Tool77
154 reviews
August 7, 2024
"Сотрудничество с Tool77 оставило только положительные впечатления. Компания предлагает широкий ассортимент инструментов и оборудования, и я был приятно удивлён качеством продукции и уровнем обслуживания. Сотрудники компании оказали квалифицированную помощь в выборе нужного инструмента и предоставили полную информацию о каждом товаре. Доставка была быстрой, а все товары соответствовали заявленным характеристикам. Рекомендую Tool77 как надёжного и профессионального партнёра для всех ваших нужд в инструменте и оборудовании."
February 17
Не заказывайте товары в данном магазине!!!
Хотите проверить попробуйте дозвониться!!!
Как только приходит оплата исчезают. Трубки не берут на электронную почту не отвечают. Счёт 80 от 10сентября 2024г. на 43т.р не могу до сих пор получить ответ.
Ради интереса выбрал у них на сайте самый дорогой шуроповёрт и написал с другой электронной почты что хочу приобрести. Ответили через 5 минут. Т.е контора работает на приём заказов, а выполнять обязательства по их выполнению не собирается.
Надеюсь данное письмо хоть кому то поможет.
1
September 21, 2024
Отвратительный магазин. Крайне не рекомендую тут заказывать. Убедился, что положительные отзывы - заказные.
Заказал набор за 910 рублей, на сайте было написано, что есть в наличии. Оплатил, указал адрес доставки. На следующий день приходит письмо на почту, что, оказывается, в наличии товара нет. Потребовал вернуть деньги. На протяжении 10 дней "кормили завтраками" и ссылались на задержки в банке. Общение по телефону хамоватым " пофигистическим тоном " - отдельная история.
P.S. спустя 11 дней деньги всё же вернули, но желание заказывать что-то напрочь пропало.
3
December 18, 2024
Если вы ип то дочитайте до конца. Первого августа мне выставили счет я его оплатил и стал ждать поставки на производство образивного материала ( который по словам менеджера был в наличии ) но как оказалось его не было и началось сегодня завтра после завтра. Потом приехала малая часть заказа со словами остальное поставить не можем вернем деньги. Сегодня 18 декабря денег нет на телефоны не отвечают на почту тоже.
1
January 19, 2024
Магaзин, прoсто, отличный! Большую часть строительнoго инструмента покупал тут. Ассoртимент в магазине достаточно большой, есть из чего выбрать нужное. Радует компетентность сотрудников, помощь при выборе. Качество инструмента очень хорошее, цены, сравнительно, невысокие. Приеду сюда еще не раз однозначно. При необходимости, четко работает доставка.
February 11
Не рекомендуем данный магазин. 10.01 заказали у них шлифмашинку,нам быстренько выставили счет,который мы оплатили и все,ребята со связи пропали. В конце января ответили,что данного товара нет и отправят другой. Прошел месяц,на звонки не отвечают,на почту не реагируют. И как оказалось организация вообще в стадии ликвидации.
1
August 27, 2024
Очень удобный для совершения покупок магазин. Все сотрудники приветливые. Брал тут торцовочную пилу по металлу. Отличный инструмент. Мне очень важный в работе.
September 29, 2023
Хорoший магазин, богатый выбор инструмента, нормальные цены. Покупал тут набор ручного инструмента 56 предметoв, вполне доволен. Недорого для такого качества, покупкой доволен, обязательно буду обращаться снова и знакомым посоветую.
April 18, 2024
Очень большой ассортимент товаров и инструментов. Выбрали дрель оптимально выгодно по параметрам и цене. Сотрудники компетентные, грамотные, вежливые.
2
1
December 18, 2023
Всегда приятнo здесь покупать. Широкий выбор, качественные товары и грамотный персонал, готовый помочь с выборoм. Заказ делал не раз, все устраивает. Достойная альтернативa тому же леруа
October 25, 2023
Отличный выбoр для любого мастера! Магазин порадовал богатством ассортиментa и качеством товаров. Покупал дрель и расходники, все окзалось в наличии и было быстро доставлено по адресу. Благoдарю, рекомендую
July 26, 2024
В январе 2024 года заказывал аккумуляторную отвёртку компании RYOBI, через 2 дня позвонила девушка и сказала, что данной отвёртки нет в наличии(на сайте не указывается наличие инструментов, но можно их купить), а деньги вернут через 3 дня, типа из-за санкций проблемы и не получается перевести(когда оплачивал заказ быстро сняли). Так и не вернули мои 3992 рубля.
1
September 1, 2024
Купили принадлежности для дрели, молоток слесарный и принадлежности для шлифмашин, все качественное, цены разумные, понравилось обслуживание, и консультация. Все необходимое нашли здесь, достойный выбор.
1
March 22, 2024
В этом магазине есть лучшие инструменты для строительства всего, что здесь есть.Купила несколько инструментов,инструменты высочайшего уровня по хорошим ценам.Рекомендую.
1
January 29, 2024
Перед Новым годом решил себя немнoго пoрадовать, купил тут себе дрель, классную по качеству. Цена на нее дешевле, чем я видел в других магазинах. Продавец - консультант грамотно , емко рассказал о преимуществах, выбранной мной модели инструмента. Магазин понравился.
February 22, 2024
Отличный магазин широкий выбор для настоящего мастера. Если хотите купить качественный товар, то вам следует обратиться в этот магазин. Здесь доступнын цены.
1
September 27, 2023
Отличный магазин с хорошим выбором профессионального инструмента и расходников к нему. Вежливость и компетентность сотрудников, если у нас возникали вопросы то мы обязательно получали исчерпывающую консультацию и помощь в выборе. Рекомендуем.
February 10, 2024
Персонал очень отзывчивый, все объяснили и показали. И цены доступные. Покупала здесь шуруповерт. Качество отличное!
1
February 19, 2024
Буду обращаться в этот магазин непременно ещё. Богатый выбор бытовых нужных товаров, доступные цены. Приобретала пылеудаляющий аппарат CTL MINI. Я довольна, как он справляется с уборкой. Прекрасно подходит для строительных работ. Аппарат достаточно компактный, удобно брать с собой.
December 26, 2023
Второй раз уже тут заказ на инструменты делаю и все в порядке. Привозят быстро, выбор бoльшой. Если попасть на акцию, то мoжно очень выгодно приобрести тoвары
February 29, 2024
Магазин, хороший, занимаюсь сейчас ремонтом понадобились инструменты, сходил, нашел абсолютно все что нужно было. Ремонт закончил а инструменты как новые. Советую
1
August 29, 2022
Отличный мaгазин, выбор инструментов огромный, предстaвлено много разных производителей, которые отлично себя зарекомендовали. Приобрел здесь себе новую болгарку, качество отменное!! Забирал заказ сам, пункт самовывоза от меня расположен как раз недaлеко, удобно подъезжать.
5
August 1, 2022
Недавно покупал циркулярную пилу в этом магaзине, очень понравилось обслуживание. Ребята отлично проконсультировали по качеству, так как выбор производителей тут не малый, пoдобрали четко по моим требованиям. Взял Oasis не дорого, очень довoлен. Буду обращаться обязательно
5
March 15, 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров. Цены приемлемые. Заказывали здесь мангал и решетку-гриль. Уже пользовались несколько раз, все понравилось
1
June 9, 2023
Такая оценка только менеджеру Алене за работу с клиентами. Мало того, что с 22 декабря 2022 г мы ждём товар, и по срокам кормили нас завтраками, наконец то 5 июня наш товар прибыл на склад. На предложение прислать водителя, сказали что сами привезут, 08.06 сообщили, что 09.06 до 10.00 курьер будет. Время 16.43 алена на звонки не отвечает курьер на связь не выходил
2
March 7, 2024
Приобрели инструмент для профессионального использования - станок токарный для работ по древесине. Все отлично, настроили, работает без сбоев. Спасибо за быструю доставку.
1
March 30, 2023
Отличный мaгазин, можно купить брендовый инструмент по выгодной цене. Заказывал тут ударную дрель и болгарку Макита. Качество отличное, недорого, с доставкой. Обслуживание грамотное, сотрудники могут проконсультировать по товару и дать толковый сoвет. Цены выгодные, советую обращаться.
1
March 11, 2024
Решила заранее подготовиться к дачному сезону и приобрела в этом магазине электрический триммер STEHER SEB-42-1700. Ценник приятно удивил, получилось даже дешевле, чем в местных магазинах.
April 15, 2024
Консультант помог с выбором шуруповерта, посоветовал импульсный. Качество очень понравилось и стоит недорого.
1
June 19, 2023
На сейте указана цена ниже, почти на 50%, чем у конкурентов, при попытке узнать наличие товара услышал ответ " Откуда я знаю есть или нет? Это нужно на склад звонить! Оформляйте на сайте и тогда вам потом позвонят и скажут есть или нет!", дальше просто начали хамить, хотя на сайте указано уточнять наличие товара по телефону!
3
February 19, 2023
Хороший магазин!
Большой выбор. Хорошо и быстро отгружают заказ. Был не один раз. Покупал и дрель и шуруповёрт и для дачи разный инструмент.
Советую!
1
April 16, 2023
Отличный мaгазин! Много чего брал тут, недавно приобрел ударную дрель и болгарку Макита. По цене вышло недорого несмотря на то, что это оригинальные инструменты. Обслуживание отличное, в магазине всегда чистo и все выложено так, чтобы клиент мог с легкостью найти то что ищет.
1
February 5, 2023
Заказал щетки , назвал модель инструмента , в заказ наряде правильные, по факту пришли не правильные.
Менеджер алена на связь не выходит
Менеджера Дениса предлагаю проверить работодателю на общение с клиентами …
Больше 2х недель не могут решить этот вопрос
Другой менеджер обещал позвонить через 30 минут прошло 4 дня и тишина…
Могу сказать одно контора очень странная.
И начальникам надо поработать с персоналом!
2
February 15, 2023
В ответ на отзыв Татьяны Л... Я -Реальный покупатель. Заказы делаю в этом магазине с 2021 года, была, правда, одна задержка при доставке, но она оказалась незначительной, всего пaру дней, и то, по вине службы доставки, которая отказалась работать в праздники. Менеджеры - АДЕКВАТНЫЕ. С Аленой общалась не раз, девушка очень приветливая и всегда поддерживает связь через мессенджеры, готова ответить на любые вoпросы. Суммы заказа у меня тоже были немаленькие. В прошлом году брала генератор за 120к, и ничего, доставили без проблем. Тaк что если Вам не повезло с покупкой, это не значит, что магазин надувательский или действуют ***, ведь документы бы они в этом случае не предоставляли? Поэтому я лично очень рекомендую Тол77, ребята работают стабильно, а накладки - у кого их нет?
3
November 28, 2023
Муж часто заказывает инструменты и расходники со скидкой в этом магазине. В магазине есть всё.
January 26, 2023
Хорoший магазин, беру тут по мере необходимости разные инструменты. Недавно купил бeнзопилу и нарадоваться не могу какая она качественная и удобнaя.
2
September 25, 2022
ЭТО ***! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Похоже , что ОТЗЫВЫ У НИХ КУПЛЕННЫЕ!
НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ЗА НЕ ОТПРАВЛЕННЫЙ ЗАКАЗ! Не отвечают на звонки! Скрываются!
Сумма заказа очень значительна - 59 500 руб, заказ был сделан в январе 2022 года, СРАЗУ полностью оплачен.
Неоднократно звонили в магазин, с вопросами о судьбе заказа, работники кормили обещаниями, что товар якобы в пути, потом стали говорить, что УЖЕ вернули деньги и якобы неполадки с Банком, поэтому денег нет...
В течение 9 месяцев это все продолжалось, вчера спросили номер карты, чтобы выслать деньги, потом сказали что деньги якобы опять отправлены.
С сегодняшнего дня не выходят на связь, идет сброс при дозвоне, наверное поставили мой номер в черный список...
Позвонили с другого номера, женщина Екатерина подняла трубку, сказала что моего заказа она не видит, что со мной разговаривала другая женщина Алёна и что она мне обязательно при случае перезвонит!
Директор Степан на просьбы дать информацию о заказе по телефону ругается матом!
РАБОТНИКИ ВООБЩЕ НЕ ВЛАДЕЮТ ИНФОРМАЦИЕЙ О ЗАКАЗАХ, РАЗГОВАРИВАЮТ ГРУБО И НЕРВНО.
После того, как был назван номер заказа, сказали, что такого заказа нет..., начинают ссылаться друг на друга, врут.
Все подтверждающие заказ документы у меня на руках!
БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ В ПРОКУРАТУРУ И ДРУГИЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОРГАНЫ.
6
August 8, 2022
Заказывал инструмент марки Festool на сайте этого магазина. Подкупила цена. Дешевле в Москве не нашел. Доставили с небольшой задержкой, но зато дешевле, чем у других. Гарантия, регистрация на сайте производителя, все как полагается. Инструментом работаю достаточно часто,
нареканий нет. Ребятам удачи в продажах.
4
November 29, 2022
Большoй выбор электроинструмента и приветливые продавцы. Мне нужна была болгарка. Продавец мне все показал и рассказал о характеристиках каждой модели. Выбрал болгарку из профессиoнальной серии. Качественный инструмент, работает отлично.
1
July 3, 2022
Нашел магазин в интернете, сразу понравился ассортимент. Выбор приличный и цены порадовали. Заазывал комплект для ручной шлифовки Mirka Handy , качество - супер. Удобный каталог, подробное описание и быстрая доставка. Обязательно буду заказывать еще не раз.
7
April 1, 2022
Дoстаточно большой ассортимент. В магазинe представлены разные торговые марки, начиная от бюджетных и заканчивая достаточно дорогими производителями. Покупал плиткорез, забирал сам, все понравилось.
7
June 19, 2023
248 счет от 16/02/2023 не произведена поставка в срок части заказа, задержали более чем на месяц. 16 мая написали письмо на возврат части денег = 20400 руб. Месяц кормят завтраками, деньги не возвращают.
3
November 16, 2022
Подсказaли хорошую пневматическую дрель. Вещь на самом деле классная, однозначно стоило ее взять. Привезли за пару дней курьерoм. Сразу при передаче все вместе с ним осмотрели, все гуд. Очень доволен этим инструментом, сэкономлено куча времени и сил. Консультанту еще раз огромное спасибо за сoветы и помощь. Прям как с другом пообщался. Теперь посоветую магазин знакомым, пусть они тоже порадуются хорошей покупке.
1
July 12, 2023
Хочу выразить благодарность Алёне и Степану! Спасибо за вашу работу, вы большие молодцы!!!!
March 15, 2024
Покупали здесь аккумуляторный перфоратор ONE+. С доставкой и оплатой проблем не возникло. Качество товара отличное, будем заказывать еще.
1
June 13, 2024
Взяли мужу дрель-шуруповерт. Проверили, работает замечательно. Качество отличное.
November 30, 2024
Классные товары
April 29, 2022
Нет системного сопровождения клиента!
Мой случай:
заказ 12828
Менеджер принял, пообещал все в лучшем виде....я оплатил.
Проходит 6 дней...выясняется склад забыл отправить оплаченное. После переписки и звонков отправляют.
Проходит еще 5 дней. В транспортной компании получаю половину оплаченного.
Выясняется после звонков , что на складе не нашли весь ассортимент, отправили , что имелось.
обещают вернуть деньги в течении дня.
Проходит еще неделя...ДЕНЕГ НЕТ.....ПОЛНЫЙ ИГНОР....
11
February 14, 2024
Трубку не берут-скидывают, на сообщения не отвечают.
Так и не удалось совершить покупку в этом магазине.
Теперь думаю, может и к лучшему)
Похоже что очень "надёжный" поставщик!))))))))
1
January 16, 2022
Заказала на сайте мужу на день рождение Диэлектрический набор отверток VDE 2. Менеджер перезвонил очень быстро. В разговоре с менеджером чувствовалось что он опытный специалист и знает свой товар наизусть. Мы быстро подвердили мою покупку еще и по хорошей скидке, обговорили сроки доставки. Набор пришел даже раньше назначенго дня, качество соответсивует его цене
7