Tomato
807 reviews
July 11, 2024
Заведение уютное, хороший детский уголок, но официанты просто тормоза, днем , при не полной посадке, не дождешься, чтобы сделать заказ.Пока не позовешь-не подойдут, если нужно быстро поесть и идти, то туда лучше вообще не соваться . Еда тоже испортилась, подача некрасивая, бокалы древние, как мир, только пицца у них неизменно вкусная. Отбивают все желание идти к ним.
3
1
February 5
хотите отдохнуть и вкусно поесть не дорого то вам сюда большой выбор демократические цены
1
June 21, 2024
Очень уютно,отдохнули хорошо.очень понравился салат с хрустящим баклажаном,вкусные роллы,быстрое обслуживание.мне понравилось все.так держать,по возможности приеду ещё
1
January 10
Приятная обстановка, вежливый персонал и вкусно готовят. Нам очень понравилось.
2
1
June 11, 2024
Люблю Томато, но Лимонад Фруктовый микс и Мохито стал ужасным этим летом(( в прошлом году был отличный!
Отличная упаковка еды с собой!
Хорошее место для семейного отдыха.
Для детей и меню и место для игр!
July 26, 2024
Очень всё понравилось, спасибо официанту Лере, поварам! Большое меню, обслуживали быстро, игровая для детей, приятная обстановка!
3
October 9, 2023
Идеальное сетевое заведение для здешних и не только мест.
Концепция простая: цены более чем приемлемые, качество достойное, есть игровая комната.
Вердикт: пролетарий фрэндли заведение, где наливают, детей занимают, достойно кормят, мебель новая, чисто и уютно.
В Рязани в кафе этой сети понравилось даже меньше чем конкретно в этом ресторане.
1
July 11, 2023
Отличная пиццерия, много свободного места, готовят вкусно, быстро обслуживают, персонал молодой, быстро справляется с большим потом посетителей, всегда чисто, что не маловажно, очень приятно, что при большом количестве посетителей, официанта легко можно найти в зале, ожидания вообще нет. Рекомендую)
4
September 18, 2024
Просто жемчужина в этом городе, случайно заехали и не пожалели. Дают работу молодому поколению, но стажировать надо все таки лучше
February 21, 2024
Очень удивился последней историей , был 2ой раз в этом заведении . Первый раз были заказывали пиццу в принципе не было никакого негатива. Во второй раз пришли заказали Том Ям чуть теплый , рис холодный и слипшиеся , потом принесли мясо говядину с картошкой и грибами , мясо такое ощущение что его уже не первый раз разогревают, сухое очень, салат принесли Тор как то так называется , в нем было авокадо, оно горькое и жесткое как редис, сухой холодный бекон типа жареный ну и вся внутренность в этом салате вызвала только негативные ощущения!!!!! Очень сильно разочаровались , людей было полно в заведении и удивило неужели все всем довольны , может мы просто заказали не то что кушают местные жители . Ни кому не советую данное заведение 2000р. ушли в никуда! Пожелание: пересмотрите меню и не делайте то что не умеете!!!!!!!!
November 14, 2024
В последнее посещение взяла блюдо, которое брала уже несколько раз. В этот раз была в шоке: напиханы куски красного жгучего перца, да еще вместе с семенами. Дерет рот от такого блюда, с голодухи поклевала немного и оставила.
В меню нигде не сказано, что это блюдо острое.
Такое впечатление, что поменяли повара.
Меняйте обратно.
August 25, 2024
Здравствуйтесь , поделюсь своими впечатлениями об этом ресторане .
Во-первых, хочется сказать , что крайне удивлена рейтингу ресторана 4,7 . Готовят там ужасно и без санитарных норм .
Вот вам рассказик о нашем вчерашнем ( 24.08.2024 , суббота ) опыте :
Нас было четыре человека- три взрослых и один ребёнок 11 лет . Заказали:
Салат с хрустящими баклажанами ,
Салат Цезарь с креветками ,
Куриный бульон ,
Шашлык с картофелем-фри .
Начну с того, что баклажаны "хрустящие" только в названии , в блюде даже намёка на это не было . Шашлык оказался абсолютно невкусным и еле прожёвывался , как оказалось , "не зря", видимо, организм на подсознательно уровне не хотел его проталкивать дальше зубов , потому что после были "весёленькие" посиделки в кабинете раздумий ( туалете) , а думать пришлось долго и жидко .....
Креветки в Цезаре чувствовались на вкус как сырые .
И вишенки на торте : в бульоне и в салате Цезарь оказались волосы - в бульоне блонд, в салате чёрные .
Надо отметить, что нам заменили бульон на другой суп ( не стали брать бульон, потому что если в нём оказались волосы , так они и в кастрюле могут быть , хотя не факт, что в другом супе их нет ... мдас...) , а за Салат Цезарь нам не надо было платить ( но тут понятно, что за такое мы и сами не стали платить, даже если б нас заставляли) .
Суть здесь в качестве приготовления - 0 по шкале , гигиене, санитарных нормах в целом - 0 по шкале ( я бы даже сказала минус ноль !!! ) , качестве продуктов - минус ноль по шкале ( вспомним хотя бы Шашлык.....)
В общем, не дала бы даже одной Звезды .
И пора бы обратиться в инстанции по надзору за соблюдением санитарных норм и качеством продуктов .
2
September 2, 2024
Нам кухня нравится, бываем часто, готовят быстро, цены приемлемые +/- по таким заведениям. Чутка расстроило, сидели 02.09.24 полы были не очень чистыми, маленькие дети выбегают с площадки не обувшись и обратно, несется это всё в детскую зону. Администрация Томато заметьте это)
1
January 28
Бизнес ланч в целом норм. Обстановка приятная, обслуживание быстрое. Цезарь с курицей суховат.
February 24, 2024
Заведение позиционирует себя как ресторан, но ему до ресторана как до луны пешком. Все очень на низком уровне, от слова совсем.
Посещали данное заведение семьёй. При входе ни кто не встречает, при этом мы постояли подождал, но поняли, что никто не подойдёт, поэтому свободное место искали самостоятельно. Когда подошли к столику, официант бросила меню и убежала. О приветствии клиентов здесь не слышали (. После ознакомления с меню долго ждали официанта для заказа. В итоге окрикнули её, но на нас посмотрели довольным взглядом и вновь убежала. Еда отвратительная, даже удивительно, как так можно испортить роллы, что их есть было не возможно...редкостная гадость. Том ям тоже ужасно невкусный. Нагетсы настолько жирные, что масло с них капает! Более менее была паста и картофель фри. И это при том, что цены на блюда московские! Во время обеда в зале появился запах освежителя воздуха, что создавало ощущение будто в туалете ешь.
Итого:
Сервис 0 баллов
Качество еды 1 балл
Обслуживание 0 баллов
1
1
April 6, 2024
Очень уютное, приятное кафе с хорошим обслуживанием! Меню очень даже устраивает! Можно прекрасно пообедать и отдохнуть как в одиночку, так и в компании.
February 17, 2024
Очень крутой ресторан в Алексине. Настолько все вкусно и аппетитно! Рекомендую однозначно! Быстрая подача, молодой персонал, чисто и уютно.
March 6, 2024
Очень уютное место, цены приличные, а персонал на высоте!! Мне очень понравились десерты, да и пицца там вкусная. Жаль, что японская кухня не такая классная, но тоже не плохо:)
4
July 9, 2024
Все очень-очень хорошо !!! Вкусно , сытно !!! Единственное , если вы берёте пиво 3 и более . То просите, что бы пиво приносили по мере выпивания!!! А то есть шанс пить 🍺 тёплое)))
3
August 24, 2023
Отличная пиццерия! Есть сезонное меню. Чисто. Есть игровая для детей. Руководство, обратите внимание на персонал! Официанты часто не знают, что посоветовать, т к не пробовали еду из меню! Это огромный минус! Мы с Вами с открытия, меню знаем, а вот новые гости будут обескуражены. Мы Вас любим, ходим к Вам в гости. Желаем быть Вам лучшими!
1
March 19, 2024
Пришли вечером забронировать столик на выходной (у ребёнка ДР). Решили заодно выпить кофе, сели за стол, подошёл официант. Объяснили ситуацию, официант, сказал, что пригласит менеджера для бронировании столика. Через несколько минут официант вернулся и сказал, что менеджер к нам идти не хочет!!!!!!, а приглашает нас подойти к ней самим!!!!! В смысле???? Мы ещё раз попросили официанта всё таки пригласить менеджера к нам, на что он ответил, что больше к ней не пойдёт. Озвучив данную просьбу другому официанту, менеджер по имени Мария снизошла и всё таки сумела преодолеть расстояние от барной стойки до нашего столика!!!! И дело вовсе не в том, что нам трудно было самим к ней подойти, просто убил ответ официанта, что она идти к нам НЕ ХОЧЕТ!!!!
2
1
October 24, 2023
Отличное место, много посадочных мест, есть детская зона.
Кухня:
Разнообразна от суши и пиццы до гриля.
Классные десерты и чай.
Обслуживание на хорошем уровне.
September 29, 2024
Уютное заведение, есть игровая зона для детишек, обслуживание на высоте.
April 8, 2023
Очень вкусно готовят , большой ассортимент выбора блюд . Отзывчивый и вежливый персонал. Большая территория и всегда чисто . Так же есть детская зона , где можно оставить ребёнка и не волноваться за него . Ведь ты наблюдаешь за ним на экране телевизора. И очееееень красивая мебель
4
1
November 4, 2024
Отличное кафе, атмосфера хорошая, еда вкусная и разнообразная.
1
1
September 30, 2024
Вкусно, дорого, иногда ошибаются в заказах с доставкой, но большинство официантов лапочки ❤️
3
September 11, 2023
Хотелось бы обратить внимание руководителей заведения на работу персонала.Встретили приветливо ,проводили до столика,на этом все приятные моменты общения закончились.Когда к нам подошла девушка официант принимать заказ,она выглядела очень болезненно,была невнятная речь ,была пассивна и очень сильно кашляла все время (все понимаю,ничего не говорили,сделали заказ и ждали) ,но было неприятно.Принесли напитки ,я вежливо попросила заменить напиток (был вкус не коктейля,а воды с газом),попросила хостес(в зале официанта в этот момент не было),она ЗАКАТИЛА глаза,посмотрела недовольно и забрала напиток,в итоге заменили ,я поблагодарила и извинилась за неудобства,но такое поведение отталкивающе.Еда приемлема.Мы выходили из заведения,хостес нас проигнорировала намерено и даже не попрощалась.Такое поведение неприемлемо в сфере обслуживания,тем более когда вежливо посетитель общается.
6
January 3, 2024
Уютное место, особенно понравилось сидеть за столиком у окна, с красивым видом на центральную площадь. Официанты вежливы. Цены относительно демократичны . Обед где-то порядка 500 рублей .
July 29, 2024
Ресторан неплохой, блюда хорошие, цены доступные. Вероятно официанты попались с небольшим опытом, порасторопнее бы. Подача блюд не одновременная, мы уже поели, а ребенок ещё ждал (.
October 30, 2023
Все на высоком уровне. Богатый выбор блюд (каждому на вкус и каприз), уютный дизайн, прекрасное обслуживание. Очень порадовали и цены. Однозначно вернёмся.
March 25, 2024
Томато- это очень хороший ресторан, но стоило бы немножко понизить цены, а так все идеально, хорошие доброжелательные официанты и насыщенное блюдами меню
3
June 29, 2024
Ужасно долгое ожидание блюд, как объяснил официант это связанно с тем, что работают в большинстве молодые ребята-стажёры. Заказали два одинаковых горячих блюда и десерты. Первое горячее (шашлычки с картофелем) принесли спустя целых 40 минут после заказа, а второе принес другой официант с опозданием 15 минут. За время ожидания блюдо остыло и его пришлось греть поварам в микроволновке. Порции не соответствуют описанию из меню. В общем, вечер испорчен😔
2
3
August 25, 2024
Приехали первый раз в город, у ребёнка сборы!
Зашли пообедать с детьми.
Ели по-очереди, так как еду приносили по одному блюду в течении часа, еле тёплуюи не понятно вкусно или нет!
Даже сок приносили пока два раза не попросишь. Всё ходят как зомби включая администратора.
Из плюсов только игровая.
3
1
June 27, 2022
Прекрасное место, чтобы посидеть вдвоём, придти с семьёй, пообедать в рабочий перерыв. Вкусно готовят, цены приемлемые, быстро обслуживают. Есть уголок для детей, с пластиковыми шариками, горкой, надутым лабиринтом, есть и детское меню. Для взрослых очень разнообразные меню: пицца, роллы, мясные и рыбные блюда, напитки алкогольные и без, молочные коктейли, вкусные салаты. Очень приятный бонус, до 16.00 серьёзный обед из нескольких блюд за 300-500 руб. Поверьте, сколько в этот обед может вместиться, стоит гораздо дороже.
В общем, лично я советую это место. Мне - понравилось! 👍
3
June 5, 2023
Очень милое местечко!
Разнообразное меню, быстро приносят, вежливые официанты
Есть огромная детская комната
4* из-за кухни: латте принесли еле-теплый и тар-тар из лосося не самый свежий. Но твёрдая, уверенная 4. Все остальные блюда были отличными. Рекомендую.
May 23, 2024
Ремонт сделали, а готовить не научились!
Я конкретно про то кафе, которое находится в микрорайоне Соцгород.
Были вдвоем с ребенком.
У меня были кольца кальмара на половинке вялого листа салата, к ним гнилой лимон.
Лимонад, на вкус обычная минералка, хоть в бокале плавала малина и лайм.
В соусе была какая-то вода.
Что касаемо обслуживания, не дождёшься, официантку, которая обещала подойти, пришлось идти звать самой.
3
1
July 14, 2024
Полное разочарование!
Сколько раз приходили ,либо ждать долго(суп и котлетки),либо можно заказать только напиток и салат…
Про то что там работают люди,которые не успеют общаться-лучше промолчать(
Еда на троечку,но самая большая проблема это официанты!
Слышала,что пару лет назад заведение было неплохое.
Директора,пожалуйста,потрудитесь чтобы всё было как раньше «вау»
October 22, 2024
Вкусно, недорого, современно(для Алексина) тулет хороший.
3
1
June 16, 2024
Вкусно, но посадили за столик где очень сильно дует от кондиционера, попросили, либо пересадить, либо выключить, кондиционер выключили минут на 10, потом снова включили, сидеть было невозможно пришлось уйти, по поводу подачи блюд тоже не впечатлило, изначально принесли суп и тут же горячее, пока кушали суп, все успело остыть, напитки принесли не перед подачей блюд, а уже где-то в середине и то по нашей просьбе
1
1
September 3, 2024
В целом понравилось! Говядина немного жестковата была, но терпимо. Салаты, коктейли на 5+
1
February 6
Замечательный ресторан. Молодцы. Заказы во время, все свежее🔥
November 21, 2023
Очень понравилась игровая комната, мастер класс для детей на высшем уровне! Очень уютно, приветливый персонал. Готовят быстро и вкусно!!!
3
February 16
Еду привозят холодной, вместо икры летучий рыбы, используют крашенную икру селёдки в роллах, ещё и 450 рублей за них берут при том, что порция малюсенькая
July 7, 2024
Очень приятное заведение, вежливый персонал, вкусная кухня и для детей развлечение лабиринт.
1
July 10, 2022
Ходим в томато регулярно уже лет 8, в целом всё устраивало, несмотря на некоторые недочёты. Много вкусных блюд, приемлемые цены, на удивление неплохой кофе. Но в последнее время происходит что-то странное: в прошлом месяце официантка вдруг отказалась добавлять сироп в мега-латте, аргументируя это тем, что "нельзя", "у нас запрещено категорически", типа только обычный можно с сиропом заказать. Столько лет было можно (в обоих Томато, причём) и вдруг стало нельзя 🤦🏼♀️ Решили вопрос в итоге, обратилась к бармену, к другим официантам. Потратили на это время. Ну что, обидно, но всякий может ошибиться. Сегодня, 10 июля, снова пришли сюда поужинать, с нами поздоровались и дали меню. А дальше мы больше 20 минут сидели и ждали, пока хоть кто-то подойдёт к нам. Пытались подозвать официантов, но нас просто игнорировали. Пришлось в итоге уйти. Настроение сильно испорчено, остались голодные. Вам однозначно нужно что-то делать с вашим персоналом, как минимум менять его, и впредь выбирать сотрудников более тщательно.
5
March 20, 2024
Кафе очень стильное. Меню насыщенное и по приемлемым ценам. Очень вкусно и чисто. Персонал вышколен и вежлив.
November 13, 2023
Мы отмечали день рождение и мне лично понравилось все и еда, и обслуживание. Все было вкусно быстро и вежливо, да и деткам есть где размяться
3
October 18, 2023
приятная атмосфера , отличная кухня, есть доставка которой часто пользуюсь, также плюс есть карта лояльности , очень полезная штука иногда прям выручает)
1
October 24, 2024
Очень вкусно хорошее обслуживание и всё замечательно
1
August 27, 2024
Клюквенный морс больше напоминает разведенный кисель из магазинных брикетов, а свинина с овощами на сковороде - сильно в худшую сторону отличается от картинки в меню(((
Конечно поели, но без удовольствия, т.к. найти в Алексине проездом заведение, где можно хоть как-то перекусить более менее здоровой пищей не смогли)