Большой двухэтажный магазин, удобный, много образцов в шоуруме. Но как на зло не все образцы пластиковых столешниц представлены - пришлось искать в других салонах.
2022 год. Меняю свою оценку. Фирма банкрот, съехала. Оказалось, что *** - был сюжет в новостях. Мебель оказалась бракованной, есть решениие суда переделать - но фирмы нет. Головной офис ЗОВ в Белоруссии никак на сообщения не отвечает - хотя на сайте просят обращаться пострадавших от этой фирмы. Надо запретить Фабрику ЗОВ на территории России!
walkerya
Level 10 Local Expert
May 23, 2021
Именно про этот салон, потому что была в других, там всё отлично: здесь, на Ленинском, понравился образец кухни, я поговорила с менеджером, она называлась Раиса. Всё вроде показала, рассказала. Договорились на том, что я по эл. почте пришлю ей эскиз своей кухни, а она посчитает стоимость проекта. Выслала проект. Молчание 5 дней. Я напомнила письмом в эл. почте - 4 дня - игнор! Позвонила, напомнила о себе, она вспомнила, сказала, что сегодня всё будет. Прошло ещё 5 дней, а воз и ныне там!
Вот такое отношение к клиентам. Не приятно 👎. За это - 1 балл...
3
Наталья Гончарова
Level 8 Local Expert
June 4, 2021
Нужен был небольшой гардеробный шкаф в дом. Подходящий вариант нашла в этом магазине. Оставила заявку, менеджер перезвонил и предложил выбрать удобное время для прихода замерщика. Изготовили шкаф достаточно быстро, я выбрала простенький и практичный вариант. Гардеробную доставили и собрали, предварительно позвонив и предупредив о приезде. Качеством работы осталась довольна.