вы обнаружите просто не понятное изделие...и будете очень расстроены этим брали морской коктейль...не знаю где что но 6 креветок на всю пиццу и куда то исчезли кальмары ...а роллы это рис рис ...и все...начинки совершенно . Нет от слова совсем...оплатив 2300 по факту мы получили лепёшку с сыром и рис в обёртка...
1
August 23, 2023
Ужасная пицца, может понравиться только тем, кто никогда не ел, хотя бы, средне сделанную пиццу. Тесто не для пиццы, может быть хорошо для пирожков или ещё какой-либо выпечки, но точно не пиццы. Ингредиенты также невкусные. Не смотря на летнее время овощи в салате без вкуса, как-будто зимой из парника. Время доставки необоснованно затянуто и при этом умудряются привезти позже обещанного срока. Не буду рекламировать конкурентов, но в Рязани есть пиццерии, куда более достойные, где делают настоящую скучную пиццу
1
March 17, 2024
Вчера решили с мужем заглянуть в Томато, поужинать. Заказ свой прождали час, в итоге подошла наверное администратор и сказала, что данное блюдо повар не сделал (не увидел). Очень здорово было! Спасибо) больше туда ни ногой.
1
July 27, 2023
Пришли семьёй. Заказали детям одно, себе с супругой другое. В итоге через минуту принесли колу всем. Ещё через 10-15 фри, нагенсы и пиццу. Дети начали есть, поели, пошли поиграли в комнате. В итоге прошло 55 минут с момента заказа, пошол разбираться, мол где наш заказ, уже уходить пора а нам даже не принесли. Через 7-10 минут принесли. Отлично час готовить карбанару. Как сказал один известный шеф повар, грош цена Вашему кафе или ресторану если пришла компания людей и кто то из них уже ест заказ а остальные на него смотрят.
4
October 22, 2022
Это первый ресторан этой хорошей сети, который вообще не понравился!!!! Часто посещаем разные города... И если в городе есть ТОМАТО, то обедаем мы точно в нём...
Но в Рязани... Очень разочаровались: официантов звали 4 раза( принять заказ, донести, приборы, сделать до заказ и счёт принести)... Их никогда не было рядом... Ходили, болтали между собой....
Том ям - недочищенные горькие кальмары.... Слипшийся рис...Невкусно совсем ( в Туле- супер!!!) тёплый салат с говядиной- очень острый+ пересоленый и мясо пересушено... Другим( нас было четверо) тоже многое не понравилось... Даже борщ- беспроигрышный вариант в ТОМАТО всегда.... Тут не аппетитный совсем. Пожалуйста, сделайте что- нибудь! Ценим и очень любим Томато
August 15, 2023
Недешево, но ОЧЕНЬ ВКУСНО)Пицца тонкая, краешки небольшие, начинки в достатке. Зелень в салатах свежая, неуставшая,креветки не резиновые. Очень вкусный морс.
February 9
Еда и все что есть там , оставляет делать лучшего
October 12, 2023
Один раз заказал пиццу через их приложение. Заявленной что привезут в течении часа (это в предложении яндекса). Но увы, пиццу делали больше часа. Доставка опоздала на 5 минут. Всё бы ничего, но это когда ждёшь 15 минут и опоздание на пять минут не помеха. Но когда ждёшь больше часа, - каждая минута дорога. Так что у кого много свободного времени, вам сюда. Приятного время провождения. Приятного аппетита.
1
July 28, 2024
Мне нравится, меню , обслуживание, вкусно сытно , разнообразно😊
August 15, 2023
Раньше было намного вкуснее. Крайний раз были, и нам принесли сухую пиццу. Заказали ребёнку детский гамбургер, так там котлета была сырая. Персонал вежливый, всегда чисто. А так заведение хорошее
1
June 2, 2024
Вчера посетили это заведения. И после 30 минутного ожидания официанта, вынуждены были уйти. Никто даже неудосужился принести меню, я уже не говорю про элементарное приветствие.
2
June 7, 2023
Любимая пиццерия! Есть детская комната, уютная атмосфера, а самое главное- очень вкусно. В летнем меню отличные лимонады!
June 14, 2023
НеплохаЯ пицерия. Чисто. Уютно. Хороший персонал. Отличное меню. Был и с ребёнком и с женой. Всём очень понравилось. Рекомендую
March 7, 2024
Пытался дозвониться более 4х минут.(хотел на завтра забронировать столик) В течении которых мне автоответчик несколько раз сказал, что ,,подождите 2 минуты,,.
Так никто и не ответил. Только зря время и деньги с телефона потратил. Хамское отношение к посетителям, видимо они им совсем не нужны.
2
January 7
Пицца – отстой. Пиво – отстой. Обслуживание – отстой.
2
1
February 8
Отличный сервис, вкусная еда
December 1, 2023
Очень долго приносят блюда из детского меню ребенку,когда взрослые уже все поели, и люля кебаб в детском меню это полуфабрикат дешёвый ,как котлета из пятерочки
April 15, 2024
Хорошее заведение. Отличное обслуживание. Широкое меню. Готовят вкусно.
September 2, 2023
Осталось крайне отвратительное впечатление от этого заведения. Уровень сервиса на самом низком уровне. Сделали заказ, ждали 40 мин, в течении этого времени официантка Лиза не предупрежлала о задержке заказа, сами подошли спросили, ждали ещё 20 мин, всё это время нас категорически игнорили, потом Лиза сказала ещё нужно ждать 30 мин🤦♀️и мы ушли))) но нас до этого развели на коктейли к пицце, которую мы так и не дождались. Ужасное место!!!! 👎👎👎
April 15, 2023
14.04.23 заказали пиццу по акции 1+1=3. На сайте заявлен вес 540г (жульен) и 505г (мясная- брали 2 шт). Я так понимаю, что это должен быть вес самой пиццы без упаковки, но даже если и с упаковкой, то математически всё равно не получается... Вообщем, пока несла её из коридора на кухню, думаю, что-то совсем какая-то легкая. Ради интереса достала кухонные весы (электронные, точные, проверенные) и что же я увидела... Три пиццы в коробке весят 1.299. и потом взвесила пустые коробки. 330гр. Получилось, что 3 пиццы это 970гр.,а никак не полтора килограмма. Очень-очень-очень неприятно!!!
1
January 2
Еда не вкусная.напитки оставляют желать лучшего.
December 18, 2023
Решили поесть роллы , в заведении всего 4 вида, заказали сет - принесли через час неплнятно что , вот честно , все были косые , кривые , разваливались ,начинка лежала в углу , в не посередине, роллы были максимально разного размера. ладно , я понимаю что это пиццерия, но блин , можно же хотя бы нарезать ровно
2
1
January 19, 2023
Впечатление от этого Томато неоднозначное. Предполагаю, что многое зависит от количества посетителей либо от смены, которая работает. Пару раз были в кафе и остались довольны, пицца вкусная, обслуживание быстрое. На третий раз про нас "забыли". Официантка сразу предупредила, что ждать мы заказ будем долго, но мы согласились, тем более ребенок хотел поиграть в детском уголке. В итоге пиццу принесли холодной, картошку фри, давно приготовленную, еле теплой. Настроение было подпорчено.
May 16
Уважаемые официанты, на будущее, если пришла пара или компания из 3-4 человек НЕ НУЖНО ПРИНОСИТЬ ЗАКАЗ КОМУ ТО ОДНОМУ, это некрасиво. Все смотрят только в рот тому у кого заказ.
May 7, 2024
Всегда все свежее и вкусное,только положительные эмоции!!!Всем советую
1
February 8, 2024
Было неплохое место.Сейчас заходим по привычке,но реже.
Качество хуже,а цены выше.Порции на 30 процентов где-то меньше стали.Официанты запуганные.Жалко заведение.Интерьер хороший.
December 24, 2023
Пришли отдохнуть испортили все настроение как заказали гренки чесночные. Получили горелые гренки из Бородинского хлеба которые есть не возможно вернули нам сказали что они такие должны быть на что простите это вранье!!!! Посмотрела бы я на этого повара если бы его заставить съесть всю эту порцию
January 8
Вкусно,цены средние.Рекомендую.
December 11, 2023
Заказали пиццу, две более менее на круг похожи, третья пошла в пляс наверно, так в итоги одна сгорела ,две были на подходе сгорания видимо, хрустящии не вкусные, жаль не сделала фото!!! Раньше посещали томато была вкуснее,
2
1
March 14, 2024
Было долгое ожидание в будний день. Официанты не очень опрятно выглядят. нас было четверо, принесли сначала два салата, потом приборы, потом два напитка, затем только два горячих блюда другим и потом только ещё два горячих. Паста карбонара странная на вкус, специфичный сыр, ещё и уточняют посыпать ли сверху сыром, получается макароны с сыром какие то, а не паста, так же не было яйца!!! к счастью проезжали мимо из Санкт-Петербурга, больше не придем
January 28
Хорошее место,вкусная еда