Biznes Kar, Lexus

4.9

3853 ratings

Rate this place

1190 reviews

By default

ya-36-03

Level 9 Local Expert

Сервисный центр достойного уровня обслуживания клиентов. Персонал вежливый,предупредительный,внимательный. Кофе и чай по желанию клиента. Комфортная зона ожидания. Особенный зачёт за туалетную комнату с микропроцессорными унитазами. Пока будете разбираться можете не успеть. Так,что перед посещением лучше заранее ознакомиться с инструкцией по эксплуатации. Вообщем всё на высоте.

Show business's response

FILIPP LEVCHENKO

Level 5 Local Expert

После покупки детали месяц пытался записаться. Бесконечные «мы вам перезвоним». Пришлось приехать и забрать деталь. Отсутствие клиентоориентированности. Даже после моего приезда никто ничего не захотел предлагать, как то исправить ситуацию. Считаю, что для добросовестных клиентов, платежеспособных - тут просто наплевательское отношение. Больше ТО тут делать не буду. Отношение к клиенту - минус 10

Show business's response

Дефьюз ТВ

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность менеджеру Дмитрию! Приобрел автомобиль без лишних хлопот и остался вполне удовлетворенным. В этом салоне на первом месте честность и забота о клиенте. Рекомендую всем, кто ищет надежное место для покупки авто!

Show business's response

Джейкоб Смит

Level 7 Local Expert

Хамское отношение сотрудников, смотрят на посетителей с высока, никогда больше сюда не зайду

Show business's response

Алексей Зильберман

Level 21 Local Expert

Хороший официальный сервис Тойота. Менеджеры вежливые, внимательные. Пока ожидаешь, можешь попить настоящий кофе из кофемашины, чай и всё это абсолютно бесплатно. Если бы ещё всегда на работы были бы такие большие скидки как сегодня, на каждое ТО возил бы сюда)

Show business's response

Кюршад Элмас

Level 6 Local Expert

Ребята как всегда на высоте хорошая обслуживание на высоким уровне

Show business's response

korobka-alena2016

Level 7 Local Expert

Отличное место! Возила на ТО автомобиль.Очень вежливые ребята начиная со звонка, заканчивая выдачей авто . Удобные локации для ожидания. Все было отлично, но одна неприятная вещь все же произошла… забыли большую тряпку под капотом🙈 хорошо вечером стала доливать незамерзайку и заметила. Не знаю чем это могло обернуться. Заглядывайте под капот после ТО. Это не сложно

Show business's response

Виталий Швец

Level 4 Local Expert

Нормально встретили, нормально обслужили. Авто брал в кредит. Свою сдавал сюда же. Оценили неплохо. Платеж примерно как и расчитывал. Но времени ушло немало, часа 4 тут просидел, в зоне ожидания. Приемка, документы. Также тут оформил страховку.

Show business's response

Михаил Баландин

Level 11 Local Expert

Отличный от всех автосалонов, по моему мнению, Внимательный персонал от "входа до выхода", благожелательная атмосфера. Не смотря на все сложности текущего времени планку качественного обслуживания не опускают.

Show business's response

Гульбахар Б.

Level 6 Local Expert

Обратилась в сервис для диагностики автомобиля. Все провели быстро и качественно, персонал вежливый и профессиональный по много лет работают здесь, поэтому хорошо знают своих клиентов. Цены нормальные. Рекомендую данный сервис.

Show business's response

дмитрий д.

Level 5 Local Expert

Хороший автосалон, без навязчивого сервиса, менеджер по продажам Арсений очень вежливый и обходительный сотрудник, рекомендую.

Show business's response

Илья Романов

Level 2 Local Expert

Сотрудники квалифицированные. Заинтересованы в продажах, быстро реагируют на покупателей. Хорошо владеют информацией о состоянии автомобилей. Понравилось обслуживание в салоне.

Show business's response

Милочка

Level 10 Local Expert

Регулярно делаю ТО. Качество как всегда на высшем уровне. Время ожидания зависит от выполняемых работ. Цены стараются не сильно завышать, да и всегда есть скидки. Отношение к клиентам очень трепетное - дорожат каждым, особенно в нынешних условиях. После всегда звонят и интересуются как всё прошло и понравилось ли обслуживание. Чай/кофе бесплатно в зоне ожидания. Вообщем мне всё нравится.

Show business's response

Дарья

Level 6 Local Expert

Связываться с покупкой машины у них со сдачей в трейд ин своей категорически не рекомендую. Потеряете время и возможно деньги. Озвучивают после осмотра одну цену, а когда уже приезжаешь с деньгами на сделку делают диагностику в сервисе 3 часа и после этого без каких-либо найденных дополнительно к прошлому осмотру недостатков в машине значительно занижают цену. Видимо в расчете, что уже устал и согласишься на любые условия.

Show business's response

Ангел Сарка

Level 2 Local Expert

Обращался к нескольким автодилерам, сдать свою тачку. У меня машина 22 года, везде копейки предлагали. Этот салон единственный, где предложили приличные деньги. Так что рекомендую, обращайтесь сразу сюда, не теряйте время.

Show business's response

Вадим Ясюк

Level 14 Local Expert

Отличные специалисты с опытом работы с Тойотой !

Show business's response

Мирон еремин

Level 11 Local Expert

27 июля 2024 был на установке доп оборудования. Стоимость работы была увеличена в процессе, со мной не была согласована- поставили перед фактом. Мастер приемщик Родин К. Полностью не рассказал об установленном устройстве и его особенностях. Спихнул работу вспешке. Во время ожидания попросил на рецепшен чтобы поговорить с менеджером по продаже- за 2 часа так никто и не подошел- так и уехал. Через день возник вопрос по установке доп оборудования. 3 дня!!! Пытаюсь переговорить с мастером приемщиком с руководством сервисного центра, директором центра. Соединить не могут, не перезванивают. Оставил заявку на сайте- тишина!!!! 3 Дня!!!! Честно говоря с таким сталкиваюсь первый раз в жизни. Налицо полная деградация данного центра бывшего Лексус Левобережный после ухода Тойоты. Уровень работы руководства и менеддеров упал ниже плинтуса. Обслуживался там потому что удобно по месту и машина еще на гарантии. Но от прошлого остались только внешняя бижутерия - уровень и качество работы нижайшее. Больше туда не ногой

Show business's response

ИСК

Level 4 Local Expert

Никогда не соблюдают время оказания услуг! Если кому-то важны временнЫе рамки - избегайте этот салон. 3 раза была в нём и все 3 раза сильно нарушались сроки работ. Меняла колодки - вместо 1,5 часов 2,5 часа. Отдавала машину на сервисный ремонт - вместо осмотра 40-60 мин провела более 2 часов. Приехала сдавать машину на ремонт и записалась на 9 утра, уточнив, что точно быстро примут машину, т.к.надо спешить на работу и время критично, опять не смогли вовремя принять - у менеджера форс-мажор. А принимающий сотрудник ничего не знает и все с нуля. Это абсолютно неотлаженные процессы. У меня машины более 20 лет, 2 машины, и большой различными автосервисами. С таким никогда не встречалась. Больше никогда не буду у них обслуживаться и страховой также пожалуюсь. И это я сама просилась к ним на ремонт!

Show business's response

Илья Шебаршин

Level 3 Local Expert

Приятно удивлен качеством обслуживания в этом автосалоне. Команда профессиональна и внимательна, что сделало мою покупку приятной и легкой

Show business's response

Алена Васина

Level 14 Local Expert

Лучший салон Бизнес Кар в Москве. Антону и Артемию огромное спасибо за профессионализм, четкость, внимательность и желание сделать покупку авто позитивным событием!!! Удачи вам!!! Вы классные!!!

Show business's response

Евгений Петраков

Level 4 Local Expert

Менеджер помог подобрать оптимальный вариант с пробегом. Пока машиной очень доволен. Дальше будет видно.

Show business's response

Сергей Шeвченко

Level 19 Local Expert

Самые низкие цены на ТО у официалов с учётом скидок. Приветливый персонал. Сравнительно быстрая запись.

Show business's response

Руслан Мамедов

Level 12 Local Expert

Искал б/у автомобиль, объездил кучу салонов Приехал в Левобережный Лексус, посмотрел авто, менеджер все подробно рассказал, показал, на удивление все оказалось как и указано в объявлении. Предоставили толщиномер, (так же бесплатно предлагали и подъемник) машина вся в родной краске, один хозяин, оригинальный подтвержденный пробег. Покупка была за наличные, при этом ни чего не навязывали, и даже сделали скидку от указаной цены на сайте. Менеджер АРСЕНИЙ, ОЧЕНЬ грамотный специалист, советую обращаться именно к нему. Уверен, если был бы другой продавец, до покупки дело вряд ли дошло. В общем я приятно удивлен именно этим автосалоном, рекомендую.

Show business's response

Ильяс Раджабов

Level 4 Local Expert

Постоянно прохожу у них ТО. Место мне нравиться, люди работают тут хорошие. Какого-то хамства не было никогда. Но главное, работу свою делают исправно. Мастер Сергей всегда обслуживает машину хорошо. Дает советы, рекомендации. Пока все будет а таком уровне, продолжу обращатся.

Show business's response

Кирилл Табаков

Level 10 Local Expert

Обслуживаю автомобиль здесь с 2016 года. Всем доволен. Радует возможность оставлять летнюю резину на зиму и наоборот

Show business's response

Андрей Приходченко

Level 11 Local Expert

Расположена рядом с местом проживания. Пользуюсь их услугами уже 6-й год: ТО, шиномонтаж и так, по мелочи... Персонал приветлив, система бонусов, чай, кофе. Ничего плозого не замечено.

Show business's response

Станислав Ломакин

Level 6 Local Expert

Сервисом остался доволен. Внимание к клиенту и к его автомобилю! Есть зона отдыха, если ожидаешь автомобиль в сервисе. С чаем или кофе, вам помогут девочки с ресепшн. Рекомендую данный сервис.

Show business's response

Колпеев Николай Викторович

Level 3 Local Expert

Покупка моего премиального внедорожника в этом автосалоне была истинным удовольствием. Элегантность и профессионализм персонала сделали этот опыт непревзойденным

Show business's response

Василий васильев

Level 6 Local Expert

Очень испортилось обслуживание! Персонал сутками не перезванивает. Есть персонажи которые часами гуляют вместо работы и отрывают сотрудников от выполнения их задач

Show business's response

Михаил Серебряков

Level 7 Local Expert

Ежегодно прохожу ТО (Lexus RX300). Все работы быстро, качественно. Важно, что обязательно информируют по выявленным недостаткам. Случаев навязывания каких-то ремонтов или замен не увидел.

Show business's response

Zoya Ogannesyan

Level 3 Local Expert

Всё объянили, и быстро оформили без лишних слов !

Show business's response

Луценко Егор

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание. После предварительной записи приезжаешь, и все идет как по маслу. Автомобиль принимают сразу, и пока выпьешь кофе или поработаешь, машина уже готова. Команда внимательна к деталям. Единственное, что в последний раз заметил – цены немного выросли, но, судя по рынку, это тенденция везде.

Show business's response

Tanya

Level 6 Local Expert

Добро желательно отношение к клиентам. Можно выпить воду, кофе или чай. Там же есть кафе с минимальным меню. Фактическое время работы всегда больше изначально обозначенного времени. Прибавляйте как минимум 1 час. Предлагают дополнительные услуги, но не навязывают их.

Show business's response

Garegin Aslanyan

Level 5 Local Expert

Уже 6 лет у них обслуживаю машину Toyota Camry. За все время никаких нареканий к сервису нет. Персонал отзывчивый всегда идут навстречу. По качеству работ затрудняюсь чтолибр написать, так как в основном делал ТО, а там вв замене масле, например, накосячить тяжело) Сейчас ,как я понял, Лексус(СТО) и Тойоту(СТО) объединили, соответственно загруженность у них высокая, так что заранее записываетесь.

Show business's response

Беслан Забер

Level 3 Local Expert

Настоятельно рекомендую этот Тойота Левобережный. За многие годы обращений в разные центры, только здесь ощутил уважение и честный подход к клиенту. Профессионалы своего дела

Show business's response

Олег К.

Level 25 Local Expert

Отличный салон с очень грамотным персоналом. Все четко, быстро, по деловому. Не пытаются развести! Руководство продажами очень адекватное! Молодцы - рекомендую!

Show business's response

Antoniqum

Level 14 Local Expert

Ну обслуживание на 4, менеджера пришлось искать, тест-драйв выпрашивать

Show business's response

Александр Карташков

Level 13 Local Expert

Хороший сервис, делал там 2 раза ТО. Специалисты молодцы, только менеджерам на приемке авто в конце рабочего дня не хватает адреналина и немного "тормозят" и засыпают на ходу...

Show business's response

Первый вкус Мороженое

Level 16 Local Expert

Персонал професионал, отношение к клиентам положительное, время ожидания минимальное, техобслуживание не знаю

Show business's response

Василий Б.

Level 6 Local Expert

Качественное обслуживание, во время ожидания, массажное кресло в Вашем распоряжении, чай, кофе без особых ограничений! Спасибо персоналу за хорошую работу!

Show business's response

В С

Level 3 Local Expert

Отвратительно Позвонил по телефону- уточнить акцию покраски детали за 8000₽, озвучили, что так и есть, приезжайте. Записался через неделю. По приезду мастер говорит, что это просто замануха и за 8000₽ мы возьмем элемент с парой царапин, которые на поверхности и не полируются

Show business's response

Денис Аданькин

Level 11 Local Expert

Хороший подъезд, удобный разворот . Просторная парковка . Персонал вежливый и чуткий . машину покупал не их модельного ряда , но всё на уровне

Show business's response

Дмитрий Голиков

Level 23 Local Expert

Нормальный центр. Про клиентов забывают быстро. Нужно постоянно подходить, напоминать о себе. Иначе можно прождать долго.

Show business's response

Инкогнито 4531

Level 5 Local Expert

Продавцы мне действительно помогли выбрать автомобиль. Просто были сомнения, но сотрудник их развеял. Очень доволен покупкой. Салон рекомендую.

Show business's response

Андрей Риэлтор

Level 9 Local Expert

Отличный автоцентр. Бампер покрашен со 100 процентным совпадением краски. Сделали быстро и качественно.

Show business's response

Денис

Level 20 Local Expert

Вежливые , грамотные менеджеры по подбору автомобиля . Все очень комфортно .

Show business's response

Andrey Elnikov

Level 10 Local Expert

Сервисное обслуживание на высшем уровне. Делают быстро и качественно. Уже не первый год с ними - ребята всегда радуют 🤗

Show business's response

V 4.

Level 3 Local Expert

Если цените свое время, точно за сервсом не сюда. Сижу по предварительной записи уже больше 4 часов, жду когда переобуют на летнюю резину. Что можно делать столько времени и для чего здесь запись непонятно. Офис приятный.

Show business's response

Максим Уваров

Level 8 Local Expert

Покупал автомобиль в данном автосалоне. Часто прохожу техническое обслуживание, цены довольнотаки демократически, обслуживанием в целом доволен. Рекомендую! Везде они демократические

Show business's response

Инкогнито 0439

Level 4 Local Expert

Полный бардак и разочарование От прежнего салона ничего не осталось

Show business's response