Tomato
463 reviews
November 23, 2024
Очень люблю ресторан Томато, но в ГЧ он конкретно испортился. Вежливый персонал, прекрасная атмосфера, чисто, уютно, красиво. В последнее время очень сильно разбавляют коктейли водой, либо льда пол бокала и его потом пить невозможно. Состав некоторых блюд в меню указан не полностью (например кинза, которая на любителя) приходится переспрашивать постоянно что там находится. Еда в последнее время тоже перестала приносить того восторга и вкуса. То ли повар поменялся, то ли ингредиенты не свежие, го репутация по сравнению с прошлым годом у них упала.
March 3
Кафе предлагает комфортную и приятную обстановку для встреч и общения за напитками. Однако, персонал не совсем хорошо ориентируется в меню. К сожалению, кухня оказалась ниже ожидаемого уровня: заказанная курица в кисло-сладком соусе с рисом не впечатлила — рис оказался безвкусным, курицы было очень мало, а ананасов наоборот много. Курица была жесткой, и соус не сумел спасти вкус, отсутствовал баланс. Салат Фигаро выглядел многообещающе, но испортился из-за неудачных гренок, которые, хоть и размокли, превратились в твердые и безвкусные комки.
1
January 24
Неплохое место с средними ценами. Достаточно часто посещаю, когда денег не так много, но хочется чего-то не домашнего. Официанты приветливы, по крайней мере, мне не встречались другие. Хорошо знают меню и помогут подобрать под ваш запрос определенное блюдо. По алкоголю могу сказать, что шоты у них слабоваты, но прикольные на вкус. В целом, можно посетить и не один раз.
December 24, 2024
Самое ужасное заведение из всех их сети! Максимир, Куцыгина, Московский проспект готовят достаточно вкусно и с душой , обслуживание тоже приятное! В заведение которое в ГЧ извечно невкусные блюда, как собакам подают . Для такой проходимости тут явно нужно менять повара. Да и администратора за одно, обслуживания совсем нет . Меню нужно брать самим , не подойдут к вам. Тарелки вовремя не убирают , хотя горе студенты ходят мимо тебя и в упор не видят что со стола необходимо убрать . Крайний раз сама им отнесла тарелки на кухню .
1
April 9
2 звезды - за кухню.
К обслуживанию вопросов нет. В последний раз нас обслуживал молодой официант, ответил на все наши вопросы, обслужил без каких-либо нареканий. Одним словом - просто умница, персонал знает свое дело и заслуживает хорошие чаевые.
Но что касаемо кухни - просто тихий ужас 🙈🙊. Заказывали салаты «Фигаро» и «Цезарь с курицей», а также борщ. Наполнение у блюд максимально скудное, как будто украли. В первом салате можно сказать заявленной буженины и не было, которую похоже компенсировали кучей сыра. Цезарь также был беден, про борщ сказать ничего не могу, для быстрого перекуса порция вполне подходит.
Заходили в данное заведение несколько раз, ведь думали, что может ошиблись и стоит дать «Томато» второй шанс, но увы, нет.
December 18, 2024
Заведение оставляет желать лучшего. А именно сервис. Официантка с каменным лицом принимала заказ, приносила блюда как попало и долго. Вынос блюд не соответствует норме. Ели мы сначала одно горячее на двоих, минут через 20 второе горячее так же ели вдвоем. Хотелось бы оба горячего получить разом. Хлеб и второе блюдо даже не собирались приносить, только когда мы уже поинтересовались когда оно будет готово, и оно было холодное. Официантка стояла у r-кипера и разговаривала минут 10 со своим коллегой. От десерта мы отказались. Так как после просьбы принести десерт она стала так же беседовать с коллегой не торопясь нас накормить. Хлеб принесли почти в самом конце с рисом на булочке (рис мы никакой не заказывали) соответственно можно сделать вывод, что это возможно хлеб был принесен с другого стола после ушедших гостей. Сами сюда больше не вернемся, и другим не посоветуем.
1
October 2, 2024
Первый раз в «Томато», чисто, вежливый персонал. Уютный интерьер, есть мягкие диванчики. Есть нюанс с туалетом, ну что это такое, очередь руки помыть, как на вокзале, честное слово.
Заказала теплый салат с говядиной, в меню он шикарен, аппетитное фото много мяса и мало картошки, на деле совсем наоборот.
В целом картошка с луком очень вкусная за такие деньги. Разочарование, поэтому троечка.
1
April 11
В целом уютное место для семьи или пар. Еда вкусная за исключением нескольких замечаний, но это уже придирки. По напиткам вопросов нет. Алкоголь, кофе и десерты там не пробовал, не знаю. Если бы я хотел куда-то привести свою вторую половинку, то это место было бы одним из вариантов
February 14
Томато в Галерее Чижова самое ужасное качество из всех, если сравнивать с другими филиалами. Не знаю, как можно настолько испортить одно и то же блюдо, но видимо в данном филиале есть настолько талантливые работники, что для них это не проблема. Дождаться блюдо практически невозможно, такое ощущение, что про тебя вообще не помнят и не видят. Официанты никак не заинтересованы в своей работе, понятно, что невозможно вечно ходить с довольным лицом, но можно хотя бы ставить блюдо с доброжелательным лицом, а не с видом того, что мы виноваты в том, что вообще посетили данное заведение.
November 12, 2024
Ходила сюда раньше всё было отлично. Зашла вчера в итоге отравилась. Был суп с плесенью. Карбонара была залита как суп соусом точнее сливками. Сыра не было. И вместо решения ситуации мне просто сказали извините. Даже деньги никто не вернул. Никогда больше не посещу ни то что данное заведение а в общем всю эту сеть. Раньше готовили вкусно и хорошо а сейчас мало того что не вкусно так ещё и с просрочки. Даже лимонад и тот умудрились испортить
February 6
Невкусная еда абсолютно вся, которую здесь подают. Ну если это можно назвать подачей. Долгое ожидание официантов, чтобы сделать заказ, долгое ожидание заказа - в какой бы день не пришли. В последний раз официант не продублировала заказ, в итоге принесла не тот салат, ещё и возмутилась, что не захотели такой есть.
Ещё из минусов - кто то с нашей карты списал около 1500 балов, покушал и ни в чем себе не отказывал ) ни тех поддержка ни ресторан разбираться с этим не захотели, спасибо!
March 16
Раньше здесь было на много вкуснее. Качество блюд оставляет желать лучшего. Принесли сегодня цезарь с курицей, выглядел он очень печально, а вместо черри добавили обычные помидоры. Пицца полу-пустая, начинка практически отсутствовала. Но самое забавное, это добавить в том-ям- картошку😂не знаю, что там с шеф-поваром, но явно не все хорошо 😃разберитесь уже с кухней, если хотите, чтобы к вам возвращались клиенты
March 19, 2024
Бывала здесь несколько раз и безусловно вернусь сюда ещё. Уютное и чистое заведение, с очень даже приятными ценами) персонал вежлив и доброжелателен. Коктейли супер, еда сытная, но кухня чуть недожарила картофель в блюде с шашлыком. Официантка Юлия - душечка :) Спасибо большое ресторану и прекрасному персоналу.
1
1
March 7
Прибыли с молодым человеком в данное заведение.
1. При входе никто не встретил и не проводил на свободное место
2.Были свободные места с грязными столами, где не убрали посуду
3.пришлось самим сесть за грязный стол и звать менеджера чтобы убрал
4. Самим пришлось упрашивать официанта чтобы принял заказ
5.Готовность заказа ВЕЧНОСТЬ!!!
6.Когда уже принесли заказ (не наш официант) минут через 5 прибегает наш официант и говорит ,что это не наш заказ и забирает его(по виду выглядел так,будто он уже был готов 2 дня назад)после наш заказ пришлось еще ждать 15 минут
Впечатление отвратительное ,займитесь работой персонала!!
1
April 14
Была в ГЧ. Официантки не приветливые, смотрят высокомерно. Спросила про свободные столы, мне ответили да, но присесть не предложили и не проводили за столик. Ценник на пасту завышен и сказать честно, хуже пасты я не пробовала (заказывала с красной рыбой), соуса там почти не было и рыба сильно горчила. Так же, даже не указано какие макароны используются. Кофе подали странно. Не понятная сервировка, я кое-как вытащила из завёрнутой салфетки трубочку, да и вообще, как-то колхозно сделали. В общем, желание ещё раз прийти туда нет никакого.
December 9, 2024
Отличная кухня, любим там бывать семьей. Быстрое обслуживание. Недорого. Рекомендую шашлык из курицы под водочку.
March 30
Отвратительное обслуживание. Пришли с мужем и двумя детьми, троих накормили, а четвертому принесли только тогда, когда трое все съели, включая десерт. Ладно бы заказали что-то необычное. Но картофельное пюре с котлетами готовить час?! Причем какао ребенку принесли сразу и пил он его после основного блюда уже холодным. Официант сказала что много людей, большая загруженность. Простите, вы находитесь в торговом центре, это воскресенье, вы не знали что у вас по воскресеньям много людей?
Салат Цезарь отвратительный.
December 22, 2024
Данное заведение оставляет желать лучшего. Заказы несли в разнобой. Пиво принесли сразу, милкшейк минут через 20. Принесли сначала горячее блюдо, затем салат, затем закуску. Если не ошибаюсь, должно все быть в обратном порядке) По вкусу вопросов нет, все было вкусно, кроме цезарь ролла с картофелем фри. Картофель был ледяной. По официантам тоже есть вопросы, заказ принимал один, одно блюдо выносил второй, другое блюдо третий. В общем, если хотите хорошо посидеть, стоит выбрать другое место для этого. Всем пис.
January 29, 2024
Приличное заведение. Чисто, уютно. Приветливый персонал. Заказала в этот раз медальоны из буженины на сковороде. В принципе все свежее, но как приготовили не понравилось. Мясо отварное, картофель отварной , грибы припущенные. Потом все это разогрели в духовке с каким то соусом . Ожидала большего. Пицца вкусная.
1
February 28
Странная система Яндекс карт
Если я уже оставляла отзыв больше писать я не могу
Последний раз была здесь в октябре 23 года
После неприятного инцидента не ходила ,сегодня решила посетить)
И как приятно ,что поменялось всё в лучшую сторону :сотрудники приветливые ,еда вкусная и СВЕЖАЯ!
Тараканов не нашла)
Надеюсь ,что мне не повезло ,а так здесь всегда!)
2
September 28, 2024
Полное разочарование. Называется Ожидание и Реальность. Несколько человек говорили мне, что Томато - это классное заведение и пицца там чуть ли не самая вкусная в городе. Очень долго хотела сюда попасть, не получалось..и вот мы сходили с мужем. Сожалею, что не сделала больше фото. Большинство блюд - заготовки, приносят быстро , но от этого они вкуснее не становятся. Картофель фри с беконом должен называться разогретый картофель фри с салом. Салат цезарь с креветками за 450р полный грабеж, несколько маленьких креветочек, все остальное это невкусные листья салата. Даже соуса пожалели. Роллы калифорния полный отстой , Они были белые , а не красные, это как? К тому же невкусные. Пицца - это вообще как будто посмеялись. Ну, за свою цену, наверное , ок , но это не пицца, а лаваш с сыром. Было не плохо, но тесто это смех, а про косточки и хрящи в курице я молчу. Не стала доедать (на фото не все косточки , они были в каждом кусочке пиццы практически). Вывод один - сюда больше ни ногой. Под видом недорого рестика подают какую то фигню.. за такую цену и качество это даже дорого я бы сказала.. я лучше пойду где чуть подороже , но будет вкуснее в сто раз. Две звезды только за интерьер ресторана и разнообразное меню. Ни одно блюдо не понравилось. А лимонад просто фрутмотив со льдом. В общем, не советую..
2
December 14, 2024
Ну скажу так. Это было отвратительно.
1. 1 из чашек принесли грязную (стык ручки и самой чашки испачкан в кофе)
2. Чайник будто и не мыли
3. Сам молочный улун оказался лишь пакетированным чаем из магазина. То есть я 195 рублей отдал за 1 пакетик чая по факту. Хотя, как я считаю, такое кафе, которое почти на уровне ресторана, могло бы и закупиться листовым чаем
4. Ну а сама пицца оказалась еле тёплой
February 5, 2024
Чисто, уютно. Вежливый персонал, и хорошее меню. Заказали шурпу, картофель по деревенский, мега рамен и таеюёжный чай. Картофель не понравился 😔. Шурпа на шурпу не похожа, больше на борщ. Рамен нормальный, чай вкусный.
Цены средние.
May 7, 2024
Первый раз зашли с мужем в томатто случайно в максимире-были в восторге, и вкусно, и приятно! Второй раз уже целенаправленно искали именно томатто. И это полное фиаско ребята! Так нельзя! В галерее чижова, 4 этаж-ужас. Я впервые в жизни обедала в пиццерии без тарелок-их просто не принесли!! И впервые не оставила чаевых. С мужем были очень голодные, заказали 2 пиццы. 1 жюльен была нормальная, вторая пьемонт просто отвратительная! Словно её купили в маркете и слегка разогрели, на вкус полусырая, рукколу не поставили совсем. Взяли колу разливную(первый раз, на пробу) и нам принесли стаканы полные на 2/3, не знаю их полного объёма, но если вдруг они на самом деле больше необходимого, то не аппетитно пить, ощущение, что нам недолили. Удивительно, что в максимире заказывали эти же пиццы и они были отличные.
4
October 28, 2024
Томато в ГЧ — худшее место, где мне удавалось побывать.
Во-первых, персонал. Когда я зашла в зал, со мной никто не поздоровался, не пригласили за стол. Мне с мамой пришлось сесть за первый попавшийся свободный стол, на котором оставались липкие следы и крошки. Когда попросила принести салфетки — просто кинули стопку на стол, без подставки.
Во-вторых, и самое главное, блюда. Это просто отвратительно! Цезарь был горький, в курице с рисом рис был склеившийся и ХОЛОДНЫЙ! Пивная тарелка вообще кошмар — кусочки порезанной сосиски, два ломтика бекона, крекеры из продуктового и гренки.
В-третьих, туалет. Отвратительный запах, грязь и просто неухоженность.
В томато в ГЧ не вернусь больше никогда! И считаю, что даже 1* вам много.
November 17, 2024
Ожидание/реальность 🥺
Курица не аппетитная ни внешне, ни по вкусу.
Экспериментировать и кушать что-то «новенькое» желание отбило)
В целом заведение всегда нравилось, но сегодня что-то пошло не так 🙂
Звезд накину обслуживанию, вежливо, +- быстро, чисто.
January 6
Очень приятное место. Вкусно, уютно, вежливые официанты. В общем хорошее заведение.
2
July 16, 2024
это было бы очень хорошее место,если бы повора умели готовить то,что есть в меню. Как то раз я заказала там 8 роллов,которые я ожидала в течение 40 минут, за это время я их так и не дождалась ,потому что у меня времени уже просто не было,пришлось говорить чтобы отменяли заказ. Загруженность была совсем низкая ,людям,которые пришли позже меня успели принести уже две пиццы ,другим людям еще какие то два блюда ,и одна я сижу жду свои роллы 40 минут.Настроение было испорчено на весь вечер
2
January 7
ужасное место( худшее во всей сети
заказали том ям, принесли вот эту вспененную бурду, даже не розового цвета… как? жаль потраченных денег. картошку фри с беконом заказывали, и чай, чая так и не дождались , а картошку фри принесли просто на тарелку кинули без бекона, как будто красная цена размороженная… ну что за отстой
January 16
Очень люблю это место!!! Вежливые официанты, всегда чистенько , ну а блюда как всегда 🔥🔥🔥.
1
November 23, 2024
Никто не предупредил о задержке по готовке детского меню. Ждали более получаса, взрослым вынесли все блюда, ребенку так и не принесли ничего. Альтернативы никто не предложил. Итог: ребенок остался голодный. Не рекомендую это заведение!
December 28, 2024
Ожидали 1,5 часа обед, не услышали извинений и решения ситуации. Официант Крупицына Ангелина некомпетентно выполняла свою работу, медленно и не уважительно. Спасибо за потраченное время и голодный обед. Больше не придём;)
March 14
Ужасная кухня и сервис. Горькое картофельное пюре, которое невозможно есть. Отбивная из жилок и жира вместо стейка. Шашлык сырой с кровью, картошка ХРУСТИТ, СЫРАЯ. Но это цветочки.
Попросили чай БЕЗ ЦИТРУСОВЫХ, АЛЛЕРГИЯ. Уже в процессе увидели на дне чайника дольки апельсина! Хорошо что с собой лекарства.
October 1, 2024
Меню интересное. Много разной пиццы. Салат из баклажанов и грибной суп-пюре вкусные. Обслуживание отличное. Цены приемлемые .
February 28, 2024
Пицца очень понравилась на вкус, сочная, много начинки, довольно быстро готовят, мне понравилось, лучше чем например в додо пицце, или день пиццы.
4 звёзды потому что в кафе не удобно расположен интерьер, мало места для гостей, все толпятся
1
January 29
Плохо. Горячее несли почти 40 минут, при минимальной посадке в зале во время бизнес ланча, мол долго готовится. Итогом принесли холодное. Официанты флегматично "плавают" где то в зале, минимально обращая внимание на посетителей...
Впечатления остались отлэрицатешьные. Больше сюда не пойду.
April 13
были с подругой,заказали пасту и мохито.пасту подали быстро,мохито ждали ещё 15 минут.в итоге приносят мохито,в котором один лед.на фотографии лед уже подтаял
1
January 4
Ждали с девушкой когда к нам подойдут, спустя 20-30 минут тишина, сам уже подошел спросил можете пожалуйста меню принять цитирую: «да, да сейчас» в итоге ждем опять 10 минут никто так и не подошел встали и ушли
May 30, 2024
Отличное кафе с приятными ценами, часто захожу сюда пообедать, когда бываю в ГЧ, персонал вежливый, разнообразное меню, подача блюд быстрая🔥Буженина из свиной шеи просто песня🤌
1
September 30, 2024
Две звезды только за то, что шашлык из куриного бедра ребенку понравился. Все остальное - тизий ужас.
Карбонара - это молочный суп… пармезаном там не пахло
Кофе вкусный.
Картошка фри тоже норм.
Шашлычок с картошкой несли 40 мин в пн днем при низкой загрузке.
Не рекомендую… не душевно, не вкусно и не дешево если уж такое обслуживание.
3
September 1, 2024
Администрация заведения обратите внимание на тараканов в зале!!! Вы че на природе ? Дома у вас тоже тараканы пешком ходят??? Сегодня (01.09.2024)пришел перекусить , сижу и обращаю внимание на стену, по которой полезет таракан со своим другом наверно, вы издеваетесь ?!! Что у вас на кухне происходит боюсь представить ! От заказа отказался и ушел !! НЕ РЕКЕМОНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО!!!!!
3
March 11
Хамский персонал особенно Антон хамил и много цикал принес не ту еду так еще и возмущался хамло больше туда не приду ужасное заведение надо 0 звезд даже не одну увольте Антона!
1
November 27, 2022
Пицца прямо скажем не очень. Любая. А в целом заведение приятное, персонал старается. Оч.хорошая детская зона. Цены достаточно умеренные. Но необходимо заметить: менеджмент, находящийся в ресторане,"на земле", очень молодой, больше играют в управленцев. Но на самом деле не способны разрешить какие-либо конфликтные ситуации. Могут только стоять глазками хлопать и бормотать :" простите, извините, десерт за наш счет". А реально повлиять на подчинённых не в состоянии. Сами дети еще.
2
November 16, 2024
Томато как томато но один инцидент очень разочаровал ел еду очень вкусно но после трапезы обнаружил в тарелке прилипший чек хорошо деньги вернули
December 23, 2023
Вкусно классно уютно рекомендую !
Вкусная пицца на правильном тесте , отличные салаты и достойные закуски. У блюд вкус очень яркий и насыщенный . Спасибо
1
April 23
Очень люблю томато, НО конкретно этот уже неоднократно портит мое впечатление и мнение об этой сети ресторанов. Начиная с обслуживания, которое просто плачевное: администратор делает вид, что гостей совершенно не замечает, и продолжает стоять с другими официантами ничего не предпринимая, позже меню нам принесла уборщица, даже она поняла, что это возмутительно, официанты ходят вокруг стола, но полностью игнорирует свои обязанности и никак не коммуницируют с клиентом, заканчивая кухней и баром: кофе был абсолютно невкусный, а еда, которая в других томато приготовлена невероятно, здесь просто посредственая. 😡
May 10, 2024
Совершенно случайно оказались с женой в разгар выходного дня в этом «кафе». Заказали, помимо прочего 2 порции «классического борща» как написано в меню заведения. Слушайте, в моем детстве, девочки на уроках труда готовили гораздо вкуснее. Этот «борщ» содержал воду (не бульон!!!), полусырые овощи в виде моркови и капусты, немного вареной картошки. Мясо, как и какие-либо специи отсутствовали совершенно. Ассоциации от опробованного приходят разве что с кашей, которую не очень заботливый хозяин варит своим поросятам, но никак не с супом, подающимся в кафе, располенном в центре города миллонника.
По итогу - попросил книгу отзывов, описал ситуацию, заплатил за «прекрасный» обед и ушел. Никаких извинений от админстации заведения не последовало.
Настоятельно не рекоомендую место к посещению.
3
December 7, 2024
Пришел ,сел, не дождался меню
Хотя позвал официанта , он посмотрел и отвернулся к другому официанту , который играл в телефон
Подошел , сказал спасибо и ушел. Не советую
November 30, 2023
Хотелось бы поставить 5 звёзд, но не дотягивает. Может в этот раз мне так не повезло и в кафешке обычно всё ок - не могу утверждать. Обычно не оставляю подобным заведениям менее 4 звёзд, но разочаровали...
Заказывала рамен, Цезарь и пиццу. Пицца - нормальная. К ней вопростов никаких. 2 звезды за пиццу (пицца 4 сыра, не самая сложная), лимонад и позитивного официанта.
Рамен. Заслуживает отдельного абзаца. По сути, то, что мне принесли, то же и унесли. 1. холодный (попросила разогреть. изменений не заметила 🤣. Холодным и вернули); 2. Лапша очень похожа на лапшу из фикспрайс, обработанную не очень правильно (или очень неправильно?🤔) ; 3. Бекон. Сама периодически жарю его. По состоянию такой же, какой получается после заморозки. Просто отломили кусок, забыли разъединить ломтики и поджарить. Просто бросили как было. Из съедобного там только отварное яйцо 🤣. И то с кусочком скорлупы попалось 🤣😂
Цезарь. Абсолютно средненький. Листья салата, соус, пластиковые ломтики помидора (3 дольки) и 2 больших сухаря (неудобно для употребления). По качеству больше на забегаловку тянет
В общем, из съедобного была только пицца. 😒
Жалко, что не сделала фотографий. Спасибо, была в приятной компании.
5
December 25, 2023
Всегда нравилась эта сеть - и меню, и обслуживанием, и качеством блюд.
Но именно в Галерее Чижова все печально с Томато.
Прошлый раз Скандинавская уха была с подгоревшим вкусом.
Сегодня же... лучше бы в другое место сходила... Официант медленный, на гостей ему будто все равно. Сначала вынесли чай, без чашки... После принесли и суп, и пасту одновременно... Хлебную корзинку принесли минут через пять с приборами.... Паста была обычными спагетти ещё поломанными кусочками
В общем по этому адресу в Томато не советую и сама больше ни ногой
1