Topolek Expert
81 review
February 26
К сожалению, осталась крайне недовольна работой мастера-приемщика. Его уровень компетентности вызывает сомнения: не смог грамотно проконсультировать, оценить возможности и время на проведение работ. Кроме того, манера общения оставляет желать лучшего. Собственные ошибки пытался переложить на меня, а когда не нашел, чем возразить на мои аргументы, ОТКАЗАЛСЯ выполнять работу после часа ожидания. Потрачено времени - 1 час, прогресс по работам - 0%. Хотелось бы, чтобы в этом СТО уделяли больше внимания профессионализму персонала и культуре общения с клиентами. Мастер-приемщик Алексей, события 26.02.2025г.
1
1
March 2
Хочу в очередной раз сказать спасибо сотрудникам сервиса!
Обслуживаюсь здесь уже больше трех лет. Автомобиль уже сменился, а сервис менять не собираюсь!
Каждый визит оставляет только хорошее впечатление - никогда не навяжут лишнего, если можно сэкономить - подскажут.
За замену перегоревшей лампочки даже денег не взяли) Мелочь, а приятно.
Отдельное спасибо диагносту Армену. Очень грамотный электрик. Быстро разобрался с проблемой, и ответил на все мои вопросы.
Хочу пожелать коллективу сервиса успехов в работе и побольше адекватных и позитивных клиентов!
1
February 28
Отличный сервис,профессиональная команда!Обслуживаюсь уже не первый год всё устраивает гуманные цены и любые запчасти на заказ в течений дня привезут.Очень удобно 👌
1
June 20, 2024
Не первый год обслуживаю здесь свой автомобиль. Отдельное спасибо хочу сказать мастеру Алексею и механику Дмитрию. Всегда помогут, подскажут и найдут решение любой проблемы с автомобилем. Подберут запчасти под мой бюджет, никогда не навяжут лишних услуг. По любым вопросам всегда можно позвонить и проконсультироваться. Еще и отговорят от ненужного ремонта и лишних трат))) Читаю негативные отзывы и реально не понимаю, как можно не найти общий язык с парнями из "Тополька"?
3
4
November 23, 2024
Сотрудник отнесся халатно не смог определить стучащую шаровую опору при диагностики подвески сказал у вас все хорошо,хотя я ему сказал подозрения шаровая или рулевой наконе чник,в итоге в другом сервисе определили (показали) что она ходуном ходит.Спрашивается за что платим? К таким вещам нужно относится ответственно такая шаровая может вылететь в любой момент, это безопасность !!! Не советую посещать!!!
February 28, 2024
Хорошая станция. Обслуживаю автомобиль более двух лет. Мастера профессионалы своего дела. Особенно хочется выразить благодарность мастеру Дмитрию всегда быстро качественно производит ремонт авто. Также есть гарантия на работу и запчасти.
1
1
February 11, 2024
Доброго времени суток был в сервисе этом. Боксы оборудованы на 4+ бала, сухо, светло, все работает.
Но есть и огромный МИНУС !!!
Мастер который осуществлял ремонт моего авто был очень груб и не аккуратен. Уронил защитный поддон, матерился, пытался открутить саморез в итоге отложил шляпку и оставил все так, в салоне с пластиком обращался как сметалом (грубо)
Ремонт был не сложный но из-за своей не компетенции он делал это очень долго + ещё и курил каждые 20 минут прямо в боксе !!!
4
1
February 28, 2024
Хороший автосервис, удобн ое расположение, квалифицированные специалисты, а самое главное есть магазин при сто и в наличии запчасти, а так же скидка с магазина тополек так же действует и на сто на все виды работ это удобно.
1
July 15, 2024
Добрый день! Если вы дорожите своей жизнью не ремонтруйте машину СТО ,,Тополек,, на ул Соколовой. Поменяли тормозные колодки , перекрутили шланг тормозной из за чего начала течь тормоз ная жидкость,, потеряли пружину в суппорте , подумайте несколько раз прежде чем там обслуживать машину
1
December 6, 2024
Ремонтирую здесь машину не в первый раз, делают качественно и быстро
1
1
July 5, 2023
Заезжал на автосервис проездом, без записи принели, быстро нашли поломку и также быстро устранил, вежливый персона л, помогли с подбором запчастей рассказали,что да как. Отличный скрвис рекоммендую.
2
3
November 6, 2024
У нас выездной автосервис СТО на колëсах, вс егда покупаем здесь детали для клиентов.
October 21, 2023
Добрый день. Не советую данное СТО!!!
Во первых: не могут сделать крепление защиты поддона картера, так как нет спец оборудования, во вторых плохой административный сотрудник. Хо тел элементарно поменять масло в двигателе,не получилось. Масло ни какое не рекомендуют, фильтра хотел на этом же сто заказать тоже тишина.. Хотя все данные об авто отправил по WhatsApp.
Вообщем совет вышестоящему руководству, обратите внимание как работают ваши подчинённые! И возможно клиентов станет больше..
7
3
June 17, 2024
Этой станции не нужны ни клиенты, ни работа, ни деньги. Хамское поведение мастера на черном "Мицубиси" точно об этом говорит. Про профессионализм ничего сказать не могу, по причине вышеуказанной уехал сразу.
1
1
February 26, 2024
Персонал вежливый, технически грамотный. Быстро определили неисправность. Быстро и качественно произвели ремонт. Рекомендую.
2
April 18, 2024
дороже в 1.5 2 раза чем везде. 3800 с меня поимели за колодки и 1 тормозной цилиндр. после работы спросил ради интереса сколько стоило бы в других рядом сто. Таганка 2000 Победа 2400 Юнос 2200. Только магазин норм. Сто обходите стороной. хотя ваши деньги вам решать.
3
1
October 21, 2024
Для чего тогда рабочий режим устанавливали? Приехали в 19:15 а они закрыты. И не дозвонишься
February 26, 2024
Заменили комплект грм, ставил гейтс так как сказали отличное качество, поменяли быстро, езжу пока 3000км на новом комплекте, полет нормальный
February 26, 2024
Замечательный электрик! Выдало ошибку что неработающ датчик стабилизации устойчивости он не послал за новым как сделали бы на большинстве станций. Он выяснил причину а причина была в том что не срабатывал а лягушка на педали тормоза.
August 16, 2024
Рекомендую данный сервис. Всё сделали быстро и качественно. Хорошие часы работы
July 6, 2023
Отличные ребята помогли быстро решить проблему не дорого и качественно , был проездом в пути сломался все отказались они единственные помогли не смотря на загруженность и позднее время
3
2
July 17, 2024
Делал развал-схождение. Мне понравилось, работаю т до 20 00, приняли в день обращения. Приеду в этот сервис снова. Спасибо!
1
February 20, 2024
Удобно у Сенного находяться. Приехал под закрытие с проблемой в тормозах, не отказали доделали и только потом закрыли сто, спасибо и респект Алексею
April 25, 2022
Отличное сто. Пригнала машину, оставила ключи и спокойно уехала по своим делам. Быстро нашли неисправност и (за что спасибо мотористу и электрику), в прилегающем магазине подобрали необходимые запчасти согласовав со мной стоимость (что является существенным плюсом , т.к. на некоторых сто стоимость оглашается уже по факту установки).
Приятным бонусом стала бесплатная замена масла при его покупке. Сделали быстро и качественно. Большое спасибо. Однозначно рекомендую Тополёк Эксперт г.Саратов 👌
3
3
January 20, 2023
На данный автосервис приехал можно сказать попробовать другой сервис, потому как где я обслуживался, (на стрелке) стали отвратно относиться к клиенту и работе особенно, постоянно надо что то докупать, потому что сломали и винят в этом клиента. Так вот, Тополёк меня приятно удивил. Менял тормоза на гранте полностью, наконечники и развал. Все очень быстро, каждое соединение промазали, продули, я доволен. Цену озвучили на записи и она не изменилась после проделанной работы, все четко. За эту работу благодарю мастера Романа, я стоял в стороне и смотрел - парень со знанием дела! Решил, что теперь буду обращаться только в этот сервис.
1
3
August 6, 2023
Заехала на это отвратительно СТО почистить форсунки по телефону назвали сумму в размере 2500 руб. а по факту после выполнения работы озвучили совершенно другую стоимость в размере 4500 руб. На всех сто Тополека озвучили стоимость работы 2500 руб
3
1
August 24, 2022
Обращаюсь к ребятам не в первый раз, с вое дело знают, лишнего не навешивают, аккуратно и внимательно относятся к работе. Цены адекватные. Отдельная благодарность мастеру Роману. Даже руль пленкой заклеял чтобы его крутить на развале-схождении.
2
1
October 15, 2023
Самое убогое СТО в Саратове. Если вам плевать на ваше авто то вам сюда! Безответственное начальство бестолковые работники. Вы сами себе чтоли отзывы пишите ?
5
3
October 19, 2023
Отличный персонал, все подскажут и помогут в выборе товара. Так же можно заказать любой интересующий вас товар под заказ. Заказ приходит в кратчайшие сроки.
April 26, 2022
Отличный сервис! После диагностики, всегда согласуют дальнейшие работы, долго искал подвох, но так и не нашел. Цены приемлемые, уровень обслуживания на высоте. Облуживаю корпоративный транспорт, после гарантии и меж гарантийного обслуживания у официалов. Мороки ни какой, работаю по д оговору и по пост оплате.
1
1
April 23, 2024
Отличный сервис. Доверяю свое авто профессионалам более 5лет.
1
January 16, 2023
На ваз 2114 8 клап. 1.6 менял патрубки на охлаждение, ремень ГРМ с роликом, сальники на коленвал и распредал, помпу и антифриз. Мастер сделал все хорошо и быстро. Претензий к качеству работ нет. Сотрудники вежливые, лишнего не навязывают, ремонт не дорогой.
1
1
February 26, 2024
Отличное сто, делал у них ТО, прошло все отлично, всем рекомендую
December 9, 2024
Цена-качество норм
April 26, 2022
Хороший сервис, меняли сцепление на Фиат Г.Пунто, все прошло отлично, порекомендовал своему коллеге с работы, ему тоже понравилось, особенно невысокая стоимость ремонта.
1
1
February 19, 2023
Молодцы. Каждая манипуляция- "рубль". Послушать-рубль,потрогать-два,покрутить-три. Всё по "честному".Респект
3
3
April 26, 2022
Ни разу не брали денег за не выполненную работу. Всегда подскажут, как и из чего выбрать необходимые запчасти. К качеству работ, за много лет, ни малейших нареканий. Обслуживался и буду, чего и другим советую. Спасибо!
3
2
January 14, 2024
Качество работы 1/10 менял рейку, даже не могли поставить ее нормально и закрутить болталась
3
August 23, 2023
Поставил 5 звёзд только из-за приемщика Алексея Про остальное даже писать не хочу даже на одну звезду не тянет
1
1
April 26, 2022
Хороший автосервис не однократно приезжал к ним,делают быстро,качественно,так же все расходные запчасти имеются в наличии,не каких спорных моментов не возникало!👍
1
1
April 28, 2022
Высокий уровень обслуживания, грамотные специалисты, всегда ответ ят на самые каверзные вопросы и решат проблему. Молодцы, рекомендую.
1
December 13, 2022
Все сделали отлично и быстро, заменили боковую прокладку мкпп поло седан, а также рулевые наконечники и соответственно развал
1
1
October 22, 2022
Хороший сервис, делал развал
Задавали вопросы зачем делать и что было, оче нь удивило это, в отличии от гаражных мастеров которые что просят то и делают
1
2
March 19, 2023
Спасибо ребятам! Заехал со скрипом в колесе, подняли на подъёмнике- оказало сь болты не закручены. Закрутили и денег не взяли!
1
2
April 25, 2022
Всё отлично
Не первый раз уже пользуюсь услугами этой СТО, когда бы к ним не обратился, у них все, что нужно. всегда имеется, потому чуть что, сразу к ним еду. И цены приемлемые.
1
1
February 12, 2022
Нормальное СТО Все Нормальные Ребята Там Работают Всё Чисто Аккуратно Мне Лично Понравилось Теперь же туда Буду ездить Чинить Машину.
2
2
April 23, 2021
Это просто ужас какой то... записался на 15:30. Приехал. Говорят вот сейчас машина выедет, и вы заезжайте... ворота были открыты. Автомобиль , который чинили и который как ожидалось... вот вот выедет, просто стоял . Никаких работ не производилось.... Спустя час автомобиль все таки подняли на подъёмник, но тут Приехал БМВ и ВСЕ бросились к нему( наверное тут так принято) в надежде на дорогой ремонт... простояли около БМВ около 40 минут ... решили все таки заняться Авто на подъемнике... я , так и не дождавшись ремонта, прождав больше 2х часов был вынужден уехать без ремонта! Никогда не приезжайте сюда, если у Вас не бмв ... Вас просто не заметят....
7
3
April 15, 2021
Нормальное СТО, внутри чисто, современно, мастера толковые (работают быстро и качественно), цены не кусаются. Пару месяцев назад менял здесь колодки и все отлично,
нареканий нет.
2
1
April 26, 2022
Отличный сервис, для того чтобы починить железного коня. Езжу туда к мастеру с которому доверяю далеко не первую свою машину на протяжении 10лет. Алексей - тебе привет!
2
April 26, 2022
Отличный сервис, сделали все качественно, по совести. Приемлемые цены.Огромное спасибо!
1
1