Отличная химчистка! Обращалась несколько раз, и всегда получала качественную работу. Цены дешевле, чем в других сервисах по городу. За чистку пуховика отдала 1600₽ где-то
1
алла д.
Level 5 Local Expert
November 1
Если вам важно качество и индивидуальный подход, обязательно обратитесь сюда. Некоторые мои вещи обрели вторую жизнь! Спасибо!
1
Станислав Кукушкин
Level 3 Local Expert
October 25
Пришел два раза,в первый раз сказала девушка что не делает стандартный шов по низу джинс,говорят что чисто отрежут и подогнут 500 рублей
Вторая девушка просто отказалась,по моему мнению просто не компетентность сотрудников
Олег Родионов
Level 8 Local Expert
June 20
Испортили куртку, сказали что куртка старая, выкидывайте
Сначала месяц чистили, потом месяц разбирались что с ней технолог сделал не так, в итоге мы виноваты что куртка старая, хотя в прошлом сезоне эту же куртку почистили хорошо
Больше не вернёмся в данную сеть
Квитанция 981018
Show business's response
Денис Корелин
Level 3 Local Expert
July 19
Постоянно сдаю на бытовой ремонт сюда вещи. Мастера берутся за сложный ремонт и, как правило, справляются. Если нужен ремонт обуви, одежды и т.п., то для меня только это место
Как же я довольна своей чистой и как будто новой обувью. Настоящее преображение и я словно в новых кроссовках в конце сезона. Спасибо вам огромное, очень рекомендую!
1
Show business's response
Elena .
Level 7 Local Expert
April 30
Замечательный сервис! Сколько раз выручали: выводили, отстирывали, реставрировали, возвращали любимым вещам первозданный вид. Только положительные впечатления и мои рекомендации всем.
1
Show business's response
Евгения Маркова
Level 5 Local Expert
March 29
Работа выполнена очень хорошо, обувь, которую планировалось утилизировать обрела новую жизнь. Цена доступная, мастер ответственно подходит к заказу. Всё сделал своевременно.
1
Show business's response
Анатасия Чернядьева
Level 3 Local Expert
November 6
Сдала обувь на замену молний. Вернуть не могут вторую неделю, хотя срок изначально был не такой. Куда не позвоню, ничего не знают. Не советую сюда сдавать, сэкономите нервы
Марат Г.
Level 4 Local Expert
August 30
Отдавали пиджак в химчистку. К сожалению результат ужасный. Пиджак потерял цвет, форму и уменьшился на размер.
Раньше всё было хорошо, не раз обращалась.
Show business's response
Лена Лебедева
Level 8 Local Expert
March 3
Обратилась с желанием ушить джинсы. Работа заняла не много времени. Выполнено все очень качественно. Цена приемлемая. Всем рекомендую. Спасибо.
2
Show business's response
Галина Коблева
Level 5 Local Expert
March 20
Сдавала прямую юбку, ушивали в поясе. После ремонта всё идеально сидит по фигуре. Работа аккуратная, мне очень понравилось. Прайс доступный и сделали точно в обещанный срок.
1
Show business's response
Честный
Level 12 Local Expert
April 8
Хороший сервис, интересное расположение, угловатая комната, но всё необходимое оборудование есть предоставляет качественные услуги.
Show business's response
Евгения Сазонова
Level 30 Local Expert
May 30, 2023
Здесь можно сдать вещи в химчистку. Срок выполнения работ небольшой и не очень дорогой. Самое главное недалеко от дома. Здесь можно отремонтировать сумки и обувь. Торис сервис находится на остановке метро Яшьлек и автобусов, цены довольно недорогие. Персонал квалифицированный и вежливый.
1
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Пришла сдать туфли чтобы поменять набойки, в итоге испортили обувь, никакой возврат или компенсацию не сделали. Сотрудник хамил, отбирал выхватывая у меня из рук обувь и не выпускал из помещения заслонив дверь пока не пришел другой покупатель когда я отказывалась оставлять её, так как итак уже испортили и страшно было с таким отношением её там оставлять.
Претензию письменную у меня не принял.
Ужасный просто сервис и отношение к клиентам!
1
Show business's response
Юра Синицын
Level 8 Local Expert
August 14
Цены приемлемые, работу делают хорошо 👍🏻 обращусь ещё!
Show business's response
Inna Nekrasova
Level 6 Local Expert
February 15
Испортили моё шерстяное пальто. Как оказалось, за любые испорченные вещи в процессе чистки ответственности не несут. Отвратительно. Не советую эту химчистку, лучше обратиться к более «ответственным» за свою работу компаниям.
Show business's response
ravil y.
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
1,5 месяца я ждал свою куртку
Куртка была новой, но испачкалась снизу, поэтому я не хотел кидать в стиральную машину, а отдал в подходящий для этого сервис.
В итоге меня кормили завтраками, а потом вовсе потеряли куртку.
Эльвира - это кто выполнял как я понял данную работу, совершенно безобразно отнеслась в к вещи, так как все было помято, весь пух скомкан. Если бы я хотел так «почистить», я бы просто закинул в стиральную машину». Предложили исправить, но ждать еще 1,5 месяца, я не стал.
К женщине на примке претензий нет, вежливая и компетентная.
1
2
Show business's response
Мария Павлова
Level 2 Local Expert
June 12, 2022
Сдала в химчистку свой любимый пуховик. Отчистили все пятна, работа выполнена очень качественно. Цена приемлемая, вежливый персонал. Пуховик стал как новенький. Очень довольна результатом! Обязательно обращусь в эту компанию снова.
2
Show business's response
Глеб
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Запросили за замену молнии 1000 рублей,в итоге продердали сумку неделю и ничего не сделали.после отдал в доугое ателье ,там все сделали за пару часов и в два раза дешевле
Show business's response
Оксана Д.
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Хочу поблагодарить за обслуживание и разьяснения,очень вежливая консультант. Буду рекомендовать знакомым
1
Show business's response
Фарида Рахимзянова
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Понравилось обслуживание. Подробно и грамотно объяснили ,как будет произведена работа. Очень вежливая была девушка. Нам понравилось, как почистили пальто.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
June 12, 2022
Дублирую свой отзыв с 2gis.
29.05.22 г. сдавал костюм двойку на химчистку. При приемке пиджак был в полном порядке, особенно внутренняя подкладка (далее речь пойдет о ней), услуга вышла на 950 рублей. 02.06.22 г мне позвонили, сказали что пиджак готов, и я могу его забрать. При осмотре пиджака заметил дефект - стянулась и испортилась внутренняя подкладка пиджака справой стороны, т.е. подкладка была испорчена (прилагаю фотографию). Пиджак не принял и написал претензию. В претензии потребовал уменьшение цены за выполненную работу в соответствии со статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей" до 400 рублей. 07.06.22 г. мне вновь позвонили, и сказали, что я могу вновь забрать костюм, а так же прислали письмо. При повторном осмотре они ПОПЫТАЛИСЬ исправить дефект, но получилось лишь убрать свалявшиеся нитки. Деформация ткани осталась. На мое требование они согласились, и вернули мне 550 рублей, а в письме они ПРЕДПОЛОЖИЛИ, далее цитата из письма - "при носке изделия происходит трение от пряжки ремня, что и привело к данному дефекту. Данный дефект является эксплуатационным, но не портит товарный вид изделия." Только вот проблема в том, что дефект находится в районе ребер, а не в области пряжки, а, во-вторых, я с этим пиджаком не носил ремень. При приемке изделия в работу дефекты описываются и вносятся в бланк. Никаких видимых повреждений не было обнаружено (только прокол на лацкане от значка). Ни зацепок, ни иных мелких дефектов в той области не было. К сожалению, теперь такой пиджак в расстёгнутом состоянии носить не смогу, т.к. повреждение ткани заметно. На этом отзыв закончен, оцениваю данную организацию на 1 из 5, больше туда сдавать свои вещь не собираюсь.
2
1
Максим Кузьменко
Level 3 Local Expert
January 25
Очень крутой сервис!!!
Быстро и качественно сделали!
1
Show business's response
390789 Ибрагимова
Level 2 Local Expert
November 19
Обслуживание клиентов на низкой уровне,не могли найти мой заказ,осень долго искали.И заказ мой не почистили.
Алмаз Хакимов
Level 12 Local Expert
April 27
Каждый год сдаю пуховики по акции. Чистят хорошо, без претензий.
1
Show business's response
Елизавета П.
Level 13 Local Expert
July 28
Прекрасно почистили
Show business's response
Olga Romanova
Level 9 Local Expert
April 21, 2022
Приносила шубу и весеннюю куртку,через несколько дней забрала назад.Курточка чистенькая,а шубка пышная,все сделали аккуратно, проплешин нет. Услуга понравилась, недорого и быстро.
2
Show business's response
Гульфина Г.
Level 2 Local Expert
August 16, 2021
На протяжении нескольких лет с удовольствием пользуюсь услугами Ателье Торис на ул. Декабристов. У сотрудника Фариды золотые руки! Результат её помощи всегда на отлично, оперативно и качественно! Отдельное ей за это спасибо! Услуги находящейся там же химчистки также хороши.
2
Show business's response
Рустем Ш.
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
Принес пуховик после стирки дома. После стирки в стиральной машине остались желтые и темные разводы и очень сильно скомкалась наполнитель. Мне смогли отстирать и привезти нормальное состояние наполнитель. Спасибо большое Торис Сервис.
Show business's response
Зарифа Воробьева
Level 6 Local Expert
December 3, 2022
Всем хорошего времени суток. Сдавала сюда белые карданные кроссовки на чистку и покраску. Кроссовки не дешёвые и хотелось их ещё поносить. Несколько раз уточнила, что мне надо и смогут ли они это сделать. По итогу выполненная работа превзошла мои ожидания. Обувь старая, а выглядит как новая, выполнено все очень аккуратно и профессионально. Огромное вам спасибо.
1
Show business's response
Яна
Level 7 Local Expert
May 3, 2022
Отдала в чистку свадебное платье, чистое и красивое забрала. Выглядит как новое, химчисткой довольна.Спасибо вам большое буду рекомендовать только вас
2
Show business's response
дана валеева
Level 8 Local Expert
April 6, 2022
Принесла любимый пуховик,в химчистку,договор составили на месте. Очень довольна ,что все почистили хорошо,пятен и катышков нет . Синтепон даже не сбился в кучку ,а остался таким же воздушным .
2
Show business's response
Евгения Крылова
Level 10 Local Expert
November 28
Цены кусаются, а качество на уровне двоечника.
Лиза Миронова
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Брала свадебное платье в прокате на свадьбу. После празднования платье было не очень чистым. Приехала сдала в химчистку и нет проблем. Платье после химчистки как новое, повезла сдавать обратно в прокат.
2
Show business's response
Олег Нестер.
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
Отвратительно встретили! Не поздоровались,а сразу попросили выйти не спросив что МНЕ нужно отремонтировать или востоновить.Остался негатив,не рекомендуется!!!
1
1
Show business's response
Кристина Халяпина
Level 2 Local Expert
April 4, 2022
Уже года 3 хожу в это ателье "Торис". Руки у сотрудника который мне всё делает золотые! Всегда всё нравилось и без каких то жалоб. Спасибо!
1
Show business's response
Ivan.Gybin
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Организация не приняла обувь в ремонт мотивируя тем,что обувь грязная. Не стал спорить, хотя обувь была чистая.
1
Show business's response
Юлия Котова
Level 2 Local Expert
March 30, 2022
Отдавала в хим чистку любимый бирюзовый пуховик, почистили очень хорошо. были масляные пятна. Их убрали, услуги качественные.
2
Show business's response
Диляра Мухаметзянова
Level 14 Local Expert
September 9, 2021
Наверное, они профессионалы, но я приехала с другого конца города, еле их нашла, мне сообщили, что оценка стоимости работы мастера НЕДЕЛЯ 😳
Show business's response
Иванова Катерина
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Сдала пиджак в химчистку вернули со облезлыми пуговицами сел на 2 размера и все в белесых полосках Ну спасибо Вам за шикарную химчистку
Show business's response
Lou Nizamova
Level 5 Local Expert
January 14, 2021
Отдавала в ремонт обувь, через день вернули как новую, хотя вообще не уверена была, что там что-то можно сделать) Я в восторге. Большое спасибо.