Рекомендую менеджера Дмитрия Попова. И в целом остался доволен обслуживанием в салоне, все по делу, тактично и ненавязчиво . Забронировал авто, но ситуация изменилась. При возврате задатка, Дмитрий также приветливо встретил, приготовил бланки возврата, мне осталось только расписаться) и получить деньги. Респект и уважения что отношение не изменилось, хоть и покупка не состоялась, по моей личной причине. Однозначно рекомендую.
3
3
Show business's response
Anonymous review
May 19, 2023
После начала СВО с ценами всё поменялось разительно. Понятно что запчасти стали дороже из-за логистики,тно почему возрасли цены за работы по ТО непонятно. Качество не стало лучше в 2 раза. Больше не поеду.
2
Show business's response
Сергей Семёнов
Level 10 Local Expert
June 12, 2023
Молодцы, стараются держать прежний уровень официалов
Предлагают много интересных продуктов и условий
Show business's response
Алексей Я.
Level 14 Local Expert
November 23, 2021
Неплохо, но не душевно. К клиенту со всем уважением, но сами за ним не бегают, фирменный стиль продаванов Тойоты. Всё чинно и размеренно, но в целом по скрипту. Желания интенсивно покупать тут авто (рафик) не возникло, но если больше негде, то сойдет. Цены не лучшие, но вполне конкурентны.
3
Show business's response
Владимир П.
Level 14 Local Expert
September 1, 2022
Менял масло на тлк 150. Залили газпром энерджи, при этом заверили, что начали лить давно до санкций и по его качеству нет нареканий. С замены проехал около 5 тысяч. После пары тысяч двигатель стал работать как на тракторе, таких шумов ранее не было, а вчера после длительной поездки решил проверить уровень и обнаружил, что масло почернело (уровень в норме). Знакомые рекомендуют танеко лить (не реклама), мол льёт в ауди (ку 7) и никаких проблем. Не знаю чему сейчас верить. Относительно фильтров масленных тоже вопрос, мол оригинал, но веры сейчас нет и официалам. Может есть какое то уже сложившееся мнение за эти последние полгода, буду признателен за дельный совет
2
Show business's response
ALeX-SHUST
Level 10 Local Expert
May 20, 2023
Купил авто в Лексус-Сити,при этом при расчёте стоимости ТО,лучшие условия предложили и приняли в Семью Лексусоводов именно в Лексус Левобережный!
Отдельное спасибо кузовному цеху (менеджер Сергей)!!!!
Show business's response
АСЛАН К.
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
Хорошее отношение к клиентам. Выполнение качественных работ. Спасибо !
3
3
Show business's response
Матвей Масликов
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Всегда обращаю внимание на туалеты в заведениях. Тут всегда чисто, приятно пахнет. Дилер норм.
3
Show business's response
Рустам Унайбеков
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Менеджер Светлана, супер! Встретила, все рассказала, показала авто. Да и весь салон и персонал оставили приятное впечатление. Жаль только авто не подошел нам
2
1
Show business's response
Даня Полик
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
5 лет назад покупал здесь авто. С тех пор здесь же прохожу все ТО. Никаких вопросов и негатива за все время не возникло. Спасибо за работу
1
Show business's response
Алина Я.
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Очень хороший салон,приветливый персонал.А цены дешевле чем у других автосалонах Тойота.Рекомендую этот автосалон
1
Show business's response
Наталья Шебашева-Шимчик
Level 15 Local Expert
April 29, 2023
Покупая авто в 2021 был выдан сертификат -на 3 года включающий тех. Помощь, услуги трансфера, и другие. Позвонив в центр в попытке воспользоваться услугой оператор сообщил , что услуга больше не представляется , не смотря , на то что сроки еще не истекли. И предложил платно продлить сертификат. Очень неприятная ситуация .
Show business's response
Павел Марсов
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Делаю ТО здесь постоянно. Приемка быстрая. Самое мною ценимое, то что не навязывают допы, согласавали наряд, уехал, звонят: едь забирай. До этого было ш...да, там постоянно салонный фильтр поменять хотели, хоть на предыдущем ТО меняли. Рекомендую Тойоту и Левобережный!
1
1
Show business's response
Коля Иванов
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Менеджеры действительно слушают вас и помогают выбрать автомобиль, который соответствует вашим потребностям
1
Show business's response
Olga Chervyakova
Level 6 Local Expert
July 30, 2022
Отвратительно. Кто пишет все эти благодарности?
Обслуживаюсь здесь несколько лет. Становится все хуже и хуже. Предыдущее ТО стоило мне новых дисков (рекомендовали замену колодок через 4-5 тыс, в итоге , через 600 км, в дороге, обнаружилось их изношенность под ноль и скрежет металла по диску, наминуточку, за 500 км от Москвы и с ребёнком 3г на борту). Сегодня, после прохождения ТО педаль газа и тормоза ушли в пол. Мастер делает удивлённые глаза-не знаю почему. А менеджер Дмитрий вообще ничего не знает, и переспрашивает любой вопрос у коллег (стоимость, услуги, производителя, сервисную карту, что значат галочки в контрольной карте обслуживания и пр.)🙈
Где тот профессионализм и качество, которое было раньше?))
Администратор не убирает грязные чашки, ни разу за время ожидания (почти почти 2,5 часа), не предложила чай/кофе. Ощущение, что салон работает на последнем издыхании и полностью плюет на клиентов. Ужас!
Ну, и на последок: в туалете нет бумаги и лосьона для рук. Пустые пузырьки. Это финальный показатель сервиса на «ноль».
4
Show business's response
Инкогнито 3124
Level 8 Local Expert
September 15, 2024
Прекрасно как всегда
Show business's response
София Гуменюк
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Приезжала на сервис, осталась довольна качеством работ и оперативностью их проведения. Путейникову Александру отдельная благодарность
1
Show business's response
Гарик Слово
Level 10 Local Expert
December 14, 2022
Хороший автосервис с приветливым персоналом. Обслуживаю Lexus NX. Если цены будут устраивать, останусь обслуживаться тут
Show business's response
Ольга -
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Прекрасный сервис, приятные работники, все делают профессионально
Show business's response
Павел Дуров
Level 30 Local Expert
June 19, 2022
отличный уровень автосалона, очень приятные сотрудники, не пытаются развести вас а адекватно и честно оценивают ваш авто или рассказывают о том который хотите приобрести, удобная парковка, отличный продуманный дизайн внутри, все удобства, клиентская зона, много интересных фишек, доверие ощущение надёжности и правильности выбора места для покупки продажи обмена железного коня присутствует во время визита в данный автосалон. 👍
3
1
Show business's response
Дмитрий Поляков
Level 9 Local Expert
October 31, 2022
Два года ездил с всплывающей ошибкой "система помощи при парковке недоступна" Обращался четыре раза на диагностику к данному дилеру. Ничего найти электрики не смогли. В итоге нашёл сам при помощи интернета. А точнее при помощи импульса который подаётся на ладонь. Получилось определить какой из датчиков парктроников вышел из строя. Приехал в данный сервис купил у них датчик у нихже заменили. Привет ЭЛЕКТРИКАМ!!! Вот интесно не могли или не хотели найти, чтоб не менять по гарантии?!?!
Итог: два года мучений и 17т.р.
Надеюсь другие мастера делают свою работу без нареканий
1
1
Show business's response
ирина цаликова
Level 7 Local Expert
July 13, 2022
Мне нравится этот сервис! Все быстро и качественно! Единственный минус- цены! Мне кажется дороговато!!! Зато не нужно ждать запчасти, все есть в наличии!
2
1
Show business's response
Андрей Меркулов
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Отмечу удобство ожидания, компетентность и доброжелательность персонала. Достаточно точно озвучено время ожидания ТО автомобиля: в моём случае расхождение на 10 минут.
4
Show business's response
Оксана П.
Level 9 Local Expert
June 23, 2024
Хороший тех центр, клиентооринтированный подход
Show business's response
Пчельников Алексей
Level 13 Local Expert
December 23, 2022
Время конечно такое - Тойота переехала в Лексус.
В Лексусе доступны как сами Лексусы, так и Тойоты.
Но рябята по-прежнему работают профессионально, все вопросы решают.
Show business's response
IsaacGold
Level 13 Local Expert
September 28, 2023
Молодцы, все хорошо, сделали работу супер и не дорого. Рекомендую!
Show business's response
Кирилл
Level 7 Local Expert
April 24, 2022
Отличный сервис, компетентные сотрудники, стоимость адекватная, другими словами цена качества!) комната отдыха: бар-кинотеатр, массажное кресло, более чем что бы скоротать время. Те кто не знает где обслуживать свой автомобиль или только планируете приобрести звоните, вас проконсультируют и помогут.
4
1
Show business's response
Khetag
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Получили офер на 1.5млн, что на 100 тыс дешевле. Цена устроила.
Привезли машину за 2к км конкретно в этот дилерский центр, по истечению 3часов нам предложили уже 700тыс.р на основании недочета по диагностике, цена вопроса которого, 25 тыс.р
Смотрите сами. Время потратили впустую, время и средства.
Дмитрию благодарность, решил компенсировать наше потраченное время, хоть чем-то...
3
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
November 28, 2022
Просторный, чистый, уютный салон, с приветливым персоналом. Есть всегда наличие свободной парковки.
Show business's response
Зелёный
Level 18 Local Expert
May 6, 2021
Отличный диллер. Обслуживаю Prado с момента покупки, уже 3 года.
Доволен сервисом и качеством.
Главное у них техническая мойка авто перед въездом в сервис лучше любой мойки)) Я даже узнавал можно ли просто помыть машину без проведения работ. К сожалению нельзя))
Очень грамотная и приветливая руководитель отдела сервисного обслуживания Наталья!
Рекомендую!
2
1
Show business's response
Даниил Владиславович
Level 20 Local Expert
April 8, 2021
Отличное место. Всем рекомендую. Свою работу выполняют Качественно и быстро. Зачастую автомобиль отдают немного раньше, чем изначально договариваемся... Я лично присутствую при обслуживании многих автомобилей Нашей Службы. Слесаря всегда в чистой спец.одежде. Перед каждым автомобилем новые перчатки. Салон автомобиля всегда укрывают защитной плёнкой. Если у Меня в процессе появляются какие-то вопросы, всегда задаю. Специалисты всегда развёрнуто отвечают доступным Мне языком. Я Доволен.
2
2
Show business's response
иван иванов
Level 6 Local Expert
June 11, 2022
Все отлично! Приняли без очереди. Прошел 5-е ТО. Внимательный персонал. Комфортная зона ожидания. Нотуральный кофе. Просторный и чистый санузел.
Show business's response
Дмитрий Ларин
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Все понравилось, хотя обращался только по замене масла. Спросил о стоимости замены датчика расхода топлива. Был приятно удивлен т. к. в другом сервисе не фирменном объявили большую сумму.
3
1
Show business's response
Elena Belshina
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Хорошая атмосфера. Приятные люди. Мы постоянные клиенты. Будем верны
1
Show business's response
Екатерина Крупина
Level 16 Local Expert
January 4, 2022
Очень вежливый сервис-менеджер Сергей. Обходительные администраторы. По времени всегда все делают быстро и в обозначенные сроки. Лишних услуг и дополнительных работ не навязывают. Удобно ожидать на ТО наверху в домашнем кинотеатре
2
2
Show business's response
Инкогнито 7270
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Обслуживаю два своих автомобиля- приятные цены и сотрудники.Комфортная зона ожидания
2
2
Show business's response
Принцесса
Level 6 Local Expert
May 13, 2022
Началось всё с того что пытались записаться на диагностику парктроников, так как они вышли из строя и машина на гарантии, получилось записаться только спустя 2 недели на 13 мая. Приехали, машину принимал менеджер Поспелов, после осмотра приёмки дефектов и сколов небыло обнаружено( машина была чистая). После того как машину забрали на диагностику сначало сказали , что ждать надо под года, а затем нашли скол на парктронике и сказали , что случай не гарантийный!!!! На минуточку машину приняли без дефектов!!!! Обращаюсь по гарантии 2 раз и 2 раз мне говорят что случай не гарантийный..... Зачем нужна ваша гарантия если вы неисполняете свои обязательства перед клиентами??? Обманываете людей. Больше в вашем прекрасном месте облуживаться небуду, сегодня вы потеряли клиента и надеюсь мой отзыв прочитаю люди и сделают правильные выводы.
5
Show business's response
Дмитрий Хайров
Level 13 Local Expert
November 1, 2023
Отличный сервис. Отдельное спасибо специалисту отдела страхования Яне Щебелиной
Show business's response
Андрей Исаев
Level 7 Local Expert
July 22, 2022
Обслуживание авто 2 раз ТО 1 и ТО2, без проблем запись и прием. Люди адекватные, вежливый персонал. Не выполненный объем ТО - как пишут в других отзывах, это не про них. Вы можете присутствовать при обслуживании. Рекомендую. Но ценовая политика... завышена, как во всех дилерских центрах.
Это все до 2020.
А затем ушел, где главным стала цена обслуживания с запчастями, не взирая на их гарантию.
1
Show business's response
Терминасов Дмитрий
Level 13 Local Expert
October 2, 2023
Хороший салон! Персонал приветлив. Продавали машину, все прошло хорошо,без проблем!
Show business's response
Папа
Level 13 Local Expert
January 21
Неплохо. Но своих з/ч нет
Show business's response
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Уже с давних времен обращаюсь к этому дилеру. Качество обслуживания на высоком уровне и хороший автосервис
1
Show business's response
Владимир Б.
Level 7 Local Expert
April 9, 2024
Внимательный персонал, качественное обслуживание.
Show business's response
Владимир Томин
Level 12 Local Expert
April 28, 2024
Отношение к клиентам безобразно, долгие сроки ремонта, никто не несёт ответственности за свои действия
1
2
Show business's response
Игорь Лапенко
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Оригинальное масло не нашёл-предложили Газпромнефть.....
Show business's response
Юрий
Level 23 Local Expert
December 24, 2022
Хороший сервис, работают профессионалы, конечно сейчас не самые лёгкие времена для автобизнеса, но думаю все будет ок с центром и сотрудниками
1
Show business's response
Ольга Штильмарк
Level 14 Local Expert
October 16, 2023
Хороший салон. Широкий спектр предложений, вежливый менеджмент.
1
Show business's response
Александр Стафеев
Level 8 Local Expert
March 26, 2024
Покупал у этого дилера две новые тойоты, все хорошо. Были самые лучшие условия по Москве. Адекватные менеджеры отдела продаж 👍