Torgmash-lada
163 reviews
January 20
Очень хороший сервис. Приехал на ТО-1. Очень доволен работой мастера-приëмщика Калковской Дарьи, быстро, профессионально и качественно. Всë было на высшем уровне. Также хотелось бы отметить работу мастера цеха Вячеслава грамотный специалист своего дела, всë подсказал и объяснил по вопросам, которые возникли в процессе эксплуатации автомобиля. И огромная благодарность механику Заранко Алексею, который проводил техническое обслуживание автомобиля, сделал всë аккуратно и с максимальной внимательностью к автомобилю. Очень доволен работой сервисной службы данного автосалона. Остался с очень приятным впечатлением от данных людей и в дальнейшем планирую обслуживать свой автомобиль у данных специалистов.
3
2
September 3
Замечательный салон. Спасибо им большое, поверил в существование качественных продавцов.
Этот салон очень далеко от меня, он был наверное 15м, куда я обратился. Задача была уехать за наличные на машине с кондеем (гранте) за нужную сумму. Небольшие салоны старались продать но с большим списком допов и соответственно с надбавкой к цене выше психологического барьера. Обращался в большие салоны там такая же история, готовы немного скинуть, но агрессивно толкают свою тему, очень активно оперируют тезисами "в другом месте вас обманут, таких машин нет, у них птс нет и машин в наличии нет, дешевле значит что-то не так.." в общем интенсивная быстрая продажа в стиле недавнего прошлого. Я, честно говоря, искал вторичную иномарку, но ценник на живое старье подошёл близко к новой гранте, и 3 года гарантии перевесили. Но в реалиях когда вместо 1 012тыс тебе называют 1 200-1 350, хочется пересмотреть покупку.
Доводя исследование рынка до конца позвонил в Торгмаш:
- хочу машину с кондеем за .. ну.. в предалах 1100. К удивлению, ответили:
- Да, есть такое.
- Не кредит? Сел, уехал?
-Да, разные кузова, разный цвет, приезжайте, выбирайте.
!!! Присылают распечатку предложения, комплектация с набором допов. Он там небольшой и по делу. Сам бы такой-же набрал, остальное уже в профильных центрах.
Спасибо менеджеру Фёдору!
Все общение по делу, никакого навязывания чего-либо, все, что мне было нужно - было в наличии, посмотрели, определись с кузовом лифтбэк металлик, цена осталась внутри 1100, белый седан был заметно дешевле, плюс ещё доп скидка. Но выбор был сделан.
Да, не было птс в салоне, но машина-то вот стоит, можно завести и даже выбрать. Заплатили обеспечительный взнос, но никто ни в чем не заставил усомниться. Несколько дней пауза на установку допов и получение ПТС с завода. В день выдачи утром Фёдор выслал ПТС, я занялся оформлением страховки. В салоне все были на месте, жена сказала сама будет на ней гонять, тут же перевели договор на неё, машина была полностью готова, ещё раз тщательно все проверили... все ок. Не нашёл к чему придраться.
В итоге оглядываясь назад.
С самого начала все было открыто и честно. Всё мои вопросы и сомнения были услышаны и полноценно проработаны. Не было абсолютно ничего лишнего. При этом широкий выбор авто в наличии на посмотреть, хорошая зона осмотра, на этой же площадке и вторичка и несколько марок новых авто, можно сравнить, если ещё не окончательно сделан выбор. Предоставляют толщиномер, если есть сомнения. Не торопят и не навязывают. Комфортно приезжать с детьми: хорошая клиентская зона, персонал очень терпелив к детскому шуму и выходкам, отличная столовая, где можно всей семьёй отлично подкрепиться полноценным обедом,
Есть существенная разница между крупными салонами продающими Лады и иномарки. Причём первые по комфорту, особенно психологическому, заметно уступают. Торгмаш для меня обнулил эту разницу. Они сделали все, чтобы покупка прошла гладко и доставила удовольствие, При этом дешевле их предложения я в Москве не нашел
3
October 2
Худший салон из всех, что мне доводилось посещать! Купил автомобиль у них и всё, ты здесь больше не нужен! Приехал на ТО 1 , по записи, ждал машину 7 часов!!! Появился гул в муфте при поворотах, записался, приехал , сказали нужны какие-то замеры для подтверждения, ладно делайте. Ехал из другого города, ждал 5 часов, уехал, сказали позвонят по готовности замены! Ждал 1,5 месяца , никто не позвонил. Звоню сам, говорят человек, сначала заболел, потом ушёл в отпуск. Детали никто даже не заказал. Сказали приезжайте еще раз на замеры! Еду из другого города, говорю-вы уже делали. Надо просто сверить еще раз агрегат! Итог прождал 7,5 часов, и уезжая сказали, ну не знаем что ответят , мы вам позвоним и на этом всё закончилось! Обходите стороной этот салон!!
2
September 9
Везде написано "бесплатный кофе для клиентов". А вот чтобы этот кофе заполучить, нужно найти администратора. Только он(а) владеет секретной картой по которой работает кофейный аппарат. В этом салоне уде второй раз. И обоих случаях администратор где то занят важными делами. Его найдут. Но потом когда вы сначала потыкаете пальцем в кофейный аппарат, потом отловите кого то из сотрудников который предложит спуститься на первый этаж и поискать администратора там. Как то это все не очень. Торгмаш! Сделайте уже нормальный бесплатный кофе для клиентов!!!! Не разоритесь.
2
September 26
Брала машину. В общем хороший салон, но к сожалению после покупки машины, выяснилось , что свечи в машине не поменяли. Пришлось менять их по пути, что не очень приятно. Мастер, который обслуживал машину, сказал что они идеальны. Так же пришлось самим просить, чтобы помыли машину, т.к они была пыльная снаружи. А ещё провались тормоза, о чем нам не сообщил менеджер по продажам
4
October 11
Замечательный автосалон! Нужна лада ? Тогда вам сюда! Я приобрёл лада гранта лифтбек комплектация Клаб. Был трейд ин ,хорошая скидка ,два дня и я на новом авто.Менеджер Павел сделал все на высшем уровне ,самые хорошие скидки и предложения. Поверьте я знаю о чем говорю,объездил всю Москву.
2
November 29
Дружелюбные и грамотные продавцы ЛАДА порадовали. Все разъяснили при консультации. Можно прокатиться на тестовой машине. Не так уж мало - по МКАД и по поселку. Рекомендую при выборе покупки.
May 11
Всё оперативно по звонку решили. Приехали, оформили ниву. Менеджер Фёдор всё сделал хорошо. Но когда стали появляться вопросы, то в вотсапе отвечать перестал - слился. Не критично, но осадочек остался. При чем вопросы то были прлурублёвые, например: Фёдор, я что-то не обратил внимание, был ли набор автомобилиста? Прочитал и не ответил. Так же с вопросом о том, как открывается капот. И тоже тишина. Яндекс конечно помог, но, повторюсь, осадок остался. В целом покупка состоялась быстро.
4
2
October 2
Мою машину , мне нравится отношение и качество чистоты, пожелают счастливой дороги в машине чисто, на душе приятно.
3
June 7
Обслуживаю у них машину. Сервис хороший, только вот запись у них на ТО за дне недели и не очень удобно расположены. Машину сдал, а уехать можно только на такси, никакого общественного транспорта поблизости нет.
1
3
November 30
1.Вводят клиентов в заблуждение о возможных программах кредитования. На сайте указано, автомобиль доступен к рассрочке, менеджер по телефону подтвердил. В салоне от своих же слов отказались.
2.Менеджер не проинформировал о необходимом пакете документов к покупке по госспрограмме
July 26
Компетентность и профессионализм здесь на высоте! Были с женой, искали ей машинку попроще, так вот внимание и терпение менеджера впечатлили. Всё без спешки, с умом.
4
June 10
Купил здесь все же отечественную из-за соображений расходников. Цена была адекватная, даже без кредита обошелся. Изначально выбирал на сайте, машина была в наличии в салоне.
3
1
March 17
Хороший автосалон. Не так давно приобрели новый автомобиль. Все прошло отлично. Отдельное огромное спасибо Денису Захария! От начала и до конца сделки он курировал процесс огромная благодарность! Спасибо!
3
February 23
Взял в Торгмаш электросамокат. Решили брать не в сезон, так как цены поприятнее. В салоне был впервые, отношение сотрудников оцениваю как доброжелательное. Искренне помогали подобрать лучший вариант, чтобы мы вписались в бюджет.
3
October 3
Дилер не плохой все делают без проблем , но как и все хотят на вас заработать в темную ( так что внимательнее с документами, особенно об услугах и оплате
2
1
April 4
Огромное спасибо специалистам сервиса и отдельная благодарность Звереву Сергею!!! Ребята, вы - лучшая команда!!! Отличный сервис для УАЗа
3
1
July 24
Нормальный дилерский центр. Вот только Ладу задвинули в последнее время в дальний закуток... Большую часть китайцам отдали... Наверно поэтому последнее ТО делали с утра до закрытия...
4
December 2, 2023
В общем очень не плохой салон! Много машин в наличии, есть из чего выбрать! Неплохие менеджеры , ориентированные на покупателя! Но будьте готовы , что машину в трейд ин заберут за копейки, но сделают скидку! Навялят фин защиту при кредите и прождете машину на выдаче до 10 Ти часов, личный опыт! Потом пригласят ночью на улице осмотреть авто для акта приема передачи!! Так что подумайте, но в общем цены +- даже чуть лучше, чем у конкурентов!
4
1
July 26
Не первый раз занимаюсь покупкой автомобилей, но этот салон запомнился особенно. Оперативно, честно и без навязывания лишних услуг. Особенно понравилось, что можно было спокойно осмотреться и сделать выбор без давления со стороны продавцов. Оставил заявку - через час уже на своей новой машине и дома.
4
June 30
Адекватные цены на авто (покупала там машинку) и на сервис за то 0 взяли 10, а в Зеленограде просили 18. Почувствуйте разницу. Приеду еще.
4
June 20
Советую, мы нашли объявление на авито, цена стоявшая в объявлении соответствовала, той что мы пришли по факту. За наличные купили машину за 2.5 часа
3
March 23
Хорошее отношение к клиентам, сопровождение автомобилей. Впервые столкнулся с понятием "сервисная акция" для отечественных авто.
Удобная зона ожидания, в здании есть столовая.
3
1
March 31
Записался на ТО, приехал ко времени. Приняли быстро. Персонал вежливый, всё объяснили, рассказали без лишней воды и дали рекомендации. Вообщем я доволен, приеду обязательно ещё!
3
1
November 21
Все прошло отлично, уделили внимание каждому клиенту. Рядом со мной покупали авто ещё несколько человека, сразу видно, что спрос есть. Ценники без разводов, завышения тоже не нашел.
December 23, 2023
Купили машина всё отлично прошло спасибо большое что плохо не было дополнительной резины дали почти летние М плюс с прошло четыре дня машина пятый скорость не можем ставить теперь хочу записаться. УАЗ.
3
1
October 5, 2023
***. По итогу покупки автомобиля навязали бесполезную карту помощи стоимостью 120000. Признаю, не уследил. При вынужденном взаимодействии с данной "организацией" необходимо быть крайне внимательным. Внезапно сумма кредита увеличилась на 120000р. Все заявления, обращения и т.д. естественно никакого толку не дали. Банк тинькофф. Не рекомендую приобретать здесь автомобиль, чтобы не испортить радость от покупки. Желаю всем упомянутым организациям, включая их партнёров скорее прекратить существование.
5
2
January 3
Внимательные и компетентные сотрудники! Местоположение на МКАД. Именно этот авторизованный сервис намного лучше, чем многие московские . Теперь по всем проблемам только к ним!
3
February 9
Сделал подарок супруге - нулевую машинку. Мы с ней давно обсуждали покупку и вот решился. Нехватало небольшой суммы и в Торгмаш позволили в рассрочку все оплатить. Еще и сам подарок обыграть помогли. Остались очень довольны.
3
November 7
Дети решили устроить сюрприз и подарить мне автомобиль на день рождения. Салон оказался достаточно хорошим с высоким ассортиментом. Остановились на новенькой Ладе.
1
October 20
Покупали уже второй автомобиль за пару лет в этом автосалоне.
Приезжали за машиной для отца мужа в подарок.Огромное спасибо ребятам из Торгмаша,а также отдельное спасибо менеджеру Владимиру,помог нам определиться с моделью машины.
1
January 20
Брали по безналу очень быстро всё оформили , но цены желают быть для среднего покупателя,спасибо .брали буханки с лебедка и машины тянут и теплые...
3
1
September 20
Классный салон с большим выбором авто, парковка занята почти вся, даже сложно найти себе место. Купил себе новый автомобиль смотрел и б/у, тоже хорошие были варианты
3
April 7
Отличный салон. Два раза приезжал на ТО. Вежливый персонал. Машину принимал Сергей. Огромное ему спасибо. Молодцы. Советую.
3
1
February 25
Три салона прошел, прежде, чем мне посоветовали в Торгмаш зайти. Выбор машин какой-то невероятный там. И вторичка огромная. Менеджеры не лукавили, говорили сразу, у какой машины, какие проблемы.
3
January 22
Отличное обслуживание! Пришёл выбрал и купил. На все потратил 15 дней. Менеджер Павел отличный специалист! Спасибо ему за помощь в выборе и оформлении!
3
1
March 20, 2023
Делал большое ТО6 с заменой ГРМ, тормозных дисков и жидкостей. Был небольшой момент запчастями, не могли найти, хотя записался за неделю, но все разрулилось, пришлось чуток подождать. По цене все как договаривались по телефону. Отдельная благодарность мастеру Сергею и специалисту Владимиру.
Из пожеланий, хотелось бы наличие дополнительных видеокамер обзора машины на сервисе из зала ожидания, не только сзади но и спереди. Ну и возможность подключаться к обзору удаленно с мобильного устройства.
8
January 3, 2023
Всё отлично оперативно отдельная благодарность Волков М. И установщик доп оборудования и отладку а самое главное грамотно проконсультировал в использование Райзер Евгений
10
August 16
Брал машину жене, сказал, что нужен семейный автомобиль, сразу подобрали несколько вариантов, сделали скидку, супруга довольна, дети тоже.
3
February 10, 2023
Качеством выполнения работ доволен) Отношение к клиентам уважительное. Доминирует в ассортименте автомобилей китайский бренд CHERY. Он же теперь доминирует на фасаде и внутри помещения. Для клиентов ожидание стало более комфортным, кресла с гнездами для зарядки телефона, телевизор и монитор с видео из зоны ремонта, автоматы с кофе и вкусняшками на любой вкус. В целом ожидание автомобиля из ремонта стало более комфортным и менее утомительным)
7
February 21
Сдавали на ремонт уаз патриот. Проблема с раздаткой. В конце октября. Делали 3,5 месяца. Отдали в середине февраля, не могли найти причину хруста.думайте сами.
2
2
February 22, 2023
Салон хороший , но в кредит насовали все сякого хлама типа ДМС, программу помощи на дорогах и т.п.
А в общем выбор есть , менеджеры работают на отлично , в целом положительное впечатление , звезду снял за кредитные уловки.
9
May 11, 2023
Отношения к клиентам,мягко говоря, призрачное. Много слов, а толку мало. Покупал в этой организации машину ,производили ТО два раза. Считал
что работают профессионалы и ответственные специалисты, а оказалось фикция. Не совету покупать и обслуживать машину. Не меняли масло, фильтры,а я доверял. Но мастерски уговаривали и пытались развести на дорогие работы. Решайте сами - стоит обращаться? . Сейчас облуживаю машину у другого дилера. Очень доволен.
1
10
April 1
Цены лучше, чем у конкурентов. В наличии много машин, есть из чего выбрать. Сдавала здесь машину в трейд ин и покупала новую. За мою старую цену предложили нормальную. Новую взяла с пробегом, но по свежее по годам и пробегу.
3
February 14
Хороший дилерский центр. Грамотные продавцы. Вкусный кофе в клиентской зоне.
3
June 13
В Торгмаш завезли наконец то электрические квадроциклы! Давно ждал, на выходных поеду брать. Цена вообще огненная. Для летнего отдыха – то что нужно!
3
August 26, 2023
Не обманули с ценой. Честно сказали что навешали и будет такая цена.
Покупал Гранту. Все отлично. На сделке не чего не выдумывали , отдал денег - забрал машину
Благодарю менеджера Александра 🤝
3
March 11
Все понравилось, спасибо. Вежливый персонал, камеру поменяли. Спасибо
3
May 14
Хороший техцентр. Менеджер по приёмке Сергей Зверев отличный специалист.
3
January 11
Качество обслуживания клиентов в дилерском центре "Торгмаш" заслуживает самой высокой оценки. Сотрудники всегда готовы ответить на все вопросы и решить любую проблему. Я обращался по поводу срочного выкупа авто и мою проблему решили за один день.
3