Не выполняют договорные обязательства, передали конверт из Краснодара в Тбилиси, договорились что водитель позвонит за 2 часа до приезда, в итоге позвонил когда был уже на вокзале в Тбилиси, и поставил перед фактом что ждать никого не будет.
На советую передавать посылки!