Всегда обслуживаюсь на сервисе здесь у Александры, всегда все вовремя и быстро!)
1
1
Show business's response
Алена Кирикова
Level 18 Local Expert
December 6, 2023
Долгое ожидание, людей много, вентиляция не особо работает
Show business's response
Арсений Смирнов
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
отличное заведение
Show business's response
Анатолий Алексеев
Level 6 Local Expert
April 2
Автомехани не очень, мало опыта
Show business's response
Жорж Милославский
Level 9 Local Expert
September 28, 2019
Хороший салон, цены приемлемые, места многого, делают хорошо, главное не сглазить, единственно нашёл минус как от вас добираться если машину оставил и предположим пошёл на ближайшую остановку, или пешком в сторону алмаза,тротуара нет , лежат какие-то поддоны деревянные , может конечно я один любитель пешком ходить , думаю и работники Салона там ходят. Сделайте тротуар для пешеходов не жмотитесь, за это четыре бала!
5
2
Show business's response
Александр Марушевский
Level 9 Local Expert
February 2, 2023
Приобритаю у них уже второй автомобиль. Остался доволен. Сервис на хорошем уровне.
1
Show business's response
yura2908
Level 15 Local Expert
May 9, 2022
Всё на достойному уровне. Обращался по страховому случаю. Всё отремонтировали. Но можно было сразу мелочи сделать хорошо, чтобы повторно не обращаться.
2
Show business's response
Roman Aleksandrovich
Level 16 Local Expert
September 13, 2022
Приятный персонал и быстрое обслуживание, очень все понравилось.
1
Show business's response
Максим Гончаров
Level 6 Local Expert
March 11, 2021
Обманывают на всех этапах.10.03.2021 на официальном сайте увидел нужный мне автомобиль (в наличии) 16.00 приехал в салон, мне объяснил менеджер ,что автомобиля не было,нет ,а будет только на заказ 1-2месяца
Обман продолжился в отделе trade in когда мой автомобиль оценили "ниже "рынка аргументировав тем, что будет скидка от автосалона.То есть за мой счёт они мне сделают скидку-бред !
Дальше у нас диалог не задался и я ушёл без нечего (
Не советую обращаться в этот автосалон
11
Show business's response
Виталий Морозов
Level 12 Local Expert
February 9, 2023
Удобно, оперативно. Самое главное- вежливо. Спасибо
1
Show business's response
Павел Хомец
Level 3 Local Expert
February 27, 2021
Вем ребятам центра большое спасибо за качественную продажу автомобиля особый респект профессиональному менеджеру Андрею Псенкову ждем новых скидок и предложений
3
2
Show business's response
1 1
Level 6 Local Expert
July 17, 2022
17.07.2022 г. был на ТО 20 тыс.км. TLC150 2021 г.в., дизель, сделали быстро, и даже дешевле чем в остальных местах (в т.ч. у меня в ОД в г. Уфа).
Ехал проездом, из Уфы, на трассе М4 попал в пробку, опоздал на 45 минут. Всё равно дождались, приняли. Спасибо!
1
Show business's response
Pavlisha
Level 18 Local Expert
February 8, 2024
Внимательные быстро работают
Show business's response
Веня Сидоров
Level 14 Local Expert
March 30, 2024
Очень понравилось. Были там на прошлой недели. Очень внимательный менеджер
Show business's response
Павел Ц.
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Был сегодня на ТО. Все отлично. Отдали по пожеланию чуть быстрее. Обслуживаю 2 Авто у них.
1
Show business's response
Дарья В.
Level 2 Local Expert
May 26, 2021
Делали полировку кузова и керамику. Авто было в хорошем состоянии, но после того, как мастер с ним поработал- просто не нарадуюсь! Спасибо за качество и хорошую цену!!! Оказывается не только дорогие детейлинги могут профессионально работать с кузовом.
3
3
Show business's response
Виктор Руденский
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
Скрыли данные об автомобиле, электрика не рабочая
1
1
Show business's response
Анатолий Самозвон
Level 2 Local Expert
September 19, 2022
Был сегодня на очередном ТО, попал к Александре приемшице, все понравилось, все вовремя сделали. Я доволен!)
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
March 30, 2020
Недавно ремонтировали мне там машину по КАСКО. Все четко в срок, работы выполнили качественно. Приятная атмосфера. Персонал внимательный. Такое чувство, что каждый лично волновался за ремонт моей машины!!!! Спасибо за такое чуткое отношение!
5
4
Show business's response
Евгений Овсянников
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Лучшие специалисты в области, всегда помогут с любой проблемой.
3
3
Андрей Морозов
Level 10 Local Expert
December 2, 2022
С другом смотрели крузак 200, пробег заявили около 100 т. км, в результате оказался смотанный в два раза
1
1
Show business's response
анатолий г.
Level 2 Local Expert
February 27, 2021
Отношение к клиенту ужасное,персонал с тонким опломбом , кажется,что попал в вольер с ленивцами, на простой вопрос отвечают с таким видом ,что они делают одолжение ,но самая фишка -это кассир,эта мадам пока я находился два часа в салоне побывала возле каждого менеджера в сервисной зоне и каждому видно рассказывала что-то очень "важное"из всех сотрудников ,ей видно было скучнее чем всем!!!когда пришло мне время произвести оплату я пошел к кассе но там не кого не оказалось на мой вопрос где работник кассы дама ответила -" ну я ,а,что?".......В общем такое впечатление ,что в этом заведении нет руководителя ,полная анархия, очень жаль что машины хорошие ,а обслуживание нулевое.
Отвратительное обслуживание! Машина стоит в этом сервисе с июля 2021 г! уже 5 месяцев! Кормят завтраками и уже полгода не могут закончит ремонт по КАСКО ! То деталей нет, то мастеров! Мы уже устали ругаться. Будем подавать в суд! Никому не советую обращаться в эту богадельню !
7
1
Show business's response
Александр Михайличенко
Level 19 Local Expert
June 6, 2022
Приветливый обходительный персонал, тихо чисто без всякой суеты
1
Show business's response
евгений коровкин
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Был сегодня на ТО у Александры, все как и всегда быстро и качественно, спасибо!
3
Show business's response
265100 Гаврилов
Level 7 Local Expert
August 27, 2021
Отличный сервис , а главное они работают как мультибренд для далёких все марки авто, ремонтируют покрайней мере в кузовном цехе и в малярном.
3
5
Show business's response
Мария К.
Level 5 Local Expert
December 11, 2020
Покупала авто, все понравилось, предложили скидку в кредит, подарили каско и то, очень довольна обслуживанием, менеджер Андрей подобрал автомобиль профессионал своего дела, советую👌🏻
3
3
Show business's response
Максим Бойко
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Отличный салон, отличное обслуживание👍
3
Show business's response
АЛЕКСАНДР А.
Level 10 Local Expert
January 12, 2024
Слабый сервис по облачным ценам.
Show business's response
Анна Гуценко
Level 12 Local Expert
March 15, 2023
Отличный персонал! Большой выбор машин.
1
1
Show business's response
Вера Курбанова
Level 6 Local Expert
June 26, 2022
Все супер!Сотрудники 👍🏻Ехала в Ростов по делам ,заехала посмотреть площадку б/у машин,и уехала на тайоте 😂
Show business's response
Анатолий Кечемайкин
Level 10 Local Expert
February 24, 2020
Выбрал данного дилера для ремонта автомобиля по КАСКО, так как машину обслуживаю у него. Правда когда выбирал в страховой, думал направят на Вавилова(у меня Хендай), но при общении по телефону сказали, что кузовной цех только в Аксае.
6 ноября представил авто для осмотра и составления сметы. Так как осмотр проводился более 3 часов и в обеденное время, пришлось идти в Мак, но тратуара как такового вокруг автосалона нет. Пришлось идти по тропе и местами деревянным потдонам. Надо бы на этот случай оборудовать проход с капитальной дорожкой в сторону остановки на Алмазе.
С момента осмотра прошло 10 дней, а смета на предстоящий ремонт до настоящего времени не сделана и в страховую не направлена. Мне есть с чем сравнивать, в 2011 году в аналогичной ситуации ремонтировал авто в Л-авто на Вавилова, смету направили в страховую в течении 3-х дней. Менеджер говорит что двойные коды запасных частей "выскакивают", должны уточнить в отделе запасных частей, но я так понимаю, что всю эту работу можно было уже завершить. Тем более должны понимать что долгое время нахождения авто в ремонте, влечёт за собой дополнительные затраты Вашего клиента на аренду авто и другие неудобства.
Обстановка в салоне и отношение персонала понравилось.
В итоге авто получил из ремонта 9 января 2020 года. Качество ремонта отличное, претензий нет, гарантия на работы есть, будем смотреть.
4
2
Show business's response
LenaMihDobro
Level 2 Local Expert
September 18, 2022
Прохожу уже не первый раз ТО. Все очень нравится. Качество сервиса и работа мастеров на 5плюс.
2
Show business's response
Елена Таганрог
Level 14 Local Expert
February 9, 2020
4 года назад купили машину в этом салоне, очень довольны, приезжаем на техосмотр к опытным мастерам, быстро и качественно обслуживают в этом автосервисе, есть комната ожидания , где можно выпить чашечку кофе и посмотреть телевизор
3
3
Show business's response
Анна Аннова
Level 10 Local Expert
April 8, 2021
Очень нравится этот салон.🌟🌟🌟🌟🌟Всегда самую большую выгоду предлагают.А сервис лучше не найдете!Всех там знаю,профессионалы с многолетним стажем.Обслуживаем свои тойоты только у них уже лет 10👍🏻
3
2
Show business's response
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
August 21, 2021
Сервис стандартно тойотовский. В последнее время гарантийное обслуживанию ощутимо стало дороже. То2 17 тысяч, такое себе… по личным ощущениям, раньше, во времена когда тут была Ника Моторс, было в разы лучше.
4
3
Show business's response
Алексей Алексей
Level 19 Local Expert
August 8, 2022
Зачем-то изначально называют завышенные цены. Когда начинаешь говорить что у соседей дешевле, нехотя опускают цену. Очень странно!!!
2
Show business's response
Селек С.
Level 3 Local Expert
December 24, 2022
Быстро и качественно, сегодня все как обычно.
1
Show business's response
сосновский а.
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
Доброкачественно выполнили все работы на сервисы, я всем доволен, спасибо!)
1
Show business's response
Марина Бурмистрова
Level 7 Local Expert
August 17, 2021
Делала ТО на машину. Приехала намного раньше до назначенного времени. Администратор сразу оформил документы и машину загнали на осмотр. Быстро сделали ТО. Недорого.
1
5
Show business's response
Кристина Исаева
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Все прекрастно
2
Show business's response
Вадим Г.
Level 2 Local Expert
September 13, 2022
Был на Обслуживании . Всё на высшем уровне. Рекомендую всем
1
Show business's response
Роман Лысков
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Вежливый персонал! Приятное обслуживание!!
1
Show business's response
Анжелика Ш.
Level 4 Local Expert
August 2, 2020
Ужасный сервис!!!! Поцарапали парприз (мягкий пластик) при замене ( БЕСПЛАТНОЙ ПО ГАРАНТИИ ) какого-то патрона на подушке😊 стали утверждать что оно такое было! Приехали в салон разбираться не оказалось камер показали чем работали ну так как я не профи я не могу сказать правда или ложь ЗНАЮ ОДНО!!! ЦАРАПИНЫ НЕ БЫЛО! Ничего не требую и не требовала лишь просила устранить царапину! Заполировали ну и естественно не помогло администратор ничем не помог пообещал скидку на след покупку😅 СПАСИБО!!!!! и говорил что мол типо ну у вас же и так много недочетов по машине че вам та царапина!!!! Ничего не требую хочу лишь предупредить людей что если вашему авто причинят вред вам скажут что это вы сами) будьте аккуратны смотрите либо сами за работой либо регистратор вкл. А СЕРВИСУ СОВЕТУЮ ОБЗАВЕСТИСЬ КАМЕРАМИ
9
1
Show business's response
Иван Молчанов
Level 9 Local Expert
December 1, 2021
Страховая компания направила на ремонт в малярно кузовной цех. Был осмотр. Жду согласования и деталей. О качестве выполнения работ напишу позже.
3
Вячеслав Мельников
Level 3 Local Expert
October 9, 2021
Приезжал по страховому случаю, ремонт по каско, покраска переднего бампера. Работу сделали плохо, во-первых черные неокрашенные элементы бампера в белых разводах после полировки, которые как оказывается не убираются после моек авто. И во-вторых внизу бампера имеется подтек или краски или лака размером 5 сантиметров.
5
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
September 30, 2021
Пожалуй лучший салон на Юге РФ без преувеличения)) Огромная благодарность Псенкову и всему руководству
3
3
Show business's response
Александр Клюев
Level 3 Local Expert
May 23, 2021
Обман на каждом шагу. Ремонтировал лк200 по каско (удар сзади под замену бампер, наполнитель бампера, нижняя крышка багажника, защита бампера и глушитель). Итог: ремонт 3месяца !!!(после оплаты страховой) защиту бампера меняли 2 раза новый глушитель повесили на старые резинки. На ТО обманывают на количестве масла. И после этого хватает наглости звонить и приглашать на постгарантийное обслуживание.