TomYumBar
450 reviews
February 18
Сегодня посетила данное место в обед .Ленина проблемы с парковкой и работают эвакуаторы ( изучайте знаки и паркуйтесь правильно чтоб не было сюрприза после ). Заведение небольшое на 30 где то посадочных мест. Большие окна.очень светлое и уютное особенно столики к окна . Одна официантка , при средней загрузки заведения будет долго приниматься заказ . Вкусный кофе буквально через 5 минут подали. Горячее было через 12-15 минут. Вкусно быстро . Цены ниже среднего . Для обеда прям приятно. Быстро покушать и бежать по своим делам . Чистый туалет . В заведении громковата музыка . Не фоновая а напрягает . Есть летник. Столик только шатался и пришлось подкладывать салфетки под него , чтоб комфортно сидеть было .
1
February 10
Прекрасное заведение, отпраздновал там своё день рождение
Персонал очень приятный, это взгляд со стороны, так как рядом обслуживали
Не ожидал такого огромного разнообразия блюд, всё было очень вкусно
January 28
Всем добрый вечер!!! Хожу туда раз в месяц. Очень люблю эту кухню. Молод цы, всё очень вкусно!!! Советую. Персонал 👍Асель Спасибо большое будь счастлива 😘😘😘
2
October 11, 2024
Постоянно посещаем, последние 3-4 раза давали «последний шанс» и сегодня он правда стал последним.
Супы испортились , по вкусовым ощущениям стали хуже, перед подачей не могут даже нормально разогреть ! Приносят теплый …ну такое себе
Креветки в супах либо перемороженные, либо с истекшим сроком годности, что не в первый раз уже замечано
Рис переваренный-перепаренный, а не рассыпчатый , как это должно быть и как было ранее
В целом впечатление с каждым разом все хуже и хуже и последней каплей стало отношение персонала к гостям. Вы же презентуете себя как «достойное» заведение, не уровень фастфуда, так вот, уважаемое руководство , к вашему сведению, во-первых, официант обязан поинтересоваться в конце посещения всем ли доволен гость(чего у вас естественно не было) , во-вторых, на наши претензии промямлить ну извините , тоже так себе у вас идея, если опять же у вас достойное заведение с заботой о гостях и качестве ваших блюд. Ну и вишенка на торте кассир-администратор (смена 11.10.24) который постоянно с недовольным лицом и даже не вышел принести словесные извинения. Больше посещать это место нет желания и остальным не порекомендую
1
1
January 21
Прекрасное заведение . Том ям в этой сети самый лучший . Никогда по кухне и сервису нареканий не было . 👍 единственный минус что заведение маленькое , но уютное . И даже предусмотрен небольшой уголок для детей .
1
January 6
очень уютно, еда вкусная, быстрая подача. отдельное спасибо официанту Дарье, побольше бы таких хороших людей!!!
3
January 21
Очень вкусный Том Ям с королевскими кр еветками и мидиями . Чай и кофе тоже восхитительные . Вежливый персонал . Уютное место .
August 28, 2024
Очень вкусно, необычно с нотками восточной и азиатской кухни, которую мы полюбили. Фирменное пиво. Обстановка уютная. Посетим обязательно в следующий приезд!
December 23, 2024
С первых времен еда является не толь ко жизненно важной потребностью, но и средством дипломатии, искусством, тайным орудием. Пусть в вашем арсенале, кроме ножей и сковородок, будут хорошее настроение, аккуратность и внимательность. Пусть благодарные посетители возвращаются к вам снова и снова, приводя с собой друзей и унося восторг и признание.
3
February 1
К кухне вопросов нет, том ям как всегда на высоте, бакл ажаны не удались, вместо хрустящей корочки были какие-то перемороженные, переваренные куски.
В помещении холодно особенно при открывании двери, окей- предложили пледы, они воняют прям тухлятиной -кислятиной.
И да, на входе прям ужасная наледь, я сильно упала и ушиблась- растянулась прям перед дверью в бар!
1
June 14, 2024
#TomYumKids
Очень вкусный десерт, постоянно ходим этот бар, классический вок восхитителен, отличное место для большой компании, акции радуют, широкий выбор меню
3
1
December 5, 2024
Отличное заведение, хорошо провели время, вежливый персонал, вкусные блюда! Рекомендую!
3
September 13, 2024
Прекрасное заведение с уютной атмосферой, отзывчивым персоналом и вкусной едой. Если выбираете ресторан паназиатской кухни, то выбрав этот точно не ошибётесь
3
July 23, 2024
Заходили с друзьями. Заказали несколько блюд каждый, в том числе и напитки. На столе стояла наша вода официантка тут же подошла и потребовала убрать свои напитки, не совсем понятно в чем была проблема. Быстрая подача, но официанты не помнят кому что принесли при пустом зале. Про просьбе разделить счет официант повела себя крайне высокомерно от чего захотелось уйти как можно быстрее и счет решили не делить. Хочу еще раз отметить вкусную кухню, но отношение сотрудников разочаровывает
3
May 31, 2024
Ресторанчик понравился, чисто, уютно, вкусно!
Несмотря на позднее время нас накормили и напоили. Цены довольно демократичные. Мы остались довольны!
1
October 17, 2024
Если вы ростом выше 175, на любом сидячем весте ваши колени будут упираться вам в подбородок - вся мебель в этом заведении крайне низкая. Заказывал суп и что-то с рисом, рис был переварен. Официанты вежливые.
2
April 9, 2024
Вкусный Том Ям в различных вариациях
Вообще много интересных позиций паназиатской кухни в меню
При ветливый персонал, внутри светло, ненавязчиво, готовят обычно быстро
3
March 28, 2024
Хороший филиал данной сети, немного тесновато внутри, но атмосфера приятная. Обслуживают достаточно быстро. Еда вкусная. Находится в исторической части Новосибирска.
April 21, 2024
Сегодня зашли поужинать. Очень вкусный и сытный Том Кха. Остроты в меру (брала единичку), вкус насыщенный. Сын взял Вок, тоже очень понравился. Обслуживают быстро, вежливо. Официант Асель была отзывчива и оперативно реагировала на просьбы. Прекрасное место!
4
July 16, 2024
Заведение в самом центре города,стол желательно бронировать заранее, особенно летом.Том ям понравился,но с самой маленькой остротой, всё равно очень остро,и маленькая порция риса.Роллы вкусные.Чай насыщенный (но дорого и мало)),а запивать приходится много и часто.
September 2, 2024
Уютно, вкусно, в принципе удобное место, есть где припарковать машину, ну по крайней мере я нашла.
Официанты вежливые, все понравилось
3
March 16, 2024
Во всех барах этой сети великолепная кухня, даже в некоторых блюдах вкуснее чем на родине этих блюд, ценник весьма демократичный. В отличии от других стран можно регулировать остроту блюд.
April 12, 2024
Отличное место, всегда быстро,вкусно , качественно!
Всегда можно позвонить сделать заказ с собой, готовят действительно как и обещают за 15 минут за 3 года не приходилось ждать дольше! Однозначно к посещению!)
3
October 14, 2024
Вкусное заведение, но доставка разочаровала очень сильно, привезли заказ не полный, два раза довозили часто, на что было потрачено полтора часа
January 10, 2024
Том ям очень вкусный ,порция большая ,морепродуктов не зажлобили
Карри тоже бомба
Сыр не очень понравился
Говядина вкусная,напитки не очень по соотношению цена/качество ,н о это и не их специализация
Чек чуть среднего 3к +(на двоих )
3
1
March 23, 2024
Хорошее меню,вежливое обслуживание. Минус только за подачу блюд- нас было четверо,блюда выносили по одному с большим перерывом. В итоге,когда блюдо принесли четвёртому,первый уже все съел...
Точно придём ещё раз посмотрим,случайность то было или нужно поработать над этим моментом.
Еда кстати,вкусная- есть блюда,которые понравились тем,кто не любит том ям в принципе.
2
June 12, 2024
Большой выбор по меню, есть детское меню #TomYumKids персонал вежливый и приветливый, всегда все вкусно и быстро!
3
1
January 27, 2024
Качество блюд на высоте, как и все гда. Во время отдыха гостей было не много, это и лучше. В выходные дни количество посетителей заметно увеличивается. Мне это место нравится за расположение, спокойную атмосферу и самое главное очень вкусную еду. Всем советую посетить это место и попробовать их фирменные блюда.
3
1
February 13, 2024
Место обычное, уютное, но что то выделить не могу, столы высокие, диваны низкие, очень вежливый персонал, заказывали том ям, какой то молочный суп с доп криветками, салаты - сказать, что вау не могу, для Новосибирска дороговато, коттели, то же стандартные. А самое плохое, что колеги ночью было плохо, хотя она не пила алкоголь и ели мы только в этом заведение.
3
1
January 3, 2024
Самый лучший Том Ям! Пробовала везде, но вкуснее нет. И порция очень большая. Уютно, вежливые официанты, подача блюд быстрая. В общем, когда бываю в Новосибирске, всегда захожу!
October 19, 2023
Бывали ли вы когда-нибудь в TomYumBar? Советую насладиться этой атмосферой азиатской кухни) частенько ходим с подружками полакомиться "остреньким", а также выпить по бокалу вина. Кушанья отменного качества, обслуживание без нареканий, интерьер приятный, цены приемлемые. Летом есть возможность посетить открытую веранду, с видом на, так мною любимую, улицу Ленина ;)
3
1
June 12, 2024
Кто скучает по настоящему Том Яму и Том Кха ввиду отсутствия возможности поехать на родину данных супов, велкам!
В сети ресторанов TomYumBar данны е супы даже вкуснее оригинала.
Часто захаживаем с супругой. Рекомендую! Только вот часто не бывает свободных мест, поэтому бронь вам в помощь.
3
December 29, 2024
Очень понравилось все. Супчик Том Ям как в Тае. И желейный котик тоже...
#TomYumKids
3
April 17, 2024
Том Ям с курицей вкусный. Не как в Бангкоке конечно, но лучше че м в большинстве заведений Новосибирска. Порция только маленькая и куриного филе 4 кусочка, специально посчитал. Пиво Singha с этикеткой на русском языке, первый раз такое увидел. Ещё диванчики и столы для принятия пищи отвратительные. Аля покурить кальян... Короче - норм.
January 26, 2024
Для любителей этого блюда сеть данных заведений можно считать почти идеальным местом, том ям готовят весьма качественный и вкусный. Да и вообще, готовят они хорошо, поэтому во всех локациях всегда много людей. Есть доставка, так же можно заказать и чрез полчаса забрать самостоятельно.
3
January 6
Я люблю эту сеть ресторанов в любом городе, если не знаю где покушать, всегда ищу Tom
February 23
Отличное заведение. Быстрое обслуживание.. рекомендую. Придем еще
2
August 25, 2024
Вкусовщина, конечно, есть некоторые вопросы, но в целом все хорошо, десерты были вкусные, сам том ям немного недоработанный, официанты милые.
3
July 9, 2023
Очень приятное место. Кухня на высоте как и во всех ресторанах сети. Хорошо расположен, есть летняя веранда. Место, не много отдалённо от шумного центра и поэтому там уютно и комфортно.
1
August 12, 2024
Всё вкусно! Обслуживание отличное! Заказ приняли и принесли быстро! Марку держат, молодцы!
June 30, 2024
Ходим с семьей периодически качество остаётся неизменным на протяжении нескольких лет , том ям лучший в городе всем советую. Так и держать!
June 8, 2024
Очень вкусное детское меню и интересные раскра ски)
Традиционные блюда как всегда на высоте!
#TomYumKids
3
December 10, 2024
Прекрасное, тихое местечко. Все очень вкусно!!!
December 29, 2024
Посетили данное заведение, очень понравилось, самый вкусный том ям в городе😎
1
March 24, 2024
Как всегда всё очень вкусно!!! Этот в самом центе, но помещение очень маленькое, диваны у вас низкие не удобные, официант был медлителен и вёл себя немного некорректно.
3
October 23, 2023
Классное, уютное место, заходили на обед, обслуживание быстрое, кухня на 4, некоторые блюда очень далеки от классики Тайланда, но это и не Тайланд. Рекомендую!!!
January 4
Прекрасное место для обеда семьёй, самый вкусный том ям в городе
3
December 26, 2022
Замечательное уютное место🥰 Очень вкусн о готовят, прекрасная подача. Том ям шикарный. Рис в ананасе отличается от того, что ели в Тае, там казалось повкуснее. Опять же всё на любителя. Все блюда👍 Персонал супер вежливый и внимательный. Мы довольны. Если будем в Новосибирске обязательно посетим ещё раз и будем рекомендовать другим.
3
December 6, 2024
Всем добрый вечер!!! Хожу туда раз в месяц. Очень люблю эту кухню. Молодцы, всё очень вкусно!!! Советую.
3
October 7, 2023
Знаете как говорится в известной поговорке: «Ты можешь вложить кучу денег в свой бизнес, а потом придет какая-нибудь МарьИвмнна и все испортит».
Вот это как раз тот случай, когда проблема с персоналом и сервисом отдельно взятого менеджера перебивает все ощущение приятности и оставляет липкий след.
Ресторан который позиционирует себя как заведение премиум класса, с уровнем цен выше среднего, просто не может себе позволить того, чтобы администратор спорил с гостем указывая ему на то, что это гость не прав, что это он не верно оценил время ожидания.
В моей картине мира просто немыслимо.
Однако администратор Наталья, работавшая 07.10.23, крайне настойчиво решила доказать мне, что она права, а я нет.
Чем вызвала категорическое отторжение сразу вообще всего в этом заведении.
То есть она, как «администратор» вместо того, чтобы сгладить превышение времени обещанного ожидания, нивелировать напряженность, решила наоборот все эскалировать и обострить весьма агрессивно настаивая на том, что она якобы предупреждала об ожидании не 30, а ОТ 30 минут. И это, в глазах этого горе администратора, полностью оправдывает час ожидания блюда.
А еще делать это демонстративно при всем зале. Не уходя от стола, когда дали понять, то диалог с высказыванием замечаний закончен, это какое-то настолько яркое нарушение субординации связки- гость-ресторан, что просто диву даешься, как в таком вроде бы уважаемом месте может такое произойти. Чтобы кто-то решил поспорить с гостем при явном нарушении логично возможного времени ожидания блюда.
И это все просто в ответ на вопрос скоро ли вынесут блюдо, которое обещали отдать через 30 мин.
В общем полный мрак.
Мы были уверена, что с таким подходом, она еще и плюнет в чашку когда блюдо все таки понесут.