TopRent
381 review
November 14, 2024
Хочу выразить огромное спасибо TopRent и лично Михаилу 👍 взяли авто БМВ х5 2016 гв 80.000 пробега на 2 суток без всякой волокиты , все просто и быстро. Созвонились , выбрали авто определили место и время подачи . Автомобиль в хорошем тех состоянии с полным баком бензина , чистый , светлый салон, очень понравился 🙏Сделали фото и видео авто, подписали договор и в путь. Машину вернули в аэропорту, не заправили и не помыли , просто оплатили мойку и бензин . Задаток вернули сразу на карту. Спасибо за отличное Авто и хорошее обслуживание🚘👍🙏 объехали все окрестности Калининграда, Балтииск, Зеленоградск, Светлогорск , Куршскую косу , дороги отличные.
4
December 2, 2024
Недавно воспользовались услугами аренды автомобиля данной организации и остались в полном восторге! С самого начала процесс оказался легким и удобным. Оформление аренды прошло быстро, и сотрудники компании были очень дружелюбны и профессиональны.
Автомобиль, который нам предложили, находился в отличном состоянии: чистый, с приятным запахом и полностью готовый к поездке. Нам понравилось, что выбор автомобилей был достаточно большим, и мы смогли подобрать именно то, что нужно нам.
Особенно радует, что автомобиль подали прямо к терминалу по прибытии — это очень удобно после долгого перелета.
Когда вышли из зоны прибытия, автомобиль уже ждал нас на стоянке. Сотрудник компании встретил с улыбкой, помог с багажом и все подробно объяснил.
Поездка оказалась комфортной и беззаботной. Я получил все необходимые инструкции, и в течение всего времени аренды чувствовал поддержку компании. Возврат автомобиля также прошел гладко и без лишних задержек прямо в аэропорту.
Очень рекомендуем эту компанию всем, кто хочет арендовать автомобиль без хлопот и с высоким уровнем обслуживания. Спасибо за отличный сервис!!!
1
October 3, 2024
Брала в аренду авто Kia Rio X-line и осталась очень довольна.
Сервис 10/10. Авто подвезли к вокзалу ,хоть и был уже поздний вечер.
Все сотрудники доброжелательные и всегда готовы помочь.
Однозначно обращусь к ним снова.
1
March 16
В моем понимании, автомобильный прокат и должен выглядеть именно так, как ТопРент. Брал машину на пару дней (12-14.03.25), когда приехал в Калининград. Мне не требовалось ничего особенного, ни суперскидок, акций и прочего маркетинга. Просто: чистый, исправный автомобиль, за устраивающую меня цену. Удобное время и место получения, адекватность при приеме-передаче авто. Всё это я получил.
По предварительной договоренности, вернул её не заправленной и не помытой (опаздывал в аэропорт). Ребята отнеслись с пониманием и взяли с залога ровно ту сумму, которая покрыла эти расходы, остальное вернулось мне, ещё до посадки в самолет.
Положительный опыт сотрудничества, без нареканий.
March 13
Машина сама прикольная и свою задачу выполнила , к ней вопрос нет)
Был Мерседес Арнольд
Про компанию и сервис , он на троечку
Во время пользование авто указал на то что не работают поворотники , а как без них ездить? Можно же и в ДТП попасть ,
вообщем сказали , все ок бывает
Приборная панель половину пути отказывала , скорость не видно (
У меня тоже был косяк я поцарапал машину ,в следствии того что я нервничал что там не работают приборы
Я сразу же написал об этом ребятам , говорят не проблема решим вопрос .
Я сказал сразу , бакажник уже с отколупанной краской и за весь ремонт я платить не хочу , готов скинутся 50 на 50.
Вообщем приехали , сразу надавили на жалость , пришлось отдать все деньги
15 тысяч рублей !
Написал менеджеру , вы же сказали что мы решим вопрос !
Сказал да мы решим , вот до сих пор решают , в итоге :
Я признал ошибку , в исполнил договор , что мы заключили и выполнил все свои обязательства.
Компания :
Не признала свои ошибки и элементарно не извинилась , за что я ездил два дня без поворотников , скорость пальцем определял по ветру :)
Никакой компенсации и подарил им ремонт их и так под покраску багажника
Контакт вы мой знаете , все до сих пор жду от вас сообщения Наталья
February 5
Брала машину на день для поездки на побережье, всё прошло хорошо. Получила в центре недалеко от места проживания, в конце дня мне разрешили просто оставить машину рядом с офисом уже в нерабочее время, что очень удобно. Представитель компании был очень вежливым, быстро всё оформил и объяснил.
December 12, 2024
Впервые прилетал в Калининград. Нашел ребят в интернете, написал - договорились.
Привезли авто в аэр опорт и подписали договор аренды. Все быстро и четко! Буду обращаться и рекомендовать друзьям.
Из минусов: нет кронтштейна для телефона и разъема для type-c зарядки (это претензии моей девушки, если что)))
1
August 16, 2024
Остались очень довольны!
Большой выбор машин,и всегда в наличии,что важно.!
Машина чистая,заправленная,в хорошем состоянии.
Привезли и забрали машину в нужное место и время.все четко,дружелюбно!
Определенно рекомендую и сам буду пользоваться с удовольствием!
Спасибо!
1
September 29, 2024
Спасибо вам большое за вновь предоставленную возможность быть супер-мобильными и в это мини-путешествие 😎😎😎 Прошло все хорошо и в удовольствие. Всех благ и дальнейшего процветания вашей прокатной фирме! И до новых встреч!
October 9, 2024
Взяли на сутки Киа Рио, машина в хорошем состоянии, никаких сюрпризов) Договорились за день до, буквально за 5 минут, на следующий день ровно ко времени машина была у отеля (подача бесплатно!), Михаил вежливо и подробно рассказал обо всех нюансах, на всё ушло не более 10 минут. При возврате также не возникло никаких проблем, залог вернулся весь и сразу.
Отличный сервис! Надеюсь, ещё будем в Кёниге – с выбором прокатата вопросов не будет)
July 16, 2024
Общались с Михаилом, очень доброжела тельный и позитивный человек. Рассказал все подробно при бронировании. Брали Mini Cooper кабриолет. Машина огонь, в отличном состоянии, резвая, компактная. Получили огромное удовольствие. Большое спасибо за впечатления, обратимся еще!
1
August 17, 2024
Отличный автопрокат, очень рекомендую! Все очень быстро, четко, брали машину Hyundai Palisade, привезли вовремя, авт омобиль очень комфортный, для нашей большой семьи самое то! Всегда на связи, отвечают быстро. Будем обращаться в следующий раз только к ним!!
1
January 5
Отличный сервис, главное бронировать заранее. Ребятки всегда на связи, помогут подск ажут. Однако щётками, для очистки машины, на зиму необходимо укомплектовать!
June 20, 2024
Прекрасные ребята, профессионалы своего дела. Цены супер адекватные. Большой выбор авто. Машину в идеальном состоянии привезли по адресу, все рассказали и все показали, дали рекоммендации. Все четко и дружелюбно.
Нам очень понравилось отношение к клиентам, однозначно рекомендуем 👍🏻
Будем снова в Калининграде, за машиной только к вам.
2
March 8
Воспользовались услугами компании и остались Очень довольны предоставленным сервисом. Машину пода ли вовремя , в точное арнмя, проблем с продлением аренды не возникло, всё было сделано по звонку. Машина чистая , ухоженая. Отдельное спасибо Михаилу . Такую фирму не стыдно порекомендовать друзьям и знакомым.Молодцы!!!
September 3, 2024
Выбирали автопрокат очень тщательно. Хотели взять премиум авто на 1 сутки. Перечитали все отзывы. Остановились на TopRent. Брали BMW X5, авто в хорошем состоянии, откатали 250км по побережью с кайфом и без проблем! Машину не мыли, заправить заправили. Залог вернули сразу. Штраф через недельку пришёл, оплатили после сообщения с фотографией. Всем советую, хорошая компания.
2
September 26, 2024
Посещали город в качестве туристов и решили взять машину в аренду, так как в планах было много всего объехать. Искали компании аренды авто по отзывам и остановили свой выбор на Топ Рент. Взяли Солярис, достаточно не дорого и комплектация машины нам понравилась (кондиционер, музыка, камера заднего вида). Машина чистая, не старая Оформили все быстро. В дороге не разу не подвела. Автомобиль забрали прямо от нашего отеля, что удобно. Все прошло гладко. Остались довольны, однозначно рекомендуем!
1
March 12
Туристы из Челябинска , брали аато Хундай Грета для путешесиаия в Светлогорск , Янтарное . Авто подали ч истое , инсоркутаж основательный , очень рекоменоум .
October 18, 2024
Брали машину на пару дней, покататься по области. Бронировали на сайте, сразу договорились о детском кре сле. Утром приехали, машину выдавал Михаил, все максимально понятно объяснил. Все без проблем, машина Фольксваген поло, чистая с маленьким пробегом. Остались довольны.
1
September 3, 2024
В большом восторге от машины! Брали на два дня BMW x7 очень понравилась машина! Машина заправленая чистая,в отличном состоянии. Приехали забрали машину в удобном для нас месте и время. Рекомендую! Спасибо!
1
September 26, 2024
Очень рекомендую данный автопрокат!
Аренда происходит быстро, в идно что работаю профессионалы еще и вежливые)
Машина была в отличном состоянии
Будем обращаться к вам вновь!
P.S. Было бы замечательно, если бы писали в вотс ап (а еще лучше в телеграм), о том какая машина, на какие даты забронирована
July 4, 2024
Заказать авто в далеке от дома и чувствовать поддержку можно с TopRent, заказ авто в аэропорт (автомат, АКПП - ком у как нравится) открытый верх или семейное авто, забрать авто в любой точке города Вам поможет TopRent. С 30.04.24 брал авто из аэропорта с оформление всех документов. Автомобиль чистый (запах новой машины) проехал более 500 км по дорогам Калининграда без каких либо проблем. Возврат авто по договоренности в обозначенное время. Спасибо сотрудникам TopRent за качественный подход к каждому клиенту.
June 22, 2024
Благодарим TopRent за прекрасное предоставление услуг! Брали на 2 дня MiniCooper Cabrio. Получили замечательные эмоции от езды без крыши. Компактные размеры машины позволяли найти парковку на загруженных туристических местах. Дети до 10 лет и 2 взрослых поместятся замечательно. Детям постарше может быть тесновато сзади.
1
April 3, 2024
Брала красную Крету для поездки по городу и окрестностям. Машина в прекрасном со стоянии, все адекватно, культурно и вежливо. Стоимость приемлемая. Это мой первый опыт поездки на арендованном авто. Понравилось, что можно было оставить авто у отеля и его утром забрали. Фирму рекомендую. Владельца благодарю
1
August 8, 2024
Хорошая компания, ребята очень вежливые и доброжелательные, все расскажут и покажут, решают вопросы по аренде авто, находят альтернативу, если возникают проблемы с арендой. Автомобили все в очень хорошем состоянии на любой вкус.
August 19, 2023
Приличный прокат авто, один из лучших в Калининграде и области. Абсолютно адекватные ребята. Свежие машины. Понятные условия. Выручили в самый горячий сезон, когда у всех конкурентов машин не было совсем, а мне понадобилась срочно и завтра.
Минус относится к БОЛЬШИНСТВУ местных прокатных компаний: машину получаешь с неполным баком, и должен вернуть с тем же количеством топлива. Точно угадать, сколько нужно доливать бензина перед возвратом машины невозможно. Лишнее топливо не компенсируют.
Арендодатели, сделайте наконец нормально: сдавайте машину клиентам с полным баком, и принимайте так же, с полным.
3
July 21, 2024
Спасибо Всем, кто организовал мне замечательный мобильный отдых. Так комфортно машину я ещё не арендовала - качество и забота. Рапид был комфортен и привычен. Машина новая, чистая.
1
August 22, 2023
Огромное спасибо за авто!
Это единственный прокат в Калининграде, который адекватно, вежливо и дружелюбно общается!
Условия аренды адекватные, машина была hyundai creta в хорошем состоянии.
Доставили в аэропорт, все быстро оперативно. Заботливо сказали все сфотографировать, везде показали все недочеты. Сдача машины тоже удобная и быстрая.
Искренне рекомендую!
В следующий раз приедем обратимся только к вам! Еще раз спасибо за такой душевный подход к клиентам!
1
June 30, 2024
Отличная компания аренды авто, широкий выбор, чистые и исправные автомобили, заран ее не бронировал тем не менее быстро подобрали мне отличный автомобиль под мои нужды. Так же бесплатно снабдили детским бустером. Ребята профи, обязательно воспользуюсь их сервисом в будущем.
August 8, 2024
Один из лучших прокатов!
Авто в идеальном состоянии. При передаче сотрудники сами указывают на небольшие "повреждения", которые самостоятельно мы бы и не заметили.
Ни каких подводных камней при сдаче авто и мелкого шрифта в договоре. Всё прозрачно и открыто!
Плюс адекватные, порядочные сотрудники! Им отдельное спасибо за компетентность и оперативность. Взять/сдать авто - не более 10мин. К сравнению в Сочи на это уходило около часа.
Ещё один "+" - адекватное отношение ко всем запретам и ограничениям.
Минусов не нашёл! Всем доволен!
Теперь мы ваши постоянные клиенты!
1
August 15, 2023
Отличный отзывчивый сервис. Все просто, понятно, доступно. Машину именно по нашему выбору доставили прямо к отелю. Оформление и приёмка автомобиля заняли 5 минут. Машинка была чистая, в исправном состоянии... немного напрягало ограничение скорости 120 км/час (особенно на трассе со скоростью 110), но здесь все ездят совсем небыстро, поэтому гонять особо негде... в следующий раз возьмём кроссовер 😎
June 10, 2023
Брал Шкоду Рапид 2021 года МКПП на 7 дней. Автомобиль выдали идеально чистый, аккуратный, было ощущение что он новый, видно что за машиной отлично следят. Бустер ребенку выдали бесплатно. При получении составляется акт, в котором отмечаются все дефекты и уровень топлива. Также приветствуется сделать фото или снять видео. Политика по топливу: вернуть надо с тем же количеством, что и было. Если будет больше - разницу не возмещают. Если меньше - надо будет доплатить, в договоре прописана цена: 60 руб/литр. Учитывая, что на заправках 95-й стоит 56 руб/литр, впринципе можно не париться на сей счет. Дополнительно при сдаче авто берут 700 руб за комплексную мойку, также можно самому помыть авто и сдать чистый, но удобнее заплатить 700 руб, много не съэкономишь, а довести авто от мойки до сдачи чистым в салоне и снаружи не в любую погоду возможно. Сдача заняла минуты 2 от силы, залог (5000 руб) сразу же вернули, хотя в договоре прописано, что могут возвращать в течение 7 дней. Отдельно стоит отметить, что сотрудники и руководитель компании очень приветливые и дружелюбные, подробно все рассказывают и отвечают на все вопросы как по телефону, так и при получении авто. Единственный неудобный момент: в договоре указано, что макисмальная скорость 120 км/ч, при получении значения этому не придал, но оказалось что в Калинградской области очень много дорог с разрешенной 110 км/ч, где поток в левом ряду идет нештрафуемые 125-128 км/ч. Не знаю контролирует ли кто-то указанные в договоре 120 км/ч, но на всякий случай не превышал. В общем отличная прокатная компания. А еще у них очень интересный парк ретро-мерседесов, по крайней мере внешне очень бодро выглядят. Знал бы - заказал бы 123-й, в следующий раз, наверное, так и сделаю!
3
May 14, 2024
Редко пишу обьемные отзывы, но TopRent искренне благодарю за качественный и быстрый сервис, рекомендую: бы строе оформление, оперативная обратная связь (забронировала авто предварительно за 5 мин еще перед вылетом в аэропорту), выбор машин широкий. И отдельное спасибо Дмитрию, который с большим терпением и вниманием не просто ответил по телефону, но еще и приехал и еще раз уточнил вопросы по управлению авто-для девушек это ценно! Сдать авто также быстро и легко в удобной для Вас точке по городу. Поэтому на следующий weekend за машиной только в TopRent👍
2
September 24, 2024
Прилетал на два дня в командировку. Машину получил в Храброво, там же оставил на следующий ден ь. Михаил отличный доброжелательный парень.
Авто OMODA 2023 года. Чистая и аккуратная.
1
June 20, 2024
Спасибо ребятам, очень понравилось о тношение к клиентам. Машину доставили к гостинице. Залог адекватный ( потом вернули). Авто в идеальном состоянии. Все работает. Машина шустрая, брали киа рио седан. От путешествия получили массу удовольствия. Будем обращаться еще и рекомендовать друзьям.
September 26, 2024
Хочу написать Не положительный отз ыв, общалась с менеджером посредством ватсап, общение на «отвали» , трубку не берет, на запрос авто, скинул марки с ценами , попросила прислать фото и характеристики ВMW , на что менеджер ответил что он на расхват и кинул ссылку, типо сама выбирай, мне некогда . Я написала ему что в этом случае, с моей стороны до свидания, буду искать у других компаний , на что он мне кинул ржущие смайлики 🤣🤣🤣
Супер сервис 👍 что сказать !
26.09.2024
Время 11:46
October 18, 2024
Брали BMW Z4 кабриолет.. Классная машинка!) Накатались.. С погодой повезло..Ребята молодцы! Оформление быстро, доставили к отелю.. Чистая, заправленная.. Всё понравилось!
May 10, 2024
Брал в аренду Мерседес w126 otto, ощущения не передать словами, впечатляющие эмоции которые не подарит ни один современный автомобиль. Прикоснулся к истории, к машине с душой. Этот комфорт и ощущения нужно испытать каждому кто любит автомобили. Спасибо сотрудникам на предоставленную возможность. По сервису 5+, быстро и удобно, вернуть авто можно хоть ночью, удобно если рано уезжать или хочется поспать)
March 3, 2024
Ребята большие молодцы! Нужна была срочно машина, позвонил и через 15-20 минут мне её пригнали прямо к отелю👍 Машина была в отличном тех.состоянии и чистая в салоне, приятно было произвести на ней своё небольшое путешествие по двум городам! Большое спасибо за сервис, буду обращаться и рекомендовать друзьям!
May 22, 2024
Отличный сервис, пунктуальная встреча в аэропорту. Машина в хорошем состоянии, чистая, без нюансов. Михаи л рассказал всё, что нужно. При сдаче вернули залог в полном объёме! Ребята огромные молодцы!!! Большое спасибо за комфорт! Желаем процветания❤️
April 13, 2024
Хороший прокат авто. Удобное расположение. Вежливый персонал. При аренде вопросов не возникло.
Машина чистая, комфортабельная. Есть проблемы с уровнем топлива.
September 24, 2024
Брал z4. Всё чётко, пригнали, забрали. Сервис и машина в полном порядке.
Общался с Михаилом. Доброжетельный и общительный человек. Всё рассказал и объяснил. Огромное ему спасибо.
1
July 3, 2024
Очень достойные ребята.
Машину бронировал очень зарание. Вмтретили в аэропорту. Всё быстро и качественно. Достойный сервис за разумный ценник
1
September 13, 2024
Отличная компания .хорошо сработали ребята! Огромное спасибо ! Всё очень оперативно и чётко ! Одним словом всё для клиента! Чистая машина в достойном состоянии ! В целом очень круто! Спасибо!!!!
1
August 11, 2024
Такая уж традиция в нашей семье, по приезде в Кёниг брать на пару тройку дней Мерс w140, вот и этот раз не стал исключением. Всегда все на высшем уровне, отдельная благодарность Наталье из Leo Rent, очень приятная и коммуникабельная девушка)
1
May 30, 2023
Было бы 10 звезд, поставила бы 10.
Брала авто Hyundai Creta на сутки. Очень вежливый, позитивный и готовый помочь п ерсонал.
Посоветовали с выбором авто. Предоставили возможность попробовать несколько машин, чтобы выбрать максимально комфортную мне.
Оформление прошло быстро и предельно прозрачно. Осмотрели машину тщательно, никто не торопил, сняли фото, всё отразили в акте. Само авто чистое, исправное.
Возврат тоже предельно прост. Можно вернуть авто в удобное время даже вне работы офиса, оставив машину на парковке (всё объяснят при оформлении договора). Залог вернули на карту, без задержек. Качественная и душевная работа персонала! Спасибо!
March 5, 2024
Приехали в Калининград на пару дней, решили взять машину в аренду. Посоветовали в отеле. Обратились и не пожалели.
Приятные ребята, все объяснили, посоветовали, как лучше построить маршрут. Залог вернули полностью.
Спасибо большое ещё раз)
2
1
July 24, 2024
Брали тайота камри . Машину доставили вовремя , чи стая заправленная, в отличном состоянии!! Так же сдали машину в аэропорту без проблем. Очень довольны ! Рекомендую!
June 20, 2024
Отличный прокат , арендовали машину , авто в хорошем состоянии , быстрое оформление , выдача и возврат. Будем еще в гостях в Калининграде обязательно обратимся к ним.
August 14, 2023
Выражаю огромную благодарность за то, что сделали мой отпуск! Калининградская облас ть - это невероятный край! И посмотреть его на новом люксовом кабриолете - незабываемо!
Всё общение по делу / оперативно и максимально клиентоориентировано! Машина одним словом - новая!
Уже жду встречи в следующий раз (забронировал машину в конце сентября)!!!
Спасибо ещё раз от всех членов нашей семьи!!! Удачи Вам в делах! Вы - лучшие!
1