Была первый раз, отдохнули прекрасно!
Очень уютно, прямо по-домашнему!
Блюда очень вкусные, отличная подача!
Девочки все очень вежливые, вокал отличный!
Show business's response
Иван Евдокимов
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Мы решили посетить это заведение, так как никогда не пробовали Том ям, и остались очень довольны качеством еды и обслуживания. Нами занималась официантка Полина, которая проявила терпение, учитывая, что у нас были дети. Она даже сделала им оригами из салфеток! Отдельная благодарность персоналу за их профессионализм. Каждый из нас заказал суп Том ям, который был красиво подан, и сам по себе оказался новым и необычным опытом для нас. Вкус блюда понравился всем, особенно детям, которые любят остренькое. Мы обязательно вернёмся сюда снова!
Илья Поытков
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
26.05.24 решили посетить данное заведение (никогда не пробовали Том ям). Остались довольные качеством еды и обслуживания. Обслуживала нас официант Полина. Так как мы были с детьми (а они вечно балуются и неладят) Полина сделала им оригами из салфетки! Отдельная благодарность персаналу за профессионализм). Взяли на каждого суп Том ям, подача была красивой, как и само блюдо. На вкус это было что то новое и необычное для нас. Всем понравилось а особенно детям которые любят остренькое). Обязательно вернёмся сюда ещё раз!
1
Show business's response
Камурзоева Елизавета
Level 10 Local Expert
November 10, 2024
Сходили с друзьями в TomYumBar и остались довольны)
Заказывала суп Том Ям и лапшу Пад Тай, блюда подали быстро и горячими. Том Ям был насыщенным, острый в меру, как я люблю, и лапша оказалась очень сытной и вкусной.
Отдельно хочу отметить обслуживание — официантка Полина была внимательной, без лишней навязчивости, всё приносила вовремя, а воду подливала, не напоминая. Из закусок взяли ещё тар-тар с лососем, тоже понравился. В общем, место уютное, с хорошей едой, обязательно вернёмся ещё!
Dinara Suranchieva
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
В ТомЯм заскочить по дороге, очень понравился мне мур Томям, а ребёнок выбрала что-то из детского меню.
А домой папе забрали на вынос ролл Колифорния. Мы все довольны, и дитя и папа и даже наш кот)), досталось кусочек ролла тюи ему. Спасибо официантке Елене, очень милая и ее обслуживание порадовало, особенно дочку. Спасибо
Show business's response
Евгения Кирпанева
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
Ходила с удовольствием достаточно долго до сегодняшнего вечера. После вечерней прогулки решили поужинать с мамой и четырехлетней дочерью. Нас встретил администратор, проводил к столу , подал меню и на этом всё. Про нас просто забыли. Занимались какими-то неотложными делами, всячески нас игнорируя и не принимая заказ. Прошло где-то немного более получаса, устав ждать пока к нам подойдут я сама окликнула официанта. И тут начинается самое интересное- половина меню отсутствует! Нет чука, поке, не всех роллов и чего-то еще- я от возмущения забыла. А администратор , усаживая за стол , не мог нам это сразу сказать, как обычно происходит в уважающих гостей ресторанах? Зачем мы ждали полчаса с маленьким ребенком? Спасибо любимому заведению за испорченный вечер!
1
Оксана Чернова
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Заведение мне понравилось:
- отличная и стильная обстановка
- хорошее обслуживание, вежливые и приятные официанты
- отличное качество блюд и классная подача! Том Ям с морепродуктами прекрасен!
- цены выше среднего и это стоит того
Благодарю за отлично организованную работу заведения и желаю благодарных клиентов и процветания!
Матвей Иванов
Level 8 Local Expert
December 31, 2024
Приятное кафе с атмосферой Таиланда. Том-Ям восхитительный, как и другие блюда. Персонал приветливый, обслуживание быстрое. Отличное место для отдыха.
Михаил Козлов
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Замечательное место с насыщенным вкусом блюд азиатской кухни. Уютная атмосфера, внимательный персонал. Благодарю за впечатляющий кулинарный опыт.
Дарина Ш.
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Очень вкусный том-ям. Отменный!!! прям как я люблю. Прям вкус Азии. Вот это да спасибо!!! Приду ещё всем советую. Попробую ещё обязательно другие блюда, персонал тоже хороший. Только посмотрите на эту атмосферу!!!!
Show business's response
Annа Zlobina
Level 18 Local Expert
December 21, 2024
Плюсы это... глинтвейн. Минусы - суп фо вьетнамский. Принесли и бухнули тарелку из советского детства с ободком грязноватой пены говяжьего бульона. Если бы мы были в славном бурятском селе Мухоршибирь, и я заказала за 100 рублей бухлёр - нет вопросов. Но мы в центральном кафе Омска. Напоминаю. Захотелось взять салфетку и протереть тарелку. В идеале пойти на кухню и подсказать, как процедить бульон перед подачей на стол.
Второе разочарование, что свинке пеппе (хрю-хрю!) в тазик бухнули всё и сразу. Предварительно ещё спросили класть ли перец? Положили. Весь. Обычно ведь приносят розетку, а ты уже сам регулируешь количество чили, богопротивной сои, лайм тут не знают, но щоть лимончик был, мята... последняя размокла тряпочкой, пока её несли... в итоне ела и плакала. Так как суперостро. И... не возникло желания кричать "до свидания" (в пиццерии все прощаются, в кофейнях, а тут - тишина на входе и выходе). Да, зачем-то на входе висят куртки на плечиках, - подразумевается какой-никакой хостес, но девушка спросила: - Вы просто посидеть? Или поесть?
-Разумеется, поесть, - говорю, а сама думаю: - Неужели я так похожа на бездомного в это Рождество?..
Надеюсь, что это будет самое большое разочарование Омском:)
Глинтвейн хорош, - тут недостатков нет.
Глеб Меньшиков
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Сегодня был в этом заведении с друзьями, остались только положительные впечатления! TomYumBar красиво оформлен внутри, ничего лишнего, не жарко и не холодно, какого-то неприятного шума внутри или с улицы нет. Официанты приветливы, подсказали с составом блюд, обслужили быстро. Еда отличная, во многих ресторанах такое же блюдо будет стоить намного больше. Для меня том ям был в новинку, раньше не пробовал - не знаю каким должен быть оригинальный, но здесь он точно вкусный. Брал "фо" с говядиной, тоже интересное блюдо; закуски очень хороши, но основные блюда мне понравились больше. Место отличное, приду сюда ещё раз!
Show business's response
Константин Туманов
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Были частыми гостями данного заведения , теперь сюда не вернусь никогда и так же не посоветую другим ! Храмать кухня начала с доставки уже давно , но ладно это доставка . Пришли с супругой поужинать , сервиса -0 , как так заведение испортилось буквально за пол года . Поросили сначала супы , потом воки , в итоге принесли все сразу . Том ям морепродукты 1 криветка блин ну как так , на возрожение официант сказала хотите с криветками надо заказывать с криветками ну ок , Баранина с луком порей и КУЧА КИНЗЫ ( на ворос какого черта она там делает сказали такой рецепт , взял меню посмотреть состав блюда а там его нет ! Официант стоит и говорит все сделанно по технологии , какой технологии ? Я не экстрасенс угадывать ингридиенты тем более КИНЗА очень спецефична , ладно откидал ее в сторону вроде съедобно . Вишинка на торте а именно блин с бананом , принесли блин вместо банана топинг из полусорого яйца ! Зовем управляющего узнать как так получилось , ведь в меню не указанно что там яйцо в начинке , управляющая кроме фраз (и че ? Все по технологии , оно такое и должно быть ) не чего внятного не сказала , попросил технологическую карту на блюдо не дали .Повар тоже не вышел . Есть мы его не стали , со счета его не убрали со словами мы фрашиза , все по технологии и тд . Книгу жалоб ждали пол часа . Все это время в чет пытались вбить ингридиеньы типо вот в чеке есть . Это фиаско упереться лбом в блин за 400 р при счете 7800р. Ну ок , счет оплатили , на чай 10% официанту синул . Больше сюда не ногой , прощайте !
Арина Г.
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Замечательное заведение. Сервис на высшем уровне, еда вкусная, порции большие и сытные (заказывала том ям с морскими гадами и не пожалела: каракатиц и маленьких осьминогов было довольно много)
1
Show business's response
Валерия Новикова
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Ожидания от заведения "TomYumBar" были высоки, но реальность превзошла их, но, к сожалению, не в лучшую сторону.
Зал был полупустой, но официанты демонстрировали удивительную способность не замечать наших неоднократных попыток привлечь внимание. Пришлось буквально кричать, чтобы наконец-то сделать заказ. К сожалению, на этом "удивительные" моменты не закончились. После подтверждения заказа и наличия блюд, нам принесли совсем не то, что мы заказывал. Официант упорно настаивал на том, что мы ошибаемся, и никакого намека на извинения или хотя бы попытки сгладить ситуацию не последовало.
Складывается впечатление, что клиентоориентированность в TomYumBar - это лишь пустой звук. Пришлось "оперировать" законами о правах потребителей, чтобы официант все-таки признал свою ошибку.
Неприятно, когда заведение, которое позиционирует себя как место с хорошим сервисом, так грубо и безразлично относится к своим клиентам. Остаётся только удивляться, зачем было разводить спор и портить общее впечатление о заведении.
Хочется верить, что этот отзыв поможет руководству TomYumBar подумать о качестве обслуживания и сделать все возможное, чтобы клиенты уходили с положительными эмоциями.
2
Артëм Цветков
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Еда очень вкусная, выбор большой, всегда всё свежее, само кафе очень красивое, доброе и вежливое обслуживание, всем советую посетить это место.
1
Show business's response
Степан Головенко
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Ресторан хороший, еда вкусная, официанты вежливые, приносили все вовремя.
Заказывали суп том ям, лапшу пад тай и бенто-бокс, было вкусно, в Тайланде конечно не пробовал такие блюда, но могу сказать что даже в России очень вкусно
Show business's response
Андрей Тиханов
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Очень вкусно, внутри чисто, хороший персонал. Довольно уютное место с неплохим набором блюд. Но томя ям особенно хорош. Жаль только нет 5 уровня остроты, как в Новосибе. Минус только 1 - расположение. В районе пробки не кончаются, такое ощущение, даже ночью. Так что просто пообедать с работы сходить - целый подвиг.
1
1
dashaxxzxxz
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
TomYumBar-замечательное заведение,чтобы вкусного покушать,отметить день рождение или другие праздники.Обширное меню,которое не оставит никого равнодушным.Большое количество интересных десертов,роллов.Качественные морепродукты и многое другое можно найти в TomYumBar,причём всё по доступной цене.В общем-рекомендую.
Show business's response
Алёшка
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Хорошее место, все вкусно, быстро! Для любителей острого берите по отсрей, для того кто менее любит острое 🌶️ перчик берите, а то глаза вылезут! Ценник приличный, но думаю не для каждодневного посещения вполне приемлемый!
Show business's response
костя
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Недавно посетил заведение “TomYumBar” и остался в полном восторге. Морепродукты очень свежие и вкусные. Особенно вкусно готовят рамён! Всем советую посетить данное заведение
Show business's response
Анна А.
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Зашли в TomYumBar, чтобы попробовать что-то новое, и остались очень довольны! Суп Том Ям оказался просто невероятным, а рис по-сычуански — настоящий восторг. Увидели в меню роти с бананами, сначала не поняли, что это, но решили взять, и это оказалось очень вкусно и необычно. Ещё попробовали роллы Миядзаки — точно закажем их снова! Сама атмосфера и дизайн мне понравилось.
Show business's response
Александра Чухлеб
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Периодически посещаем Том Ям Бар с друзьями, нам очень все нравится. Единственное, заказывали недавно жареное молоко десерт, единственное блюдо, что нам не зашло. А так все очень вкусно, ждать долго было, но нас предупредили об этом. Так что, рекомендую.
Show business's response
айдар в.
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Один из лучших сетевых баров паназиатской кухни. Удачное месторасположение, хороший персонал. Зал, как по мне, очень открытый, в Нижневартовске помещение лучше. А так, 5 звезд.
Show business's response
Аянат Т
Level 2 Local Expert
September 7, 2024
Очень хорошее место,ходили всей семьей и остались очень довольны.Еда вкусная, обслуживание официантов на высоком уровне.Я думаю каждое выходныйе будем там сходить
1
1
Show business's response
Игорь Вильямс
Level 14 Local Expert
December 25, 2024
Приятное заведение. Большое количество различных видов Том Ям, и что особенно понравилось, можно выбрать 5 степеней остроты блюда. Вкусно, цены адекватные.
Show business's response
𝐄𝐥𝐢𝐚
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
если оставлять отзыв по требованиям яндекса то:
1. персонал: из нормальных только официанты, остальные игнорируют вкусовые и аллергические особенности на определенные ингредиенты, а если прямо указать на ошибку в приготовлении - проявляют пассивную агрессию говоря что я не прав или называют их "внешние прожилки лайма".
2. атмосфера: нормальная, за исключением шума
3. время ожидания: не сильно долгое если не много гостей
4. Еда: делают вкусный том ям, если вас устраивают их ингредиенты (в ином случае будете есть что дадут)
5: маленькие не удобные столики(но есле вас больше двух то дадут нормальный)
6. уже от себя: не берите говядину гальби. Пока ел том ям - принесли гальби(хотя просил принести позже). когда доел суп - попытался начать есть гальби но она слиплась и ее можно было поднять вилкой не теряя форму тарелки))
Еще один совет: не жалуйтесь в их службу поддержки, по поводу содержания блюда, иначе вам вк начнут спамить фотографиями данного ингридиента и спрашивать "****ало не опухло?". Вроде все.
нашел уже как минимум 3 альтернативы этому ресторану, тоже в центре
Натали Меркулова
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
"Самый лучший и вкусный том ям в городе!"
14.04.2022 г в очередной раз приехала отведать свое любимое блюдо том ям с королевскими креветками. Была не приятно удивлена практически с порога.... Мало того, что подача была неодновременная всем гостям(за столом было 3 человека) и королевские креветки оказались вовсе не "королевскими" и к тому же резиновыми. На вопрос официанту: почему блюдо не соответствует названию??? мне ответили "я не повар, я не знаю!!!" Вопрос "почему креветки стали резиновые?" официант оставил без ответа, а администратор объяснила, что суп разогревали 2 раза!!!)))) тем самым подтверди, что изначально наше блюдо разогревалось, а не готовилось. Администратор предложила не оплачивать счёт, отметив, что данная сумма удержится с официанта. Как минимум, гость не должен вникать в ваши тонкости, да и что бы удерживать с официанта за некорректную работу, научите сперва этой работе.
P. S. По счету оплатила👆👌
Теплится надежда, что полюбившееся мне заведение вернётся в прежнее русло, с предыдущим качеством!!!
1
Артем Соколов
Level 8 Local Expert
October 5, 2024
Посетил данный ресторан и остался доволен. Заказал рис Бангкок и роллы Калифорния, всё очень вкусно, продукты свежие и качественные. Обязательно зайду ещё
Захар Рогов
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Прекрасное кафе с уютной атмосферой. Блюда тайской кухни удивляют вкусом и подачей. Персонал внимательный и дружелюбный.
Тихон К.
Level 5 Local Expert
April 26, 2024
Вкусно - блюда реально похожи на тайские, красиво, стильно, вежливые и симпатичные официантки, самое то с пообедать или поужинать. НО! Надо внимательно смотреть в тарелку, если вы привередливый - минус звезда за волос в карри, повара без сеток на волосы
1
Василиса Горова
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Отличный ресторан!! Попробовали роллы Филадельфию и Калифорнию-это любовь! Очень вкусные и большие. Так же пробовали и другие блюда, классная подача!
1
Show business's response
денис м.
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
По кухне к этому заведению вопросов и претензий нет. Заказали доставку, сотрудник принимал по телефону. В итоге приехали супы с другой степенью остроты, два супа вообще не те, более дорогие, палочки к роллам не положили, хотя по телефону проговорили. Позвонили администратору, в грубой форме сказала, что это мы ошиблись когда диктовали заказ. И никаких доказательств правильности заказа у нас нет. Это не красит ваше заведение и такой персонал недостоен работать в данной сфере. Очень хочется пообщаться с руководителем и принять меры к таким отвратительным некомпетентным сотрудникам.
Хочу дополнить, что “справедливость восторжествовала» Со мной связался менеджер сети и достойно закрыла данный вопрос. Предложили бесплатную доставку, на сумму превышающую предыдущую. Спасибо за достойную реакцию.
1
1
Ризана Жуматаева
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Недавно была в этом прекрасном заведении.Было очень вкусно особенно супы.Спасибо вам за доброго администратора Анастасию,и за комфортную официантку Маргариту.
2
Victoria Stump
Level 8 Local Expert
July 17, 2024
Начнём, пожалуй, с самого неприятного момента, заказали суп и поке. Суп принесли через минут 10 после заказа, в то время, как поке пришлось ждать около получаса🤨 Т. е. один человек либо сидит и ждёт, пока другому принесут, и его еда остывает, либо ест, а другой смотрит и голодает🤔 При том, что поке это буквально рис и нарезанные сверху несколько ингредиентов,— ничего, что могло быть занять настолько дольше времени, чем приготовление супа.
При этом на вкус всё.. Как бы сказать.. Не впечатляюще? Обычная еда, с таким успехом можно и дома приготовить, так ещё overpriced 🤔 В хорошем заведении за подобную сумму и закуски дадут и порции будут значительно больше🤔 Думаю, тут стоит пересмотреть либо умения поваров, либо сменить цены ☺
Из приятного - хорошие официанты🥰
Александр А.
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Сервис на 3 (никто не встречает, никто не провожает, детское кресло не предложили. Вроде все это мелочи, но ведь в них вся суть) , Кухня на 3.5.
Были в других сетевых ресторанах, они гораздо лучше и по сервису и по кухне.
Если читает владелец или кто то из администраторов, то обратите внимание на аквариум, помойте его что ли или уж уберите.
Дастан Джанаков
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Шикарное заведение хорошая вкусная еда, приятная обстоновка очень уютно, а Еще там дарят торт Нежность Фудзиямы на день рождение
1
Show business's response
Рамина М.
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
По ошибке официанта внесли в счет чай, который мы не заказывали. Затем доказывали, что мы сами сделали неверный заказ (мы не могли заказать облепиховый чай, так как у одной из нас непереносимость. заказывали мы именно чай с жасмином и грушей). Облепиховый чай мы не пили, попросили заменить на верный. После замены нам доказывали, что не могут не включать многострадальный облепиховый чай в счет, потому что «потратились на ингредиенты», тратя при этом наше время и портя впечатление о заведении в целом (мы были впервые). В итоге убрали злополучный чай из чека, видимо, осознав свою неправоту. Зачем был этот спор, мы так и не поняли. В приличных заведениях признают свои ошибки и стараются исправить ситуацию, а не усугубить ее. Желаем этому заведению повысить уровень клиентоориентированности или хотя бы ознакомиться с этим понятием.
Администратор Ангелина. 19.09.2024
2
Наталия Горбацевич
Level 9 Local Expert
October 14, 2024
Сегодня зашли в это кафе впервые. Заказали суп Том Ям с креветками и чай с лимоном. Суп выше всяких похвал. Большая порция. В супе очень много вкусовых красок. Рис к супу тоже очень вкусный и целая большая чашка. Чисто, вежливое обслуживание, очень все бысто и тактично. Очень уютная атмосфера. Спасибо большое за прекрасный вечер и угощение!
Ксения Р
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Неоднократно хожу сюда, очень все нравится, свежие морепродукты, цены приемлемые, возле ресторана парковка удобно.
1
Show business's response
Алексей
Level 22 Local Expert
December 20, 2024
Вкусно, есть, что попробовать, но очень большие поции. Было бы здорово если был бы какой то дегустационный сет! Мы были в городе 1 день хочешь не хочешь невозможно все попробовать.)
Show business's response
Саня Егерь
Level 7 Local Expert
October 2, 2024
Недавно открыл для себя TomYumBar и остался в восторге! Это место, где можно насладиться настоящей паназиатской кухней в авторском исполнении.
Show business's response
Настасья сашкина
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
По кухне к этому заведению вопросов и претензий нет. Заказали доставку, сотрудник принимал по телефону. В итоге приехали супы с другой степенью остроты, один суп приехал другой, более дорогой, палочки к роллам не положили, хотя по телефону проговорили.
Позвонили администратору, в грубой форме сказала, что это мы ошиблись когда диктовали заказ. И никаких доказательств правильности заказа у нас нет. Это не красит ваше заведение и такой персонал недостоен работать в данной сфере. Очень хочется пообщаться с руководителем и принять меры к таким отвратительным некомпетентным сотрудникам.
Miroslove2021
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
5 звезд за сам суп. 1 звезда за сервис. Заказали пиво, оно оказалось просто прокисшим, попробовав глоток мы сразу обратились к официантам и администратору, чтобы нам поменяли на такое же/либо другое пиво (другого, как они сказали нет), потому что пить это было невозможно. Они стали утверждать, что такого быть не может, что они даже попробовали его, но мы все же настояли убрать его. По итогу нам просто включили его в счет и убирать отказались. Не столько жалко этих денег, сколько неприятно было от сервиса. Каким не был бы вкусным суп, поведение персонала испортило все впечатление о месте.
1
Ольга Никифорова
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Я недавно посетила этот ресторан и осталась довольна! Еда отказалась очень вкусной, а персонал дружелюбный. Всем советую посетить это место
1
Show business's response
Алексей Ш.
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
#TomYumKids
Очень хорошее завидение,вкусно и сытно покушали)Остались довольны
от блюд и самой атмосферы в ресторане,спасибо большое вашему персоналу за такой хороший вечер)
1
Яна Куцепина
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Совсем недавно я посетила Ресторан. Tomyambar.
Заказала себе суп. Рамен, очень вкусный, мне понравился. Официанты очень вежливые. Рекомендую посетить это заведение, не пожалеете!
Show business's response
вадим шмелев
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Ресторан TomYumBar мне понравился своими блюдами и персоналом. Своей добродушностью он привлекает к себе все больше и больше клиентов. Увожаю людей которые в нем работают. Рекомендую всем там побывать.
Show business's response
Наталья Осипенко
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Зашли на обед с ребёнком. Мой том-ям принесли достаточно быстро,он был хорош.Но!Обычную "Филу" ребёнку несли 50 минут!!Обращения к официанту ничего не дали,управляющий похихикивал с ними же.Повара на открытой кухне ходили расслабленные,никто не суетился,запары не было.В итоге принесли эти несчастные роллы,и никто даже не извинился.2 звезды даю только за хороший суп.
Евгений Лазариди
Level 12 Local Expert
August 7, 2024
Не первый раз тут, но по ходу крайний…
Раньше тут был отличный томям, а сейчас, заказал томям с морскими гадами и осьминоги просто резиновые… ну ребята, в супе почти за 1000 положить такие морепродукты… ну нет.
На замечание, ни как не отреагировали ну и ладно, пойду в другое место…
Был 7 августа 2024 в 13:00