Torex
Directions
Grazhdansky Prospekt
3.1 km
Проспект Культуры, 29
108 m
16 reviews
October 1, 2023
В данный офис проезжала 3 раза . Планировала заказать входную дверь и позже скрытую и межкомнатную. Менеджер Елена очень разочаровала салим непрофессионализмом и некомпетентностью . Несколько раз вводила в заблуждение , если бы я оплатила во втрой свой визит заказа, она призналась разницу из за того что она не учла нестандартную высоту двери ей бы пришлось из своего кармана заплатить . Но самое интересное было , когда я посетила третий раз офис, начали все с начала и определились с дверью . Осталось только подписать заказ и сделать оплату . При ознакомлении информации о заказе, я попросило где указана фурнитура ( это было доп. Функция) написать как положено , уменьшив шрифт , что бы была видна вся фраза , а так же попросила для меня в моем бланке заказа расписать более подробно какие замки и все остальное входят в эту комплектацию. Или сослаться на приложение где более подробно все расписано и приложить к моему заказу . И здесь начался бунт и скандал , я попросила убавить тон но девушку понесло так , что ни мои слова о том что если она не остановится я напишу вам отрицательный отзыв за вашу работу . Ни чего не помогло . Пришлось встать и уйти . Вот так относятся к клиентам в этом офисе,наплевательски !!! Приходится уходить потратив столько времени здесь, заказав замерщиков из этой же компании покупать двери в других местах!
3
August 2, 2023
Двери действительно очень хорошие! Цена и качество соответствуют! Очень довольна покупкой,: купили с шумоизоляцией и действительно не слышно соседей по площадке когда кто приходит, когда кто уходит! Рекомендую всем!
1
1
September 29, 2021
Все замечательно. Достраиваем дом, есть с чем сравнивать. Одна из немногих организаций где все четко, в срок и качественно. Сервис на высоком уровне, общение доброжелательное, внимательное, вникали во все наши проблемы и пожелания, отдельная благодарность Елене. Заказывали входную дверь Торекс и 7 межкомнатных дверей.
1
2