Добрый день!
Приобрела дверь Ultimatum в этом салоне, изготавливалась она под заказ, ожидание того стоило, отлично вписалась в интерьер!
Выбор и оформление прошли отлично, приезжала вечером в будний день, спокойно без спешки обсудили все детали, изначально на сайте смотрела более бюджетный вариант, но в салоне после сравнения нескольких моделей остановилась на Ultimatum. Понравились, плавность и легкость закрытия при большом весе,шумоизоляция и большой выбор по цветам.
Менеджер всегда на связи, профессионально решает все вопросы.
Установку тоже заказала здесь, все сделали быстро и качественно.
Благодарю за профессионализм!
1
1
Show business's response
Lina Kazmina
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Заказывали дверь 07.08.2022 у менеджера Андрея. Отвратительный сервис. По договору обещали врезать глазок в дверь. В итоге дверь пришла без глазка. После неоднократного обращения к менеджеру, который не берет трубки и не перезванивает, написали письменную претензию с просьбой вернуть деньги, на что ответа не получили. В итоге деньги не вернули, а дверь осталась без глазка. Очень разочарована сервисом и работой.
Алексей
Level 9 Local Expert
March 20, 2022
Решил заказать себе межкомнатные двери(не стандартные) ,ну сначала заехал в магазин который поближе естественно,ну выбрал двери ,сделали просчёт все дела,ну короче как то с не охотой пообщались,плюс цену выясняли долго ,после просчёта сказали что цена актуально только сейчас ,завтра другая будет . Потом решил заехать в Румянцево ,просчитали эти же двери дешевле ,плюс фурнитуру уже выбрал какая мне понравилась ,поскольку по цене прохожу и мог себе позволить))) . Общение с менеджерами очень понравилось,лёгкая и полезная беседа за чашечкой кофе,честно говоря проконсультировали так ,что я бы наверное с таким познанием сам бы впихнул дверь )))выбор там реально хороший,если есть сомнения откиньте их ! После установки скину фотки
Show business's response
Алла
Level 5 Local Expert
October 15, 2021
Рекомендую двери Torex! Обратилась по рекомендации и не ошиблась! Дверь просто класс! Надежная, отличная звукоизоляция (есть с чем сравнивать).
Хочу выразить благодарность, менеджеру Кунаевой Наталье Анатольевне! Прекрасный специалист и просто прекрасный человек!
От и до вела мой договор по входной двери! Всегда на связи!
Монтажники -супер! Все четко отработали! Работают аккуратно и слажено!
Огромное спасибо!
1
arty-stroy
Level 2 Local Expert
April 12, 2022
Покупала двери в салоне Торекс в ТЦ Фэмиру Рум на Киевском шоссе. Менеджер профессионал своего дела. Четко, без воды помог подобрать нужный дизайн дверей, замерщики приехали уже на следующий день, монтаж тоже прошел без проблем! Очень приятно такое отношние! Буду рекомендовать знакомым!
Show business's response
Артем
Level 11 Local Expert
August 7, 2021
Все понравилось. Ребята профессионалы своего дела. Все расказали ,помогли подобрать двери. Особое спасибо менеджеру Андрею. Очень быстро поставили двери. От заказа до монтажа 3 дня.
1
Артур Антонян
Level 4 Local Expert
July 5, 2021
Сам дилер - днище. Torex - хороший производитель входных дверей, но контроля за своими дилерами НЕТ! Изначально общался с продавцом Алексеем, рассказал, что нужна входная дверь (выбрали ultimatum-m), 3 межкомнатные двери Geona renessans 5 и накладная панель в стиле на входную дверь. По итогу через 3 дня пришлось звонить самому. Оказалось потеряли записи... По итогу входную дверь все же через неделю подобрали (позвонил по общему телефону), выбрали и все сделали. По межкомнатным видимо еще 2 недели ждать спецификацию входной двери, чтобы изготовить в другом месте накладную панель.
2
1
Роман Карпухин
Level 10 Local Expert
April 24, 2021
Отличный дилер Торекс. Пришли в субботу выбрать дверь и проконсультироваться, в среду оплатили, в след субботу дверь уже поставили. Хороший монтаж - ребята профи, быстро и четко демонтировали старую дверь и поставили новую, 1.5 часа на все про все.
2
2
Дмитрий Власов
Level 2 Local Expert
September 11, 2021
Очень понравился магазин! Продавец посоветовал дверь на которую теперь не на радуемся, Спасибо ему! Очень быстро изготовили и поставили не нам! Все супер!
3
Денис Евсюков
Level 6 Local Expert
January 21, 2021
Двери - как консервная банка. Вскрыть открывашкой можно. Заказали, год использования, пришлось демонтировать
и заказывать в Ягуар. Продавцы - недалёкие люди. Начальство в лице Ольги и Игорька - нелицеприятные и нерукопожатные личности и вешатели лапши на уши. В этом ларьке не заказывать двери. Деньги на ветер, и их не возвращают в случае косяка с их стороны.
2
5
Kirill B.
Level 3 Local Expert
September 19, 2019
Производство 28 рабочих дней. Это больше месяца. В итоге, дверь приехала с неправильными замками. При этом, вы оплавиваете заказ по факту доставки на склад установщиков. С этого момента любые непредвиденные обстоятельства - ваше личное горе. Никто ничего не знает. Обещают перезвонить и не перезванивают. С таким "сервисом" сталкиваюсь впервые. Очень не рекомендую. Огромный риск потерять воемя и деньги.
2
3
Максим
Level 10 Local Expert
February 9, 2020
Узнал через знакомых, оставил заявку, сразу менеджер перезвонил, все рассказал объяснил, замерщик приехал на следующий день, затем установщики все качественно поставили, затем доборы, вышло супер, хорошая компания!)
2
2
Дмитрий Федорович
Level 19 Local Expert
August 11, 2019
Хорошая фирма. Но в данном магазине так себе продавцы.
5
Dmitry I.
Level 5 Local Expert
July 22, 2019
В понедельник с 9:00 до 15:30 технический перерыв :)