Torex
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Gorkovskaya
3.1 km
Nartova Street
78 m
32 reviews
July 6
Плохой сервис и отношение к клиентам. Должны были привезти и установить откосы. Договорились о дате, но не о времени. За день до даты так никто и не позвонил, пришлось звонить самому и уточнять. Сказали - во второй половине дня, после трёх. В итоге, в назначенный день так никто и не приехал. Менеджер по телефону помочь не смог, т.к. не смогла связаться ни с кем из логистики, якобы из-за того, что выходной день. Мне, конечно, никто не позвонил и не сказал, что доставка отменяется.
При этом мне самому нужно было ехать из другого города и я говорил это менеджеру и пытался узнать точное время, когда мне привезут откосы.
В итоге и время потратил зря и потерял выходной день.
2
August 13
Просто отвратительно работают!Наверное,самое плохое качество обслуживания из всех,которое я когда-либо получала!При расчете стоимости двери была одна сумма,потом при заключении договора она выросла на 40%!Договор на установку входной двери был заключён в августе 2023 года,в итоге до сих пор дверь стоит без доборов!!!Сотрудники сваливают вину друг на друга и просто не выполняют свои обещания,сроки постоянно сдвигаются!Очень жаль,что УК РФ запрещает причинение телесного вреда!!!
1
April 22
Приобрели входную дверь здесь , менеджер все доходчиво объяснил, самый адекватный салон по консультации среди всего этажа , по срокам озвучили 45 рабочих дней , уложились в 30 . Сама дверь хорошая , стоит своих денег , была модель омега про
1