Заказал дверь в салоне торекс Кубатура по совету дизайнера, дверь понравилась сразу , после установки устонавил , что дверь хорошо зашумлена. Выглядит очень красиво, в салоне может показаться тяжелой, но на самом деле открытие очень легкое , дети смогут справиться. Монтажники свою работу сделали быстро, запенили, дверь не поцарапали, объяснили как она обслуживается и что входит в гарантийный случай, все записывал.
Обязательно ставьте ограничитель , что бы не поцарапать дверь. Перед заказом уточните все условия покупки и удостоверьтесь подходит ли она вам по стилю и размеру, не требуется ли вам дополнительные работы. Вызовите замерщика , что выяснить сумму монтажа и демонтажа . Дверь оплатил сразу в Кубатуре торекс, пришла точно в срок даже раньше. Установка занимает около 1 часа. В целом я доволен. Менеджеры у которых заказывал дверь всегда на связи , причем не только кто заключал с вами договор. Информацию дают полную о товаре с хорошими фото, видно что работодатель думает об обучении своих сотрудников. Надеюсь в процессе эксплуатации проблем не возникнет и следующую дверь я также куплю у них в кубатуре). Не могу не отметить и своих дизайнеров из студии АиНК ведь они привели меня в салон торекс в кубатуре и выбрали мне дверь.
1
Tanya Perlina
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Поставили дверь с электронным замком, обещали что будет работать пол года точно без зарядки. В итоге не держит и 3 мес. Порой и месяца. Попросили заменить, но история та же. Продают некачественные товары и врут.
Чуть позже решили для этой двери заказать откосы. Заплатили заранее до замера , в итоге замерщик перезвонил только через 2 недели. К назначенному времени не приехал. Ещё через несколько дней позвонил и попросил самим сделать замеры, а данные передать ему, что бы он передал менеджеру. И не смотря на то что мы оплатили заранее материал что бы его быстрее поставили в заказ, спустя 2 недели заказ отправлен не был.
1
1
Алия Бариева
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Все на высшем уровне от визита в магазин до монтажа. Не зря говорят, что ТОРЭКС марка №1 в России. Филиал на Красноармейской,1 лучший. Двери в магазине подобрали очень быстро, под все наши потребности! В этот же день вечером приехал замерщик (нам было очень удобно после работы). Дверь была изготовлена в срок, указанный в договоре. А установку нам сделали в субботу!!! Это тоже очень удобно потому что среди недели мы работаем. Тут все для клиента!
1
Ольга Ольгина
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Сижу читаю отзывы о товаре и работе сотрудников, и могу сказать только одно плохие отзывы пишут люди либо обиженные жизнью либо конкуренты, потому что двери лучшие и девочки консультанты очень вежливые и всегда помогут с выбором.
Покупали дверь на дачу, нужна была уличная дверь с терморазрывом. Уличные двери везде под заказ и ждать 2 мес, нам ждать не пришлось, выбрали дверь со склада (много разных вариантов есть). Нам нужна была светлая, аж три варианта предложили! Монтаж очень качественный, делают теплый монтаж (в других магазинах про такое даже не слышали). Менеджеры вежливые, внимательные. Мы всем довольны, рекомендуем Торэкс, держат марку.
1
Dave
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Покупал дверь для друзей на Авроры 150/1, 18.10.2023. Консультанты вежливые и неравнодушные. Двери хорошие, может даже лучшие, рекомендую. По монтажу. Фурнитуру собрали хорошо. Был косячок(человеческий фактор - напарник забыл поставить два анкера), но монтажник Денис подъехал и устранил. Так же, дал советы, как сохранить замки в рабочем состоянии во время ремонта. В дверную коробку, рекомендую брать пену вместо утеплителя. Желаю процветания вашей компании.
2
Show business's response
Алексей T.
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Супер. Меняли входную дверь. Выбор был между Торексом и Гардиантом. Выбрали Торекс и не пожалели! Менеджер Ольга помогла выбрать, подробно рассказав о многих нюансах, о которых даже не догадывался. Ценник по данному качеству весьма адекватный. После установки допом заказывал откосы - сделали супер! Огромная благодарность за качественную дверь, фурнитуру, откосы и профессионализм менеджера, которая ответила на все вопросы и полностью контролировала ситуацию до момента монтажа. Всем рекомендую
1
Show business's response
Алексей Лактионов
Level 2 Local Expert
November 19, 2023
В магазине Торэкс в Тц Кубатура мне быстро подобрали уличную дверь Снегирь с терморазрывом. Менеджер Ольга предложила несколько вариантов на выбор из наличия (нигде не мог найти, везде под заказ с большими сроками), организовала быструю установку, большое ей спасибо тк дверь надо было ставить очень срочно. Монтажники установили все быстро и аккуратно. Всем рекомендую, профессионалы в своем деле!!!
1
Show business's response
Суфия Е.
Level 2 Local Expert
May 21, 2024
Дверь подбирали из наличия, в Торэксе на Красноармейской,1 покупаем не в первый раз, привезли дверь через день, модель супер омега. Шумоизоляция очень порадовала, даже не ожидал, что двери за 40000 могут быть ТАКИЕ ИДЕАЛЬНЫЕ, закрывается плавно, на замки 7 лет гарантия. Советую к покупке!
Show business's response
Дмитрий П.
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
Покупал 2 двери в данном салоне.
Супер омега про примерно 60тр и ультиматум мпп около 90 тр.
Двери задержали в производстве и задержали установку.
Трубки не берут вечно, не дозвониться.
Установку одной двери выполнили варварским способом, отбили штукатурку с проёма (хотя замер делали после штукатурки и учитывали размеры, отбили плитку в подъезде, хотя этого не требовалось, обналичка сидит на пене криво.
Работы по установке без чека переводом на карту.
От установки второй двери отказались, так как монтаж не качественный, в итого на второй двери не работает верхний замок, замок установлен на заводе, но гарантия на него не распространяется.
Предложили вызвать их мастера на платной основе.
Теперь на новой двери за 90 тр нужно менять замок.
2
2
Show business's response
Zorg
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Долго выбирали дверь в квартиру и остановились на торекс. И не ошиблись, так как выбрали дверь с очень хорошей шумоизоляцией, модель супер омега pro.
За небольшие деньги такой шумоизоляции вообще не ожидал.
Дверь поставили на следующий день после покупки. Рекомендую
1
Show business's response
Яна
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Прекрасные двери, пользуемся всей семьёй. Качество никогда не подводило. Продавцы добрые и отзывчивые, всё рассказали и показали. Советую это место всем, не пожалеете.
1
Show business's response
Беляева Ди
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Покупала дверь профессор 4 , самую дорогую самую лучшую, замерщик приезжал, мерил сказал все подходит . Дальше , когда устанавливали снесли кусок стены,, сделали огромные зазоры по 10 см с двух сторон и запенили!!!!ругаться и выяснять бесполезно, двери хорошие но установка ужасная и сервис тоже . Главное продать , а как вам дальше , пофиг
3
4
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Двери может и нормальные, но сервис ужасный. Продавцы скажут, что угодно, чтобы продать, а дальше не их проблемы. При установке двери демонтировали слишком большой кусок стены, а получившуюся дыру заткнули пенопластом. Видимо какие-то новые технологии))) В итоге звукоизоляции нет вообще, а продавцы говорят, что все нормально, это просто стены такие. Ну так надо было сразу предупреждать, что не смогут нормально установить дверь.
5
5
Максим Третьяков
Level 10 Local Expert
January 3, 2023
Ставил дверь Ultimatum MP. Важна была шумоизоляция, т.к. раньше было всё слышно со старой железной дверью и второй деревянной.
Сейчас осталась одна дверь железная от Torex и в квартиру (о чудо!) больше проходят запахи от курящих соседей, не слышно, что происходит на лестничной клетке и наоборот.
Отличные замки, высокое качество работ.
Но самое главное - я больше не слышу соседей!!!! Так же по термометру в коридоре стало на 1 градус теплее, т.к. старую дверь продувало из подъезда, когда соседи-курилщики не закрывали окна.
3
1
Show business's response
Людмила Козлова
Level 3 Local Expert
December 6, 2021
Хочу поделиться своими впечатлениями от покупки входной двери в этом магазине. Понравилось все! Я обошла все магазины. Долго не могла определиться с выбором, потому что ничего не понимала в дверях. Все продавцы говорят одно и тоже - дверь хорошая, да и только. Разницы не понять вообще. В торексе продавец Ольга подробно рассказала мне про содержимое дверей, про замки, от чего зависит звукоизоляция, чем закрыть пену. Выбор стал очевиден. Дверь я выбрала ультиматум! Хочу выразить благодарность Ольге, потому что после долгого хождения по магазинам я была немного настроена негативно. Но она не обратила на это внимание и старательно все мне рассказывала. И посоветовала мне дизайн который идеально вписался в мой интерьер! Отдельное спасибо за монтажников Семёна и Николая. Ребята знают свою работу! Дверь закрывается идеально! Я очень довольна! Оля, ждите мою подругу за дверью, она точно к вам придет!
2
1
Show business's response
Апасова Наталия
Level 6 Local Expert
March 28, 2022
Добрый день хочу поделится покупкой двери в компании Торекс.
5 февраля купила дверь входную в Торекс модель DELTA - M10. Меняла старую дверь на новую, в связи с тем, что до этого стояла дверь от застройщика с внутренним открыванием ( не совсем удобно ). При выборе двери в магазине, продавцу делала акцент, что нужна дверь с шумоизоляцией. В итоге с продавцом остановились на модели Дельта -М10. Дверь установили, в итоге сейчас слышу все шумы происходящие в подъезде - чего ранее не было слышно с дверью от застройщика. Дверь просто как будто из картона!!! слышно даже как ходят люди в подъезде и как закрываются замки в других квартирах, качество двери ужасное!!! Не говоря про разговоры в подъезде ( слышу все )
При обращение в магазин, с вопросом почему так слышно ? Продавец где покупала на ул ново-вокзальная 2а секция 4 ( птичка ) сразу агрессивно отреагировала- словами Вам нужно же что то было бюджетное! Цена двери 29550т.р В итоге не кому не посоветую данную компанию!!
6
5
Show business's response
Виктория Теремкова
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Все супер,обслуживание было на высшем уровне
1
Show business's response
филиал по г. Новокуйбышевску У.
Level 2 Local Expert
September 15, 2021
Не знаю как насчёт самих дверей фирмы торекс ! Но обращаться за дверьми именно в этот офис продаж не советую не в коем случае. Была приобретена дверь, установлена, и через 2 часа на ней появился брак. Обратились за исправления. Так вот как только вы подписываете у них акт приема передачи двери, обращаться начинают как со скатом, самим надо названивать написывать и все выкснять ! Клиентоариентированность на нуле просто !!!! Изначально оближут с ног до головы а как только какие то проблемы, разговаривают как со скатом !
4
4
Show business's response
Вася Пупкин
Level 3 Local Expert
November 21, 2021
Устанавливали нам откосы.... Замер произвели, изготавливали месяц. Монтажник при установке свои недоделки объяснил кривизной стен. Пришёл мастер бригады, которая делает ремонт, доказал с лазерным уровнем, что монтажник не прав, стены ровные, а дверь торекс установлена не совсем ровно. Откосы переустановлены монтажником. Качество откосов за 26 т. р. никакое, прибиваются гвоздями в 21 веке. Позор компании!!!
4
3
Show business's response
Диана Ч.
Level 7 Local Expert
February 15, 2021
Отвратительные двери! После первого года службы развинтились глазок, ручки, замки. Пошёл перекос двери так, что без нажима не закрывается. На протяжении 3 лет ремонтируют по гарантии. Все бесполезно. Ровно на 1 год. Сваливают, что новый дом и происходит усадка. Хоть дверь меняй! Люди, не вздумайте заказывать двери Торекс, отстой. Пожалейте деньги и нервы!