Никаких претензий к заведению. Ставлю ровную, жирную пятерку. Еда - вкусно. Персонал - умницы, чистота - отлично, даже пыли нет под столом, могу сказать смело, так как сын решил залезть под стол))) раньше, буквально год назад, мы пришли семьей и ничего не поняли, как будто бы картина ужасов была: грязь, собаки на террасе бездомные грязные гуляют, я люблю собак, но не в ресторане, где я кушаю, их там быть не должно, вообщем, говоря про посещение год назад, я бы поставила минус 10000000, а в этом году, я не знаю, быть может сменилось руководство, но все на уровне! Удачи и спасибо, что прислушиваетесь к отзывам посетителей!
Show business's response
ДАЛИЯ Ок
Level 11 Local Expert
August 19
Удобное местоположение. Центр исторической площади Ельца. Большой выбор довольно вкусных блюд. Приятная обстановка и вид на площадь. Но безумно медлительное обслуживание. Чтобы быстрее вас обслужили нужно подойти самому к официантам. Если не это обстоятельство, то поставила бы 5 звезд.
1
Show business's response
Евгений Михин
Level 8 Local Expert
October 21
Большой зал, есть игровая площадка для детей, большой ассортимент блюд, резвые и вежливые официанты, но кофе... Это один из самых ярких примеров тому, как не надо его делать. Пробовали разные варианты - все сплошное разочарование. Владельцам на заметку - или возьмите нормального баристу, или объясните ему, что кофе не разводят молоком/водой до состояния унылого воспоминания.
Show business's response
Ольга Скобелкина
Level 10 Local Expert
June 27
Были в Ельце между майскими праздниками. Страшно жаль, что открыли для себя "Томато" в день перед отъездом!! Расположение отличное, свободный столик нашли сразу. Солянка, бель-пасо - вкуснейшие. Отличный вок. Очень вкусные пирожные. Малиновый брауни подтвердил наличие малины и вкусом, и цветом, и семечками)) Ели с аппетитом и удовольствием. Единственная "шляпа", мы не предупредили (потому что считали это естественным), и нам притащили кофе и десерты раньше, чем основные блюда. Сказали, что бар такой вот скоростной) В следующий раз учтем. Ребёнок уел сырный суп, который так понравился, что позднее пошли за ним снова, но уже в Воронеже. Большое спасибо персоналу и приятного аппетита всем посетителям)
1
Show business's response
Natasha Cherkashina
Level 7 Local Expert
August 24
Любимое в городе место. Особенно подходит для больших компаний, так как посадочных мест много. Обслуживают довольно быстро. Еда неплохая, на хорошую четвёрку. Гурманы заметят минусы, но в целом есть можно. Главное, - хорошо с друзьями!
Show business's response
Юлия Р
Level 5 Local Expert
September 28
Ставлю две звезды за то, что это одно из более адаптированных мест в городе с адекватными блюдами, за обслуживание и составом блюд и чистоту минус 3 звезды.
Начнём с еды, сырный суп с дорблю в состав которого входит - морковь? Она Добавляет сладость и портит весь вкус. В часы высокой нагрузки официанты путают заказы, не приносят блюда, приносят другое и часами могут принимать заказ. На моих глазах люди приходили и не дождавшись официанта - уходили. Мы были голодные и настойчиво три раза позвали официанта и нас обслужили.
В часы, когда посетителей мало, таких ошибок не совершают, но официанты аморфные, не могут правильно записать заказ, путаются в составе меню, если нужно что-то дозаказать, то приходится много раз звать офика.
Шашлыки и пицца вкусные.
Суп грибной с трюфельным маслом не имеет вкуса трюфеля от слова совсем, лимонад с чёрной смородиной на вкус как вода с ягодами.
Если это топовое кафе в городе, то рекомендую подтянуть стафф сервис и доработать блюда до более высокого уровня. Потенциал есть.
1
Show business's response
Александр Тычинин
Level 13 Local Expert
November 1
Отличное место. Много места. Большая игровая зона. Как ни странно в субботу при достаточно плотной посадке, б время ожидания заказа было очень не большое. В сравнении с нашим Томатов Воронеже, допустим в Макси мире или в Граде было очень быстро. Конечно не очень непонятная ситуация с котом от входа в туалет. В какой то момент листок с кодом просто пропал.
В общем Томато любим, и когда оказались в Ельце, раздумывает долго не стали, сразу направились на обед в Томато.
Show business's response
Елена Поляковская
Level 9 Local Expert
May 25
Отличное место для отдыха с детьми и без. Для детей проводятся детские праздники, дату проведения нужно уточнить и записать ребёнка. Отличная летняя веранда с обзором на площадь Ленина. Кухня без нареканий. Очень вкусная пицца, роллы. Коктели безалкогольные без нареканий, отличные. Глинтвейн выше всяких похвал.
Show business's response
Николай Лукьянчук
Level 21 Local Expert
July 30
Вкусная кухня, большой выбор по меню, очень быстро приносят еду, пицца очень вкусная. Рекомендую к посещению, персонал приветливый. Доставка есть)
Если скачать приложение есть приятные бонусы 👍
Show business's response
В.С.
Level 12 Local Expert
June 15
Отличный ресторанчик! Главная отличительная особенность этого заведения, быстрое приготовление блюд! Отдыхали там как то двумя семьями, заказали много чего все любители покушать, буквально через 5-10 минут всё заказанное было на столе! Ну и довольно таки вкусно! Всём, всё понравилось!!!
Show business's response
Анастасия Шалимова
Level 8 Local Expert
May 14
Кафе располагается прям в самом центре и видимо по-этому поток народа очень большой. Тихо там не посидеть, впечатление фастфуда. По меню очень большой выбор еды и напитков, готовят быстро, обслуживание хорошее. По ценам: без алкоголя средний чек на двоих 1800-2000р. В целом не плохое кафе.
Show business's response
Александр Устинов
Level 23 Local Expert
April 4
Отличное место в Ельце и для перекуса, и для посиделок с друзьями, и для семейной трапезы. Большой ассортимент еды, всё готовят быстро. Плюс ценник вполне нормальный, запредельного ничего нет. Персонал на высоте - подскажут во всём, да и приносят блюда тоже быстро, что радует) Всем советую посетить - не пожалеете. Ну и пару слов про доставку - она есть и она тоже нормальная, привезли даже быстрее намеченного времени, всё тоже отлично!
2
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
August 7
В Ельце останавливались проездом. По отзывам для обеда выбрали данное место и не ошиблись. Все блюда очень вкусные, порции в самый раз, цена адекватная. Готовят очень быстро. Заказали много блюд, думали, что не съедим, а на деле, всё оказалось очень вкусным, и всё съелось в лучшем виде)))
Show business's response
Евгений Онегин
Level 11 Local Expert
August 9
Главный плюс - максимально быстрая подача блюд. Все, что заказали было очень вкусно. На веранде можно с собачкой, вид на площадь с Ильичём ;) Официанты вежливые, по меню хорошо ориентируются. Прекрасное место.
Show business's response
Максим А
Level 25 Local Expert
August 24
Были проездом в городе Елец , точнее , ночевали по пути. Заведение очень понравилось, всё вкусно, обслуживание быстрое и четкоё. Расположение - самый центр города. Рекомендую
Show business's response
Надежда Пронина
Level 16 Local Expert
November 2
Не плохое место. Были проездом вкусно поужинали. Как я поняла, одно из самых популярных мест города. Находится в центре, в будни был много людей. Порадовала детская зона. Принесли все быстро. Все съедобно.
Show business's response
Ксения Копытина
Level 8 Local Expert
August 15
Неплохая сеть кафешек, радуют из бизнесланчи, часто ходим, есть место для семейных людей с детьми, можно посидеть покушать пока дети играют, звезду сняла последнее время испортилось качеству кухни, как сказали на месте поменялся повар
2
Show business's response
Vladimir Saykin
Level 13 Local Expert
October 23
Пиццу не пробовали, остальное все понравилось, что удивило- очень быстро блюда были готовы. Официант все рассказал и посоветовал вкусные блюда! Фирменный десерт томато очень понравился. Рекомендую!
Show business's response
Данил
Level 8 Local Expert
August 19
В целом все вкусно, единственное не очень понравились мясные блюда, шашлык, тарелки и тд. Но вот покушать пиццу, роллы, вкуснейший том ям, это сюда. Заказы приносят супер быстро!!
Недавно был ещё раз в этом заведении и был неприятно удивлен чистотой корзинки в которой приносят столовые приборы. Выглядит не аппетитно мягко говоря...
1
Show business's response
Анастасия Коновалова
Level 6 Local Expert
April 26
Я бы даже поставила 5+. Удобное расположение, центр города, приятный интерьер, обслуживающий персонал вежливый, есть детская игровая комната, цены адекватные и самое главное-вкусно и разнообразно ☺️Рекомендую как местным жителям скоротать вечерок в приятной компании, так и приезжим 👍👍
4
1
Show business's response
Наталия Панфилова
Level 11 Local Expert
October 4
Очень понравился ресторанчик!И в центре и уютный.Вкусненько все,ассортимент на любой вкус.А как приятно сидеть под навесом на улице,любоваться площадью в цветах и шикарными елями
Show business's response
Екатерина Овчинникова
Level 4 Local Expert
May 10
Эта оценка с потенциалом к улучшению сервиса обслуживания и вкусу блюд. Большой плюс - это расположение в центре города, в пешеходной зоне, с возможностью присесть за столик на улице, где открывается красивый вид на площадь с водонапорной башней (с часами). Обслуживают быстро, на автомате и совета по меню достойного дать не монут. Не вкусно, цена и качество не соответствуют. Заказали ассорти мясных блюд на мангале, овощи на гриле, просили вкусный салат, картофель фри и напитки - чай, детям лимонад, принесли всё свежее, уже хорошо, но не вкусно, что-то пересоленое, только пицца удалась.
4
Show business's response
Марина Калгина
Level 4 Local Expert
August 25
Учитывая что это единственное заведение в Ельце, где есть место для детей, то неплохо. Официанты очень внимательные и душевные. Внесла бы что-то новое в меню, так как мы гости постоянные приелось уже всё. Хочется что-то нового скушать. И не нравится, что нельзя день в день сделать бронь на столик.
3
Show business's response
Вера Иванова
Level 5 Local Expert
July 26
Классное перевоплощение Феникса. Улучшилось качество еды, интерьер стал уютнее, но куда-то дели горочку для деток, но раскраски куда лучшее увлечение для деток
1
Show business's response
Алексей Шаренко
Level 8 Local Expert
October 17
Отличное заведение. Очень нравится там пицца салаты и фруктовый чай. Приятный персонал,чисто и аккуратно, приятная отмосфера.
Рекомендую тем, кто ещё там не был.
Show business's response
Варвара мещерякова
Level 7 Local Expert
July 2
Обслуживание не очень быстрое, персонал даже не знает, какие столики зарезервированы.
Но обстановка приятная, готовят хорошо и вкусно. Можно приходить всей семьёй
Show business's response
Vostruhin Nikita
Level 4 Local Expert
July 14
Первое ,что вызывает раздражение это очередность выноса заказов,мы заказали основные блюда в зал,с собой одну пиццу и мороженое,логично что мороженное уместно подать после основных блюд,а пиццу по уходу. Понятно что есть разные люди,но хотя бы спросить предпочтения,что и когда подать,ладно если это одноразовая история,но такое регулярно,заказываешь обед и кофе. Вопрос,что принесут в первую очередь,конечно кофе!
Второе,принесли лимонад «Мохито» ,ну как мохито,друзья,даже я знаю ,что есть дробилка и стрейнер,а это спрайт с льдом ,листьями мяты и лаймом которые ты можешь просто случайно в рот кинуть,а вкуса ты их не чувствуешь в этом напитке,ибо они даже не размяты,с таким успехом киньте муляж и сэкономьте на ингредиентах.
Об экономии,поставьте кнопки вызова официанта,не думаю что «ресторан» с таким наплывом людей не может себе это позволить,сидишь и играешь в рыбалку «вылови официанта»
И это я уж не буду расписывать ,про грязные тарелки и стаканы,невкусные блюда и просто непонимание за что ты заплатил.
4
2
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
July 26
Хотелось бы вернуть старое меню. По доставке обычно все быстро, но кухня бывало ошибалась и делала с луком, но принимали свою ошибку и меняли пиццу. В самом кафе нет никакой системы. Было бы неплохо, если бы официанты были закреплены к своим столам, а то со стороны это выглядит так, что между собой они решают чуть не считалочкой, кто пойдет к гостю, который тем временем ждёт всё дольше. Знание меню у официантов не очень. Это отбивает желание давать чаевые. Просто не за что с таким обслуживанием.
1
1
Show business's response
Наталья Кудрявцева
Level 6 Local Expert
July 1
Место отлично! Есть где посидеть небольшой компанией . А если Вы пришли с детьми, то и их занять можно. Детский "городок" и детское меню, Вам в этом помогут . Вежливый персонал и приятная атмосфера.
3
1
Show business's response
Александр Дунаев
Level 11 Local Expert
May 8
Пожалуй лучшее место в Ельце для семейной трапезы.
Не понимаю откуда рейтинг 4.6, ведь ресторан тянет на твердую 5.
Посещали семьёй три дня с 06.05.2024 по 08.05.2024. Объедались до отвала, средний чек на 2 взрослых, 1 ребенок: 2800р
Плюсы: детская комната, быстро готовят, официанты доброжелательны, шикарное меню, все вкусно.
Минусы: 1 раз принесли еще подмороженный десерт. Не так быстро убирают со стола грязную посуду, как это можно было бы.
Но это малозначительные замечания и место шикарное, будем всегда посещать приезжая в Елец.
1
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
August 15
Были в этом заведении сегодня. Обслуживание оставляет желать лучшего, грубые официантки тому виной. Заказали лимонады, принесли их с большим количеством измельченного льда наверху, что ок, но принесли их нам с комментарием «трубочек нет» и убежали. Никакого предупреждения до заказа об этом не было, никакой попытки решить эту ситуацию — тоже. Ходили в магазин соседний за набором трубочек, пить так лимонады было невозможно. Принесли пиццу, в ней была нитка, видимо, с перчаток. Грустно( исправьте ситуацию, пожалуйста
Show business's response
Ангелина Суркова
Level 2 Local Expert
July 21
Переодически заказываю пиццу из этого заведения: могу с уверенностью сказать, что лучше пиццы я не ела (до этого пробовала в других местах). Тонкое тесто, на котором располагается нужное количество начинки с прекрасным соусом. Если вы ещё не пробовали пиццу в "Томато", то обязательно закажите или посетите эт место. Оно точно того стоит!
2
2
Show business's response
Ольга Шатохина
Level 7 Local Expert
June 29
Были раньше в Томато несколько раз, все было отлично.Решили зайи вчера и были неприятно удивлены. Во первых : принесли спагетти с креветками только одному человеку и то уже чуть теплые,второй человек ждал заказ долго. Теплый салат жутко пересоленый, мясо сухое. Ну и стейк рыбы был сухой и не вкусный .Официанты не меняли посуду пока весь стол не был заставлен и то сами попросили убрать(.
Show business's response
Aleksey S.
Level 8 Local Expert
August 19
Это лучшее заведение, где мне удавалось настолько вкусно поесть за приемлимые деньги.
Сервис на высоте! Приехали с супругой к открытию (11-00), сделали заказ и думали, что придется подождать, но нам все вынесли буквально за 5 минут! Это нереально просто!
Очень советую это место, если планируете побывать в Ельце.
Show business's response
Шоколад
Level 11 Local Expert
July 14
Отличная кухня, очень вкусно. Пицца - просто объедение! Соотношение цена-качество вполне соответствует. Рекомендую к посещению!
1
1
Show business's response
The Last Russian
Level 7 Local Expert
June 9
Довольно хорошее место и по кухне и по цене. Радушный приём и вежливый персонал.
Здорово и очень вкусно!
Рекомендую!
Show business's response
Оля Павлова
Level 4 Local Expert
March 27
Уютный ресторан, быстрая подача блюд. Сами блюда вкусные, брали карбонару 4 сыра и торт сникерс. Всё вкусно, видно, что все свежее. Отдельное спасибо официанту Артёму, очень вежливый и внимательный молодой человек
1
Show business's response
Дмитрий Федоренко
Level 9 Local Expert
July 11
Очень приятно обслуживание, всегда быстро выносят заказ, вне зависимости от количества посетителей! Еда приятно радует. Огромное разнообразие блюд
1
Show business's response
ольга с.
Level 6 Local Expert
April 25
Вкусно, почти всегда быстро(зависит от количества гостей).
В основном вежливый и общительный персонал, красивая подача блюд. Детям есть занятие, чтоб не скучали, а родители наслалились едой.
3
Show business's response
Ирина Афанасьева
Level 9 Local Expert
October 23
Неплохое место, мы были наверно в самый наплыв людей, поэтому обслуживание немного задерживалось. Еда вкусная. Брали пиццу пепперони, картошку фри, скаблянку, уху. Подкачали молочные коктейли, какие-то они воздушные, от коктейля ждешь тяжесть мороженного, а здесь одни пузырики.
Show business's response
Анастасия Рожкова
Level 6 Local Expert
September 26
Всё очень вкусно и цены вполне приемлемые, дружелюбный персонал, приятная атмосфера, удобное расположение.
Show business's response
Гала
Level 17 Local Expert
July 17
Обслужили быстро, еда понравилась, заказывали пиццу, уху, борщ, рамен и пасту. Все вкусно и относительно недорого
Show business's response
Анна Саввина
Level 7 Local Expert
August 8
Ходим туда только из-за детской игровой, так как в городе больше нет таких заведений. Но сервис в Томато оставляет желать лучшего, все долго, официанты часто что-нибудь забывают, долго уносят грязные тарелки. И еда стала значительно хуже, чем была раньше (Это касается и Томато в г Липецке)
Show business's response
Людмила Волкова
Level 12 Local Expert
March 17
Замечательное кафе. Все блюда очень вкусные .
Ребята официанты доброжелательные, обслуживают быстро. Интересные комплексные обеды, большой выбор, но надо успеть до 16.
Рекомендую заглянуть.
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
January 29
Посетили данное заведение, ориентируясь на отзывы. И что хочу сказать, восторг. Кухня шикарная, подача быстрая, вкусно настолько, что хочется повторить)), но порции большие, поэтому много не съесть. Обслуживание на высоте. Данила! Отдельная благодарность. Дипломатичный, быстрый, лёгкий, ненавязчивый, минимум слов, максимум дела.
Show business's response
Екатерина Катерина
Level 16 Local Expert
May 5, 2023
Замечательный ресторан. Ремонт пошел ему только на пользу!
Вежливый, обходительный, знающий свое дело персонал, чистое, опрятное место, в которое можно прийти всей семьей👍.
Пицца, паста, коктели, пиво, кофе и многое другое есть в меню этого ресторана.
Есть летнее меню, детское меню и что для меня очень важно - всё очень вкусное и соответствует картинке в меню, т.е этот тот случай, когда ожидание и реальность совпадают!
Есть детский уголок, лабиринт и это очень удобно- родители за столом, дети играют!👍
Сейчас можно и на улице уже посидеть за столом, и насладиться видом на площадь Ленина.
Рекомендую к посещению!
1
1
Show business's response
Яков Трейгер
Level 5 Local Expert
May 27
Отличное заведение, вежливые сотрудники. Хорошее место чтобы перекусить и посидеть вечером в компании. Быстрая доставка, вкусные блюда.
3
Show business's response
Яна Н.
Level 6 Local Expert
July 23
Еда не понравилась. Все в майонезе. Обслуживание среднее, нет возможности заказать просто шарик мороженного, только большая порция с дополнительными сладостями.
Кюар кодов нет для чаевых, официанты не приветливые.
1
Show business's response
Антон Котюров
Level 5 Local Expert
July 31
Приятное кафе в живописном месте. Прекрасный вид с летней площадки. Меню недорогое. Блюда понравились как взрослым, так и ребенку.
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
June 29
Любимое детское кафе в городе. Кухня не на 5 конечно, но 3 поставить можно смело. Ребёнку очень нравится, альтернатива к сожалению отсутствует