Одну звезду ставлю за отличный выбор том ям и невероятное исполнение. Действительно самый вкусный том ям в городе, большие порции, можно регулировать остроту, много морепродуктов, есть как классический , так и более интересные вкусовые сочетания.
Из минусов это клиентоориентированность, о таком здесь не слышали.
Это единственный том ям бар из такой ценовой категории, в котором не подают воду к том ям в графине бесплатно. Живу в Питере и часто бываю в Москве, посещала очень много том ям баров и пока этот единственный.
Если бы увеличили немного стоимость и выносили бы воду- было бы приятнее.
Сама концепция в Меге ужасна, живая очередь , в которой можно простоять и 20 минут, столики в проходе, официанты, которые даже при почти пустом зале не торопятся подходить за заказом- все это подходит для бюджетного фаст фуда, от такого ценника ну хотелось бы уровня кафе.
Так же был случай что попросила 2 , была далеко не впервые и знаю как 2 ощущается, мне же принесли дико острый суп. В любом нормальном месте меняют без вопросов. Мне же сказали что если я предоставлю доказательства в виде выловленного перчика - тогда подумают, что простите, я должна ковыряться в вашем супе и искать там доказательства что он ну очень острый…….
Из за такого отношения с семьей ходим максимально редко, берем только том ям, я за напитками и десертами идем в более приятное место.
Show business's response
Лилия Кучинская
Level 8 Local Expert
December 24, 2024
Мне очень понравилось.
Порция, для меня, просто огромная, по очень вкусной цене)
Остроту выбираешь сам.
Персонал высоко клиентоориентированный. Девчонки, как на подбор, красавицы. Улыбчивые, приветливые.
Душой отдохнула)
Спасибо🙏💕
2
Show business's response
Юрий Мамонов
Level 9 Local Expert
January 30
Отличный ресторанчик вьетнамской кухни, которую кстати ел впервые. Очень похоже на обычные( с ньюансами) российские блюда, например супы, но очень острые. Очень сильно рекомендую учитывать наличие перца в блюде. Хорошее обслуживание, очень понравились столовые приборы( кстати прилагаюся палочки) , всё фирменное и оригинальное. Рекомендую.
1
Show business's response
hairo Ninja
Level 5 Local Expert
January 29
Всё очень вкусно, но мне кажется слегка дорого, персонал добрый и отзывчивый, подскажет что выбрать, подача тоже классная. Вообщем всем порекомендую
Инкогнито 8043
Level 4 Local Expert
January 4
Хорошее место. Очень понравилось вкус блюд, прекрасный сервис. Все блюда принесли свежие. Были в восторге от десерта танцующий котик.# tomyumkids
Show business's response
Инкогнито 0526
Level 3 Local Expert
March 23
Потрясающее место. Очень вкусно и уютно , приятные впечатления о этом месте . Обязательно вернемся сюда ещё раз.🥰 Потрясающе
1
Show business's response
Сквазимабзабза
Level 3 Local Expert
January 7
Ходим сюда с семьёй каждый раз, когда приезжаем в тц МЕГА. Внимательные официанты, чистота, уют. Вкусно так, что язык проглотить можно. Рекомендуем к посещению!
1
Show business's response
Юлия Афанасенко
Level 14 Local Expert
March 5
Однозначно рекомендую заглянуть и что-нибудь попробовать. В каких только я местах не была, но именно здесь и только здесь, а может и даже лучше, чем в Тайланде (в оригинале), готовят блюда. С удовольствием посещаю данное заведение.
Show business's response
Ирина Бакумова
Level 6 Local Expert
January 12
Понравилось почти все: интерьер, разнообразие блюд. Не очень вкусный салат из баклажанов, в грузинских кафе лучше. И не очень понравилась настойчивость
Галина Г.
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Популярное место в Меге, в обед - полная посадка. Отличный выбор аутентичных тайских блюд, можно почувствовать себя ненадолго в любимом Тае:)
мой любимый классический том ям стабильно хорош👍🏻
Очень хорошо, что есть отдельное детское меню, да ещё и с раскраской. Скрашивает ожидание)
1
Show business's response
•ღ♥✰♛ К♥С♥Е♥Н♥И♥Я ♛✰♥ღ•
Level 4 Local Expert
January 11
Заказала том-ям сам суп очень вкусный, но рис попался слившиеся и перепаренный, сходила мне без проблем заменили. Он тоже не пригодный скорее всего дело в рисование её точно нужно проверить. Персонал приветливый. Постоянный клиент в вашей сети, но в мегу больше не пойду.
В третий раз менять идти тратить время и получить тоже самое не вижу смысла. Удовольствие от вкусного блюда просто испорчено напрочь.
1
Светлана Кепанова
Level 3 Local Expert
April 20
Очень нравится это место ! Именно в ТЦ Мега , вкусные блюда и отличный персонал .В этот раз были с детьми , они остались довольны !
Show business's response
Хаммед Теми
Level 9 Local Expert
March 6
Обслуживание удачное, сервис отсутствует, официанты жуют жвачку и болтают друг с другом, очень сложно заставить их прерваться и обратить внимание.
Столики на проходе , в части фуд-кортов выглядят странно, все таки пора определиться с форматом, неприятно сидеть на проходе.
Ожидание очень долгое, при том что загрузка была два столика, все равно в озвученное время не уложились.
Суп принесли острее чем заказывал.
Не предупредили что воду нужно заказывать отдельно .
Том ям вкусный, но неприятно от отношения к клиентам, больше приходить не хочется
Show business's response
Татьяна Мозгова
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Отличное место для приятного времяпровождения с семьей. Всегда очень вкусно и приветливый персонал.
1
Show business's response
Юлия Бондарева
Level 6 Local Expert
January 7
Том ям вкусный, с остальным как то не очень🤨
За официантом, что бы сделать заказ, пришлось самим идти...
Принесли сначала суп, салат потом🥴приносили по одной тарелке, про подносы, на которых можно сразу несколько принести, видимо не знают.
Олеся
Level 12 Local Expert
August 29, 2023
Нашей семье очень понравилось. Там мы были первый раз и было все великолепно.
Очень уютное кафе, прекрасный персонал. Блюда были идеальные, напитки очень вкусные.
Заказ приняла у нас Мария, помогла с выбором. Блюда приносили разные официанты и Все очень вежливые и внимательные.
Как будем опять рядом, хотим опять зайти туда.
Спасибо большое кухне, блюда великолепные.
Ребятам официантам, огромнейшее спасибо за их работу 🫡
2
Dmitry Kostin
Level 16 Local Expert
February 20, 2024
Меню хорошее, ассортимент блюд достаточен. Обстановка приятная согласно концепции. Блюда вкусные. Три звезды, только за то что перечислил выше. Минусы огромные- это персонал. Официанта ждать долго, не обращают внимание на клиентов. Приходится чуть ли не сигнальные ракеты пускать, что бы на тебя обратили внимание. Ну и цены конечно не самые демократичные. В большинстве заведений этого же направления цены сильно демократичнее, чем в этом. Думаю, если отработать вопрос с персоналом, то положение несколько улучшится, но только "несколько".
1
Show business's response
Андрей С.
Level 2 Local Expert
January 7
Очень вкусный том ям, самый лучший в городе! Даже в Таиланде не во всех местах такой насыщенный вкус и аромат. Советую
1
Show business's response
Ирина Соколова
Level 13 Local Expert
March 24
Том ям очень вкусный, салатики тоже, но четвёрка за ожидание второго блюда, удон принесли когда мы уже все съели, выпили и сидели ждали последнее блюдо минут двадцать, желание было встать и уйти
Show business's response
Георгий Грачев
Level 7 Local Expert
April 5
Да мне нравится, вкусно недорого, к том ям дают чашку риса наелся точно. В остальном на высоте. Рекомендуем однозначно.
Show business's response
Кирилл
Level 26 Local Expert
March 11
Хорошо тут и вкусно , после шопинг отдохнуть !
Персонал душевно подходит к делу .
Show business's response
Инкогнито 6869
Level 4 Local Expert
February 3, 2024
Отличное место, всегда заходим поесть забористрого супчика, когда бываем в Меге. Муж обожает говядину Гальби, всегда заказывает её. Вкусно, быстрое обслуживание даже в аншлаг, детское меню, отличный сервис. Рекомендую!!!
ксения голубева
Level 8 Local Expert
June 25, 2024
Отлично, все вкусно. Довольна и сервисом и едой. Хожу не часто, однако очень люблю это заведение. Единственное что в экспресс версии ресторана не такой насыщенный том ям, но зато приносят его гораздо раньше.
Николай Дударев
Level 21 Local Expert
November 29, 2024
Как и всегда самые вкусные том ям и том кха! Время от времени захожу в сеть данных ресторанов за порцией любимого супчика.
Show business's response
Александра С.
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Частенько заезжаем именно сюда поесть любимый Том ям. Всегда вежливые и доброжелательные официанты, приятная атмосфера, интересное детское меню с раскрасками котиков ❤️ Очень вкусная еда. Рекомендую.
1
Елена Товкач
Level 7 Local Expert
March 16
Очень вкусно! Ходим сюда постоянно! Официант Юлия, очень внимательная и отзывчивая!
Show business's response
Maxim Fisher
Level 6 Local Expert
February 6
Я уже не помню, когда в последний раз я не давал чаевые в кафе. Этот параметр обновился в TomYumBar-е. 40 минут несли суши сет. Цена совершенно не соответствует качеству. В общем, это было моё первое и последнее посещение данного заведения.
Show business's response
Александр Радченко
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
На вкус еда неплохая. Дороговато. В будний день достаточно свободных мест, однако персонал игнорирует, ждём целую вечность пока нас заметит и подойдёт хоть один официант, потом ждём пока принесут каждое блюдо, перерыв между ними минут 20. Если пойдёте не одни, то одному принесут блюдо, и он успеет его съесть, пока второму несут его блюдо. Также громкая музыка прям над головой, очень тяжело. Вкупе с нерасторпностью персонала не советую посещать, если хотите поесть. Здесь вы будете ждать.
1
Максим
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Если вы придёте сюда в двоём, то один из вас останется голодным, как это было со мной. Заказали с другом разные блюда. Ему и суп принесли и салат. Он все съел, а мой вок все ещё готовился. Я спрашиваю у официантки: где? Почему? А она: у нас формат экспресс, как только так сразу.
Оставил гневную жалобу в книге отзывов. И ни ответа ни привета. Зашёл через месяц посмотреть эту книгу, а ее нет. Спрашиваю у администратора где? А нету. Я вам ничего не должна, говорит. Вот такое заведение, где никто никому ничего не должен.
Курильск
Level 14 Local Expert
January 14
Рекомендую для посещения , хороший выбор блюд . Сытно ) вкусно )
Show business's response
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
January 3
Прекрасная еда и персонал! Атмосфера огонь👍всем советую👌#TomYumKids
1
Show business's response
Кира Русских
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Еда хорошая но попросили счёт людей в ресторане было мало а про нас совсем забыли девушки просто сзади стояли и разговаривали ждали 1 час мы сказали и они вспомнили.
2
Маргарита У.
Level 3 Local Expert
January 28, 2024
Ходим постоянно,все вкусно и быстро!
Вежливые сотрудники
Приветливые администраторы!
Пока ждем заказ детки заняты раскрасками (котики)очень удобно!
#TomYumKids
1
1
Алексей Теребков
Level 9 Local Expert
November 6, 2024
Хороший ресторан, вкусные блюда и интересная подача, всё классно, только постоянно большая очередь.
Show business's response
Эльвира Степашкина
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
Замечательное место, хорошее обслуживание, просто супер, блюда супер всё очень вкусно
Show business's response
Марина Морозова
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Очень люблю суп том ям, поэтому достаточно часто посещаю этот ресторанчик или в ауре, или в меге. Последний раз были в меге, не очень понравилось обслуживание, было бы приятнее, если бы при общении, официант смотрел на гостя, а не сторонам. Было ощущение ненужности и желание официанта от нас поскорее уйти. Но такое отношение встретила впервые, обычно все проходит на отлично. В любом случае, том ям на высоте, поэтому продолжу ходить и дальше)
1
Ольга Ш.
Level 17 Local Expert
June 30, 2024
Если бы не персонал, две звезды не сняла бы. Но иногда ощущение, что скоро заказанную еду мне будут кидать или на голову выливать))
Так понимаю, что это тактика руководства - такое обслуживание, такой не заботливый персонал, но это прям сильно портит колорит места…
Потому что кухня, конечно, прекрасна, Том Ям лучший в городе, даже кофе хорош)
Максим К.
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Вкусное хорошее место.
С ребероком можно собрать самостоятельно блюдо из дестского меню.
Дочке понравилось
#TomYumKids
1
Show business's response
Екатерина Гетманенко
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Одно из любимых заведений нашей семьи. Отличная идея с детскими боксами и конечно же вкуснейший в городе суп Том Ям🔥
Show business's response
Катя К.
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Не первый раз в этом заведение) но первый раз с сыном - и очень зря не ходили с ним раньше)
Прекрасно подобрано детское меню - приятно когда в ресторане с такими интересными блюдами, даже для детей есть особенное)
1
Борис Кузьмин
Level 16 Local Expert
March 11, 2024
Хорошее заведение. Много вариантов супа Том ям. Но а меню не только супы, есть и вторые блюда. Очень понравился тонизирующий напиток. Внимательный и вежливый персонал. В выходные дни очень мало свободных мест.
Александр Г.
Level 8 Local Expert
December 31, 2024
Брали том ям, баранину с рисом и детское меню, все понравилось. За рисунок на детском меню дали десерт.
Show business's response
Анастасия Беляева
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Классное уютное место, очень атмосферно, очень вкусно.
Любим здесь обедать с дочкой, очень уж ей нравится бенто бокс для детей.
Валерий Н.
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
Вкусно, здорово. Можно вкусить что-нибудь действительно острого. В охоточку иногда захожу. Цены последнее время правда кусаются..
1
Роман Мамедов
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Очень комфортное и атмосферное место. Относительно недорогие позиции (заказ состоял из 5 позиций с общей суммой 1800р с копеечкой. В него входили: 2 позиции с роллами по 6шт, порция том яма с креветками и два стакана разных соков). Обсуживание и сервис на высоте, отдельно отмечу кропотливую работу официантов.
А вот что касается еда и наполнения... тут немного хуже обстоят дела. Почему? Сейчас расскажу.
Первое. Наполнения том яма слегка непонятное для меня, ибо было достаточно много несьедобнвх компонентов (около половины от всего). К этому я отношу лист растения (вероятнее всего он для подачи), непонятные нарезанные стебли, которые на вкус мало того что отвратительные, так ещё и большие.
Второй момент - рыба на роллах (Фила). В одной порции из 6 роллов, попалась разная рыба. Одна была свежей (ярко-оранжевой) и очень вкусной, вторая - замороженной и по консистенции напоминала паштет. Это было не самым приятным моментом. Но возможно, просто нам так не повезло и случился такой казус, разбираться с этим мы не стали.
Если не учитывать это, то в целом, хороший рестик.
1
Елена Пономарёва
Level 16 Local Expert
August 16, 2023
Обожаю это место. Вкуснейшая еда! Чисто, время приготовления нормальное. Очень уютно и удобно встретиться и пообщаться с друзьями. Персонал внимательный.
Андрей Дмитров
Level 11 Local Expert
April 25, 2023
Замечательные официанты замечательные блюда вкусные много большой выбор красиво удобно официанты подскажут помогут что-нибудь выбрать Всем советую прийти если есть возможность не пожалеете
Ольга Филонова
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
Отличное место в меге, обслуживание быстрое и традиционно все очень вкусно. Детям дают раскрасить милых котиков ☺️ #TomyumKids
1
Евгений У.
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Всегда любим это место, поесть вкусный суп после шоппинга очень приятно. Сервис стал хромать, сегодня обслужили на двойку. Сдачу со счета не принесли, пришлось идти самой, не люблю когда решают за меня оставить или нет чаевые, это не красиво. Суп один заказывала с собой, не дали зелень, лайм и молоко, принесла домой полусуп, было не удобно перед ребенком, он расстроился!
1
Руслан Дамиров
Level 30 Local Expert
May 4, 2024
Первый раз попробовал том-ям здесь
И не прогадал очень вкусно, сначала конечно не очень понял этот супчик а потом влюбился
Теперь фанат том-яма навсегда)
В том-ям баре очень яркий суп насыщенный прям можно сказать русская классика том-яма)
Обязательно всем стоит попробовать