Отвратительная фирма. Заказали 5 кубов,привезли поздно вечером мой отец пожилой человек и не понял ничего. По объему от силы 2 куба,так ещё сплошная труха и низкое качество дров . Пока разбирали нашли рулон пленки и картонные остатки от скотча. На звонок с претензией никак не отреагировали и бросили трубку. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!
1
1
Alexey
Level 9 Local Expert
November 24, 2024
Полный отстой, мало того, что заказывал на субботу, а привезли в вс вечером, так одно гнилье с болота, целый мешок мусора, так ещё и меньше такого же объема с прошлого раза от других поставщиков примерно на четверть. Не рекомендую! Причем водила сказал, что все жалуются на объем и качество!!!
1
1
Алексей Морозов
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Обманули мою мать (76 лет). Старый человек купил 3 кубометра березовых дров с доставкой и укладкой в дровник и заплатил за это 12 500 рублей. По факту в уложенном состоянии получ илось 1,9 кубометра.
Не хорошие люди, не порядочные.
Решайте сами отдавать им деньги или нет.
3
Show business's response
Михаил Е.
Level 2 Local Expert
March 24
Заказал 19 марта в Топка78 6м3 дров навалом. С коэффициентом 1,4 после укладки должно было быть 5,2м3.По факту 3,74м3
Недовезли 1,46м3. (4161руб.)
Ни в коем случае не покупайте у них дрова!
Яна Кулакова
Level 2 Local Expert
October 6, 2024
Заказывала здесь дрова, всё понравилось! Менеджер очень вежливый молодой человек, всё соответствует заявленному. Буду дальше заказывать!
1
1
Show business's response
Дмитрий Филиппов
Level 3 Local Expert
March 6
Заказал берёзовые дрова, всё пришло в полном объёме, дрова хорошие, доставили всё вовремя,рекомендую
Show business's response
LovDasha
Level 2 Local Expert
October 6, 2024
Недавно заказала здесь дрова и не зря! Осталась довольна! Спасибо большое!
Будем заказывать еще !
1
Show business's response
Андрей К.
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Звонил, писал. Заявку оставил. Но... никто так и не перезвонил. Не обращайтесь в эту компанию, не нужно тратить своё время.
1
1
Show business's response
Ирина Бочкова
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Звезды только менеджеру и доставке..
Доставк а очень оперативно, выгрузили аккуратно.
По объёму гораздо меньше заявленого и дрова всё кривые. У них больше заказывать не буду.
4
Инна П.
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Дрова хорошие. Но по объему меньше на 1,5 куба. Говорят про навал, НО только после того как позвонишь и спросишь за что платил то?????Много грязи. Никогда больше не будем брать.
4
Show business's response
Кети Убилава
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Заказываем дрова у Топка78 уже второй сезон. Качество дров отличное, сухие, хорошо горят. Доставка в удобное время. Заказы принимает вежливый менеджер.
1
1
Show business's response
Никита Маркеев
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом. Всё отлично. Дрова качественные, по объему привезли всё правильно. Всем очень советую!
3
2
Show business's response
Денис Четырбок
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Отличные дрова. Быстро и качественно. Особенно приятно порадовала раскладка дров в дроневик. Всем рекомендую.
1
2
Show business's response
макс максимов
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Заказ на 6 кубов, привезли в 23 00, утром сло жили, не хватило 1,5куба. Отправил видео, фото, толку нет. Знакомые спрашивают, ну как, категорично нет
5
1
Show business's response
Лариса Дорофеева
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Не один раз покупала здесь дрова. Всегда вовремя доставка,дрова ро вные,по размеру отличные, в меру влажные. Большое спасибо за вашу работу и заботу о нас. СНТ Белоостров. Лариса
1
2
Show business's response
Ирина Петухова
Level 6 Local Expert
August 12, 2021
Заказываем второй раз для пожилых родителей у этой фирмы березу. В прошлый раз прошло все идеально. Приняли заказ, водитель отзвонился в назначенный день, что везет дрова. Разгрузил. Мои родители старой закалки дали ему свои соленья в благодарность. Но! Сегодня должна была быть очередная доставка. В 15-30 я позвонила диспетчеру, нет ли сдвига заказа в датах. Девушка уверила, что заказ водитель видит, в ближайшее время позвонит. Звонка от водителя не последовало, в 19-30 я опять позвонила сама диспетчеру. Диспетчер сказала, что в течении 10 минут мне отзвонятся. Отзвонился водитель через 10 минут, что ему только поступил заказ. И он готов сегодня в течении 1 5- 2 часов привезти дрова. Пожилые люди с 21-00 ждали машину. В 21-45 я набрала водителя, он сказал, что проблемы с машиной, что он будет через полчаса. Я отменила заказ, потому что оговаривали приезд не позднее 21-30. Дрова-хорошие, но качество доставки зависит либо от водителя, либо от диспетчеров, которые распределяют заказы.
5
Show business's response
Ольга С.
Level 4 Local Expert
November 16, 2020
Уже не первый раз заказываем дрова в вашей компании для дачи в Орехово. Всегда доставка происходит очень быстро, даже в напряженный летний сезон. Дрова аккуратно наколоты, объём соответствует заказу.
Менеджеры очень внимательные, готовы помочь разобраться и определиться с ассортиментом. Водители вежливые. Единственное, хотелось бы получать более точную ценовую информацию на сайте. С удовольствием будем обращаться к вам в дальнейшем!
И ещё есть парочка приятных моментов, которые я не увидела на сайте: при заказе дров можно попросить привезти бесплатные опилки, которые пригодятся для мульчирования и компоста, а также оговорить складирование дров.
2
8
Show business's response
Елена Васильева
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
Хорошие, сухие дрова. Сложены аккуратно (удобно перекладывать в дровник) нарублены на нормальный размер, не нужно докалывать (подходят по формату для камина). Доставляют быстро да и цена адекватная ))
5
Show business's response
Елена Попова
Level 3 Local Expert
April 14, 2020
Не первый год заказываю дрова в данной компании, и всегда только положит ельные эмоции. Все чётко, качественно и быстро. Приятно работать с профессионалами своего дела. Вот и в этот раз заказала 10 кубов, договорились о доставке на 11 утра следующего дня. Привезли дрова вовремя, водитель предварительно позвонил и уточнил место и время. Про поленья и говорить ничего не буду - как на подбор!!!! Одним словом, молодцы!
3
9
олег п.
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Дрова хорошие,чистые.Цена приемлемая.Хороший водитель на доставке.
1
2
Show business's response
Ксения Михайловна
Level 5 Local Expert
December 29, 2020
Ужасное обслуживание, заранее заказали доставку на 26.12. в Орехово, вежливый мужчина принимавший заказ сказал, что утром в субботу мне позвонит водитель и мы договоримся о времени. Утром 26го мы собрали друзей для укладки 5 кубов дров в дровник и поехали на дачу, ждали звонка до 13.30, не выдержали, позвонили сами, "милая" барышня сообщила, что мы неправильно поняли и утром нам никто звонить был не должен, а позвонит водитель перед загрузкой, ждите, не знаю когда, на резонный вопрос сколько же хоть примерно ещё ждать, ответила - а вы не ждите, вы занимайтесь своими делами. Мы как бы на дачу приехали вчетвером только ради этих дров, в итоге просидели там до темноты, замерзли как собаки и в 6 ечера уехали, в 7 позвонил водитель, но мы уже не стали возвращаться, т.к. дрова в дровницу в темноте укладывать невозможно. Я единожды уже заказывала у Топки78 дрова весной, вроде все было нормально, понадеялась на нормальную работу и зря. Больше никогда не обращусь и никому не посоветую.
7
2
Show business's response
Good Luck
Level 4 Local Expert
January 26, 2022
Заказывал у этой компании 2 раза дрова, никаких проблем не возникало, привезли все во время как и договаривались. Понятно, что если покупаешь валом никто полено к полену укладывать не будет.
5
Show business's response
tuya_mujer
Level 6 Local Expert
June 6, 2021
Спасибо! П ривезли нормальные дрова, вовремя, водитель быстро нашёл участок и помог разгрузить дрова! Жаль только, что сыроваты, но надеюсь, что тёплая погода в ЛО поспособствует их быстрому высыханию!
1
3
Show business's response
Николай Б.
Level 24 Local Expert
July 9, 2021
Искал ольховые дрова для копчения. Нашёл только у них, приехал и сразу смог приобрести. Уточнили даже какой размер дров необходим. Если кому то нужны другие то также рекомендую к ним обращаться, есть из чего выбрать.
3
4
Show business's response
Владимир Браснуев
Level 10 Local Expert
October 29, 2021
Заказал 3 куба березовых дров естественной влажности навалом. Предварительно спросил, сколько получится в укладку. Сказали, что будет 2 куба. Привезли быстро, но по факту получилось 1,5 - 1,6 куба. То есть, переплата в 2 раза. За такую цену лучше в другом месте закажу дрова в сетках камерной сушки.
6
Show business's response
Cергей Б.
Level 8 Local Expert
February 12, 2021
Первый раз заказали в прошлом году дрова в августе. Доставили в оговоренные ранее сроки. Дрова были хоро шо наколоты без мелких поленьев хороший средний размер. По стоимости вполне все устроило. Понравилось человеческое отношение и вежливость, как менеджеров, так и доставки. Думаем и дальше здесь заказывать дрова.
2
Show business's response
володя ширинян
Level 2 Local Expert
August 9, 2021
Заказывал 5 кубов дров, привезли около 3 кубов. Объясняя, что надо умножи ть почему-то на 0,7. Все равно не получается 3,5 куба. Должны проговаривать заказчику, что заказывая вал 5 кубов, по факту будет 3,5. Заказчик проговаривает тот объём, который ему нужен. Я не доволен.
7
2
Show business's response
Елена Буликова
Level 7 Local Expert
February 16, 2021
На дачу родителям заказывали под новый год здесь дрова. Привезли вовремя, как и договорились. Мы и не думали, что перед новым годом к нам успеют все привезти, так как было число 29 декабря где-то. И поленья хорошие оказались. Прям красота! Персонал вежливый. Будем еще заказывать здесь дрова.
2
Show business's response
Константин О.
Level 7 Local Expert
January 24, 2021
Заказывал дрова за неделю, с оговоркой дос тавки до 12 ч. До назначеного времени, созванивался, что не забыли и все в силе. В итоге в назначенныц день в 13-30, с трудом дождался от водителя прозвон и был обрадован, что приедут не раньше 19 ти часов. Молодцы, это по нашему , по бразильски. Заблаговременно и оперативно. С огорчнеием отказался от услуг. Константин. Истинка.
6
1
Show business's response
Дмитрий Паркинен
Level 17 Local Expert
February 15, 2021
Заказывали осенью прошлого года 8 кубов дров в Орехово. Как и договорились через пару дней все привезли. Водитель позвонил переед выездом, как и просили, чтобы мы на месте были. Все доставили в лучшем виде. Дрова как на подбор. Приятно работать с такой компанией.
3
Show business's response
Виктор Тихомиров
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Всё супер, постоянно заказываем в одном и том же месте... Всем спасибо
1
Show business's response
Алексей Д.
Level 4 Local Expert
February 2, 2022
Заказывал себе в Раздолинское.. Привезли вов ремя, всё чётко. Водитель заранее позвонил. Дрова не влажные, по объёму - норм. Рекомендую.
1
3
Show business's response
Виктория К.
Level 3 Local Expert
August 22, 2021
Привезли дрова, к качеству претензий нет! Только вместо 5 заказанных кубов 3 , а денег взяли за 5 ! Диспетчер говорит нормальная загрузка по Гостам! Выбирайте компанию внимательнее! Это жулики!!!!
4
2
Show business's response
Яна Гурвич
Level 13 Local Expert
April 14, 2020
Берём здесь дрова не первый год, рекомендовали соседи, теперь мы все постоянные клиенты! Очень довольны качеством дров и услуг. Работают круглый год, всегда на связи, дрова прекрасные. И всегда есть в наличии. Сетки с сухой берёзой огонь, даже в подарок друзьям берем)) в общем, рекомендую
8
Георгий Г.
Level 2 Local Expert
January 9, 2021
Нечестный расчет количества. Примерно на 30 процентов. Из доставленных дров процентов 10 - 15 гнилая труха. Делайте выводы сами. Через пару месяцев заказывал в другом месте. Не буду писать где, чтобы не возбуждать подозрения в продвижении конкурентов. Так вот, те дрова даже пахли дровами. Я считаю, что выживать должны лишь лучшие
6
3
Андрей М.
Level 2 Local Expert
December 24, 2022
Отличные дрова, быстро,дёшево и в срок. Или
1
Show business's response
Ольга Г.
Level 2 Local Expert
April 28, 2022
Заказываю уже второй год, очень довольна качеством дров и обслуживанием!
3
Show business's response
ирина троицкая
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Жулики вместо 5 кубов привели 3 и кучу мусора. Звонила , обещали разобраться и тишина. Не связывайтесь с ними, плохое качество дров и обман.
2
2
Роман К.
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Привезли абсолютно сырые дрова,которые со временем покрылись плесенью
2
Show business's response
Владимир Соколов
Level 5 Local Expert
June 23, 2020
Заказывал 5 кубов. Привезли от силы 3.5 куба. Да и то в кузове под дровами лежала запаска. Смело пол ку ба можно убрать, если не больше. Хотя водитель уверял, что все пять в кузове. Короче, обман полный. Не нравится мне, когда обманывают. Не буду пользоваться услогами данной фирмы и другим не советую.
11
1
Show business's response
Катерина
Level 2 Local Expert
April 24, 2020
Заказывали в марте дрова берёзовые, для бани, привезли быстро - вечером заказ, в обед привезли. Водитель вежливый, выгрузил все аккуратно! Рекомендую
8
Кирилл
Level 8 Local Expert
September 22, 2021
Дрова не привезли, трубку не берут, на сообщения не отвечают. доставка с 9 до 21, весь день ждал. Ужасный сервис. не рекомендую
2
2
Show business's response
Д.Л.
Level 7 Local Expert
April 14, 2020
Заказывал пополам осину и березу 5 кубов, привезли вовремя, дрова отличные сухие. От осины золы намного меньше.Просил напилить покороче, т.к. глубина топки маленькая в нашей печи. Всё сделали идеально.
2
8
Алексей М.
Level 3 Local Expert
February 21, 2019
В очередной раз брал там дрова, привезли супер дрова, береза чистая, белая, как на картинке. Брал ольху черную, дерево просто огонь, не даром черную ольху называют царским деревом.
1
6
Игорь Сорокин
Level 2 Local Expert
December 7, 2020
В Сосново 06.12.2020 . Спросил сколько стоит 1 куб берёзы , мне сказали 1700. Хотя на сайте цена была 1500 р. По какой цене покупать?
2
1
Show business's response
Артемий Д.
Level 11 Local Expert
May 8, 2020
Ужасная работа с клиентами. Заказал дрова 3 дня назад в Приозерский район Ленобласти, сказали привезут день в день, в итоге даже никто не перезвонил. Раз пять звонил уточнял когда будут дрова, на что менеджер обещает что сейчас перезвонит водитель и привезет, а воз и ныне там.... Не рекомендую работать с этой компанией. Динамо.
9
2
Tanya Romanova
Level 2 Local Expert
February 14, 2020
Заказывала 4 куба берёзовых дров. Доставили в заранее оговоренное время. Дрова хорошие, как и обещали. Спасибо. Все ОК.
3
6
Дмитрий М.
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Привезли вовремя, дрова сухие. Будем заказывать
1
2
Show business's response
МаКоМ мебель
Level 8 Local Expert
April 15, 2020
За казываю дрова уже в третий раз. Отвечают быстро, привозят еще быстрее! Всем нужно так работать, тогда и кризиса не будет😂
1
6
Конёк Драгунок
Level 2 Local Expert
July 15, 2020
Хитрожопый маркетинг заказываешь 5 куб на самом деле привозят 3.5 куба.И качество не очень. Много мусора.