Тортуга
90 reviews
July 12
Нам с мужем все очень понравилось. Огромное спасибо Светлане - экскурсоводу Светлане которая нам предложила путевки , мы были в восторге от всего , мы давно хотели с мужем в Олимпийский парк попасть , а тут такая большая программа за один день , полторы тысячи с человека мы сами приехали с Лазаревского отдыхаем там доехали до Сочи на электричке, там нам Светлана и предложила программу она все подробно рассказала , что и как нас сразу забрали с вокзала и мы поехали в комфортном автобусе . Экскурсовод Светлана столько многого и интересного рассказала. Впечатлений море -Роза хутор, Газпром, Красная поляна, Гнездо Совы и Олимпийский парк, в следующем году обязательно приедем и выберем , что то другое Еще раз огромное спасибо мы с мужем в восторге ❤️❤️❤️
3
August 15
Понравилось. Экскурсия интересная, ненавязчивая. Экскурсовод Анаида интересно рассказывает. Организовано все четко. К оплате принимают карты. Аккуратный водитель, ехать было комфортно. Выбирали обзорную экскурсию по Сочи с посещением горы Ахун. Стоимость взрослого билета 1500р., дети от 7 до 14 лет 1300р.
2
1
October 3
С сыном планировали погулять по городу, но на ж/д вокзале встретили Светлану и она уговорила нас взять обзорную экскурсию + Дача Сталина. Группа набралась приличная. Сначала нас повезли в парк Ривьера. Экскурсовод рассказала о редких сортах деревьев, кем и когда были некоторые посажены, посмотрели Усадьбу Хлудова. Затем нас отвезли на Морской вокзал и дали время немного погулять. После прогулки мы отправились на Дачу Сталина. Входные билеты покупали отдельно, но это того стоит. Там тоже в районе часа была экскурсия. Ну и на последок нас отвезли к горной реке Агура с сероводородной водой, рассказали о ее целебных свойствах. В автобусе много рассказывали о достопримечательностях г.Сочи, о исторических фактах, о строительстве дороги. Вся экскурсия по времени длилась примерно 4 часа. Мы остались очень довольны. Сами бы точно за один день не смогли бы посетить столько мест. Спасибо Светлане, что встретилась нам на пути и за интересно проведённый день!
1
July 30
Ездили на обзорную экскурсию по Сочи. Предлржила Светлана. Рассказала о преимуществах экскурсии. Не рожалели, что поехали. Стоимость 1500 с человека. Посетили основные достопримечательности Сочи и поучаствовали в дегустации вина, меда, чачи) Все понравилось! Рекомендую к посещению! Если еще раз будем в Сочи, обязательно обратимся к Светлане за рекомендацией по другой экскурсии)
2
July 11
Хочется сказать большое спасибо за экскурсию. Отдельное спасибо хочется сказать Светлане , которая помогла нам с экскурсией , благодаря ей мы побывали на этой экскурсии. Очень хороший человек , который как говорится на своем месте. Также хочется поблагодарить экскурсовода Светлану. Которая так все подробно и понятно рассказывала обо всем. Нам с женой все очень понравилось. Емельяновы Юрий и Ольга.
2
July 29
Ехали в электричке погулять по городу, там была Светлана и рассказывала за смотровые экскурсии. Нас очень заинтересовало и мы записались на экскурсию, экскурсовод Маргарита очень приятная девушка старалась нам рассказать как можно больше за каждый посещаемый нами объект. Выбирайте эту фирму и вы не пожалеете девчонки очень стараются. Спасибо вам большое за проведённое время 🌹
2
July 12
Ехали в Сочи просто погулять на день. В электричке кассир Яна предложила экскурсию на Ахун. Мы втроем ни на секунду не пожалели, что согласились! Экскурсовод была Маргарита. Много интересных рассказов про Сочи и места, которые мы посещали. Доя тех, кто жалуется, что в городе все быстро-это ОБЗОРНАЯ автобусная экскурсия! Доехали, послушали, сфоткались, погнали дальше. Понравилось место-можно вернуться самостоятельно. Основной акцент экскурсии-гора Большой Ахун. Вот тут каждый видит свое. Кто-то пустой лес, а кто-то потрясающий вид с колеса обозрения на пике701. А вид действительно захватывает. Я высоты боюсь до одури, но дегустация вина и чачи немного этот страх притупила. Чему я была несказанно рада. Если привстать на колесе в пиковой точке, можно глаза выронить от восхищения! Эмоции гарантированы.
Теперь о дегустации и обеде. Вы на юге. Испокон веков тут делают вино. Глупо его не продавать. Еще глупее продавать без дегустации. За этим вы и заезжаете. Никто не заставляет покупать. Но рассказывают о вине и виноделии много интересного. Стоит послушать. Теперь обед. Симпатичное маленькое кафе в горах. Писали, что цены неадекватные и огромные. Не правда. 600-800 р за обед абсолютно адекватный ценник. Были и шашлыки и хачапури. Шашлык брать не стали, там сложно удивиться чему-то. Мы брали местную еду. Обед №3, если не ошибаюсь. Интересно было попробовать. Говядина была очень нежная и вкусная. Остальное необычно. Хачапури лодочка и по-мегрельски выше всяких похвал. Компот домашний очень вкусный.
Если вам дорого берите бутерброды.
И, да, так как воды в горах мало, она в основном привозная. Не удивляйтесь платным туалетам.
Огромное спасибо Тортуге, Яне за то что поймала нас в Ласточке, и Марго за этот незабываемый день!!!
1
August 22
Очень приятная и милая женщина зазывает на экскурсии от вокзала, все хорошо рассказала и соблазнила нас поехать на обзорную экскурсию, хотя мы и не собирались. Все было хорошо ровно до тех пор пока не встретились с гидом: ни здрасьте ни до свидания, ничего объяснять не хочет, только хамит зачем-то, так что мы решили, что провести четыре часа с ней в компании нам не хочется, развернулись и ушли. Одну звезду не ставлю только из-за положительных эмоций от зазывающей женщины.
2
April 8
Светлана на вокзале предложила обзорную экскурсию по г. Сочи, с посещением молочной реки и горы Ахун, дегустацией вина и вкусной еды. С горой мы попали в сказку- туманная Шотландия на черноморском побережье. Мы попали в облако. Через день Светлана нам организовала экскурсию на Красную поляну, очень отзывчивый человек. Нам очень понравилось, столько прекрасных фоток и впечатлений. Фуникулеры, снег, внизу жара. И это в апреле. Очень понравились эксурсоводы Федор и Светлана, Федор с юмором - это класс. А
2
September 10
Ребята, не ведитесь на сладкие речи. Собрались самостоятельно в Красную поляну. Но в электричке громкая женщина сагитировала взять экскурсию. Обещала автобус с кондеем, отличных годов, интересную программу. В реальности автобус без кондея, жарко, душно, темпиратура на улице 36°. Пробки безумные в Сочи, программу выполнить не успевали. Вместо трех часов на канатке дали всего два, посмотреть толком ничего не успели. У гидов всё заточено на поездку на дегустацию порошкового вина, спиртовой чачи, сахарного мёда и кафешку с безумными ценами. Из-за этого мы не успели на поющие фонтаны. Единственное, что сгладило неприятные впечатления, это эрудированный гид Анаида.
1
July 24
Экскурсия на троечку с натяжкой. Экскурсию купили в ласточке. Обещали, 30-40 минут прогулок и переезды по 5-7 минут, что посмотрим весь Сочи. По факту, экскурсовод Светлана, все дорогу подгоняла нас. Все бегом, мы все время куда-то опаздывали, в порту пробыли всего 15 минут. В Ревьере 20 минут.
Долго были только на дегустации, и в кафе, понятно почему.
Экскурсовод рассказывала не интересно, тихо. И все время была не довольна.
Из плюсов, съездили на Ахун.
Не рекомендую. Не стоит своих денег.
2
July 10
Были на экскурсии олимпийское наследие. Купили билеты у кассира Светланы находясь в электрички по дороге в Сочи. Думали просто поехать погулять сами в Сочи, но услышав про Скай парк, Розу хутор, Казино, Олимпийский парк фонтан решили не заморачиватся и взять тур всей нашей семьей ( 6 взрослых и один ребенок ). И лучше бы мы это не делали ! Первое что меня смутило это вопрос экскурсовода не будет ли проблем с «детенышем» ( хотя кассир наоборот нас уговаривал брать тур именно из за меленького годовалого ребенка). Потом нам сказали чтоб мы все доели до посадки в автобус т.к в автобусе есть нельзя ( при том что экскурсия 11:00-22:00). Когда будучи уже на экскурсии мы поняли что скай парк не входит в программу и мы туда не заезжаем экскурсовод отреагировал на наш вопрос так что мы «издеваемся» и звонили кассиру у которого брали билет. Позвонив кассиру нам сказали, что скай парк мы просто проезжаем и рассказываем о нем (чтоб если вы вдруг захотите можете поехать сами в другой день). Не знаю для чего тогда нам при продаже билетов показывать фотографии скай парка и вводить в заблуждение. Потом приехав на канатную дорогу пошел ливень и мы следственно промокли решив не идти на канатку а купить сухую одежду в ближайшем магазине ( т.к времени нам сказали у нас есть 2,5 часа мы не спешили ) но люди с нашей группы сказали что всех зовут обратно в автобус ( а нам даже не звонили ! И мы могли бы просто об этом не узнать ) канатку закрыли из-за погоды и мы все мокрые вернулись в автобус. Также мы не попали на Розу Хутор. Вместо этого нас привезли в тц который мы не хотели. Ребенок уже заснул и нас хотели вывести из автобуса в дождь. Поругавшись нам разрешили остаться в автобусе. ( Хочу отметить само отношение экскурсовода Светланы нет никакого человеческого фактора после покупки билета как говорится радуйтесь тому что есть )
4
4
September 17
При ознакомлении с маршрутом экскурсии Олимпийское наследие нам сказали что обратно нас всех довезут до электрички которая идёт из Сочи обратно до Туапсе и приезжает в 00:16ч, что и было ключевым фактором решения на эту экскурсию поехать, но в конце экскурсии, когда оставалось ещё 1.5 часа до той электрички которая из Сочи идёт до Туапсе экскурсовод с водителем просто решили всех высадить на станции Имеретинский курорт, не везя в Сочи, хотя времени было достаточно (я посмотрела по пробкам), говоря о том что мы будем стоять в пробках и типа здесь садитесь и всё, всё равно приедете в Туапсе. Но эта электричка прибывает на час позже, а нам ещё ехать до Небуга и в итоге наш путь домой становится 4 часа, вместо 3х и это после целого дня экскурсии. Я считаю не честным заявлять и обещать одно, а делать другое, за что ставлю 1 звезду, время было потрачено на никчёмную дегустацию отвратного водянистого вина и тд, вместо того чтобы посмотреть больше Розы Хутор к примеру и приехать во время на обещанную электричку.
August 16
Спасибо огромное Свктлане, встретили ее в поезде, послветовала нам классную экскурсию. Так де посоветовала куда и когда лучше идти. Так же класную экскурсию провела нам Ирина, все рассказала и показала подробно. Вы огонь) будем вас советовать друзьям
2
June 27
Светлану, встретили в Ласточке ехали в Сочи. Предложила нам Обзорную по Сочи мы согласились. Рассказала нам о Сочи а местах которые мы сможем посетить рассказ был очень интересен и мы не пожалели приехав на вокзал нас встретили проводили в автобус посадили и гид Светлана рассказывала нам всех местах где мы были поездка была очень интересная увлекательная и мы не пожалели о том что взяли обзорную экскурсию по городу спасибо огромное Светлане будем рекомендовать
2
August 20
Не знаю чем руководствуются те кто оставляют 5 звезд,видимо накрученные отзывы или не было опыта поездок по экскурсиям,вообще не компетентная организация у которой полностью отсутвует умение планировать и организовывать экскурсии.Покупали билеты на розу хутор только из за маленького ребенка чтобы не мотаться по ласточкам,в итоге обещанная в 11 часов экскурсия началась в 11:40 и нам пришлось сидеть тупо на жаре и ждать когда к нам придет экскурсовод Светлана,после начала поездки сразу встали в пробку до Адлера,вторая остановка производится в ресторане греческий дворик где вам придется ждать 30-40 минут чтобы ваша группа поела,по отдельности не пускают,кухня кстати тоже так себе,по итогу приезжаем на канатную дорогу и дают только 2 часа на подьемы,за это время вы толком ничего не успеете,ну и в завершение 10 минут поющих фантанов и небольшая прогулка перед ними
1
2
June 5
Информацию про всю экскурсию получили в шесть утра в день отправки, хотя звонили и осуществляли бронь днем ранее в первой половине. Во время экскурсии экскурсовод рассказывает некоторые детали, по сто раз повторяет одну и ту же информацию про растения. Когда еще не выехали из города в негативном ключе высказывалась о том, что город развивается и застраивается многоэтажками. В красной поляне привели на дегустацию, а потом в дорогущее кафе, где особо не было выбора, а также все рыбные и преимущественно мясные были исключительно целиком, с указанием цены за 100г. Сам экскурсавод сказал, что больше мест для еды не будет. По приезду в эсто-садок же обнаружилось много столовых и ресторанов быстрого питания.
1
3
October 14
Благодарим Светлану за ее эмоции и позитив, очень интересно рассказывает про предстоящую экскурсию. Так же благодарим экскурсовода Ирину за прекрасный день, интересно все рассказала и показала.
1
May 11
В первую очередь хочу поблагодарить водителя Константина, спасибо огромное 👍, экскурсии просто великолепные, очень интересные , отличная организация, кассир Светлана отлично все рассказывает подсказывает и направляет, очень понравилось, супер, ну конечно гиды Анаида и Маргарита , спасибо вам огромное, очень интересно, спасибо!!!!!!!!!
2
July 3
Предложили экскурсию обзорную по Сочи в электричке. Поехали семьёй. Почти ничего из того, что говорили в электричке - не совпало или попало между строк. Сказали экскурсия до 17, мы в 15 уже закончили, даже раньше минут на 15. Главные места мы осматривали максимум минут 25. Зато в глуши, по дороге на гору, где нет ничего - завезли поесть в договоренном с этой компании месте были больше часа! Реклама еды была вместо экскурсии по пути, чтобы все купили. Цены - космос, альтернативы нет, время обеденное. Все места, что говорили в электричке - оказывается многое мы просто "увидим" - через окно автобуса по пути. Очень неприятный водитель Константин, которого иногда пыталась усмирить экскурсовод. В конце естественно реклама других экскурсий от этой компании. Не рекомендую абсолютно.
1
3
April 7
Сегодня съездили на обзорную экскурсию по Сочи и на гору Ахун. Спасибо Светлане, которая встретилась нам в электричке и предложила полезно провести время! Экскурсию проводила Ирина, интересно рассказывала, давала достаточно времени на фотографирование. Водитель - Константин, который очень аккуратно и бережно вез нас по горным дорогам. Хочется еще раз поблагодарить сотрудников экскурсионной компании Тортуга! Спасибо вам! Успехов и всего самого доброго!
2
April 21
Светлана предложила экскурсию обзор по городу, всё очень понравилось экскурсовод Инаида всё рассказала, показала. Далее нам предложили экскурсию олимпийское наследие экскурсоводом была Ирина всё очень понравилось. Хочется поблагодарить Инаиду и Ирину за проведенные экскурсии, и отдельное спасибо Светлане которая посоветовала нам посетить экскурсии.
2
February 27
Был на экскурсии обзорной по Сочи. Кассир Светлана предложила в электричке экскурсию, ч чтоб не терять время сразу поехал. Автобус на около 30 мест, хороший. Парк Ривьера, Молочная река, г. Ахун и по дороге разные места из окон. Около 5ч всё смотрели. Гид была другая Светлана, опытная и приятна женщина. В целом всё понравилось. Погода была супер 25 февраля и настроение тоже. На горе Ахун предлагали кафе, с немного высоким ценником) и скидку 100₽ намколесо обозрение (400₽ минус 100₽) у колеса недорогой магазин сувениров.
На следующий день 26.02.24г поехал к 10:30 (ели успел) на другую экскурсию, Наследие Олимпиады. Водитель-гид Карен, замечательный человек и знаток истории и мест, до 19:00 устроил экскурс по Медвежий угол, Красная поляна, Роза хутор. Кстати обе экскурсии по 1500₽ с носа.
Всё очень красиво,информативно и повезло с погодой.
Минус- это микрофон нужно нормальный и не успели на Сириус.
2
June 2
Не рекомендую от слова совсем! Нарисуют и расскажут все красиво и про автобус и про экскурсовода! По факту поедете на стареньком мерседесе, с грязными сиденьями с ароматами непереработанного топлива под рассказы «экскурсовода» водителя. Претензии не принимаются. Не нравится, свободен. Экскурсия на Красную поляну от вокзала Сочи
1
September 19
17.09.2024.
НЕ рекомендую покупать экскурсии данной турфирмы.
1.Нет абсолютно никакой отработки в оплате поездки.
2. Приходилось ждать время отезда( больше часа)
3.Экскурсия по городу и в порту буквально пронеслась на скорости а вот дача Сталина(которая была по желанию) длилась 1,5 часа из 30 человек пошло 10 остальные 20 ждали в лесу без элементарных условий(туалетов, кафе, лавочек)....
Вообщим день был потерян в пустую....
September 23
Ужас. Неадекватное хамло. Говорят одно (врут), делают другое, на претензии обвиняют тебя же, что ты не ознакомился с их правилами, в общем УЖАС. Конкретно-Яна в электричке - рассказывает одно, на самом деле всё другое, экскурсовод Татьяна - девять раз повторила одно и тоже, в основном про растения и деревья, водитель Василий - просто хам, менеджер в офисе - не представилась, нас же во всём и обвинила
1
April 3
Планировали с внуком посмотреть Сочи, но ещё не знали с чего начать и как приятно было встретить в электропоезде Светлану, предлагавшую экскурсии. Выбрали сначала Обзорную с посещением горы Ахун.Очень понравилась вся поездка в сопровождении Ирины, деликатно, много и интересно рассказывала о достопримечательностях, истории города! С хорошими впечатлениями записались через пару дней на следующую экскурсию Олимпийское наследие. Подготовились, почитали... Но впечатление превзошло наши ожидания, красота гор на высоте 2200м-это надо видеть! Повезло ещё и то, что попали на открытие фонтанов 1 апреля, и это не была шутка, в Олимпийском парке! Светомузыкальная грация! В сопровождении экскурсовода Ирины, наполнились историческими легендами. Было интересно. Благодарим за такую насыщенность программ!
2
July 31, 2023
Были проездом в Сочи, не знали, что можно посмотреть за 2 дня, обратились в туристическое агентство «Тортуга». Первый день была обзорная экскурсия по Сочи (Мацеста, Ахун).Экскурсию вела экскурсовод Маргарита, очень ей благодарны за познавательную экскурсию! Всем рекомендую! На второй день поехали на экскурсию Олимпийское наследие (Красная Поляна, Роза Хутор, Газпром и Олимпийский парк). Поднялись по канатной дороге, размах впечатляет! Это были незабываемые 2 дня в Сочи! Спасибо Вам за время, проведенное с пользой! Отдельная благодарность Маргарите!
4
November 5, 2023
Попали на две экскурсии из электрички,первая на гору Ахун,вела ее Ирина- все понравилось,всю дорогу говорила,очень интересно,кратно проехали по Сочи,в целом довольны остались. Поэтому на эмоциях взяли вторую экскурсию Олимпийское наследие. Вот тут и началась- водитель опроздал на 45 минут,экскурсовод Светлана всю дорогу говорила о каких то смертельных случаях,что не радовало,люди постоянно задерживались на прогулках,мы теряли из за них время, на Газпроме Светлана нас вообще покинула и ничего не рассказала,сами погуляли . На поющий фонтан мы успели минут на 7 в конце,и по факту по парку Сочи мы не погуляли. И в кон- сломался автобус и водитель сказал- как хотите так и добираетесь в Сочи 🤷♀️ в итоге он нас конечно довез ,но высадили далеко от вокзала мы галопом неслись до электрички,в итоге опоздали на нее и ждали следующую 2,5 часа ! Это самая отвратительная поездка!!! Не советую эту экскурсию!
2
August 21
Экскурсовод Анаида абсолютная невминяемость и более низкого профессионализма и уровня культуры во всей России не встретить. Орет на туристов, хамит всем, врет на кадом шагу, вводит группу в заблуждение, говорит одно, делает другое, полный хаос во всех организационных процессах
1
2
August 21
Экскурсовод Анаида абсолютно неадекватная, повышает голос на туристов, хамит всем, врет на кадом шагу, разводит на деньги туристов. Почитал отзывы и понимаю что честные только с низкой оценкой, а остальные пишут сами скорее всего. Жалко времени и денег, ушёл с половины тура
2
August 29, 2023
Обзорная экскурсия по Сочи 28.08.23
Об этой экскурсии узнали пока ехали в электричке до Сочи.
Что привлекло: цена 1200 взрослый, 1000 ребенок 7 лет - за 4,5 часа. Цена нормальная, в стоимость заложена работа гида, проезд на автобусе с кондиционером, осмотр основных достопримечательностей города (часть из них смотрится на проезде)
Как на самом деле:
Гид - доброжелательная девушка Маргарита. Грамотная устная речь, логические переходы с одной темы на другую, лёгкая и непринуждённая манера подачи материала. Я как коллега, оценила.
Содержание экскурсии - экскурсия обзорная, что само по себе не предполагает долгого нахождения на одном объекте, это осмотр достопримечательностей города в быстром темпе, для базового ознакомления. Те, кто пишет, что времени не хватило погулять , например, в Ривьере, поймите, что это не заложено форматом обзорной. В таком случае ваша экскурсия наносила бы название Ривьера чудесная или типа того и гуляй там целый день.
В самом начале вам говорят, что никаких дополнительных доплат - это означает, что выбор будет за вами платить или нет. Где такие ситуации возможны - на дегустации, потом вам предложат купить вино и прочее, там же кафе грузинской кухни - решать вам, кушать там или нет. Третье место - города Ахун, там вы можете либо на колесе покататься либо к хаски в гости сходить, либо просто посидеть подышать горным воздухом. Но, как раз тут есть один нюанс, башня на горе сейчас не доступна для посещения, а чтобы посмотреть на Сочи с высоты, вам надо подняться выше окружающего вас леса, т.е. либо вы идете на колесо, либо город не видно. Но про колесо сказано было заранее, чтобы кто захочет, приготовить деньги. Однако выбор опять за вами.
И последнее, при рассадке в автобусе, кто успел тот туда и сел, если вы с ребенком, которого тем более укачивает, поторопитесь сесть первым и выбрать места, уступать место, если вам достанется самый зад - никто не будет.
Вывод - нам с дочкой понравилось, каждому что-то своё. Но в любом случае всегда уточняйте содержание экскурсии, места где возможны траты и сложность маршрута . Приятного отдыха!
5
October 4, 2023
Ужасная экскурсия на Ахун. Зазвали в электричке, виды на фото показывали сказочные. Таких не будет. Привезли в бесплатный парк Ривьера, рассказали то, о чем забудешь через три минуты, а что не забыл то написано на табличках.
Морской вокзал тоже просто прогуляться можно он бесплатный. По дороге на Ахун, там хоть виды ничего , поесть очень дорого и без особого выбора, вино приемлемо стоит, если это вино конечно. Но я ехала на Ахун, Ольга в электричке ни слова не сказала, что там надо на колесо обозрения еще. Просто привозят в лес. Дело даже не в том, что там башня или колесо. Но в том, что фото при зазывании показывают, так как будто Вас высаживают на верхней точки и Вы просто ходите и смотрите все вокруг, а там красотища. А по факту Вас привозят в холодный лес.
5
August 4, 2022
Обзорная по городу: Интересная, познавательная экскурсия, с посещением парка "Ривьера " там я узнала много нового, о растениях и о самом парке. Далее Морской порт, там была прогулка вдоль причала с яхтами. Сделала классные фото. Потом отправились на Мацесту, дигустация вин.... Было дано время на обед. Очень вкусно и не дорого. Комплексный обед в районе 700 руб. Ну и самое главное, гора Ахун! Башня построена по приказу Сталина, в виде старинного замка, дом деда мороза, олени, которых можно покормить ягелем, дети был в восторге! Калхидский лес, дольмены и шикарный вид с колеса обозрения, горы словно на ладони, а воздух.... Это невероятно! Всем рекомендую посетить данную экскурсию!!!! Спасибо Тортуге за уровень, в организации нашего отдыха!!!!
4
July 18, 2023
Я поддерживаю отзыв Геворга! Мы тоже были из тех людей, которые купили билеты в Сочи Парк в электричке.
Из-за проливного дождя мы не прокатились ни на одном аттракционе
Администрация Сочи Парка с трудом решала вопрос с возвратом денежных средств у людей. А нас встретил трансфер, привёз обратно на вокзал (в Сочи парк тоже они довозили), уже в электричке оформляли возвраты всем , кто покупал билеты через них.
В век разнообразного мошенничества, я считаю, что данная компания, а именно человеческое отношение менеджера и кассира Натальи и Ирины сыграло положительную роль именно в тот день
Деньги вернулись на карту на следующий день в обед.
Поэтому, в следующем году, когда мы будем в Сочи я буду брать билеты в Сочи Парк только у Натальи и Ирины. Так как буду уверенна на 100%, что если случится форс мажор, то я свои деньги не потеряю
3
August 10
Если говорить одним словом, то ужасно!
Поехали семьей на электричке до Сочи, планировали сами прогуляться по главным местам города, пока ехали, в вагон зашла представитель компании Яна, очень красочно описала маршрут и убедила, что таких цен больше нигде не найдем, в особенности заявила, что по пути мы посетим такие места как: Парк Ривьера, Дендрарий, Морпорт, Мацесту и горы. В итоге, в ривьере инструктор Ирина провела по короткому маршруту, где мы посмотрели только на деревья, дендрарий мы и вовсе проехали мимо, послушав о нем только историческую часть в автобусе, в морпорте дали свободные 20 минут, которых и хватает чтоб дойти сфотографироваться и прийти обратно, в горах уже было интереснее, но больше времени ушло на серпантин…
Обещали 5 часов развлечений, получилось 5 часов истории ☹️
1
1
September 26, 2023
О турфирме узнали с мужем в электричке от Светланы,купили обзорную экскурсию,а потом вторую Олимпийские объекты и не пожалели.Экскурсии были очень интересные!Желаем процветания вашей фирмы!Огромное СПАСИБО гидам: Анаиде и Светлане за очень грамотно,интересно,легко проведённые экскурсии.Благодарность водителю Василию за профессиональное вождение автотранспортом.С БЛАГОДАРНОСТЬЮ семья из Железногорска Курской обл.
2
June 24, 2023
Брали экскурсию от данной фирмы в июне 2023г. Гид была Светлана. Кассир Светлана Леонидовна. Очень все понравились, все было организовано отлично. Прекрасный автобус, водитель ответственный. Хороший и объёмный рассказ по всему маршруту. Спасибо за прекрасный отдых.
3
March 11
Здравствуйте! Я отдыхала в Лазаревском. когда ехала в электричке встретила кассира Светлану, она рассказала об экскурсиях, так как я давно не был в Роза Хутор с удовольствием воспользовалась ее предложением! Осталась довольна!
3
July 16, 2023
Зазвали на экскурсию в электричке. Рассказывали быстро-быстро ( чтобы ничего не успеть понять наверное ) одно, по факту другое. Мол в составе экскурсии будет посещение парка растений, не хуже дендрария и с опытным дендрологом. В итоге привезли в Ривьеру, где быстро быстро экскурсовод Ольга рассказывала в основном про магнолии, бегом пробежались через три метра "бамбуковой рощи"- ))) ну обещали же как в дендрарии, в который если мы захотим, то мы вас высадим на обратном пути, обещала нам в электричке напарница Ольги. В итоге на обратном пути эту Ольгу высадил поближе к её дому водитель и опа мы не едем мимо дендрария, а едем на вокзал, а оттуда впятером снова в сторону дендрария на автобусе с детьми. Как говорится всё для клиента. И у Ольги этой постоянные обидки, что её не слушают. Не мы одни услышали, что услышали в нашей тургруппе, чуть всем не вернули деньги, потому что ещё и автобус на полчаса опоздал. В общем обзорную по городу никому не советую у этой компании, или назовите её обо всём и ни о чëм по немногу. Ну и про Ахун, Мацесту и дорогой обед и всё остальное в отрицательных отзывах правда. Оля и Яна, вы круче цыган, потому что от вас подвоха не ждешь, желаю вам клиента, такого же как вы.
2
July 19, 2023
Женщина-граммофон Светлана зазвала в электричке. Тур агитировала как самую лучшую и дешевую обзорную экскурсию.
Переписку вели в what’s up. Светлана сказала скидывать 1/3 денег сразу. Я побоялся, договорились, что все отдам при встрече. Светлана сказала, что места за нами не забронированы, и мы можем не поехать. На самом деле за нами уже были забронированы места, о которых мы узнали от другой женщины-зазывалы.
Мы приехали на вокзал, нас встретил молодой человек и разделил по группам. Я сразу сказал, что мы на тур «Олимпийское наследние». И уточнил про дополнительные расходы. Мужчина ответил, что 200 рублей на канатную дорогу и обед.
По факту, стоимость взрослого билета на канатную дорогу была 1800. Когда я начал у гида Ирины уточнять в автобусе как это так, она начала агрессивно убеждать меня в том, что я все неправильно понял.
Сама фирма находится в Сочи возле жд. Экскурсия начинается в Красной поляне.
Начали тур достаточно быстро, на организационные моменты до выезда ушло 40 минут. Автобус был 49 мест, все забито, кондиционер работал, в целом комфортно. В пробках стояли до первой остановки 2 часа. Экскурсовод видно, что устал и неохотно рассказывал материал. Ирина умело втюхивала меню заведения во время самой экскурсии, также заверяла о чудесных медах, винах и чачах от всех болезней, проблем мира, для того чтобы впоследствии туристы купили данные товары в лавке у кафе, с которым, судя по всему, у них договорённость.
Кафе очень дорогое. Шашлык 100 грамм от трехстах рублей. Наш сосед по автобусу сказал,что потратил 1300 рублей на суп для ребёнка, пиво для жены, себя и картошку фри.
Мы спокойно ушли и поели в другом месте. Организация хромала. Ирина сказала, что уезжаем в 15:20-15:30, по итогу выехали в 16:00.
Остальное было не плохо: если отказываетесь от канатной дороги, у вас есть 2,5 часа на прогулку по Красной поляне и Розе хутор. Затем заехали на полчаса в Газпром центр на смотровую площадку, тоже очень красиво.
Олимпийская деревня. Мы приехали в 20:50 , сказали, что в 21:20 уезжаем. То есть дали ПОЛЧАСА! посмотреть на фонтаны и олимпийские объекты. При этом никто не предупредил, что мы заедем туда чисто для галочки.
1
August 24, 2023
23 августа 2023 года мы посетили экскурсию "Олимпийское наследие"... Сказать о том, что мы в восторге, ни сказать ничего.... Огромное спасибо экскурсоводу Светлане, за то, что предложила нам эту экскурсию ииорганизовала её, а экскурсоводу Ирине, что рассказала нам массу интересных фактов и показала ... Весь день эти люди старались только ради нашего прекрасного отдыха... Мы увидели красивейшие места нашей Родины, получили массу эмоций, прекрасных снимков...
2
July 11, 2023
Отличный туроператор. Замечательные кассиры Наталья и Ирина. В электричке предложили билеты в Сочи парк. Так как собирались именно туда купили билет чтобы не стоять в очереди+организовали бесплатный трансфер до Сочи парка. Из за плохой погоды аттракционы остановили. Девушки помогли решить наши проблемы намного быстрее чем сотрудники сочи парка+ещё довезли до вокзала, за что большая благодарность им.
3
July 24, 2023
Приобрели экскурсию Олимпийское наследие в электричке у Светланы. От поездки только положительные эмоции. Гид Елена очень позитивный человек со знанием своего дела. Всем рекомендую.
3
January 11, 2023
Отличная экскурсия по объектам Олимпиады и на Красную Поляну/Роза Хутор. Все очень четко, профессионально. Никаких претензий ни к гиду, ни к месту обеда( Греческое подворье - очень вкусная рыбка там), ни к тому, как организовали подъем на канатной дороге Альпика-Сервис.
2
June 9, 2022
Ездили на экскурсию 8 июня 2022 г. . Экскурсия называлась олимпийское наследие. Очень понравилась. Экскурсовод Ирина очень замечательная. Много интересного рассказала, все показывали. Никого не оставляла. Постоянно следила за всеми, отвечала на вопросы. Очень приятная женщина, ей отдельное спасибо. На канатной дороге в связи с непредвиденных погодными условиями несколько человек задержались, она их не бросила и постоянно с ними созванивалась. . Кто пожелает ехать на экскурстю сововетую эту фирму. Узнали о ней мы
электричке, ехали семьёй в Сочи хотели погулять по городу и там проходила женщина с предложением экскурсий. Мы и решили попробовать. Не пожелели!!!
3
1
August 17, 2022
Приехали в Сочи впервые. Очень хотелось поближе познакомиться с городом. Выбрали обзорную экскурсию (13.08.2022). Консультант Светлана Леонидовна всё терпеливо объяснила. Очень понравилось. Настолько, что на следующий день поехали с ними в Абхазию (14.08.2022), а ещё через день освоили экскурсию "Олимпийское наследие" (16.08.2022). Очень впечатлил подъем по канатной дороге. Все экскурсоводы доброжелательны и очень компетентны. Отдельное спасибо всем водителям. Так держать!
4
October 26, 2022
Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо экскурсоводу Валере и водителю Роману (автобус 340) с которыми мы были 27.07 на экскурсии на Красную Поляну + Олимпийский парк. Да-да, 3 % я запомнила😅. Если вам попалась эта команда мечты, вы вытянули счастливый билет. Валерий в свои 103 года не только шикарно сохранился, но и имеет отличное чувство юмора. Честно, я давно так не смеялась)) Это король экскурсоводов! Премию ему)
И пусть не удалось попасть в Олимпийский парк ( второй раз пытаюсь, но, видимо, не судьба пока😂). С командой, что была у нас, мне было всё-равно куда везут, лишь бы продолжали веселить).
Ребята правда большие молодцы, спасибо им большое за чудесный день!
4
September 18, 2023
13-го сентября, когда в электричке в Сочи нас собрала в группу Светлана Леонидовна, привела к офису компании Тортуга и после некоторых формальностей передала нас в руки Светланы-гида и, посадив всех в комфортабельный автобус под управлением приветливого водителя Василия, мы поехали по маршруту"Сочи- обзорная, парк Ривьера, Мацеста, гора Ахун с посещением маленького ресторанчика "Кавказский аул", в котором любил отобедать наш Владимир Высоцкий. И памятник ему здесь стоит прямо на крутом берегу-обрыве, а внизу горная речушка, и вода в ней превращается из молочного цвета в абсолютно прозрачную. Наша экскурсия с
возможностью бесплатно продегустировать белые вина из местного сорта винограда, сыр, суджук и мед. Молодой человек-винодел интересно обо всём рассказал и развеял некоторые мифы о данной продукции и её производстве. Вся наша группа с интересом слушала мастера. Потом мы очень вкусно пообедали, кто шашлыком, кто запеченной форелькой. Мы, группа №17, а нас было немало все остались довольны нашей обзорной экскурсией. Благодарим Светлану, которая нас собрала в "могучую кучку", Светлану-гида и, конечно, Василия-водителя с хорошим настроением, который нас бережно возил в своём симпатичном синем автобусе, чистом и с кондиционером.. Читая ужасные отзывы, мы говорим себе и всем:" Спасибо тебе Сочи, нам очень повезло". ТОРТУГА, всем привет и держите марку!!!
3
August 3, 2022
На днях взяли экспресс-экскурсию ( по городу, Мацеста и гора Ахун). Будет много букв, описала нашу экскурсию от начала до конца.
Начиналось все хорошо. По городу экскурсия прошла бегом прям. От 15 до 3х минут на прогулки давалось. Про город рассказано мало и местами ненужная информация; нафиг мне знать где там Кристина Орбакайте купила себе квартиру ? Я здесь не ради этого. На морпорте вообще сказали: вам 15 минут на гуляния и потом возвращайтесь в автобус. Прикольно. Сказали про экскурсию по Мацесте, по итогу никакой экскурсии там не было, общая информация о Мацесте и все. Зато о меню кафе было рассказано гораздо больше; о том, что там вкусно и что там мед лечит без операции. ( без смс и регистрации блин) в кафе ничего не взяли, сбегали рядом в пекарню. На горе Ахун дали час гуляний. Лучше на башню подняться, чем на колесе обозрения кататься и билет там не пол цены как говорят в электричке. А всего на 100р дешевле. Экскурсие крайне разочарованны, такой ужасной ещё не встречали. Под конец экскурсовод стала говорит про шумоизоляционные экраны на дороге!! Серьёзно?? Экскурсовод иногда говорила что-нибудь, лишь бы что-то сказать. Не рекомендую. Может другие экс-ии у них хорошие, но больше я туда не пойду. Экскурсовода Ольгу не рекомендую. В целом прогулка хорошая, но экскурсия очень так себе...
4
2