Персонал вежливый и квалифицированный, к сожалению, не смогли поработать, вытяжка не ремонтнопригодна. Удобный подъезд. Также, хорошо консультируют по телефону. Рекомендую!
Тузов Дмитрий
Level 11 Local Expert
September 18
Обратился по ремонту и обслуживанию кофемашины. Всё сделали качественно и в срок. По ценам приемлемо. Персонал вежливый и дружелюбный.
Андрей Бахирев
Level 2 Local Expert
November 25
Хороший сервис, квалифицированные специалисты, ремонт бытовой техники по разумным ценам
1
Олег Киселев
Level 10 Local Expert
December 7
Отдавал на ремонт хлебопечку. Отремонтировали быстро. По телефону сообщили о произведенном ремонте. Данную мастерскую рекомендую!
Сергей Богатинов
Level 21 Local Expert
April 11
Приехал но не по адресу ремонта шуруповерта. И всё же помогли подсказали адреса ремонта за что выражаю Огромную благодарность. Спасибо !!! Так держать!!!
Ирина
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
Это же мои спасители) Итак: сломалась у меня посудомоечная машина. Я туда, я сюда, и что-то нигде не могу договориться. Лопухнулась с одним мастером (это уже другая история) , а ведь плохо без посудомойки, знаете-ли, кто в курсе. Эта мастерская всю жизнь мне была известна, с советских времён ещё.И чтобы сразу туда не обратиться? Позвонила, приехал мастер, посмотрел, сказал, что нужен стационар) Через несколько дней забрала свою помощницу, как новенькую. Работает уже год после ремонта. Кстати, вполне за адекватные деньги, тысячи за 4, вместе с запчастью, которую скоммуниздил предыдущий мастер.
2
Алексей м.
Level 3 Local Expert
March 19
Перестала работать камера охлаждения в холодильнике, вызвали мастера Он пол часа крутил холодильник, в итоге вынес вердикт: утечка фреона, надо вскрывать систему. На вопрос цены сориентировался быстро 17000.в итоге был отправлен восвояси. Итог неисправность датчика температуры, стоимость вместе с выездом и з/ч 1500
1
Артём Алферьев
Level 12 Local Expert
December 20, 2023
Несколько раз сдавал технику, до последнего раза все было адекватно. В последний раз привез телевизор, мастер наложением рук сделал диагностику не вскрывая, не пробуя включить и огласил вердикт: диагностика 3000, ремонт 9000 и 45 дней. В чем причина неисправности сказать не мог.
Тина
Level 6 Local Expert
June 3
Обращалась с ремонтом пылесоса, сделали хорошо, все в срок. Адекватные сотрудники, общаются хорошо
Юлия Голубкова
Level 5 Local Expert
April 11
Обратилась за запчастью для посудомоечной машинки. Привезли раньше срока. Огромное спасибо!!!
Паша Румянцев
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
К сожалению лично на месте протестировать результат не было возможности, я в Шарье, пересылал всё через сестру. Прислали пылесос «после ремонта». По факту ремонт произведён не был. Как шестернями шлифовал так и гремит. Как ездил на направляющих колеса из-за его износа так и ездит. Взяли 600 рублей, вопрос за что?
1
1
Смирнов Андрей
Level 2 Local Expert
May 6
Все супер, быстро починили электродуховку, всем доволен
1
1 2
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Ребята профессионалы своего дела, мой вопрос смогли решить прямо при мне. Огромное спасибо, рекомендую
2
Екатерина Скворцова
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Обращалась несколько раз.
Всегда качественно.
И по деньгам подешевле чем у конкурентов
1
Тамара Н.
Level 9 Local Expert
March 4, 2023
Отвратный сервис с ещё более неприятными сотрудниками. Пришлось столкнуться по необходимости, т.к.ближайший СЦ в Ярославле. Никому не посоветую, лучше везите свою технику в Ярославль.
Фирма нужная, слов нет,ибо ремонтируют определёные марки техники по гарантии единственные в Костроме. Но персонал конечно Хамло, особенно девушки... Так с клиентами нельзя общаться. Не будь нужды к ним изредка обращаться, ни за что бы и никогда ни ногой туда...
7
3
Михаил
Level 9 Local Expert
June 30, 2021
Очень доволен работой. Настоящие профи. Ремонтируют те вещи, которые другие даже не берутся. Ремонтируют быстро и главное запчасти есть. Молодцы ребята!!!
3
4
Валерий Поляков
Level 3 Local Expert
November 4, 2021
Чинили кофемашину два раза. После первого ремонта кофемашина проработала 1 месяц и сломалась снова с подобной поломкой. Никакой гарантии нет, повторно чинили снова платно (в квитанции вписали ремонт новых частей что якобы не покрывается гарантией), затем кофемашина отработала один день и опять сломалась… валят все на клиента - мол вода не та и тп. Выводы делайте сами. Потратил кучу своего времени. Доверия к таким мастерам нет, контора похожа на обычный барыжник со схемой бизнеса - бесконечный ремонт.
8
3
Анатолий Румянцев
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Не рекомендую, нет уважения, один ответ это ваши проблемы, заказали на мясорубку шестерни , оставили предоплату, через два месяца позвонили забирайте ура, приехал не отдают требует того на кого оформлено, я говорю жена на работе не как ей, не наши проблемы весь ответ, показал на. Телефоне квитанции, нет и всё, цена вопроса 680₽ минус 300 предоплату сделали, так и не с чем уехал
3
6
Лара Талова
Level 9 Local Expert
January 28, 2022
В сервис привозили кофемашину. Сделали быстро. Но мы так и не узнали, в чем была проблема. Написали, что техническая неполадки без замены деталей. Все равно спасибо за вежливое и быстрое обслуживание.
4
2
Efi Fra
Level 13 Local Expert
August 28, 2022
Качемтво не плохое, по крайней мере не кидвют, как бывает с мастерами из интернета. Но ценник не низкий, берут и за вызов и за все
6
2
Екатерина Солнышко
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Всегда есть нужные запчасти, вежливые продавцы
3
Дмитрий
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Все хорошо, но подъехать можно на танке только
3
Алексей
Level 16 Local Expert
May 10, 2022
Поцарапали при ремонте и вместо того,чтобы признать это ,включая директора стали утверждать обратное,в итоге заполировали,но не помогло.Вердикт -не советую!!!
5
5
Татьяна
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
Как многие и пишут - вежливости бы побольше, да и ремонтники так себе - никому не посоветую.
2
2
Алексей К
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Неплохой магазин, сервис, нашел ручку к стиральной машине и не дорого
3
Александр
Level 5 Local Expert
February 5, 2022
Обращался в этот сервис за матрицей на телевизор.Пьяный сотрудник(явно с перегаром) сказал,что может эту запчасть продать при условии если сам поставит за отдельную плату.Я поблагдарил и отказался :)
5
2
Irina Budeeva
Level 9 Local Expert
February 21, 2022
Заказывали стекло для духовки - ждали недолго, и ручку для холодильника Атлант - в наличии всегда. Персонал вежливый.
4
2
Татьяна К.
Level 8 Local Expert
May 3, 2022
Сервис понравился,вчера уточнили про запчасть,на следующий день выкупили.Все прекрасно,спасибо!!!
4
2
Мария +
Level 2 Local Expert
September 22, 2020
Вызывала мастера на проверку варочной поверхности.Сказали(по телефону разговаривала с девушкой):"ЖДИТЕ МАСТЕРА с 8 до 14 в понедельник".В назначенный период времени и день прождала мастера!!!6 часов!!! отпрашивалась с работы!!!А мастер не пришёл и даже не соизволил отзвониться.Выяснилось,что мастер на поверку не выходит бесплатно.
Вопросы:
1.Почему сразу об этом не оговорились?Ведь мне именно ваш номер дала фирма-производитель варочной поверхности.
2.В назначенный период времени можно бы было отзвониться : Бесплатно не выезжаем,готовы оплатить выезд?
В общем, слово "СЕРВИС" в названии своей конторы предлагаю вам убрать.
11
2
Макс Маслов
Level 10 Local Expert
August 25, 2021
Отдавал в ремонт мелкую технику - всегда в срок и качественно делали. И один раз заказывал запчасть для газовой плиты.
3
4
Ирина Розенберг
Level 8 Local Expert
June 13, 2021
Нужную деталь нашла именно здесь, обегав с полдесятка профильных магазинов. Специалисты здесь. Минимум понтов, максимум пользы. Рекомендую.
3
3
Maximov A.
Level 5 Local Expert
April 22, 2021
Не сервис А сарай !!!! Общаться не умеют
Сдавал Робот -Пылесос. Врут на каждом шагу Сказали что запчасть придет до 20.04.2021
Далее до конца месяца . 3 вариант 5 придет в Москву только 5.05.2021.
Данный пылесос подарок близкому человеку . Люди ВРКТ Осторожно
8
3
Алексей Попов
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
Спасибо ребятам за помощь в ремонте техники.
3
1
Светлана Никитюк
Level 16 Local Expert
August 18, 2020
Отдавала в ремонт холодильник LQ. Дата 11.2019. Замена компрессора. Через 7 месяцев опять также проблема. Документы на установленный компрессор не дают! Привезти ,увезти ремонт за мой счёт! Только компрессор гарантия! Узнать делали ли то что сказали невозможно! Документов подтверждающих замену компрессора на новый нет! Считаю это не правильно! Сейчас сдаю холодильник в ремонт, если будет такая же проблема- обращусь в суд и Роспотребнадзор!
12
3
Ольга М.
Level 7 Local Expert
October 18, 2020
НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОНТОРУ! Забрали стиральную машину, обещали выполнить ремонт и через неделю привезти! В результате, промурыжили до трех недель, машину так и не сделали и вообще я глубоко сомневаюсь в их компетентности! Да еще и деньги содрали за вызов мастера, который так толково и не разобрался в чем смысл поломки и 800рублей взяли за то, что отвезли мою машину к себе в ремонт, которую не сделали! УЖАС!
11
3
evgenijveselovskij
Level 3 Local Expert
February 12, 2020
Я обращался в Мастер-Сервис три раза. Случилось так, что на газовой плите марки "Горение" лопнуло внутреннее стекло дверки духовки. Я обратился за помощью в этот сервис. В оговоренные сроки стекло мне доставили домой и установили на плиту. Повторно я обратился к этим ребятам по поводу ремонта пылесоса. Честно говоря, надежды на какой либо положительный результат у меня было очень мало. Но придя через пару дней в сервис, я был приятно удивлен, так как мой старенький LG опять работал, как ни в чем не бывало. Через какое то время, я обращался в Мастер-Сервис по поводу замены на пылесосе щетки, мне сразу же подобрали другую, которая до сих пор прекрасно работает. Случись что то с бытовой техникой, я и впредь буду обращаться за помощью только в Мастер-Сервис на ул. Юрия Смирнова, 29.
2
3
Дмитрий Бокарев
Level 14 Local Expert
September 19, 2021
Починил здесь водонагреватель... принес, отдал, сделали... спасибо за качественное обслуживание
3
3
Владислав Никитин
Level 5 Local Expert
January 30, 2022
Бытовую технику чиню только у них. Диагностируют и обьявляют честную цену за ремонт
5
2
Алексей Веселов
Level 10 Local Expert
September 12, 2021
Ребята работаю, как надо., все принимают, чтобы везде печати были без печати в товарном чеки. Мази не приму.
3
3
Андрюша
Level 11 Local Expert
July 10, 2022
Рекомендую. Профессионалы своего дела
4
2
Про100
Level 2 Local Expert
August 23, 2020
Классное обслуживание, вежливый персонал,забота о клиентах!!!Спасибо!
5
4
Александр Пашенцев
Level 9 Local Expert
December 27, 2021
Грамотные ребята, вежливые
4
3
Дмитрий Барболин
Level 6 Local Expert
July 6, 2020
нет гарантии. Чеки не дают. Разговаривают с клиентом свысока. я больше там не появлюсь. Мастера хреновы.
11
3
Ольга
Level 6 Local Expert
January 9, 2022
Можно заказать и запчасти
4
3
Александр М.
Level 2 Local Expert
October 4, 2019
Отличный сервис. Очень понравился. Сломалась помпа на стиралке. Приобрёл только здесь.
3
5
Дмитрий С.
Level 5 Local Expert
July 5, 2020
Норм адекваты внятные ответы ремантируют тоже норм да ещё гарантию дают рекомендую
3
4
Сергей Аникин
Level 5 Local Expert
September 20, 2020
Всё О.К. плохо что на дому компрессор не заменяют ,а так по запчастям супер
3
4
Владимир Куклин
Level 8 Local Expert
September 27, 2019
есть практически все запчасти для ремонта бытовой техники