Хороший кондитерский магазин с адекватными ценами. Есть практически все нужное кондитеру. Вежливое и качественное обслуживание. Аккуратно все собрали и упаковали. Коробки для тортов просто шикарные! Есть все необходимые размеры. 👍
Елена Демчук
Level 4 Local Expert
September 16
Тортоделия мой любимый магазин. Всегда выручает если что-то закончилось. Отзывчивый и вежливый персонал. Всегда быстро отвечают на сообщения если что-то узнаю по наличию. Хороший ассортимент. Люблю этот магазин . ❤️ Спасибо за вашу работу❤️
Денис С.
Level 3 Local Expert
May 16
Поздравляю мою любимую "Тортоделию" с переездом!!!! 🫶🫶🫶
Ура-ура-урааааааа ☺️☺️☺️
Теперь для меня она стала ещё роднее и ближе))))
Очень приятно, что вы теперь находитесь в таком доступном месте😍, и всё по-прежнему с таким же качественным ассортиментом.
Как говорится "Старый друг лучше новых двух"!!!))))
Процветания Вам ребята на новом месте!!!
И отдельное огромное Спасибо консультанту ИРИНЕ🎂💯 за внимательность к клиентам и профессионализм в нашей общей сфере деятельности!!!
☺️☺️☺️🤝🤝
2
Дарья Назаркина
Level 10 Local Expert
April 15
Ассортимент становится все меньше. Продавец отличная, очень старалась помочь. На площади юности открылся магазин "для десерта", там выбор кратко больше и цены приятнее. Очень долго была клиентом тортоделии,но кажется в апреле мое посещение магазина было последним,увы.
1
Алёна
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Замечательный магазин, всё для выпечки, домашних сладостей, можно и профессионально заниматься, даже если не знаете, Вам подскажет продавец - консультант, цена и качество,вполне устраивает, молодцы !)
1
елена константинова
Level 4 Local Expert
November 16
Очень нравится этот магазин, в не всегда есть именно то что нужно 🙂 , вежливый персонал всегда поможет в выборе
Yu.P
Level 6 Local Expert
February 6
Ассортимент, конечно, нормальный, и цены тоже. Но вот персонал там - треш! Мне не повезло аж 4 раза. Первый раз - не доложили части сборных коробок, второй раз - коробку дали другого размера, третий раз - второй косяк повторился, а в четвертый дама умудрилась собрать все косяки сразу. После моего гневного звонка и предложения исправить ситуацию, она-таки оболела отправить курьером всё недостающее из последней покупки. Но извинений я не услышала. Было сказано лишь, что все мы люди и можем совершать ошибки. Но не 4 раза же подряд!?!?
Екатерина Стерликова
Level 9 Local Expert
June 28
Замечательный магазин для кондитеров! Есть всё, что нужно! Работают девочки соображающие в нашем нелёгком деле) подскажут людям без опыта и начинающим)
Олег Безимов
Level 9 Local Expert
November 3
Не удобное выбрали помещение в подвале, пока там ещё ремонт по пути идёт, вообще впечатления неприятные, вот раньше этот магазин был в другом доме, было удобно
2
Амелия Шахназарян
Level 4 Local Expert
April 16
Приехала в магазин за фото печатью на пищевой бумаге, попросила девушку продавца уменьшить немного размер фото, она отказалась, ссылаясь на то что они не занимаются макетами, и она не может в программе сделать это, другая продавец женщина сколько раз прихожу мне помогает с размером уменьшает. Я довольно частый покупатель и особенно за фото печатью приезжаю очень часто, так как я кондитер. После такого отношения к клиентам не хочется возвращаться в этот магазин.
Арина
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Хорошее место, большой ассортимент для тортов, пряников и прочих изделий. Удобно сделать заказ через сайт и забрать. Всегда проконсультирует и помогут и в самом магазине, и через сайт.
Александра А.
Level 7 Local Expert
May 5
Любимый магазинчик всех кондитеров!
Ассортимент всегда актуальный под праздники и продавец мега-отзывчивый))) ну а к качеству претензий вообще никогда не было)
1
Екатерина Стерликова
Level 7 Local Expert
March 5
Замечательный магазин. Огромный ассортимент товаров. Отдельное спасибо продавцу! Офигительно девушка!)
Виктория Егорова
Level 10 Local Expert
December 20, 2022
Очень хорошо, что в нашем городе открылся такой замечательный магазин для кондитеров и не только. Можно заказать на сайте и получить, а можно сразу купить. Очень приветливый и доброжелательный менеджер Ирина. Рекомендую!
1
Алеся Быковская
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Неплохой магазинчик. Если хочется домашних порадовать вкусным тортиком, можно найти много нужного для кондитера. Для работы на продажу, частенько, то одного ингредиента нет, то другого. И цены в московских магазинах можно найти дешевле, но там доставка.
1
Ирина М
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Всё супер!!! Продавцы приветливые всегда подскажут по продукции!! Особая благодарность Олесе!!!
Кристина Евсеева
Level 7 Local Expert
February 15, 2023
Очень понравился магазин. Большой выбор, продавец консультирует, очень приятно общается. К качеству тоже никаких претензий. Обязательно вернусь ещё.
Мария Махова
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Решила испечь тортик на работу ,в магазине нашла все что мне нужно :)Продавец подсказала и помогла в выборе декора на торт !Благодарю
Светлана К.
Level 5 Local Expert
February 13
Очень нравится этот магазинчик и что важно продавцы всегда подскажут, что с чем можно или нельзя использовать,любой вопрос. Молодцы.
Галина Марченко
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Ассортимент отличный ,всегда ухожу из магазина с нужными покупками.)
Ольга
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Хороший выбор упаковки по приятным ценам. А еще многое для выпечки и не только!
Елизавета Романова
Level 16 Local Expert
January 31, 2023
На телефон не отвечают, даже не пытайтесь звонить. То что на сайте не совпадает с офлайн магазином. Многих позиций нет. Но в самом магазине много всего, лучше приходить туда лично. Продавцы приятные, за исключением некоторых.
1
Юлия
Level 10 Local Expert
July 12, 2023
Хороший магазинчик, большой выбор, приемлемые цены, внимательные продавцы
Игорь Елисеев
Level 20 Local Expert
March 26
Хороший магазинчик! Постоянно выручают с Креметтой.
Анна Д
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Хороший выбор продукции, цены средние. Продавцы вежливые. Есть где припарковаться
Марина Горелова
Level 11 Local Expert
December 16, 2021
Первый магазин для кондитеров. Большой ассортимент, хорошие цены. Можно заказать нужный товар. Девочки приветливые, внимательные. Оля отзывчивый человек, очень помогла её доставка в падению.
1
Юлька
Level 6 Local Expert
June 19, 2022
Хороший магазин. Приветливые продавцы. Богатый ассортимент: коробки, подложки, шоколад, мастика, красители и много различного декора. Советую посетить)
Angry Fox
Level 9 Local Expert
December 11, 2021
Раньше был хороший магазин с приличным выбором товаров для кондитеров. Но со временем сколько бы раз не заходила, доброжелательность персонала видимо не приходила на работу, полки почти пустые, многого в наличии нет, по поставкам внятно ответить не могут, в вотс апе отвечали нехотя будто интереса в клиентах нет совсем, должны были выдать карту скидочную, но почему то ее никогда не было в наличии. Рада, что теперь в городе есть альтернатива с куда более широким спектром товаров.
3
Лена Локтионова
Level 8 Local Expert
March 27
Хороший ассортимент,приветливый персонал
Татьяна Журова
Level 9 Local Expert
January 19, 2023
Отличный магазин для кондитеров.
В частности миндальная мука лучше и дешевле, чем в сетевых магазинах
Жанна Алексеева
Level 3 Local Expert
November 5, 2021
Клиентоориентированность просто на нуле! Постоянно какие-то проблемы, и не у меня одной! В вотсапе по наличию товара отвечают нехотя, читают и молчат, или отвечают так, как будто одолжение делают(им же деньги не нужны). В инстаграме написано о том, что они работают в обычном режиме, можно приходить. Приехала сейчас из другого города к ним специально, и на вопрос: "с какой стороны здания у вас вход?", мне отвечают, что не работают они сейчас, возможно, что пару часов. На вопрос: " а почему вы нигде об этом не оповестили людей, в соц.сетях, например?", ответить ничего внятного не смогли.
Пользуются тем, что они одни в городе, и люди всё равно к ним будут возвращаться! Вот вам и бизнес по-русски.
1
just smile
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Спасибо за оперативную работу) распечатывала картинки на сахарной бумаге. Быстро и качественно
Galék
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Достаточно большой выбор.можно выгодно попасть на скидки
А.
Level 9 Local Expert
April 23, 2021
Раньше обожала и молилась на этот магазин, так как в нем действительно можно найти, если не все, то почти все. НО!
Последнее время начала замечать отсутствие клиентоориентированности.
То есть пока ты, как покупатель, ходишь, сам что-то выбираешь и особо не прибегаешь к помощи продавцов - все отлично. А вот если необходимо контактировать с продавцами...
Заезжала в магазин за печатью на сахарной бумаге. Специально разместила картинку в вордовском документе, потому что хотела получить консультацию, не будут ли обрезаны края у картинки (был один инцидент, когда пришлось забраковать пару картинок).
Объяснила ситуацию, на что в ответ получила: "Документы нужно в пдф приносить. В этот раз я вам конвертирую, в следущий раз сразу приносите в пдф".
Это было сказано очень грубо и с такииим количеством пренебрежения и отдолжения, словно я ещё и доплатить за такую невиданную услугу должна. И это при наличии компьютера у продавца, да и конвертация картинки дело не особо энергозатратное.
Спасибо за снисходительность и привет, 90е!
(к слову, мои знакомые тоже жаловались на ситуации с печатью, когда продавец отказывался конвертировать и отсылал домой, чтобы ему прислали корректный файл)
4
Анна Тигранян
Level 8 Local Expert
March 25
Здесь можно найти абсолютно Все!
Aleksa
Level 10 Local Expert
October 30, 2023
Хороший магазин для кондитеров. Есть все что нужно. Цены адекватные.
Светлана Данилова
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Большой выбор, хорошее обслуживание!
Инна Огнева
Level 9 Local Expert
April 30, 2023
Здесь можно купить всё необходимое для приготовления торта.
Катерина С.
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
Клиентоориентированость ужасная, продавец занят своими делами, на вопросы отвечает грубо.
На многих украшениях съедобных, нет срока годности. Купили пряник цифру, жесткий, на вкус горелый. По итогу украшения из сахара и пряник- просто выкинули, есть невозможно.
1
Анна Михновец
Level 10 Local Expert
June 11, 2021
Обожаю этот магазин! Все для кондитеров там имеется! Так же можете зайти на сайт или в инстаграм или в вк. Посмотреть что там есть и придти купить. Выбор большой и украшений и упаковок и сливок с кремами))
2
Екатерина Федонина
Level 12 Local Expert
April 23, 2022
Магазин в 812к закрыт. Все таблички с двери сняты, висит "аренда". Через стекло видно, что все вывезли в неизвестном направлении. Никакой информации о переезде нет ни на двери, ни на сайте
nasyaa.v
Level 5 Local Expert
February 17, 2022
Ужасный сотрудник, который нас обслуживал. Товара нет, спрашиваю, что есть, говорит ничего нет. Доброжелательности в магазине ноль. Была в магазине ранее, была очень доброжелательная девушка. Сейчас полный ужас!
Дарья Кулай
Level 6 Local Expert
July 4, 2022
Обожаю этот магазин) Здесь всё что надо для моих кондитерских шедевров 😊
1
Павел Соколов
Level 8 Local Expert
April 25, 2020
В большинстве случаев, можно найти всё,что нужно кондитеру(у меня -супруга,но мотаюсь сюда чаще я). Действительно широкий выбор необходимого,правда если что-то кончается поставка не особо оперативная. Большой плюс ,что есть фотопечать для тортов,единственное ,часто темноваты краски на распечатке.
3
Андрей Сергаев
Level 11 Local Expert
August 30, 2021
Большой выбор кондитерских принадлежностей. Вежливый продавец. Система скидок тоже приятно радует!
Приятный магазин. Как правило все что надо - есть, за редким исключением, когда всё раскупают во время скидок. Каждую неделю скидки на шоколад и замороженное пюре.
1
Elena Antonova
Level 4 Local Expert
August 12, 2020
Раньше магазин очень нравился, удобно доехать, хорошие цены, хороший ассортимент. Но с началом самоизоляции и доставки на дом клиентоориентированность разочаровала: заказы в вотс-аппе обрабатываются по несколько дней, на сообщения не отвечают, если не напомнишь – неизвестно когда заказ соберут, цены за доставку вдруг увеличиваются. Коммуникация очень страдает 🤷🏼♀️
2
2
Любовь Чепеленко
Level 6 Local Expert
May 3, 2021
Магазин хороший . Всегда есть из чего выбрать . Можно сделать заказ по телефону или по вацап. Всегда помогут с выбором и отправят на такси ваш заказ .